#LG # V40ThinQ, Güney Koreli şirket tarafından sadece bu Ekim ayında piyasaya sürülen ve birkaç mükemmel özelliğe sahip en yeni premium Android cihazlardan biridir. Bu telefon, hem önünde hem de arkasında Corning Gorilla Glass 5 bulunan bir Alüminyum çerçeve gövdesi kullanıyor. HDR10 desteğine sahip 6,4 inç QHD + FullVision OLED ekrana sahip. Kaputun altında, 6 GB RAM ile eşleştirilmiş güçlü Snapdragon 845 işlemci var. Bu sağlam performans gösteren bir telefon olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, LG V40 ThinQ'nun MMS göndermemesini ele alacağız.
Bir LG V40 ThinQ cihazınız veya bu konuda başka bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili endişeleriniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu, hiçbir koşul olmadan sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, doğru bir değerlendirme yapılabilmesi ve doğru çözümün verilebilmesi için mümkün olduğunca ayrıntılı olmaya çalışmanızı rica ediyoruz.
LG V40 ThinQ'nun MMS Göndermemesi Nasıl Onarılır
Sorun: Telefonum, bir mobil ağa bağlı olmadığımı ve bir kablosuz ağa bağlanıp tekrar denediğimi göndermeye çalıştığımda belirten MMS mesajları göndermiyor. Sorun, bir wifi ağına bağlı olmam ve diğer uygulamaları kullanmam. Bazen MMS uygulamasını kapatıp wifi'yi açıp kapatabilirim, ardından gönderirim. Ortamımda neyi değiştirmem gerektiğinden emin değilim. Önbelleğimi temizledim ve ağ ayarlarımı sıfırladım. Çok sık MMS kullanmadığım için hala mağazaya götürmedim.
Çözüm: Bu cihazda herhangi bir sorun giderme adımı gerçekleştirmeden önce, en iyisi cihazın en son yazılım sürümünde çalıştığından emin olmaktır.
Bu belirli sorun için aşağıda listelenen sorun giderme adımları önerilir.
Telefonunuzu bir mobil ağa bağlayın
Çoğu ağ, telefonun MMS gönderip almak için bir mobil ağ kullanmasını gerektirir. Bu nedenle, aktif bir mobil veri aboneliğinizin olup olmadığını kontrol etmeniz önemlidir. Ayrıca telefonun mobil veri anahtarının açık olduğundan ve güçlü bir LTE sinyali aldığından emin olmalısınız.
Mesajlaşma uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizleyin
Bazen mesajlaşma uygulamasında depolanan veriler bozulabilir ve mesajlaşma sorunlarına neden olabilir. Soruna neden olan şeyin bu olmadığından emin olmak için mesajlaşma uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizlemeniz gerekecektir.
- Giriş ekranından Ayarlar'a dokunun.
- "Genel" sekmesine> Uygulamalar ve bildirimler'e dokunun.
- Uygulama bilgisi'ne dokunun.
- Aşağıdakileri seçmek için filtreye dokunun: Tümü, Etkin, Devre Dışı
- İstenen uygulamaya, ardından Depolama'ya dokunun.
- Önbelleği temizle veya Verileri Temizle'ye ve ardından EVET'e dokunun.
Telefonun APN ayarlarını kontrol edin
Telefonunuzun mobil veri ağına bağlanması için gerekli ayarlar gerektiğinden, telefonunuzun doğru APN ayarlarını kullandığından emin olun.
Cihazınızın APN ayarları, mobil veri ağına bağlanmasına ve MMS gönderilmesine ve alınmasına izin verir. Telefonda doğru ayarların kurulu olduğundan emin olun.
APN ayarlarına erişmek için
- Ana ekrandan Ayarlar.
- "Ağlar" sekmesine dokunun.
- Diğer> Mobil ağlar> Erişim Noktası Adları'na dokunun.
T-Mobile APN ayarları aşağıdaki gibidir
- Adı: T-Mobile US LTE
- APN: fast.t-mobile.com
- Proxy:
- Liman:
- Kullanıcı adı:
- Parola:
- Sunucu:
- MMSC: http://mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
- Multimedya mesajı proxy'si:
- Multimedya mesaj bağlantı noktası:
- MM: 310
- MNC: 260
- Kimlik doğrulama türü: Yok
- APN Tipi: varsayılan, ek, mms VEYA İnternet + MMS
- APN protokolü: IPv6
- APN dolaşım protokolü: IPv4
- APN'yi açma / kapatma: APN açık
- Taşıyıcı: Belirtilmemiş
- Mobil sanal ağ operatörü tipi: Yok
- Mobil sanal ağ operatörü değeri:
Sorunun Güvenli Modda olup olmadığını kontrol edin
Bazen indirdiğiniz bir uygulama bu soruna neden olabilir. Soruna neden olan şeyin bu olup olmadığını kontrol etmek için, bu modda yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaların çalışmasına izin verildiğinden telefonu Güvenli Modda başlatmanız gerekir.
- Ekran açıkken Güç tuşunu basılı tutun.
- Görüntülenen seçenekler menüsünde, Kapat'a basın ve basılı tutun.
- Güvenli Modda yeniden başlatmanız istendiğinde Tamam'a dokunun.
- Cihazınız yeniden başlatıldıktan sonra, ekranın altında Güvenli modu görüntüler.
Bu modda MMS gönderip alabiliyorsanız, sorun indirdiğiniz bir uygulamadan kaynaklanıyor olabilir. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın.
Önbellek bölümünü silin
Telefonunuz, geçici verileri kendi depolama alanında özel bir bölümde depolayacak ve bu da cihazın uygulamaları sorunsuzca çalıştırmasına yardımcı olacaktır. Bu veriler bozulursa, cihazda sorunlar meydana gelebilir. Soruna neden olan şeyin bu olmadığından emin olmak için telefonun önbellek bölümünü temizlemeniz gerekir.
- Giriş ekranından Ayarlar'a dokunun.
- "Genel" sekmesine dokunun.
- Depolama> Dahili depolama'ya dokunun.
- Menü seçeneklerinin hesaplamayı bitirmesini bekleyin.
- Yer aç'a dokunun.
- Geçici dosyalar ve ham dosyalar'a dokunun.
- Aşağıdaki seçenekleri seçin: Önbelleğe alınmış veriler, Kaset geçici dosyaları, Kameradan ham dosyalar
- Sil> SİL'e dokunun.
Fabrika ayarlarına sıfırlama yapın
Telefon hala MMS gönderemiyorsa gerçekleştirebileceğiniz son sorun giderme adımı fabrika ayarlarına sıfırlamadır. Bunun telefon verilerinizi sileceğini unutmayın, bu nedenle devam etmeden önce telefon verilerini yedeklemeniz en iyisidir.
- Fabrika ayarlarına sıfırlama yapmadan önce dahili bellekteki verileri yedekleyin.
- Ana ekrandan Ayarlar.
- "Genel" sekmesine dokunun.
- Yeniden başlat ve sıfırla'ya dokunun.
- Fabrika verilerine sıfırla'ya dokunun.
- İsterseniz, SD kartı sil onay kutusuna dokunun.
- TELEFONU SIFIRLA - Tümünü sil - SIFIRLA'ya dokunun
Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini donanım tuşlarını kullanarak da gerçekleştirebilirsiniz.
- Ana sıfırlama yapmadan önce dahili bellekteki tüm verileri yedekleyin.
- Cihazı kapatın.
- Güç ve Sesi kısma düğmelerine basın ve basılı tutun.
- LG logosu göründüğünde, Sesi kısma düğmesini basılı tutmaya devam ederken Güç düğmesini hızlıca bırakın ve ardından yeniden basılı tutun.
- "Tüm kullanıcı verilerini sil (LG ve operatör uygulamaları dahil) ve tüm ayarları sıfırla" mesajı göründüğünde, Evet'i vurgulamak için Sesi kıs düğmesini kullanın.
- Cihazı sıfırlamak için Güç düğmesine basın
Sıfırlama tamamlandığında, APN ayarlarını yeniden kurmanız gerekir.