İçerik

• Sorun: LG G7 ThinQ, nem algılandı hatası nedeniyle şarjın engellendiğini söylüyor

LG G7 ThinQ, bugün piyasada toz ve suya maruz kalma korumasına sahip en iyi telefonlardan biridir. Bu bölümde, nem algılandı hatası nedeniyle şarjın engellendiğini gösteren bir LG G7 ThinQ'nun nasıl giderileceğini göstereceğiz. Kağıt üzerinde nem algılandı mesajı yalnızca şarj bağlantı noktası ıslaksa açılmalıdır. Bu, sisteme zarar vermemek için kullanıcıyı cihazı şarj etmemesi konusunda uyarmak içindir. Bazı durumlarda, telefon kuru olsa bile nem algılandı hatası görünebilir. Düzeltmek için bu kılavuzu izleyin.

Sorun: LG G7 ThinQ, nem algılandı hatası nedeniyle şarjın engellendiğini söylüyor

Merhaba, şarj bağlantı noktasında tespit edilen nem / döküntü nedeniyle şarjın engellendiğine dair bildirimler almaya devam ediyorum. Ancak, temizlemek ve denemek için bir klavye temizleyici (telefon talimatlarında önerildiği gibi) kullandım. Hiçbir şey çalışmıyor. Suya ya da aklıma gelen başka bir şeye maruz kalmadı. Cep telefonu sağlayıcım (mağazadaki) da bunu çözemedi. Herhangi bir fikir?? Teşekkürler!

Çözüm: LG G7 ThinQ IP68 derecesine sahiptir, bu nedenle ara sıra su veya sıvı sıçramalarına rağmen çalışabilir. Teknik olarak IP68 derecesi, bir cihazın toz ve su geçirmez olduğu, ancak yalnızca belirli bir dereceye kadar olduğu anlamına gelir. Cihazınız nem tespit hatası ortaya çıkmadan önce suya veya sıvıya maruz kaldıysa, bu sadece sistemin şarj portunda su, nem veya sıvı bulunması nedeniyle şarjı engellediği anlamına gelir. Suyu veya sıvıyı emmek için temiz, yumuşak bir bez kullanarak telefonu ve şarj bağlantı noktasını kurutmalısınız. Bu yeterli değilse, telefonu normal oda sıcaklığına sahip bir odada birkaç saat bırakabilirsiniz. Su birkaç saat sonra doğal olarak buharlaşır.

LG G7 ThinQ'nuzu havada kurumaya bırakmak bir fark yaratmayacaksa, bunun nedeni muhtemelen içinde ıslak malzeme kalıntısı bulunmasıdır. Bu muhtemelen sistemi rastgele tetikleyen şeydir. Şarj portunda birikinti veya yabancı cisim olup olmadığını görmek için bir büyütme aracı yardımıyla portun içinde hızlı bir göz kontrolü yapın. Varsa, yerinden çıkarmak için bir kutu basınçlı hava kullanın. Bileşenlere zarar vermemek için bağlantı noktasına herhangi bir nesne sokmaktan kaçının.

Şarj bağlantı noktasında birikinti, su, nem veya sıvı olması gibi nem tespit edilen bir hatanın görünmesi için bariz bir neden yoksa, sorunun yanlış bir alarm (yazılım arızası) veya hasarlı bileşen olması olasıdır.

Bir yazılım sorunu olasılığını gidermek için aşağıdaki adımları izleyin:

Güvenli modda gözlemleyin

İndirilen uygulamalardan biri suçlu olabilir. Kontrol etmek için, cihazınızı aşağıdaki adımlarla güvenli modda çalıştırın:

1. Ekran açıkken Güç tuşunu basılı tutun.
2. Görüntülenen seçenekler menüsünde, Kapat'a basın ve basılı tutun.
3. Güvenli Modda yeniden başlatmanız istendiğinde Tamam'a dokunun.
4. Cihazınız yeniden başlatıldıktan sonra, ekranın altında Güvenli modu görüntüler.
5. Soruna neden olan uygulamaları kaldırın.

Telefonunuzun en az 24 saat çalışmasına izin verin ve nem algılandı hatası dönüp dönmediğini görün. Aksi takdirde bu, kötü bir uygulamanın suçlu olabileceği anlamına gelir. Hangi uygulamalarınızın soruna neden olduğunu belirlemek için telefonu tekrar güvenli modda başlatmalı ve aşağıdaki adımları izlemelisiniz:

1. Güvenli moda önyükleyin.
2. Sorunu kontrol edin.
3. Üçüncü taraf bir uygulamanın sorumlu olduğunu onayladıktan sonra uygulamaları tek tek kaldırmaya başlayabilirsiniz. En son eklediklerinizle başlamanızı öneririz.
4. Bir uygulamayı kaldırdıktan sonra, telefonu normal moda yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
5. LG G7 ThinQ cihazınız hala sorunluysa 1-4 arası adımları tekrarlayın.

Başka bir şarj kablosu ve adaptör kullanın

Bazen, şarj sırasında satış sonrası kablo veya adaptör kullanmak güç sorunlarına neden olabilir. Resmi olmayan bir LG kablosu ve adaptörü kullanıyorsanız, hatanın nedeni bu olabilir. Bu kablonun ucu uyumlu olmayabilir veya farklı parametrelere sahip olabilir. Bir fark olup olmadığını görmek için çalıştığı bilinen bir LG kablosu ve adaptörü kullanmayı deneyin.

Fabrika ayarları

Sistemi yanlışlıkla tetikleyen bir yazılım hatası olup olmadığını kontrol etmenin önemli bir yolu fabrika ayarlarına sıfırlamaktır. Telefonu silmeden ve ayarlarını varsayılan ayarlarına döndürmeden önce kişisel verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.

LG G7 ThinQ cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlamak için:

1. Dosyalarınızın bir yedeğini oluşturun.
2. Giriş ekranından Ayarlar'a dokunun.
3. "Genel" sekmesine dokunun.
4. Yeniden başlat ve sıfırla'ya dokunun.
5. Fabrika verilerine sıfırla'ya dokunun.
6. İsterseniz, SD kartı sil onay kutusuna dokunun.
7. TELEFONU SIFIRLA'ya dokunun.
8. Tümünü sil'e dokunun.
9. SIFIRLA'ya dokunun

LG'den destek alın

Yukarıdaki tüm öneriler nem algılanan bildirimlerin düzeltilmesine yardımcı olmazsa, bunun daha derin bir nedeni olabilir. Bu durumda, büyük olasılıkla bir donanım sorunudur. LG ile iletişime geçin, böylece sizin için bir onarım randevusu ayarlayabilirler.