#Honor # Note10, en çok geniş ekran kullanımıyla bilinen orta sınıf bir Android akıllı telefon modelidir. Bu telefon, 1080 x 2220 piksel çözünürlüğe sahip 6,95 inç AMOLED ekrana sahip. Öncelikle tüketicilerin büyük ekranlı cihazları tercih ettiği Çin pazarını hedefliyor. Bu telefonun diğer önemli özellikleri arasında çift arka kamera sistemi ve 8GB RAM ile eşleştirilmiş Hisilicon Kirin 970 işlemci yer alıyor. Bu, sağlam performans gösteren bir cihaz olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, Honor Note 10 Siyah Ekran Ölüm sorununu ele alacağız.

Bir Honor Note 10'a veya bu konuda başka bir Android cihaza sahipseniz, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili endişeleriniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu, hiçbir koşul olmadan sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, doğru bir değerlendirme yapılabilmesi ve doğru çözümün verilebilmesi için mümkün olduğunca ayrıntılı olmaya çalışmanızı rica ediyoruz.

Honor Note 10 Ölüm Sorununun Siyah Ekranı Nasıl Onarılır

Cihazınızda oluşabilecek önemli bir sorun, ekranında hiçbir şey göremediğiniz zamandır. Bu genellikle Ölümün Kara Ekranı sorunu olarak adlandırılır. Bu durumda telefon açık olmasına rağmen bildirim almaya devam ediyor olabilir veya bu durumda kapalı olabilir. Bu sorun genellikle telefonu düşürdüğünüzde veya ısladığınız zaman olur, ancak bir tür yazılım arızasından da kaynaklanabilir. Bu sorun hatalı bir donanım bileşeninden kaynaklanıyorsa, cihazı bir servis merkezine götürüp tamir ettirmekten başka seçenek yoktur. Bununla birlikte, buna bir yazılım arızası neden oluyorsa, sorun büyük olasılıkla aşağıda listelenen sorun giderme adımlarını izleyerek çözülebilir.

Telefonu şarj edin

Yapmanız gereken ilk şeylerden biri, sorunun boşalmış bir pilden kaynaklanma olasılığını ortadan kaldırmaktır.

• Telefonun şarj bağlantı noktasını basınçlı hava kabı kullanarak temizleyin ve içine sıkışmış kir veya kalıntıların temizlendiğinden emin olun.
• Telefonu duvardaki şarj cihazını kullanarak tam olarak şarj edin.
• Telefonun şarj olmaması durumunda, farklı bir şarj kablosu ve duvar şarj cihazı kullanmayı deneyin. Duvar şarj cihazını kullanarak şarjın çalışmaması durumunda telefonu bir bilgisayarın USB bağlantı noktasından şarj etmeyi de denemelisiniz.

Telefon yeterli şarja sahip olduğunda, cihazı açmayı denemeli ve Honor Note 10 siyah ölüm ekranının hala devam edip etmediğini kontrol etmelisiniz.

Yazılımdan sıfırlama gerçekleştirin

Yazılımdan sıfırlama yaparak telefon yazılımını yenilemeyi deneyin. Bu genellikle küçük yazılım hatalarının neden olduğu sorunları çözecektir.

• Güç a tuşunu 45 saniyeye kadar basılı tutun.
• Cihaz yeniden başlarken bekleyin.

Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.

Telefonu Güvenli Modda başlatın

İndirdiğiniz bir uygulamanın kurulduğunda telefonda sorunlara neden olacağı durumlar vardır. İndirdiğiniz bir uygulamanın soruna neden olup olmadığını kontrol etmek için telefonu Güvenli Modda başlatmanız gerekir, çünkü bu modda yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaların çalışmasına izin verilir.

• Güç düğmesini birkaç saniye basılı tutarak telefonu kapatın.
• Güç düğmesini basılı tutun ve ekranda Onur logosunu gördüğünüzde bırakın.
• Güç tuşunu bıraktıktan sonra, hemen Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
• Telefon tamamen açılıncaya kadar Ses tuşunu basılı tutun.
• Telefon açıldığında, ekranın altında "Güvenli mod" görünmelidir

Sorunun bu modda ortaya çıkmaması durumunda, büyük olasılıkla yüklediğiniz bir uygulamadan kaynaklanmaktadır. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın.

Soruna hangi uygulamanın neden olduğunu bulmak için bir deneme yanılma yöntemi uygulamanız gerekir. Telefonu normal şekilde yeniden başlatın ve sorun oluşmadan önce indirdiğiniz son uygulamayı kaldırın. Ekranın hala titreyip titremediğini kontrol edin. Bir uygulamayı kaldırdıktan sonra ekranın titremesi durana kadar bu adımı tekrarlayın. Söz konusu uygulama büyük olasılıkla soruna neden olan şeydir.

Telefonun önbellek bölümünü silin

Telefonun ayrılmış bölümünde depolanan önbelleğe alınmış verilerin bozulabileceği durumlar vardır. Bu olduğunda, bu genellikle telefonda belirli sorunların ortaya çıkmasına neden olur. Soruna neden olan şeyin bu olma olasılığını ortadan kaldırmak için, telefonun önbellek bölümünü kurtarma modundan silmeniz gerekir.

• Telefonunuzu kapatın.
• Cihazınızdaki Güç düğmesiyle birlikte Sesi Açma düğmesini birkaç saniye boyunca aynı anda basılı tutun
• Telefon stok kurtarma moduna girecek
• "Önbellek bölümünü sil" i vurgulamak için ses düğmelerini kullanın ve seçmek için açma / kapatma tuşunu kullanın
• İşlem tamamlandığında sistemi yeniden başlatın

Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.

Fabrika ayarlarına sıfırlama yapın

Yukarıdaki adımların Honor 10 siyah ekran ölüm sorununu çözmemesi durumunda, bunun nedeni bir yazılım arızası olabilir. Bununla şu anda başa çıkmanın en iyi yolu fabrika ayarlarına sıfırlama yapmaktır. Bunun telefon verilerinizi sileceğini unutmayın.

• Telefonunuzu kapatın.
• Cihazınızdaki Güç düğmesiyle birlikte Sesi Açma düğmesini birkaç saniye boyunca aynı anda basılı tutun
• Telefon stok kurtarma moduna girecek
• Önbelleği sil / fabrika ayarlarına sıfırla seçimini vurgulamak için ses düğmelerini kullanın ve seçmek için güç tuşunu kullanın
• İşlem tamamlandığında sistemi yeniden başlatın

Yukarıdaki adımlar sorunu çözmezse, telefonu bir servis merkezine götürmeniz ve kontrol ettirmeniz gerekir çünkü bu büyük olasılıkla zaten hatalı bir donanım bileşeninden kaynaklanmaktadır.