İçerik

• Sorun: Google Pixel 3 kamera uygulaması çökmeye devam ediyor

Kamera uygulamanızın Google Pixel 3'ünüzde görünürde bir sebep olmadan sık sık çöktüğünü fark ederseniz, bu gönderi yardımcı olacaktır. Aşağıdaki önerilerimizi izleyerek kamera uygulaması sorununu nasıl çözeceğinizi öğrenin.

Sorun: Google Pixel 3 kamera uygulaması çökmeye devam ediyor

Pixel 3'üm kusursuzdu, ancak 2 ay kullandıktan sonra kamera uygulaması görünürde bir sebep olmadan çökmeye başladı. Bazen sorun yaşamadan kullanabiliyordum, fotoğraf modlarını değiştirdikten sonra diğer bazı öğeler çöküyordu veya fotoğraf bile çekemiyordum.

Çözüm: Kamera uygulaması sorunlarını düzeltmek genellikle kolaydır ve kullanıcı düzeyinde gerçekleştirilebilir. Aşağıdaki sorun giderme adımlarımızı izleyin.

Sistemi yenileyin

Çoğu durumda, geçici hatalar küçük rahatsızlıkların veya uygulama sorunlarının nedenidir. İlk sorun giderme adımı olarak, zorunlu bir yeniden başlatma yaparak sistemi yenilediğinizden emin olmak istersiniz. İşlem genellikle bataryayı cihazdan ayırmaktı. Google Pixel 3'ünüzün çıkarılamaz bir pil takımı olduğu için bunu kesinlikle yapamazsınız. Cihazınızı yeniden başlatmaya zorlamak için Güç düğmesini yaklaşık 10 saniye basılı tutabilirsiniz. Yeniden başlattıktan sonra sorunu tekrar kontrol edin.

Kamera uygulamasını kapatmaya zorla

Bazen sorunlu bir uygulamayı manuel olarak kapatmak, bir sorunu çözmek için yeterlidir. Bunu sorun yaşadığınız her uygulama için yaptığınızdan emin olun. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Uygulamalar ve bildirimler'e dokunun.
3. Bir uygulama seçin. Gerekirse, uygulamadan önce Uygulama bilgilerine dokunun.
4. Durmaya zorla'ya dokunun.

Uygulama güncellemelerini yükleyin

Android işletim sistemi gibi, uygulamalar da optimum formda kalmak için düzenli olarak güncellemelere ihtiyaç duyar. Kullanılabilir olduklarında uygulama güncellemelerini yüklemeye özen gösterin.

1. Cihazınızın Play Store uygulamasını açın.
2. Menü simgesine dokunun.
3. Uygulamalarım ve oyunlarım'a dokunun.
4. Mevcut güncellemeleri olan uygulamalar "Güncelle" olarak etiketlenir.
5. Bir güncelleme varsa, Güncelle'ye dokunun.
6. Daha fazla güncelleme varsa Tümünü güncelle'ye dokunun.

Android işletim sistemi güncellemelerini yükleyin (sistem güncellemeleri)

Android, zaman zaman yeni hatalar ve sorunlar çıkabilecek şekilde gelişir. Hata geliştirme olasılığını en aza indirmek için, yazılımın en son Android sürümünü çalıştırdığından emin olmak istersiniz. Hiçbir şeyi kaçırmamak için Pixel 3 XL'inizi güncellemeleri otomatik olarak yükleyecek şekilde ayarladığınızdan emin olun.

Kamera uygulaması önbelleğini silin

Doğrudan kamera uygulamasının kendisiyle başa çıkmanın yollarından biri, önbelleğini silmektir. Android İşletim Sisteminiz gibi uygulamalar da görevleri hızlı bir şekilde yapmak için önbellek adı verilen geçici bir dosya grubuna ihtiyaç duyar. Bazen bu önbellek bozulabilir ve sorunlara neden olabilir. Kamera uygulamanızın önbelleğinin iyi olduğundan emin olmak için mevcut olanı temizleyebilirsiniz. Şu şekilde çalışır:

1. Bir Ana ekrandan, tüm uygulamaları görüntülemek için dokunun ve yukarı kaydırın.
2. Ayarlara git.
3. Uygulamalar ve bildirimler'e dokunun.
4. Tüm "xx" uygulamalarını gör'e dokunun.
5. Uygun uygulamaya dokunun.
6. Depolama'ya dokunun.
7. Önbelleği temizle'ye dokunun.
8. Pixel 3'ünüzü yeniden başlatın.

Kamera uygulaması ayarlarını varsayılanlara sıfırlayın

Kamera uygulaması önbelleğini temizlemek işe yaramazsa, kamera uygulamasının verilerini temizlemeyi deneyebilirsiniz. Bu, bu uygulama için tüm kullanıcı verilerini silecek ve tüm ayarlarını varsayılanlara döndürecektir. Bir uygulamanın verilerinin ne kadar temiz olduğunu öğrenmek için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Bir Ana ekrandan, tüm uygulamaları görüntülemek için dokunun ve yukarı kaydırın.
2. Ayarlara git.
3. Uygulamalar ve bildirimler'e dokunun.
4. Tüm "xx" uygulamalarını gör'e dokunun.
5. Uygun uygulamaya dokunun.
6. Depolama'ya dokunun.
7. Verileri temizle'ye dokunun.
8. Pixel 3'ünüzü yeniden başlatın.

Üçüncü taraf uygulamasını kontrol edin

Sorunun en olası nedeni kötü bir uygulama. Bazen kötü kodlanmış bir uygulama Android ile etkileşime girebilir ve bu da sorunlara yol açabilir. İndirdiğiniz uygulamalardan birinin suçlu olup olmadığını kontrol etmek için cihazı güvenli modda yeniden başlatmak istiyorsunuz. Bir cihaz güvenli modda başlatıldığında, indirilen tüm uygulamalar askıya alınacaktır. Dolayısıyla, sorunun nedeni uygulamalardan biri ise, kamera uygulaması güvenli modda düzgün şekilde çalışmalıdır.

Başvuru için, telefonu güvenli modda başlatma adımları şunlardır:

1. Güç düğmesini basılı tutun.
2. Ekranınızda Kapat'a dokunun ve basılı tutun.
3. Tamam'a dokunun.
4. Ekranınızın altında "Güvenli mod" u gördükten sonra, sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için bekleyin.

Güvenli modun üçüncü taraf veya indirilen uygulamaları engellediğini unutmayın. Güvenli modda sorun düzelirse, uygulamalardan birinin suçlu olduğuna bahse girebilirsiniz. Soruna indirdiğiniz uygulamalardan hangisinin neden olduğunu belirlemek için:

1. Güvenli moddan çıkmak için cihazınızı yeniden başlatın.
2. Son indirilen uygulamaları birer birer kaldırın. Her kaldırma işleminden sonra cihazınızı yeniden başlatın. Bu uygulamayı kaldırmanın sorunu çözüp çözmediğine bakın.
3. Soruna neden olan uygulamayı kaldırdıktan sonra, kaldırdığınız diğer uygulamaları yeniden yükleyebilirsiniz.

Tüm yazılım ayarlarını varsayılanlara döndürün

Yukarıdaki çözümlerden hiçbiri yardımcı olmuyorsa, cihazınızın yazılım ayarlarını varsayılan ayarlara geri yüklemekten çekinmemelisiniz. Fabrika ayarlarına sıfırlama, fotoğraflar, videolar, belgeler, kişiler vb. Gibi tüm kullanıcı verilerini silecektir, bu nedenle bunları önceden yedeklediğinizden emin olun.

Cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlamak için:

1. Kişisel verilerinizin bir yedeğini oluşturun.
2. Telefondaki Google hesabının kullanıcı adını ve şifresini bildiğinizden emin olun.
3. Ayarlar uygulamasını açın.
4. Sistem'e dokunun.
5. Gelişmiş'e dokunun.
6. Seçenekleri sıfırla'ya dokunun.
7. Tüm verileri sil (fabrika ayarlarına sıfırla) ve ardından Telefonu sıfırla'ya dokunun. Gerekirse PIN kodunuzu, deseninizi veya şifrenizi girin.
8. Telefonunuzun dahili depolama alanındaki tüm verileri silmek için Her şeyi sil'e dokunun.
9. Telefonunuz silmeyi bitirdiğinde, yeniden başlatma seçeneğini seçin.
10. Telefonunuzu kurun ve yedeklenmiş verilerinizi geri yükleyin.