İçerik
Çağdaş akıllı telefonlar genellikle önceden yüklenmiş e-posta uygulamalarıyla birlikte gelir ancak birçok kişi yine de Gmail uygulamasını kullanmayı tercih eder. Gmail uygulamasının gelişmiş özelliklerinin yanı sıra, birçok kişi onu güvenilir ve stok uygulamalardan daha gelişmiş buluyor. En önemlisi, bu uygulama İnternet devi Google Inc. tarafından geliştirildi. Bu nedenle, küresel akıllı telefon kullanıcılarını kolayca etkiledi. Öyle olsa bile, Gmail uygulamasının da kendi kusurları vardır. Ve Gmail uygulaması istendiği gibi çalışmıyorsa bir şeylerin yanlış olduğunu anlayacaksınız. Gmail uygulamasıyla ilgili en yaygın sorunlar arasında rastgele çökmeler ve yükleme hataları yer alır. Huawei Mate 10 Pro'nuzda bu sorunlarla karşılaşırsanız ve sorun gidermede biraz yardıma ihtiyacınız olursa, aşağıda vurgulanan çözümlere başvurabilirsiniz. Huawei Mate 10 Pro akıllı telefonunuzda sürekli kilitlenen veya düzgün yüklenmeyen Gmail uygulamasını nasıl düzelteceğinizi öğrenmek için okumaya devam edin.
Devam etmeden önce, telefonunuzla ilgili bir soruna çözüm arıyorsanız, cihazınızı destekleyip desteklemediğimizi görmek için sorun giderme sayfalarımıza göz atmayı deneyin. Telefonunuz desteklenen cihazlar listesindeyse, sorun giderme sayfasına gidin ve benzer sorunları arayın. Çözümlerimizi ve geçici çözümlerimizi kullanmaktan çekinmeyin. Endişelenmeyin, ücretsizdir. Ancak yine de yardımımıza ihtiyacınız varsa, Android sorunları anketimizi doldurun ve bizimle iletişime geçmek için gönder düğmesine basın.
Kilitlenmeye devam eden Gmail uygulamasıyla Huawei Mate 10 Pro'da nasıl sorun giderilir
Uygulama hatalarını gidermeden önce İnternet bağlantınızı kontrol edin ve güçlü ve kararlı olduğundan emin olun. Gmail gibi çevrimiçi uygulamaların neden düzgün yüklenmemesi veya rastgele kilitlenmelerle karşılaşmamasının yaygın nedenleri arasında zayıf veya kesintili İnternet bağlantısı yer alır. İnternet bağlantınızla ilgili sorun yaşıyorsanız, önce onu düzeltmeniz gerekir. İnternetinizi yedekleyip çalışır duruma getirdikten sonra, Gmail uygulaması dahil olmak üzere çevrimiçi uygulamalar ve hizmetlerin tümü tekrar düzgün şekilde çalışmalıdır.
İlk çözüm: Gmail uygulamasını durdurmaya zorlayın ve ardından telefonunuzu yeniden başlatın.
Hatalı uygulamalar genellikle yeniden başlatılarak giderilir. Gmail uygulamanız diğer arka plan uygulamaları arasında açık kalmış ve sonunda hileli hale gelmiş olabilir. Bu durumda uygulamayı yeniden başlatmak yardımcı olabilir. Bu aynı zamanda önce uygulamayı sonlandırmanız gerektiği anlamına gelir. Denenecek ilk olası çözüm olarak, Huawei Mate 10 Pro'nuzda Gmail uygulamasını durdurmaya zorlayın ve ardından yeniden başlatın / yazılımdan sıfırlayın. Bunu yapmak, Gmail uygulamasında veri bozulmasına neden olabilecek hatalı önbelleği ve geçici dosyaları temizlemeye yardımcı olur. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Simgesine dokunun. Güncel uygulamalar Ana ekrandan düğmesine basın.
- Simgesine dokunun. Aktif uygulamalar simgesi.
- Dokunmak Son yanında Gmail app.
- Arka planda çalışan birden fazla uygulamanız varsa, bunları da simgesine dokunarak kapatın. Tümünü Sonlandır buton.
- Dokunmak tamam eylemi onaylamak için.
Gmail'i ve diğer arka plan uygulamalarını bitirdikten sonra, aşağıdaki adımlarla Huawei Mate 10 Pro'nuzu yeniden başlatın veya yazılımdan sıfırlayın:
- Basın Güç düğmesi birkaç saniyeliğine.
- Ne zaman Kapat menü seçeneği belirdiğinde tamam telefonunuzu tamamen kapatmak için.
- 30 saniye sonra, Güç düğmesi telefon açılana kadar.
Yazılımdan sıfırlama, daha iyi ve sorunsuz performans için dahili belleği temizler ve yeniler. Bu, telefondaki kayıtlı verileri etkilemez.
İkinci çözüm: Önbelleği ve verileri temizleyin veya Gmail uygulamasını sıfırlayın.
Gmail uygulaması ayrıca önbelleği veya geçici dosyaları belleğinde depolar. Bu dosyalar benzer verilerin daha hızlı yeniden yüklenmesi açısından fayda sağlayabilirken, önbelleğe alınan dosyalar da bir noktada bozulabilir. Ve bu olduğunda, tüm uygulama işlemlerinin olumsuz etkilenme şansı daha yüksektir. Bu nedenle, uygulama önbelleğinin ve verilerinin düzenli olarak temizlenmesi önerilir. Henüz bunu yapmadıysanız, Gmail uygulamanızda önbelleği ve verileri temizlemek için şu adımları izleyin:
- Şuraya git Ana menü.
- Dokunmak Ayarlar.
- Seçiniz Uygulama Yöneticisi.
- Seçin Herşey sekmesi.
- Seçiniz Gmail uygulamalar listesinden.
- Seçeneğine dokunun Önbelleği Temizle veya Net veriler. Verilerin silinmesi, Gmail hesabınız ve oturum açma kimlik bilgileriniz dahil olmak üzere, uygulama için kayıtlı verileri silecektir. Bu, daha sonra Gmail hesabınızda tekrar oturum açmanız gerekeceği anlamına gelir.
- İstenirse, uyarıyı okuyun ve gözden geçirin ve ardındanöğesine dokunun. tamam eylemi onaylamak için.
Gmail uygulamanızda önbelleği ve verileri temizledikten sonra, kalan hataları atmak için telefonunuzu yeniden başlatın.
Üçüncü çözüm: Gmail uygulamasını ve / veya telefon yazılımını en son sürüme güncelleyin.
Güncellemeler genellikle, özellikle bazı kötü amaçlı yazılım veya yazılım hatalarının neden olduğu mevcut cihaz sorunlarını gidermek için düzeltme yamaları içerir. Gmail uygulaması düzenli olarak yeni özellikler ve güvenlik geliştirmeleri sunan güncellemeler alır. Cihazınızı uygulamaları otomatik güncelleyecek şekilde ayarlamadıysanız, büyük olasılıkla, uygulamanın bu tür performans sorunlarına yol açmasını engelleyebilecek önemli Gmail güncellemeleri uygulamayı kaçırmışsınızdır. Bu durumda, Huawei Mate 10 Pro'nuzda Gmail ve diğer uygulamalar için bekleyen güncellemeleri manuel olarak kontrol edebilir ve yükleyebilirsiniz. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Aç Oyun mağazası veya Google Oyun mağazası app.
- Simgesine dokunun. Menü simgesi.
- Şu yöne rotayı ayarla Uygulamalarım ve Oyunlarım.
- Aramak Gmail app.
- Simgesine dokunun. Güncelleme buton.
Gmail için otomatik güncellemeleri etkinleştirmek istiyorsanız, sağ üst köşedeki üç dikey noktaya dokunun ve ardından yanındaki onay kutusunu işaretleyin. Otomatik güncelleme.
Tüm yeni yazılım değişikliklerinin doğru şekilde uygulandığından emin olmak için uygulamalarınız güncellenmeyi bitirdiğinde telefonunuzu yeniden başlatın / yazılımdan sıfırlayın.
Dördüncü çözüm: Telefonunuzdaki Gmail uygulamasını kaldırıp yeniden yükleyin.
Uygulama tamamen bozulmuşsa sorun büyük olasılıkla devam edecektir. Önemli veri bozulması, bunun Gmail uygulamanıza olmasına neden olabilir. Bu nedenle bu, uygulamayı yeniden kurmanız gerektiğini belirtir. Ancak bunu yapmadan önce, Gmail uygulamasını cihazınızdan kaldırmanız veya silmeniz gerekir. Nasıl yapılır:
- Açmak için dokunun Oyun mağazası veya Google Oyun.
- Parmağınızı soldan sağa kaydırın.
- Üzerine dokunun Uygulamalarım ve oyunlarım.
- Şuraya git Kurulmuş sekmesi. Bunu yapmak, Gmail dahil tüm yüklü uygulamalarınızın bir listesini açacaktır.
- Kaydırın ve üzerine dokunun Gmail.
- Ardından Kaldır buton. Bu silecek Gmail telefonunuzdan uygulama.
- İstenirse, simgesine dokunun. tamam Gmail uygulamasının silinmesini onaylamak için.
- Dönmek Ev ekran.
- Telefonunuzu yeniden başlatın ve Oyun mağazası.
- Telefon yazılımınızla uyumlu olan en son Gmail uygulamasını arayın.
Uygulamayı cihazınıza indirmek ve yüklemek için ekrandaki talimatları izleyin.
Beşinci çözüm: Telefonunuzdaki önbellek bölümünü silin.
Bozuk sistem önbelleği, benzer uygulama sorunlarını da tetikleyebilir. Hatalı güncelleme yüklendiğinde sistem verileri bozulabilir. Gmail uygulamanız bir sistem güncellemesi yükledikten sonra çökmeye başlarsa veya yüklenemiyorsa, bu büyük olasılıkla Huawei Mate 10 Pro'nuzdaki önbellek bölümünü silerek giderilecektir. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Telefonunuzu tamamen kapatın.
- Tuşunu basılı tutun. Güç düğmesi ve Sesi Açma düğmesi aynı anda birkaç saniye.
- Huawei logosunu gördüğünüzde, her iki düğmeyi de bırakın. Ardından, seçim yapabileceğiniz birkaç seçenekle EMUI veya Android Kurtarma menüsüne yönlendirileceksiniz.
- Basın Sesi Kısma düğmesi kaydırmak ve vurgulamak için Önbellek bölümünü silin verilen seçeneklerden.
- Ardından Güç düğmesi seçimi onaylamak için.
- Cihazınızın önbellek bölümünü silmeyi bitirmesini bekleyin ve tamamlandığında, Sistemi şimdi yeniden başlat seçenek vurgulanacaktır.
- Basın Güç düğmesi cihazın yeniden başlatılmasını onaylamak için.
Telefon yeniden başlatıldıktan sonra, Gmail uygulamasını başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.
Diğer seçenekler
Gmail uygulaması çökmeye devam ederse veya geçerli tüm çözümleri tükettikten sonra Huawei Mate 10 Pro'nuzda hala çalışmıyorsa, daha fazla öneri veya daha gelişmiş çözümler için Google Destek ile iletişime geçin. Ayrıca, Gmail hesabınızı silmeyi ve ardından yeniden kurmayı düşünmeniz gerekebilir. Bu, özellikle sorunun yanlış veya geçersiz hesap kimlik bilgileriyle ilgisi varsa, son seçenekler arasında kabul edilebilir.
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.