İçerik
Başka bir Galaxy S9 sorun giderme makalesine hoş geldiniz. S9'daki başka bir şarj problemini, özellikle de cihazın şarj etmeyi reddettiği ve “doğru şarj cihazı kullan” hatasını göstermeye devam ettiği bir durumla ilgili olarak ele almak istiyoruz. Kendi S9'unuzda benzer veya aynı hata varsa, deneyebileceğiniz aşağıdaki çözümlere göz atın.
Sorun: Galaxy S9 şarj olmuyor, "doğru şarj cihazını kullanın" hatası vermeye devam ediyor
iPhone'u hiç sevmediği için yıllardır Samsung'la birlikteyim ama şimdi tüm inancını yitirmiş durumda .. galaxy s7 edge ekranı boyunca pembe çizgiler vardı, buna katlandı çünkü samsung hiçbir sorumluluk almadı ve telefonu en az 8 hafta boyunca göndermesi söylendi (elma, telefonunuzu değiştirin!) Şimdi bir S9'unuz olsun.Şarj ederken, doğru şarj cihazını kullanmamı söylüyor, ancak şarj etmek için kabloyu tutmam gerekiyor! 1000 £ 'dan çok kısa olmayan bir telefon için bu çok zayıf. bir çözüm bulamadım (yine elma yerini alacak !!) her zaman Samsung'u tercih etti ancak 10+ yıldan sonra pes etmek zorunda kalabilir çünkü müşteri hizmetlerinden vazgeçmiş gibi görünüyorlar !! ??
Çözüm: Herhangi bir akıllı telefonun en heyecan verici yönü olmasa da, şarj etme işlevi hayati önem taşır. Bazen Galaxy cihazınızın şarj etmeyi bıraktığını fark etmek üzücü olabilir, ancak bu oluyor. Yukarıda bahsedilen gibi şarj sorunları, mutlaka telefon tasarımından veya arızasından kaynaklanmayan faktörlerden kaynaklanıyor olabilir.
Samsung şarj aksesuarlarını kullanın
S9 gibi pahalı Galaxy cihazlarının güçle ilgili hatalarla karşılaşmasının nedenlerinden biri, arızalı şarj kabloları veya adaptörlerinden kaynaklanıyor. Diğer durumlarda, resmi olmayan aksesuarlar suçludur. Cihazınızın devresine veya güç yönetim sistemine zarar vermekten kaçınmak için, telefonunuzla birlikte gelen şarj kablosunu ve adaptörü yapıştırdığınızdan emin olun. Galaxy S9'unuz yalnızca Samsung tarafından Uyarlanabilir Hızlı Şarj Cihazı ve USB-C kablosu kullanılarak test edilmiştir. Bu aksesuarlar, şarj sırasında sisteme ve pile doğru miktarda enerji vermek için doğru parametrelere sahiptir. Cihazınızın pil ömrünü en üst düzeye çıkarmak için tasarlanmışlardır ve telefonunuzun güç toleransı dahilinde düzgün çalışacak şekilde tam olarak değerlendirilmiştir. Samsung olmayan kabloların ve adaptörün kullanılması şarj sırasında yetersiz veya çok fazla güç sağlayabilir, bunların şarj portuna fiziksel olarak zarar verme olasılığından bahsetmeye bile gerek yok.
Samsung marka olmayan şarj cihazlarından ve kablolardan, özellikle sahte cihazlardan uzak durun. Bunu yapmak, cihazınızın pilini daha uzun süre tutabilir. Bazı üçüncü taraf şarj cihazları, şarj bağlantı noktasına da zarar verebilir.
Düzgün şarj edin
Pek çok kişi bunun farkında değildir ancak telefonunuzun şarj bağlantı noktası genellikle savunmasız bir bileşendir. Şarj kablosunu takarken veya takarken dikkatli olmazsanız, bağlantı noktası veya şarj sistemi zarar görebilir. Bu genellikle konektörde veya fişte yabancı bir nesne varsa oluşur. Bu gönderideki durum büyük olasılıkla hasarlı bir şarj bağlantı noktasına bir örnektir. Geçmişteki benzer durumlar genellikle kötü bir bağlantı noktasına işaret eder.
Cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlayın
Sorunun sizin seviyenizde çözülebilir olup olmadığını kontrol etmek istiyorsanız, telefonu fabrika ayarlarına sıfırlayarak silmenizi öneririz. Bunu yapmak, soruna neden olan bir yazılım hatası olup olmadığını size söyleyecektir. Cihazı fabrika ayarlarına sıfırladıktan sonra aynı şarj hatası devam ederse, suçlu donanım arızası olduğundan bahse girebilirsiniz.
S9'unuzu fabrika ayarlarına nasıl sıfırlayacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Verilerinizin bir yedeğini oluşturun.
- Cihazı kapatın.
- Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
- Seçmek için Güç düğmesine basın.
- "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
- Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
- Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
- Telefonu şarj edin ve sorunu kontrol edin.
Profesyonel destek alın
S9'unuz şarj olurken düzensiz davranmaya devam ederse veya fabrika ayarlarına sıfırladıktan sonra hiç şarj olmuyorsa, yardım için Samsung ile iletişime geçmelisiniz. Bu sorun tekrarlanabilir, bu nedenle yerel Samsung Servis Merkezinize giderken şarj hatasını gösterdiğinizden emin olun.
Garanti kapsamında onarım ve değişim söz konusu olduğunda, bu sizinle yerel Servis Merkezi arasındadır. Biz harici bir kuruluşuz ve Samsung için çalışmıyoruz. Değiştirme programının çok uzun sürdüğünü düşünüyorsanız veya bu durumda yapmayı reddediyorlarsa, sorunu sağlanan kanallardan iletmelisiniz.
