İçerik

• Sorun 1: Galaxy S9 nasıl düzeltilir? Sorunu şarj etmiyor: şarj olmuyor veya açılmıyor
• Sorun 2: Galaxy S9, sistem güncellemesini yüklemeyecek
• Sorun 3: Galaxy S9 güncelleme sorunları nasıl giderilir: bir güncellemeden sonra sürekli sesli bildirimler alma

Bugünün sorun giderme makalesine hoş geldiniz! Bu gönderi bazı yaygın # GalaxyS9 sorunlarına cevap verecektir. Bunlar, son birkaç gündür ortaya çıkan sorunlardan bazıları, bu yüzden bunları yayınlamaya karar verdik.

Sorun 1: Galaxy S9 nasıl düzeltilir? Sorunu şarj etmiyor: şarj olmuyor veya açılmıyor

Merhaba DG. Şu ana kadarki sorunum, karımın son 3 aydır bir S9'u olması ve buna bakılması, yani koruyucu örtüler vb. gece vardiyası ve telefonu şarj olmuyordu. Eve geldiğinde, şarj kablolarını ve şarj ünitelerini değiştirdi ve bu hala telefonu şarj etmedi. Yani konuştuğum gibi telefon şu anda şarjda ve şimdi birkaç saat olabilirdi. Burada bazı sorun noktalarını okudum ve bu akşam eve gidince, bunları uygulayacak ve deneyeceğim, yani zor yeniden başlatma, bağlantıları kontrol etme vb. Önceki çalışmalardan hiçbirini ele almadığınızı sormak istiyorum. , bu bir donanım sorunu mu ????

Sert bir yeniden başlatma seçeneği varsa, telefon şarj olmuyorsa / ölüyorsa, telefonun yeniden başlatılması için herhangi bir yardımcı gücü olacak mı? ve değilse, herhangi bir güç olmadan nasıl yeniden başlatırım. Bunların birkaç soru olduğunu takdir edin, ancak hızlı cevabınız ve tavsiyeniz harika olur, çünkü telefonunu doğu Asya'mız seyahat etmeden önce önümüzdeki 7 gün içinde çalışır duruma getirmem gerekiyor. Sadece not etmek gerekirse, bunun işe yarayabileceğini umarak kablosuz bir QI şarj cihazı sipariş ettim Saygılarımızla.

Çözüm: İlk sorunuzun cevabı büyük olasılıkla evet. Telefon açılmayı reddederse temelde yapabileceğiniz pek bir şey yoktur. Cihazı diğer modlara yeniden başlatmayı önermemizin amaçlarından biri, aşağıdakileri kontrol etmektir:

• Android'in normal şekilde başlatılmasını engelleyen bir hata var ve
• Sorun ekran aksamındaysa

İkinci soru için cevap hayır. Yanıt vermeyen bir cihazı yeniden başlatmanın tek yolu, bir dizi donanım düğmesi kombinasyonu yapmaktır. Cihazı ikinci bir cihaza bağlayıp sistemi hemen başlatamazsınız, eğer kastettiğiniz buysa. Telefon, örneğin kötü bir batarya veya başka bir arıza nedeniyle gücü tamamen kaybettiyse, yapabileceğiniz tek şey onu göndermektir. Samsung, donanımı kontrol etmek ve tamir edilip edilemeyeceğini görmek zorunda kalacak.

Zaten başka bir şarj aksesuarı seti kullanmayı denediğiniz için, deneyebileceğiniz kalan sorun giderme adımları aşağıda verilmiştir.

Yeniden başlatmaya zorla

Bu, bu durumda ilk sorun giderme adımı olmalıdır. Telefon bazı nedenlerden dolayı yanıt vermiyor olabilir. Yeniden başlatmaya zorla, pilin sistemden fiziksel olarak çıkarılmasının etkisini simüle eder. RAM'i temizler ve sistemi genel olarak yeniler. Telefonun normal şekilde açılmasını engelleyen bilinmeyen bir hata ise, bu yardımcı olabilir.

S9'unuzu yeniden başlatmaya zorlamak için:

1. Güç + Sesi Azaltma düğmelerini yaklaşık 10 saniye veya aygıtın gücü dönene kadar basılı tutun. Bakım Önyükleme Modu ekranının görünmesi için birkaç saniye bekleyin.
2. Bakım Önyükleme Modu ekranından Normal Önyükleme'yi seçin. Mevcut seçenekler arasında geçiş yapmak için ses düğmelerini ve seçmek için sol alt düğmeyi (ses düğmelerinin altında) kullanabilirsiniz. Sıfırlamanın tamamlanması için 90 saniyeye kadar bekleyin.

Şarj portunu inceleyin

Bazı durumlarda, şarj kablosunu engelleyen kalıntı veya nesne varsa şarj bağlantı noktasını kontrol etmek sorunu çözebilir. Kontrol etmek için bir büyütme aracı kullanmayı deneyin. İçeride bükülmüş bir pim gibi gözle görülür bir hasar varsa, telefonun artık şarj olmamasının nedeni bu olabilir (ancak kablosuz şarj yine de çalışmalıdır). Bağlantı noktası kirliyse veya içinde cep tiftiği veya yabancı nesne varsa, basınçlı hava kabı kullanarak yerinden çıkarın. Sisteme zarar vermemek için içine herhangi bir şey sokmaktan kaçının.

Ekran sorununu kontrol edin

Telefon şarj olurken, sesli bildirimler verirken veya titrerken hala LED ışığı gösteriyorsa, bunlar sistemin tamamen çalışmadığının ancak ekranın öldüğünün göstergesidir. Bir işletim sistemi hatasından da kaynaklanıyor olabilir. Bir Android hatasının suçlanıp suçlanmadığını görmek için cihazı Kurtarma Moduna veya İndirme Moduna başlatmayı deneyin. Kurtarma Modu ve İndirme Modu ayrı bir yazılım ortamıdır ve Android'den bağımsız çalışmalıdır, yani Android sorunlu olsa bile çalışmalıdırlar.

Cihazı bu modlardan herhangi birine önyükleyebiliyorsanız (ve ekran çalışıyorsa), bu, bir yazılım hatasının suçlanacağı anlamına gelir. Ana sıfırlama veya yanıp sönen stok üretici yazılımı yaparak sorunu çözebilirsiniz.

Galaxy S9'u Kurtarma Moduna nasıl başlatabilirim?

1. Cihazı kapatın. Bu önemli. Kapatamazsanız, asla Kurtarma Moduna önyükleme yapamazsınız. Cihazı Güç düğmesiyle düzenli olarak kapatamıyorsanız, telefonun pili bitene kadar bekleyin. Ardından, Kurtarma Moduna geçmeden önce telefonu 30 dakika şarj edin.
2. Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).

Galaxy S9'u Düşürme Moduna nasıl başlatabilirim?

1. Cihazı kapatın. Bu önemli. Kapatamazsanız, asla Kurtarma Moduna önyükleme yapamazsınız. Cihazı Güç düğmesiyle düzenli olarak kapatamıyorsanız, telefonun pili bitene kadar bekleyin. Ardından, Kurtarma Moduna geçmeden önce telefonu 30 dakika şarj edin.
2. Sesi Kısma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. "İndiriliyor…" yazan bir ekran gördüğünüzde İndirme Modunda olup olmadığınızı anlarsınız.

Bilgisayar kullanarak şarj etmeyi deneyin

Bazı nadir durumlarda, yanıt vermeyen bir cihazı bilgisayar kullanarak şarj etmek sistemin geri yüklenmesine yardımcı oldu. Henüz denemediyseniz, çalıştığı bilinen bir USB kablosu kullanarak cihazı bilgisayarınıza bağladığınızdan emin olun ve ne olacağını görün.

Cihazı kablosuz olarak şarj edin

Sorunun şarj bağlantı noktasında olduğundan şüpheleniyorsanız bu sorun giderme adımı önerilir. Telefonunuzun kablosuz özelliği, şarj bağlantı noktasındaki bir kusurdan etkilenmemelidir. Tekrar açmayı denemeden önce telefonu en az bir saat kablosuz olarak şarjlı bıraktığınızdan emin olun.

Donanım sorunu

Yukarıda önerdiğimiz şeylerden herhangi biri işe yaramazsa veya telefon kablosuz olarak şarj etmeyi reddederse (üçüncü taraf şarj cihazları uyumlu olmayabileceğinden S9 için resmi Samsung kablosuz şarj cihazını kullandığınızdan emin olun), şunları yapabilirsiniz: sorunun sizin seviyenizde çözülemeyeceğini varsayın. Bu noktada, telefonu tamir edebilmeleri veya değiştirebilmeleri için Samsung'a danışmalısınız.

Sorun 2: Galaxy S9, sistem güncellemesini yüklemeyecek

Samsung S9'umu her güncellemek istediğimde, her zaman bu mesajı alıyorum ”cihazınızdaki işletim sistemi yetkisiz bir şekilde değiştirildi. Bilgisayarınızdaki akıllı anahtarı kullanarak yazılım güncellemesini indirmeyi deneyin. " Aynı şekilde, kök denetleyiciyi kullanarak kontrol ettiğimde, sistem doğru köklenmediğini söylüyor. Telefonu rootlamadım çünkü telefonun rootlu olmadığını söyleyen başka bir tane kullanıyorum. Şimdi kafam karıştı.

Ayrıca, bazen üst arka tarafın ısındığını hissediyorum ve önbellekleri temizlediğimi ve ısının yavaşladığını fark ettiğimde.

Ayrıca fark ettiğim şey, yavaş şarj olması. Peki ne yapmalıyım.

Çözüm: Telefondaki hata, yanlış bir alarm veya cihazın güvenliğinin tehlikeye girdiğinin bir göstergesi olabilir. Cihazı daha önce köklendirmeyi denediyseniz veya geçmişte özel ROM kurduysanız, bu prosedürlerden herhangi biri Knox'u şu anda aldığınız hataya neden olacak şekilde açmış olabilir. Önce cihazı fabrika ayarlarına sıfırlayarak silmeyi deneyin ve herhangi bir değişiklik olup olmadığına bakın. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Cihazı kapatın. Bu önemli. Kapatamazsanız, asla Kurtarma Moduna önyükleme yapamazsınız. Cihazı Güç düğmesiyle düzenli olarak kapatamıyorsanız, telefonun pili bitene kadar bekleyin. Ardından, Kurtarma Moduna geçmeden önce telefonu 30 dakika şarj edin.
2. Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
4. "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
5. Seçmek için Güç düğmesine basın.
6. "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
7. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
8. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
9. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Telefonunuzu bizimle iletişime geçmeden önce fabrika ayarlarına sıfırladıysanız veya yaptıktan sonra hiçbir şey çalışmıyorsa, stok üretici yazılımını cihaza yüklemeyi deneyin.

Sorun 3: Galaxy S9 güncelleme sorunları nasıl giderilir: bir güncellemeden sonra sürekli sesli bildirimler alma

Merhaba! Samsung Galaxy S9'um var. Yakın zamanda güncellendi ve nereden geldiklerine dair hiçbir fikrim olmadan sürekli sesli bildirimler alıyordum. Tüm uygulamalarımı gözden geçirip bildirimleri kapatarak ve ardından Ayarlarımdaki Erişilebilirlik seçeneğini kullanarak bunu durdurabildim. Boyundaki ağrı. Yalnızca Mesajlar, Telefon ve Görsel Sesli Posta uygulamalarım için sesli bildirim almak istiyorum. Şimdi yeni bir kısa mesaj için sesli bildirim aldığım halde, bunun artık ana ekranımdaki mesaj simgesinin sağ üst köşesinde okunmamış metin sayısını göstermediğini görüyorum. Orada bir şey olup olmadığını görmek için Mesajlar simgesine dokunmam gerekiyor. Daha önce her şey için ses çıkarırken sürekli yapıyordum. Yardım edebilir misin? Teşekkür ederim!

Çözüm: Sistem önbelleğini yenilemek için önce telefonunuzun önbellek bölümünü temizlemeyi deneyin. Güncellemeler bazen bu tür önbelleği bozabilir ve her türlü soruna neden olabilir. Sistem önbelleğinin sıralı olduğundan emin olmak için, önbellek bölümünü aşağıdaki adımlarla temizlemek istersiniz:

1. Cihazı kapatın. Bu önemli. Kapatamazsanız, asla Kurtarma Moduna önyükleme yapamazsınız. Cihazı Güç düğmesiyle düzenli olarak kapatamıyorsanız, telefonun pili bitene kadar bekleyin. Ardından, Kurtarma Moduna geçmeden önce telefonu 30 dakika şarj edin.
2. Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
4. "Önbellek bölümünü sil" seçeneğini vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın.
5. Seçmek için Güç tuşuna basın.
6. "Evet" i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
7. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
8. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Uygulama tercihlerini sıfırlayın

Uygulama tercihlerini sıfırlamak çoğu Android sorun giderme makalesinde göz ardı edilir, ancak sizinki gibi bir sorun söz konusu olduğunda çok yardımcı olabilir. Varsayılan uygulamalarınızdan biri veya birkaçı doğru ayarlanmamış olabilir ve bu da bu aksaklığın oluşmasına neden olabilir. Bu tahminin doğru olup olmadığını bilmenin bir yolu olmadığından, yapmanız gereken, tüm varsayılan uygulamaların açık olduğundan emin olmaktır. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Uygulamalar'a dokunun.
3. Sağ üstteki (üç nokta simgesi) Diğer ayarlara dokunun.
4. Uygulama tercihlerini sıfırla'yı seçin.
5. S9'unuzu yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.

BadgeProvider uygulama verilerini silin

Önbellek bölümünü temizledikten sonra hiçbir şey işe yaramazsa, bu sonuncusu büyük olasılıkla işe yarayacaktır. BadgeProvider uygulaması, bildirimleri yöneten temel Android uygulamalarından biridir. Güncelleme verilerini bozmuş olabilir ve artık düzgün çalışmıyor olabilir. Düzeltmek için uygulamayı varsayılan durumuna döndürmek istiyorsunuz. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Uygulamalar'a dokunun.
3. Sağ üstteki (üç nokta simgesi) Diğer ayarlara dokunun.
4. Sistem uygulamalarını göster'i seçin.
5. Uygulamanızı bulun ve dokunun.
6. Depolama'ya dokunun.
7. Verileri Temizle düğmesine dokunun.
8. S9'unuzu yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.