İçerik

• Normal şekilde açılmayan bir Galaxy S6 Edge + sorunu nasıl giderilir

• #Samsung Galaxy S6 Edge Plus'ın (# S6EdgePlus) birdenbire neden artık başarılı bir şekilde önyüklenemediğini ve açılış sırasında logoya takıldığını anlayın ve sorundan kurtulmak için cihazı nasıl gidereceğinizi öğrenin.
• Açılış sırasında logonun ardından siyah ekrana da takılan telefonunuzun sorunlarını nasıl gidereceğinizi öğrenin. Bu yalnızca bir ürün yazılımı sorunu olabilir, ancak cihazda bir donanım sorunu da olabilir.

Sorun giderme: Açılış sırasında logoya takılmak, her zaman telefonun şu anda bir donanım yazılımı sorunu yaşadığının bir işaretidir, ancak sorunun basit veya karmaşık bir sorun olup olmadığına bakılmaksızın, sorun gidermediğimizi bilemeyiz. İşte yapmanızı önerdiğim şey…

1. Adım: Telefonunuzu Güvenli Modda başlatın

Bu, tüm üçüncü taraf uygulamaları ve hizmetleri geçici olarak devre dışı bırakacak ve bunlardan kaynaklanıyorsa sorunu çözecektir. Yani, üçüncü taraf uygulamaları devre dışı bırakılarak başlatmayı denediyseniz, cihaz düzgün şekilde yeniden başlatılmalıdır. Güvenli modda başlatma başarısız olursa, ciddi bir ürün yazılımı sorunuyla karşı karşıya olabiliriz. Öte yandan, cihaz güvenli modda başarıyla başlatıldıysa, soruna neden olan uygulamaları bulmanız ve ardından sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için önbelleğini ve verilerini temizlemeniz gerekir. en iyi seçenek olun. Telefonunuzu güvenli modda şu şekilde açarsınız:

1. Sesi Kısma ve Güç tuşlarını 20 ila 30 saniye basılı tutun.
2. Samsung logosunu gördüğünüzde, hemen Güç tuşunu bırakın, ancak Sesi Kısma tuşuna basmaya devam edin.
3. Telefonunuz açılmaya devam etmeli ve her zamanki gibi telefonunuzun kilidini açmanız istenecektir.
4. Ekranın sol alt köşesinde "Güvenli mod" metni görüntülenirse, telefonun güvenli modda başarıyla başlatılıp başlatılmadığını bileceksiniz.

Sorunun nedeni olduğundan şüphelendiğiniz uygulamaların önbelleğini ve verilerini bu şekilde temizlersiniz ...

1. Ana ekrandan Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Ayarlar'ı bulun ve dokunun.
3. "UYGULAMALAR" bölümünün altında, Uygulama yöneticisini bulun ve dokunun.
4. Uygun ekranı görüntülemek için sola veya sağa kaydırın, ancak tüm uygulamaları görüntülemek için "TÜMÜ" ekranını seçin.
5. Sorunlu uygulamayı bulun ve dokunun.
6. Önbelleğe alınan dosyaları silmek için Önbelleği temizle'ye dokunun.
7. İndirilen verileri, oturum açma bilgilerini, ayarları vb. Silmek için Verileri temizle'ye ve ardından Tamam'a dokunun.

Ve üçüncü taraf uygulamaları bu şekilde kaldırırsınız…

1. Ana ekrandan Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Play Store uygulamasını bulun ve dokunun.
3. Play Store'a girdikten sonra, bir uygulamayı kategoriye göre arayabilir veya uygulamanın adını biliyorsanız, arama alanına yazmanız yeterlidir.
4. İstenen uygulamayı bulduğunuzda üzerine dokunun.
5. Şimdi Yükle düğmesine ve ardından Kabul Et'e dokunun.
6. Ücretli uygulamalar için fiyata dokunun ve ekrandaki talimatları izleyin.
7. Uygulamanın boyutuna ve internet bağlantınızın hızına bağlı olarak, uygulamanın indirilmesi ve yüklenmesi birkaç dakika alabilir.
8. Kurulum otomatik hale getirilecek ve tamamlandığında size bilgi verilecek, ardından uygulamayı kullanabilirsiniz.

2. Adım: Sistem önbelleğini silmeyi deneyin

Bellenim, performansını daha da iyileştirmek için önbellekler oluşturur, ancak daha sık olarak, özellikle güncellemeler sırasında sistem önbellekleri bozulur ve bu gerçekleştiğinde, telefonun yeniden başlatılmasında zorluk olabilir. Tek tek önbelleklere erişimimiz olmadığından tek yapabileceğimiz, hepsinin kaydedildiği dizini silmek, sonuçta cihaz silinen önbelleklerin yerini alacak yenilerini oluşturacak.

1. Cihazı kapatın.
2. Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu ve Güç tuşu.
3. Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
4. Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Açma ve Giriş tuşlarını bırakın.
5. "Önbellek bölümünü sil" i vurgulamak için Sesi Kısma tuşuna basın.
6. Seçmek için Güç tuşuna basın.
7. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
8. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

3. Adım: Önbellek bölümünün silinmesi işe yaramadıysa, Ana Sıfırlamayı yapın

Telefonunuz güvenli modda başarılı bir şekilde önyükleme yapamazsa ve önbellek bölümünü sildikten sonra sorun devam ederse, seçeneğiniz yoktur. Telefonunuzun dahili depolamasında kayıtlı olan dosyalarınızı ve verilerinizi de yedekleyemezsiniz. Ancak, telefonu çalışma yapılandırmasına geri getirmek için sıfırlamanız ve ardından her şeyi yeniden ayarlamanız gerekir.

1. Samsung Galaxy S6 Edge'inizi kapatın.
2. Sesi Açma, Giriş ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
3. Cihaz açıldığında ve "Power on logo" görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın, ekranda Android simgesi görünecektir.
4. Yaklaşık 30 saniye sonra Android Kurtarma Ekranı görünene kadar bekleyin.
5. Sesi Kısma tuşunu kullanarak, "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
6. "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" seçeneği vurgulanana kadar Ses Kısma düğmesine tekrar basın ve ardından seçmek için Güç tuşuna basın.
7. Sıfırlama tamamlandıktan sonra, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Bu, sorunu çözecektir, ancak uzlaşma, dosyalarınızı kaybedip verilerinizi silmiş olmanızdır.

Normal şekilde açılmayan bir Galaxy S6 Edge + sorunu nasıl giderilir

Sorun: Bazı nedenlerden dolayı, telefonum açtığımda artık ana ekrana erişemiyor. Başlarken, normal logoyu ve modeli ve ardından siyah ekranı gösterir ve bu durumda olmasına izin verdiğim sürece orada kalır. Firmware'i birkaç gün önce güncelledim ve şimdi bu sorun oluyor. Telefonumla ilgili sorunun ne olduğunu biliyor musunuz? Teşekkürler.

Sorun giderme: Bu sorun temelde ilkiyle aynıdır, ancak logoya ulaştığında telefonun gerçekten kapanma olasılığı vardır, bu nedenle sahibi siyah bir ekran görmektedir. Bu nedenle, pil ile mi yoksa sadece donanım yazılımı sorunuyla mı ilgili olduğunu belirleyecek ilk önce yapmanızı istediğim bir şey var - telefonu şarj edin.

Telefonunuzun takılmasına neden olan pilin pil olup olmadığını anlamak için telefonunuzu prize takılıyken açmayı denemeniz gerekir. Dediğim gibi, logonun ardından cihazın aslında kapanması olabilir. Bu durumda, artık kararlı bir güç kaynağına sahip olduğu için başarıyla başlatılmalıdır. Ancak bu, telefonunuzu kullanmaya devam edebilmeniz için pilin değiştirilmesi gerektiği anlamına da gelir. Bu, yalnızca teknisyenlerin yapabileceği bir prosedürdür.

Öte yandan, telefon sabit bir güç kaynağına sahip olsa bile önyükleme sırasında hala takılı kalıyorsa, bu bir ürün yazılımı sorunu olabilir. İlk problemde önerdiğim aynı sorun giderme sürecini izleyin. Telefon güvenli modda başarıyla başlatılabilirse, verilerinizi yedekleyin ve ardından fabrika ayarlarına sıfırlayın. Bundan sonra cihaz düzgün çalışabilmelidir. Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini şu şekilde yapabilirsiniz:

1. Ana ekrandan Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Ayarlar simgesini bulun ve dokunun.
3. "Kişisel" bölümünün altında, Yedekle ve sıfırla öğesini bulun ve dokunun.
4. Fabrika verilerine sıfırla'ya dokunun.
5. Sıfırlama işlemine devam etmek için Cihazı sıfırla'ya dokunun.
6. Kullandığınız güvenlik kilidine bağlı olarak PIN veya şifreyi girin.
7. Devam'a dokunun.
8. İşleminizi onaylamak için Tümünü sil'e dokunun.

Umarım bu sorun giderme kılavuzu yardımcı olur.

Bizimle iletişime geçin

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Mevcut her Android cihazı destekliyoruz ve yaptığımız işte ciddiyiz. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.