Bugünün makalesi, # GalaxyNote8 cihazınız "Ağ kullanılamıyor, ancak lütfen daha sonra tekrar deneyin" hatasıyla karşılaşırsa sorun giderme adımlarını sağlar. Bu hata bize ilk olarak geçen yıl bildirildi, ancak bunu yaşayan başka kullanıcılar olup olmadığını belirleyemiyoruz. Giderek artan sayıda Note8 kullanıcısının bu sorunu yaşadığına dair onay aldıktan sonra, sorunu çözmek için özel bir makale hazırlamaya karar verdik.
1 numaralı düzeltme: Sinyal gücünü kontrol edin
"Ağ kullanılamıyor, ancak lütfen daha sonra tekrar deneyin" hatası, zayıf veya hiç hücresel sinyalle karşılaşmazsa Galaxy Note8'in göstereceği genel hatalardan biridir. Bazı kullanıcılar bu hatayı diğer Note olmayan modellerde de bildirdi ve çoğu zaman, ya kötü bir şekilde kapatılmış bir konumdalar ya da cihazlarındaki sinyal çubuğu göstergesi tutarsız sinyal gücü gösteriyor.
Bu nedenle, durumun böyle olup olmadığını görmek için Note8'inizin durum çubuğundaki sinyal göstergesini kontrol etmenizi öneririz. Çoğu durumda, bu hata kalıcı değildir ve ağ bağlantısı yeniden kurulduğunda ortadan kalkar. Bu hata yalnızca belirli bir alanda meydana gelirse, muhtemelen zayıf sinyal kapsama alanından kaynaklanmaktadır, bu nedenle tek yapmanız gereken, daha iyi kapsama alanına sahip bir alana geçene kadar basitçe görmezden gelmektir.
Yalnızca devam ediyor gibi görünüyorsa, diyelim ki, evdeyken şansınız yok. Bu, odanızın veya evinizin tutarsız ağ kapsama alanına sahip bir alanda bulunduğu anlamına gelebilir. Durumu iyileştirmek için, nasıl devam edeceğiniz konusunda operatörünüzle konuşun. Bazı operatörler bir ücret karşılığında sinyal güçlendiriciler sağlayabilir, bu yüzden bunu karşılayabiliyorsanız, bir tane aldığınızdan emin olun.
Düzeltme # 2: Yumuşak sıfırlama gerçekleştirin
Yumuşak sıfırlama, pili çıkararak yeniden başlatma işlemini çağırmanın başka bir yoludur. Çıkarılamayan pil paketlerine sahip cihazlarda, bir tuşa basma kombinasyonu yaparak eşdeğerini yapabilirsiniz. Bunu Note8'inizde yapmak için şu adımları izleyin:
- Güç ve Sesi kısma düğmelerini 12 saniye basılı tutun.
- Gücü Kapat seçeneğine gitmek için Sesi kısma düğmesini kullanın.
- Seçmek için Giriş tuşuna basın. Not: Cihazın tamamen kapanmasını bekleyin.
Düzeltme # 3: Uçak Modunu açıp kapatın
Hata yalnızca belirli bir alandayken görünüyorsa, Uçak Modunu açmayı düşünmelisiniz. Bu mod, cihazınızın tüm ağ işlevlerini tek seferde devre dışı bırakır; bu nedenle, hata yalnızca hücresel bağlantı yokluğunda tetiklenirse, açılmamalıdır. Uçak Modunu etkinleştirmek, sisteminizin sürekli bağlanmak için bir ağ bulma girişimini durduracağından pilden tasarruf etmeye de yardımcı olacaktır. Uçak Modu'nu kullanmak sorunu kalıcı olarak çözmezken, cihazınızın pilin bitmesini ve bu can sıkıcı ağ mesajını göstermesini engelleyebilir.
4 numaralı düzeltme: Ağ modunu manuel olarak değiştirin
Bazı durumlarda, "Ağ kullanılamıyor, ancak lütfen daha sonra tekrar deneyin" hatası, cihazınız için yanlış bir ağ setinden kaynaklanıyor olabilir. Örneğin, operatörünüzün SMS göndermek ve almak için kullandığı 2G ağı kapalıysa ve telefonunuz mevcut herhangi bir ağ moduna otomatik olarak bağlanacak şekilde ayarlanmışsa, sistem bunu düzgün bir şekilde yapamayabilir. Durumun bu olup olmadığını görmek için manuel olarak bir hücresel ağ seçebilirsiniz. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
- Ayarlar uygulamasını açın.
- Bağlantılar'a dokunun.
- Mobil ağlar'a dokunun.
- Ağ operatörleri'ne dokunun.
- Ağları ara'ya dokunun.
- Cihazın ağları aramasını bekleyin. Bu bir kaç dakika alabilir.
- Kullandığınız ağdan farklı bir ağ seçin. AT&T abonesi olduğunuzu varsayalım, T-Mobile'ı seçmeyi deneyin.
- Cihazınız bir ağa veya bu hat üzerinde bir yere kaydolamadığını söyleyen bir hata döndürmelidir.
- Önceki bölüme dönün ve Ağ modu'na dokunun.
- Mevcut seçeneklerin her biri arasında geçiş yapın. Hatanın dönüp dönmediğini görmek için telefonunuzun birkaç dakika çalışmasına izin verdiğinizden emin olun.
5 numaralı düzeltme: SIM kartı yeniden takın
SIM kartın çıkarılıp yeniden takılması gibi birçok ağ sorunu bazen basit bir adım atılarak çözülür. SIM kartı çıkarıp tekrar takarak, temelde operatörünüzün ağıyla bağlantısını kesiyor ve yeniden kuruyorsunuz. Bazen ağ hataları bu şekilde sonlandırılır. Dolayısıyla, bu çözümü daha önce denemediyseniz, atlamadığınızdan emin olun.
SIM kartı çıkarmadan önce, sorunlara neden olmamak için Note5'inizi kapattığınızdan emin olun.
6 numaralı düzeltme: Ağ ayarlarını sıfırla
Bu durumda uygulanabilir başka bir sorun giderme adımı, Note8'inizin ağ ayarlarının sıfırlanmasıdır. Bu çözüm, cihazdaki wifi, mobil veri ve bluetooth ayarlarını sıfırlamayı amaçlamaktadır. Bunu yaparak Note8'inizi wifi, mobil veri, VPN ve Bluetooth bağlantılarını yeniden yapılandırmaya zorluyorsunuz. Bunu daha önce denemediyseniz, aşağıdaki adımlara bakın:
- Ayarlar uygulamasını açın.
- Genel yönetim'e dokunun.
- Sıfırla'ya dokunun.
- Ağ Ayarlarını Sıfırla'ya dokunun.
- SIFIRLAMA AYARLARI düğmesine dokunun.
7 numaralı düzeltme: Android güncellemelerini yükleyin
Bazı sorunlar yalnızca kodlama değişiklikleri yüklenerek çözülebilir. "Ağ mevcut değil, ancak lütfen daha sonra tekrar deneyin" hatasının taşıyıcı üretici yazılımı sorunundan kaynaklanıp kaynaklanmadığını görmek için, şu anda mevcut herhangi bir yazılım güncellemesini kontrol ettiğinizden emin olun. Bunu yapmak için, sadece altına girin Ayarlar> Yazılım Güncelleme.
8 numaralı düzeltme: SIM'i değiştirin
Yukarıdaki tüm öneriler bu noktaya kadar işe yaramazsa, Note8'inizin SIM kartını değiştirmek gerekebilir. Bazen, operatörünüzün tarafında hesap yapılandırmanızı yenilemek, açıklanamayan ağ hatalarını düzeltebilir veya ortadan kaldırabilir. Operatörünüze gitmeyi ve yeni bir SIM istemeyi deneyin.
Düzeltme # 9: Güvenli moda önyükleme
Kötü üçüncü taraf uygulamaları bazen işletim sistemine müdahale edebilir. Yüklü uygulamalarınızdan birinin suçlu olup olmadığını kontrol etmek için cihazınızı güvenli modda yeniden başlatın ve cihazı gözlemleyin. Güvenli moddayken, hiçbir üçüncü taraf uygulamasının çalışmasına izin verilmez, bu nedenle "Ağ kullanılamıyor, ancak lütfen daha sonra tekrar deneyin" hatası görünmezse, sorun çözülene kadar uygulamaları kaldırmaya başlamalısınız.
Note8'inizi güvenli modda yeniden başlatmak için:
- Cihazı kapatın.
- Model adı ekranının yanındaki Güç tuşunu basılı tutun.
- Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
- Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
- Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
- Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görüntülenecektir.
- Güvenli Modu gördüğünüzde Sesi kısma tuşunu bırakın.
10 numaralı düzeltme: Fabrika ayarlarına sıfırlama
Bu gönderideki her şey hiç yardımcı olmazsa, sorunun nedeninin bir işletim sistemi arızasından veya bir ağ sorunundan kaynaklandığından emin olabilirsiniz. Operatörünüzü aramadan önceki son çare olarak, telefonu sildiğinizden ve tüm ayarları varsayılan değerlerine döndürdüğünüzden emin olmalısınız. "Ağ kullanılamıyor, ancak lütfen daha sonra tekrar deneyin" hatasının fabrika durumu ürün yazılımında gösterilmemesi gerektiğini biliyoruz. Fabrika ayarlarına sıfırlama, bir yazılım sorunundan kaynaklanıyorsa bu hatayı gidermelidir. Değilse, bu sizi bir ağ sorunuyla baş başa bırakır.
Note8'inizi fabrika ayarlarına sıfırlamak için:
- Cihazı kapatın.
- Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" seçeneğini vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
- Seçmek için Güç düğmesine basın.
- "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
- Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
- Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Unutmayın, fabrika ayarlarına sıfırlama kişisel verilerinizi silecektir. Yapmadan önce onları yedeklediğinizden emin olun.