Facebook, mobil cihazlarda tartışmasız en popüler ve en yaygın kullanılan uygulamalardan biridir. Bu nedenle, bir şeyler ters giderse ve uygulama aniden düzgün çalışmayı durdurursa çoğu kişi kendini kötü hisseder. Bununla birlikte, hiçbir uygulama hatasız değildir, bu nedenle en sağlam uygulamalar bile aynı şekilde aksama süreleri yaşayacaktır. Ancak olumlu kayda göre, bu bir yazılım sorunudur, bu nedenle muhtemelen bazı geçici çözümlerle çözülebilir. Bu bağlamda vurgulananlar, Huawei Mate 10 Lite cihazınızda Facebook ile sorun yaşarsanız deneyebileceğiniz standart prosedürler ve olası çözümlerdir. Okumaya devam edin ve Facebook uygulaması aniden dolandırılırsa ve Huawei Mate akıllı telefonunuzda çökmeye devam ederse ne yapmanız gerektiğini öğrenin.
Devam etmeden önce, telefonunuzla ilgili bir soruna çözüm arıyorsanız, cihazınızı destekleyip desteklemediğimizi görmek için sorun giderme sayfalarımıza göz atmayı deneyin. Telefonunuz desteklenen cihazlar listesindeyse, sorun giderme sayfasına gidin ve benzer sorunları arayın. Çözümlerimizi ve geçici çözümlerimizi kullanmaktan çekinmeyin. Endişelenmeyin, ücretsizdir. Ancak yine de yardımımıza ihtiyacınız varsa, Android sorunları anketimizi doldurun ve bizimle iletişime geçmek için gönder düğmesine basın.
İlk çözüm: Uygulamayı kapanmaya ve yeniden başlatmaya zorlayın.
Uygulamalarda ortaya çıkan rastgele sorunlar, diğer semptomların ortaya çıkmasını tetikleyebilir ve bunlardan biri sık sık çöküyor. Bir şey uygulamanın dengesini bozmuş olmalı ve bu nedenle normal rutinleri ve kullanıcıların isteklerini yerine getiremiyor. Denemeniz için önerilen ilk çözüm, Facebook uygulamasını çıkmaya veya kapatmaya ve ardından tekrar başlatmaya zorlamaktır. Ve işte şu şekilde yapılır:
- Simgesine dokunun. Güncel uygulamalar Ana ekrandan düğmesine basın.
- Simgesine dokunun. Aktif uygulamalar simgesi.
- Dokunmak Son yanında Facebook app.
- Arka planda çalışan birden fazla uygulamanız varsa, bunları da simgesine dokunarak kapatın. Hepsini bitir buton.
- Dokunmak tamam eylemi onaylamak için.
Başka arka plan uygulamaları çalışmıyorken, Facebook uygulamasını telefonunuzda tekrar başlatmak için dokunun ve nasıl performans gösterdiğini görün. Hala çöküyorsa, devam edin ve cihazınızda Facebook ile çatışmaya neden olabilecek yazılım sorunlarını giderin.
İkinci çözüm: Telefonunuzu yeniden başlatın (yazılımdan sıfırlama).
Yazılımdan sıfırlama veya basit cihaz yeniden başlatma, rastgele hataların neden olduğu rastgele uygulama çökmeleri de dahil olmak üzere küçük yazılım sorunları ile uğraşırken birçok harikalar yaratabilir. Ayrıca, üzerinde çalıştıkları işletim sisteminden bağımsız olarak farklı akıllı telefon varyantlarındaki çeşitli yazılım sorunları için şiddetle tavsiye edilen ilk çözümlerden biridir. Huawei Mate 10 Lite akıllı telefonunuzda yazılımdan sıfırlama şu şekilde yapılır:
- Basın Güç düğmesini birkaç saniye basılı tutun.
- Ne zaman Kapat menü seçeneği belirdiğinde tamam telefonunuzu tamamen kapatmak için.
- 30 saniye sonra, Güç düğmesi telefon açılana kadar.
Telefon tamamen açılıncaya kadar bekleyin ve ardından Facebook'u açın. Yazılımdan sıfırlama, cihazınızın dahili belleğinde kayıtlı önemli verilerinizi ve kişisel bilgilerinizi etkilemez, böylece endişelenmenize veya veri kaybına gerek kalmaz.
Üçüncü çözüm: Facebook uygulama güncellemelerini yükleyin.
Cihazınızı uygulamalarınız için yeni güncellemeleri otomatik olarak yükleyecek şekilde ayarlamadıysanız, büyük olasılıkla uygulamalarınız güncellenmemiştir. Bu önemlidir, çünkü tıpkı cihaz sisteminiz gibi, Facebook gibi uygulamalar da optimize, hatasız ve en iyi performansta tutmak için periyodik güncellemeler alır. Facebook uygulamanızı güncellemek, özellikle eski bir sürümle ilgisi varsa, sorunu çözmenin anahtarı olabilir. Otomatik güncelleme devre dışıysa, uygulamalarınız için güncellemeleri manuel olarak yüklemeniz gerekir. Ve işte şu şekilde yapılır:
- Aç Oyun mağazası veya Google Oyun app.
- Simgesine dokunun. Menü simgesi.
- Şu yöne rotayı ayarla Uygulamalarım ve Oyunlarım.
- Aramak Facebook app.
- Simgesine dokunun. Güncelleme buton.
- Facebook için otomatik güncellemeleri etkinleştirmek istiyorsanız, üç dikey nokta sağ üst köşede, ardından Otomatik güncelleme'nin yanındaki onay kutusunu işaretleyin.
Diğer uygulamalarınız için daha fazla güncelleme varsa, diğer uygulamalarınızı da güncelleyin. Uygulamalarınızı güncellemeyi ve uygulama ayarlarınızı yapılandırmayı tamamladığınızda, son değişiklikleri uygulamak için telefonunuzu yeniden başlatın.
Dördüncü çözüm: Önbelleği ve verileri temizleyin.
Facebook uygulamasının belleğinde depolanan önbellek dosyaları veya geçici dosyalar da benzer sorunlara neden olabilir ve bunlar da kilitlendiğinde uygulamanın işlevlerini etkileyebilir. Bu nedenle, zaman zaman uygulamanın önbelleğini ve verilerini temizlemeniz önerilir.
Facebook uygulamanızda önbelleği ve verileri nasıl temizleyeceğiniz aşağıda açıklanmıştır:
- Şuraya git Ana menü.
- Dokunmak Ayarlar.
- Seçiniz Uygulama Yöneticisi.
- Seçin Herşey sekmesi.
- Seçiniz Facebook uygulamalar listesinden.
- Seçeneğine dokunun Önbelleği Temizle veya Net veriler.
- İstenirse, uyarıyı okuyun ve gözden geçirin ve ardındanöğesine dokunun. tamam eylemi onaylamak için.
Telefon sisteminizdeki önbelleği ve verileri nasıl temizleyeceğiniz aşağıda açıklanmıştır (önbellek bölümünü silin):
- Telefonunuzu tamamen kapatın.
- Tuşunu basılı tutun. Güç düğmesi ve Sesi Açma düğmesi aynı anda birkaç saniye.
- Gördüğün zaman Huawei logo, iki düğmeyi de bırakın. Daha sonra şuraya yönlendirileceksiniz: EMUI veya Android Kurtarma menüsü Aralarından seçim yapabileceğiniz birkaç seçenek vardır.
- Basın Sesi Kısma düğmesi kaydırmak ve vurgulamak için Önbellek bölümünü silin verilen seçeneklerden.
- Ardından Güç düğmesi seçimi onaylamak için.
- Cihazınızın önbellek bölümünü silmeyi bitirmesini bekleyin ve tamamlandığında, Sistemi şimdi yeniden başlat seçenek vurgulanacaktır.
- Basın Güç düğmesi onaylamak ve telefonunuzu yeniden başlatmak için.
Telefonunuz yeniden başlatıldıktan sonra Facebook uygulamasını tekrar açın ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakın. Gerekirse bir sonraki uygulanabilir çözüme geçin.
Beşinci çözüm: En son Facebook uygulama sürümünü silin ve yeniden yükleyin.
Telefonunuzun dahili belleğinde biraz yer açmanın yanı sıra, bir uygulamanın kaldırılması, diğer uygulamaların veya uygulamanın kendisinin arızalanmasına neden olan küçük sorunları da çözebilir. Sorun devam ederse ve Facebook uygulaması telefonunuzda hala çöküyorsa bu seçeneği göz önünde bulundurun. Huawei Mate 10 Lite cihazınızda Facebook uygulamasını şu şekilde kaldırabilirsiniz:
- Açmak için dokunun Oyun mağazası veya Google Oyun.
- Parmağınızı soldan sağa kaydırın.
- Üzerine dokunun Uygulamalarım ve oyunlarım.
- Şuraya git Kurulmuş sekmesi. Bunu yapmak dahil tüm yüklü uygulamalarınızın bir listesini açacaktır. Facebook.
- Kaydırın ve üzerine dokunun Facebook.
- Ardından Kaldır buton. Bu, Facebook uygulamasını telefonunuzdan silecektir.
- İstenirse, simgesine dokunun. tamam Facebook uygulamasının silinmesini onaylamak için.
- Dönmek Ev ekran.
- Telefonunuzu yeniden başlatın ve Oyun mağazası.
- Facebook uygulamasının telefon yazılımınızla uyumlu en son sürümünü arayın.
- Ardından uygulamayı indirip yükleyin.
Uygulamalar başarıyla yüklenene kadar bekleyin, telefonunuzu yeniden başlatın, en son yüklenen Facebook uygulamasını açın ve bu sefer nasıl yapıldığını görün. Bozulmadığı sürece iyi çalışması gerekir.
Daha fazla yardım isteyin
Facebook Yardım Merkezi'nden başka girdiler ve daha fazla destek isteyebilirsiniz. Facebook uygulamasında, uygulamanın geliştiricilerinin tarafında özel bir yazılım kullanılarak çözülmesi gereken daha ciddi bir sorun olabilir.
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.
Ayrıca okumak isteyebileceğiniz yazılar:
- KAPATILMAYAN veya yanıt vermeyen Güç tuşu bulunan Samsung Galaxy S8 ile ne yapılmalı [Sorun Giderme Kılavuzu]
- [Sorun Giderme Kılavuzu] 'na takıldığında şarj etmek yerine pilini tüketen Samsung Galaxy S8'iniz nasıl düzeltilir
- Yeni Samsung Galaxy S8'iniz önyükleme sırasında Verizon ekranında takılı kaldığında ne yapılmalı [Sorun Giderme Kılavuzu]
- Samsung Galaxy S8'iniz köklendirme işleminden sonra kendi kendine yeniden başlatmaya devam ederse ne yapmalı [Sorun Giderme Kılavuzu]
- Samsung Galaxy S8, bir güncellemeden sonra "Maalesef Ayarlar durdu" hatasını vermeye başladı [Sorun Giderme Kılavuzu]
