Samsung Galaxy Note 9'un bazı sahipleri, Play Store'da bir uygulama satın almaya çalıştıklarında görünen DF-BPA-30 hatası hakkında şikayet ediyorlar. Görünürse satın alma işleminize devam edemeyeceğiniz ve hatta uygulama yükleyemeyeceğiniz veya güncelleyemeyeceğiniz için bu çok can sıkıcı bir sorundur. Bu nedenle, onunla karşılaştığınız anda onu ele almanız gerekir.
Bu yazıda, bu sorunu çözmek için size yol göstereceğim. Bu sorunla daha önce karşılaşmış ve düzeltmeyi başarmış kullanıcıların paylaştığı çözümleri sizlerle paylaşacağım. Bu nedenle, bu cihazın sahiplerinden biriyseniz ve şu anda benzer bir sorundan rahatsızsanız, bu makale size yardımcı olabileceğinden okumaya devam edin.
Şimdi, her şeyden önce, telefonunuzla ilgili başka sorunlarınız varsa, okuyucularımız tarafından bildirilen yüzlerce soruna zaten çözüm sağladığımız için sorun giderme sayfamıza uğradığınızdan emin olun. Muhtemelen, şu anda sahip olduğunuz soruna zaten bir çözüm sunmuş olabiliriz, bu nedenle o sayfada sizinkine benzer sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri kullanmaktan çekinmeyin. Çalışmazlarsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorunları anketimizi doldurun ve bizimle iletişime geçmek için gönder düğmesine basın.
Sorun gidermemize geri dönersek, işte telefonunuzla ilgili bu tür bir sorun yaşıyorsanız yapmanız gerekenler…
- Saat ve tarihin doğru ayarlandığından emin olun.
- Google hesabınızı telefonunuzdan kaldırın ve tekrar ekleyin.
- Galaxy Note 9'unuzu fabrika ayarlarına sıfırlayın.
Saati ve tarihi doğru ayarlayın. Bazıları, bu sorunun zaman ve tarihin yanlış olmasından kaynaklandığını, bu yüzden işlemin gerçekleşmeyeceğini söyledi. Bu nedenle, telefonunuzun saatinin ve tarihinin doğru ayarlandığından emin olun, böylece cihazınızdaki ve Google sunucularının zaman damgası aynı olur.
- Ayarlar> Tarih ve Saat'i açın
- "Otomatik tarih ve saat" ve "Otomatik saat dilimi" yazan iki kutunun işaretini kaldırın
- Artık tarihi manuel olarak ayarlamanıza izin verilecek. Tarihi geçmişte herhangi bir şeye değiştirin. Örneğin, yılı 2010 veya 2012 olarak değiştirin.
- Ana ekrana gel
- Tekrar Ayarlar> Tarih ve Saat'e gidin
- Şimdi daha önce işaretini kaldırdığımız iki kutuyu da işaretleyin
- Saat otomatik olarak güncellenecek ve "Saati ayarla" alanı artık devre dışı bırakılacak
- Uygulamayı Play Store'dan indirmeyi deneyin
Google hesabını kaldırın ve yeniden ekleyin. Google hesabınızı telefonunuzdan kaldırmanın ve tekrar eklemenin de bu sorunu çözeceğini söyleyen kullanıcılar da vardı. Mantıklıdır çünkü Google hesabınızı doğru şekilde kurmadan ve kimlik doğrulamasını yapmadan uygulamaları indiremezsiniz. Öyleyse, ilk çözüm sorunu çözmediyse yapmanız gereken bir sonraki şey bu olmalıdır.
Not 9'unuzu fabrika ayarlarına sıfırlayın. İlk iki prosedürü uyguladıktan sonra, bir uygulamayı satın aldığınızda hala aynı hatayı alıyorsunuz, o zaman Not 9'unuzu sıfırlamaktan başka seçeneğiniz yok. Ancak sıfırlamadan önce, önemli dosyalarınızı ve verilerinizi olduğu gibi yedeklediğinizden emin olun. işlem sırasında silinir. Her şey hazır olduğunda, telefonunuzu sıfırlamak için şu adımları izleyin:
- Dahili bellekteki verileri yedekleyin. Cihazda bir Samsung hesabına giriş yaptıysanız, Hırsızlığa Karşı Koruma özelliğini etkinleştirmişsinizdir ve ana sıfırlamayı bitirmek için Samsung kimlik bilgilerinize ihtiyacınız olacaktır.
- Cihazı kapatın.
- Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
- Seçmek için Güç düğmesine basın.
- "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
- Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
- Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Cihazınızla ilgili sorunu çözmenize yardımcı olabileceğimizi umuyoruz. Sözü yaymamıza yardımcı olursanız çok memnun oluruz, bu yüzden yararlı bulduysanız lütfen bu gönderiyi paylaşın. Okuduğunuz için çok teşekkür ederim!
AYRICA OKUYUN:
- Samsung Galaxy Note 9 WiFi düşmeye veya bağlantıyı kesmeye devam ediyor
- Galaxy Note 9 için YouTube Videoları Arka Planda Nasıl Oynanır?
- Yeni Samsung Galaxy Note 9'unuz donmaya ve gecikmeye başlarsa ne yapmalı?
- Samsung Galaxy Note 9'unuz kısa mesaj gönderemiyor / alamıyorsa ne yapmalı?
- Sürekli sinyal kaybeden Samsung Galaxy Note 9 akıllı telefonunuzu nasıl düzeltebilirsiniz [Sorun Giderme Kılavuzu]
