İçerik

• Sorun 1: Nexus 6P normal moda yüklenmiyor, Google logo ekranında sıkıştı
• Sorun 2: Nexus 6P açılmıyor, çok yavaş şarj oluyor
• Sorun 3: Islak Galaxy Nexus 6P açılmıyor
• Sorun 4: Nexus 6P önyükleme döngüsünde takılı kaldı

Yeni # Nexus6P sorun giderme sayfamıza hoş geldiniz. Bu cihazdaki güç / önyükleme / şarjla ilgili yaygın sorunlardan bazılarını ele alıyoruz, bu nedenle önerilerimizi faydalı bulacağınızı umuyoruz.

Kendi #Android sorununuz için çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sorununuzu açıklarken lütfen mümkün olduğunca ayrıntılı olun, böylece alakalı bir çözümü kolayca belirleyebiliriz. Mümkünse, bize nereden başlayacağınıza dair bir fikir vermek için aldığınız hata mesajlarını tam olarak ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, yanıtlarımızda atlayabilmemiz için bunlardan bahsetmeyi unutmayın.

Aşağıda, bugün size sunduğumuz belirli konular bulunmaktadır:

Sorun 1: Nexus 6P normal moda yüklenmiyor, Google logo ekranında sıkıştı

Nexus 6P'm bugün erken saatlerde kendi kendine kapandı ve şimdi açamıyorum. Önbelleği yeniden başlatma ve silme konusundaki ipucunuzu denedim, ancak telefon buna uymayacak. Ekranda, siyah bir arka plan üzerinde beyaz harflerle "Google" görünüyor. Güç + sesi kısmak için birkaç kez denedim. Önyükleme seçeneklerine geldiğimde, tüm seçenekleri denedim. Ancak komutu seçtiğimde, örneğin "kurtarma modu" ve güç düğmesine bastığımda hiçbir şey olmuyor. Beyaz Google harfleri görünüyor ve bazen droidin arkasında kırmızı bir üçgen işareti ve işaretin içinde siyah bir ünlem işareti bulunan ve ekranda "komut yok" un altında göründüğü bir Android resmi görünüyor.- Marianne Bruvik

Çözüm: Merhaba Marianne. Pek çok Nexus 6P kullanıcısı sizinkine benzer bir sorun olduğunu bildirdi ve çoğu zaman tek etkili çözüm Kurtarma Modu aracılığıyla fabrika ayarlarına sıfırlama yapmaktır. Ne yazık ki, telefonunuz Kurtarma Moduna hiç açılmıyorsa, sahip olduğunuz tek seçenek onarımdır. Size yardımcı olabilmeleri için lütfen ürünü satın aldığınız üretici veya mağazayla iletişime geçin. Cihaz şu anda zaten garanti kapsamı dışındaysa, büyük olasılıkla nakliye ve onarım masraflarını karşılayacağınızı unutmayın.

Sorunu kendiniz düzeltmeyi denemek istiyorsanız veya bir onarım veya değiştirme maliyetine yatırım yapmak istemiyorsanız, önyükleyiciyi değiştirerek ve sonunda cihaza bir stok üretici yazılımını yükleyerek bazı riskler alabilirsiniz. Yanıp sönme olarak da bilinen resmi bellenime müdahale etmenin ortalama bir Android kullanıcısı için karmaşık bir süreç olabileceğini unutmayın. Telefonunuzun yazılımını tamamen örtmekten kaçınmak için herhangi bir şey yapmadan önce biraz araştırma yapmanızı öneririz.

Bir kılavuzdaki her adımı takip etmemenin ciddi bir etkisi olabileceğini de unutmamalısınız, bu yüzden her şeyin hazır olduğundan emin olun. Sorunla ilgili çok fazla ayrıntı vermediğiniz için telefonunuzun Google logo ekranına takılma nedenini tam olarak bilmiyoruz, bu yüzden çözmeniz sizin sorumluluğunuzdadır. Cihazınıza stok üretici yazılımını yanıp sönmeyi denemek istiyorsanız, bu bağlantıyı ziyaret etmenizi öneririz. Bu kılavuzda verilen adımları kendimiz test etmediğimizden, sahip olduğunuz belirli Nexus modelinde çalışıp çalışmayacaklarından emin olamayız. Telefonunuzu kendi sorumluluğunuzda flaş edin.

Sorun 2: Nexus 6P açılmıyor, çok yavaş şarj oluyor

Selam. Bu yüzden bu Nexus 6'yı Haziran 2016'da satın aldım, ancak dün telefonum aniden üzerimde öldü. Sadece açılmayacak. hem gücü hem de sesi kısmayı denedim ama yine de sıfırlanmıyor.

Telefonu bilgisayara bağladım ve yine de telefonun verilerini açabilirdim ama yine de açılmıyor. Vazgeçtim ve geride bıraktım ve Nexus 4'ümü kullandım.

Ertesi gün telefonun çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için şansımı deniyorum ve ilerleme var. Güç düğmesine her bastığımda, hoparlörde bu kırmızı ışık / renk vardı. sonra onu pil şarj cihazına bağladım ve sonunda ekranda pil resimleri olan bir şey gösterildi. Bu yüzden şansımı zorladım ve açtım. Google animasyonunu gösteriyor, sonra tekrar öldü. Lütfen bana nasıl düzelteceğimi söyleyin, çünkü bu telefonu yurtdışından aldım ve normal telefon hizmetlerinden hiçbiri düzeltemedi. Bilgi için minnettarım. Teşekkürler! - Sannidhya Achirani

Çözüm: Merhaba Sannidhya. Telefonun kısaca açılmış olması iyi bir işaret. Bu demektir:

• ekran çalışıyor
• şarj cihazı ve USB kablosu çalışıyor
• telefon anormal derecede yavaş da olsa hala şarj oluyor.

Telefonun tam bir gün (24 saat) şarj olmasına izin vermenizi ve bunun, telefonu birkaç dakika açmanıza izin verecek kadar yeterli güçle doldurup doldurmayacağına bakmanızı öneririz. Bu, önemli dosyalarınızın bir yedeğini oluşturmanıza ve fabrika ayarlarına sıfırlamanıza izin verir. Sorunun bir yazılım arızasından kaynaklanıp kaynaklanmadığını görmek için fabrika ayarlarına sıfırlamanız gerekir. Nexus 6P'nizi fabrika ayarlarına sıfırlamak için şu adımları izleyin:

1. Önce Sesi Kısma düğmesini basılı tutun ve ardından Güç tuşunu basılı tutun.
2. Ekranda bazı bilgiler gördüğünüzde düğmeleri bırakın.
3. Telefon, Bootloader Moduna başlayacaktır.
4. Ses düğmelerini kullanarak Kurtarma Modu'nu vurgulayın.
5. Kurtarma moduna geçmek istediğinizi onaylamak için Güç tuşuna basın.
6. Ekranda ünlem işaretli bir Android görüntülenecektir.
7. Güç tuşunu basılı tutun ve ardından Sesi Açma düğmesini basılı tutun.
8. Kurtarma seçenekleri yakında ekranda görünecektir.
9. Ses tuşlarını kullanarak "önbellek bölümünü sil" seçeneğini vurgulayın.
10. Önbellek bölümünü silmek istediğinizi onaylamak için açma / kapatma tuşuna basın.
11. "Evet" seçeneğini vurgulayın ve ardından seçmek için güç tuşuna tekrar basın.
12. Cihazın sistem önbelleğini silmeyi bitirmesini bekleyin ve ardından ‘Sistemi şimdi yeniden başlat’ı vurgulayın ve güç tuşuna basın.

Fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra telefon normal şekilde tekrar şarj oluyorsa, sorunun nedenini ortadan kaldırmış olmanız gerekir.

Nexus'unuz bir gün şarj cihazına bağlı bırakıldıktan sonra hiç şarj olmuyorsa bu, sorunun arkasında bir donanım sorunu olabileceği anlamına gelir. Bu durumda, yapılacak en iyi şey, donanımının kontrol edilebilmesi için göndermektir.

Sorun 3: Islak Galaxy Nexus 6P açılmıyor

Nexus 6P'ye sahibim. Bu yüzden telefonum, gece boyunca bir noktada 2/3 saat kadar dökülen sudan hafifçe ıslandı. Uyandığımda telefon kapalıydı ama açıktı. Temizlediğimden emin oldum ve sesin çalışmaması ve sesle ilgili herhangi bir şeyin çalınmaması dışında her şey normal görünüyordu. Ancak bluetooth ile çalıştı. sonra aniden telefonum yüzde 70 gibi kapandı ve ardından yüzde 10'un altına ayarlandı ve sonsuz bir yeniden başlatma döngüsüne girdi. Görünüşe göre şarj cihazım çalışmıyor ve telefon açılmıyor. Birkaç saniye kaldığında şarj olmaz ve sürekli olarak yeniden başlar. Ne yapmalıyım? Görünüşe göre kurtarma seçenekleri pilin iyi olduğunu söylüyor, ancak komut yok dediğinden herhangi bir kurtarma seçeneği yapmama izin vermiyor. Pil sorununu ve benzerlerini nasıl düzeltirim. En kötü yanı, beni rahatlatmak için telefonumun kapanmaması. - Aaron

Çözüm: Merhaba Aaron. Nexus 6P'nin su geçirmezlik koruması yoktur, bu nedenle içindeki çok az miktarda nem bile sistem için felaketle sonuçlanabilecek sorunlara neden olabilir. Telefon ıslanmadan önce normal çalışıyorsa, bariz bir su hasarı durumunuz vardır. Şu anda ortaya çıkan semptomları düzeltmek için yapabileceğiniz hiçbir yazılım ayarlaması yok. Sizin için en iyi seçenek, cihazı ıslak cihazları tamir edebilecek bir servis merkezine veya bağımsız bir mağazaya götürmektir. Şanslıysanız ve cihaz, bazı kritik bileşenlerinde henüz kalıcı bir hasar görmediyse, onarım telefonu geri getirebilir. Şu anda yapılması gereken en önemli şey, cihazın dahili bileşenlerini kurutmaktır. Elektronik, neme maruz kaldığında uzun süre dayanamaz, özellikle de pil hala bağlıysa. İdeal olarak, bileşenlerin kısa devre yapmasını önlemek için telefonu parçalara ayırmanız ve hemen pili çıkarmanız gerekiyordu.

Onarımın sizin için olumlu sonuç vereceğini umuyoruz.

Sorun 4: Nexus 6P önyükleme döngüsünde takılı kaldı

Merhaba. Bir Nexus 6P'im var ve son zamanlarda kendini yeniden başlatıyor. Bu gece rastgele yeniden başlatıldı, ancak şimdi tekrar açmaya çalışıyor ama yapamıyor. Beyaz harfler "Google" ekranda yaklaşık 10 - 15 saniye görünür ve ardından kararır. Sonra tekrar açılır. Karardığında, gücü ve sesi kısmaya çalıştım ve Android ekranını alıyorum. Tüm seçenekleri denedim; Bootloader, Recovery Mode, Power Off ve Start'ı yeniden başlatın. Hepsi Google döngüsüne geri dönüyor gibi görünüyor. Herhangi bir fikir? Ben köklenmedim. - Bah100

Çözüm: Merhaba Bah100. Sizin sorununuz, bootloop dediğimiz şeydir. Bir telefonun işletim sistemini normal şekilde yükleyemediği ve başlangıçta başladığı yere geri dönmeye devam ettiği bir durumu tanımlamak için kullanılan bir terimdir. Önyükleme, biri başarısız köklenme veya yanıp sönme işlemi olan bir dizi nedenden dolayı gerçekleşebilir. Ayrıca, kablosuz bir güncelleme yükledikten sonra kullanıcıların sorunla karşılaştıkları birçok durum vardı. Her durumda, temel neden farklı olabilir, ancak hepsinin çözümleri aynıdır - fabrika ayarlarına sıfırlama.

Bununla birlikte, fabrika ayarlarına sıfırlama, önce telefonun Kurtarma Moduna başlatılmasını gerektirir. Nexus'unuz şu anda Kurtarma Modunu bile yükleyemiyorsa, şansınız kalmaz. Stok üretici yazılımının yanıp sönmesi veya onarımının riskli ve garanti edilmeyen potansiyel çözümünü denemelisiniz.