İçerik

• Sorun 1: Yanlışlıkla düşen Galaxy S6 aktif siyah ekran sorunu yaşıyor
• Sorun 2: Galaxy S6, Google Play Store dışındaki APK'ları yükleyemiyor
• Sorun 3: Galaxy S6'nın sistem güncellemelerini almamasının nedenleri
• Sorun 4: Galaxy S6 VLC video oynatıcı bir güncelleme yükledikten sonra düzgün çalışmıyor
• Sorun 5: Kırık ekrana sahip bir Galaxy S6'daki dosyalar nasıl kurtarılır
• Sorun 6: Galaxy S6'da eksik video dosyaları
• Sorun 7: Galaxy S6 kablosuz ağa bağlanmıyor | Galaxy S6 GPS çalışmıyor
• Bizimle iletişime geçin

Merhaba Android topluluğu! Bu hafta için başka bir # GalaxyS6 gönderisine hoş geldiniz. Bugünkü gönderimiz size son birkaç gün içinde topladığımız diğer 7 konuyu getiriyor. Önerilerimizin ve çözümlerimizin yalnızca burada adı geçen kullanıcılara değil, aynı zamanda durumlarla karşılaşabilecek diğer kullanıcılara da yardımcı olacağını umuyoruz. Galaxy S6 için daha önce yayınlanan gönderileri ziyaret etmek istiyorsanız, lütfen bu bağlantıyı takip edin.

Sorun 1: Yanlışlıkla düşen Galaxy S6 aktif siyah ekran sorunu yaşıyor

Etkin bir Samsung Galaxy S6'm var. Yaklaşık 4 ft yükseklikte beton üzerine düştü. Telefonda bir ekran koruyucum vardı, ancak maalesef hepsini kırdı ve koruyucuyu telefondan çıkarmaya başladığımda, ekranın LCD kısmında zar zor görülebilen küçük bir çizik dışında telefonda herhangi bir hasar yoktu . Düşürüldükten sonra birkaç kez çizgiler titreştirdi, ardından tamamen kapandı. Ancak, şarj olurken kırmızı ve mavi ışıklar, şarj cihazını açıp kapatırken normalde olduğu gibi yanmaya devam eder. Sadece bu telefon değil… Bende muhtemelen 10 adet Samsung cep telefonu var ve bu cep telefonum boştu ve düştüğü için çalışmayı bıraktı. Sorum şu ... bu düzeltilebilir mi yoksa iç hasara mı bakıyorum?

Ayrıca bilgisayarın içine sıkışmış küçük metal şarj bağlantı noktasına sahip bir dizüstü bilgisayarım var. Şarj cihazı çıktı ama gümüş kısım dizüstü bilgisayarın içinde kırıldı (bu, okul ve iş için kullandığım çok pahalı dizüstü bilgisayarım).

Herhangi bir yardım memnuniyetle karşılanacaktır. Tüm bozuk elektronik aletlerimi kocaman bir kutuda toplamayı ve hepsini tamir ettirmeyi düşünüyorum çünkü kızımın telefonunu kullanmak zorunda kaldım. Evet çok kötü, Galaxy S6'mı en kısa sürede tamir ettirmeliyim. - Annadevingoodman

Çözüm: Merhaba Annadevingoodman. Elektronik bir cihazın kazara düşme nedeniyle kazara düşmesi nedeniyle dahili bileşenlere gereksiz darbeye neden olmak neredeyse her zaman iyi değildir. Bir cihazın düşmeden kurtulabileceği zamanlar olsa da, kötü bir cihaz er ya da geç soruna yol açabilir. Telefonunuzu düşürdükten sonra aniden normal çalışmayı durdurduğunuz için bu, bir bileşenin veya genel olarak ana kartın fiziksel hasar görmüş olabileceğinin güçlü bir göstergesidir.

Hasarlı elektroniklerinizin hala tamir edilip edilemeyeceği sorunuzu cevaplayabilecek en iyi kişi, uzman bir teknisyen olacaktır. Şu anda hasarın ne kadar kapsamlı olduğunu belirlememizin hiçbir yolu yok. Elektronik cihazlarda suya maruz kalan su gibi, kazara düşmeden kaynaklanan fiziksel hasar da önemsiz veya ciddi olabilir. Hasarın ne kadar büyük olduğunu bilmek için telefonun açılıp kontrol edilmesi gerekiyor. Telefon hala garanti kapsamındaysa, Samsung'un kontrol etmesine izin vermenizi öneririz. Cihazınızı düşürmek müşterinin yanlış kullanımını oluşturacağından ve dolayısıyla garantiyi otomatik olarak geçersiz kıldığından onarım ücretsiz olmayacaktır, ancak en azından ürüne aşina olan eğitimli bir teknisyenin cihazınızı kontrol ettiğini bileceksiniz. Elbette telefonu bağımsız bir servis merkezine götürebilirsiniz, ancak yine de mümkünse Samsung'u öneriyoruz.

Telefonunuz hala açılıyor gibi görünüyor (LED ışıklarının hala yandığını gösterdiğinden bahsettiğinizden beri), bu nedenle sorunun yalnızca ekran aksamından izole edilmesi ihtimali vardır. Durum buysa, ekran aksamını değiştirmek işe yaramalıdır.

Dizüstü bilgisayarınız için, şarj bağlantı noktasında sıkışan bileşenin güvenli bir şekilde çıkarılma olasılığı yüksektir, bu nedenle önce bir uzmanın donanımı iyice kontrol etmesine izin vermenizi öneririz.

Sorun 2: Galaxy S6, Google Play Store dışındaki APK'ları yükleyemiyor

Samsung S6 plus'ım var. Play Store dışı uygulamalar için bir güncelleme indiriyorum. Sitelerden daha önce hiçbir sorun yaşamadan defalarca indirdim. İki sistem güncellemesi geri geldiğinden (sorunu çözmeyi umarak bugün güncellendi), APK dosyasını çalıştırdığımda ekran kararıyor. Siyah değil, ekranın açık olduğunu anlayabiliyorum ve ana sayfa düğmesine basarsam masaüstü ekranına dönüyorum. Telefonu yeniden başlatana kadar boş ekrana geri dönmeden ayarlarda "Dosyalarım" ı kullanamıyorum. Bunun gerçekleşmesini sağlayan iki farklı APK uygulaması olduğundan benim telefonumun sorunu… APK uygulamaları değil. Ekran boş kalmadan güncellemeleri bir kez daha çalıştırabilmek için ne yapabileceğime dair bir fikriniz var mı?

Önemliyse, APK dosyaları Pokesensor.apk ve Poketrack.apk'dır. Üç hafta önce her iki uygulamayla da güncelleme konusunda sorun yaşamadım. - Vahşi hayal gücü

Çözüm: Merhaba Wildimagination. Telefonunuz APK'ları yükleyemiyorsa, aşağıdakilerden biri doğru olabilir:

• sistem önbelleği bozuk
• bilinmeyen yazılım hatası
• APK'ler telefonunuz veya işletim sisteminizle uyumlu değil
• APK'ler bozuk

Önbellek bölümünü silin

İndirilen tüm APK'ler önbellek bölümünde saklanır, bu nedenle önce önbellek bölümünü silmenizi kesinlikle öneririz. Bu, mevcut sistem önbelleğini yenileyecek ve önceden indirilen APK'ları silecektir. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Cihazı kapatın.
2. Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu ve Güç tuşu.
3. Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
4. Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Açma ve Giriş tuşlarını bırakın.
5. "Önbellek bölümünü sil" i vurgulamak için Sesi Kısma tuşuna basın.
6. Seçmek için Güç tuşuna basın.
7. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
8. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Uygulama önbelleğini ve / verilerini sil

Önbellek bölümünü silmek sorunu çözmezse, her iki uygulamanın önbelleğini ve verilerini temizlemenizi öneririz. İlgili verileri temizlemek onları orijinal durumlarına geri dönmeye zorlayacaktır. Daha sonra yeniden güncellemek için APK'leri tekrar indirirsiniz. Bir uygulamanın önbelleğini ve verilerini nasıl temizleyeceğinizle ilgili adımlar şunlardır:

1. Ayarlar menüsünü bildirim gölgenizden (açılır) veya uygulama çekmecenizdeki Ayarlar uygulaması aracılığıyla açın.
2. "Uygulamalar" a gidin. Bu, Android 6.0'ın OEM tenli sürümlerinde Uygulamalar veya Uygulama Yöneticisi gibi bir adla yeniden adlandırılabilir.
3. Oraya girdikten sonra, bir uygulamaya tıklayın.
4. Artık Depolama, İzinler, Bellek Kullanımı ve daha fazlası dahil olmak üzere uygulama hakkında size bilgi veren öğelerin bir listesini göreceksiniz. Bunların tümü tıklanabilir öğelerdir. Depolama'yı tıklamak isteyeceksiniz.
5. Şimdi uygulama için Verileri Temizle ve Önbelleği Temizle düğmelerini açıkça görmelisiniz.

Uygulama geliştiricileriyle iletişime geçin

Ortalama bir kullanıcının bir APK'nin bozuk veya uyumsuz olup olmadığını bilmesinin doğrudan bir yolu olmadığından, bu durumda tek seçeneğiniz geliştiriciye sorunu bildirmektir. Bu hatanın farkına varırlarsa, yeni bir APK yayınlamadan önce bazı kodlarda değişiklik yapabilirler.

Sorun 3: Galaxy S6'nın sistem güncellemelerini almamasının nedenleri

Merhaba! Samsung Galaxy S6 cihazımda yaygın olmayan bir sorun yaşıyorum: Cihazım, mevcut bir yazılım güncellemesi olup olmadığını manuel olarak kontrol etmeme izin vermiyor ve cihazı Mayıs 2016'da aldığımdan beri herhangi bir güvenlik yaması yüklemeyecek. Android güvenlik yaması seviyem: 2 Nisan 2016. Önbellek silme bölümünü gerçekleştirdim, telefonumu birkaç kez yeniden başlattım ve hiçbir şey yardımcı olmadı. Bir arkadaşım aynı taşıyıcıda aynı cihaza sahip ve bu güncellemeler ve güvenlik yamalarıyla ilgili herhangi bir sorunu yok. Olası çözümün ne olduğunu biliyor musunuz? Teşekkür ederim! - Borna

Çözüm: Merhaba Borna. Aşağıda, bir Android telefonun yeni sistem güncellemelerini alamamasının nedenlerinden bazıları verilmiştir:

• yeterli depolama alanı yok
• telefon farklı bir ağda çalışıyor, bu nedenle OTA güncellemesi mümkün değil
• telefon köklü ve / veya özel ROM çalıştırıyor
• bu model için güncelleme yok
• sistem güncellemelerini engelleyen bilinmeyen yazılım sorunu

Yetersiz depolama alanı olduğunda güncellemeler yüklenebilir. Yeterli depolama alanının olmaması, telefonun mevcut bir sistem güncellemesi olup olmadığını size bildirmesine izin verse de, telefonun bir güncellemeyi indirip yüklemeye hazır olduğundan emin olmak, bu sorunu gidermenin ilk iyi ilk adımı olmalıdır. Yeni sistem güncellemelerinin çoğu 1 GB'ı aşmadığından, her zaman bu alandan daha fazlasına sahip olduğunuzdan emin olun. Genel bir kural olarak, cihazınızda çalışmak için daha fazla alan olmasını sağlamak için her zaman% 20 boş alan bırakmanızı öneririz.

OTA (kablosuz) güncellemeleri yalnızca orijinal operatörün ağında indirilebilir. Çoğu kullanıcı, başka bir operatörden farklı bir SIM kart taktıktan sonra neden artık güncelleme yükleyemeyeceğini merak ediyor. Bunun nedeni, operatörlerin yalnızca sağladıkları yazılımı çalıştıran telefonlara güncelleme yayınlamasıdır. Bu nedenle, ATT için oluşturulmuş bir Galaxy S6, bir T-Mobile ağında çalışırken artık bir sistem güncellemesi yükleyemez. Telefonunuz orijinal olarak farklı bir ağ için oluşturulmuşsa, artık OTA güncelleme bildirimini almamasının nedeni bu olabilir.

Telefon köklü ve / veya özel ROM çalıştırıyor. Telefonu köklendirdiyseniz ve sistemin otomatik olarak OTA güncellemesi istemesini engelleyen bir uygulamayı önleyen özel bir uygulama yüklediyseniz, sorunun nedeni bu olabilir. Bazı kök yazılımlar, sistemin OTA güncellemelerini indirmesini de otomatik olarak engelleyecek şekilde yapılandırılmıştır.

Telefon köklü ise ve özel bir yazılım çalıştırıyorsa, sistemin OTA güncellemelerini de yüklemeyecek şekilde yapılandırılması gerekir. Sonuçta, telefonlarını rootlayan ve özel yazılımları yükleyen kullanıcıların, uygulamalarını ve sistemlerini Google Play Store ve resmi Samsung yazılım ortamı dışında nasıl güncelleyebileceklerini bilen ileri düzey kullanıcılar olduğu varsayılmaktadır.

Şu anda telefon modeliniz için mevcut bir güncelleme yok. Telefonunuzu hiç rootlamadıysanız ve özel bir yazılım çalıştırmıyorsa, şu anda telefonunuz için kullanılabilir bir sistem güncellemesi olmaması ihtimali vardır. Galaxy S7 edge uluslararası sürümümüzün Samsung'tan Nougat güncellemesini alması neredeyse bir yıl sürdü. İdeal değil, ancak yalnızca operatörlerin ve Samsung'un düzeltebileceği bir gerçek. Bu telefon kablosuz operatör abonelik planınızın bir parçasıysa ve hala aynı orijinal ağdaysanız, operatörünüzle iletişime geçmeyi deneyin ve cihazınız için bekleyen herhangi bir sistem güncellemesi olup olmadığını sorun.

Sistem güncellemelerini engelleyen bilinmeyen bir yazılım sorunu olabilir. Bir yazılım arızasından kaynaklanan güncelleme sorunlarına nadiren rastlanır, ancak sizin durumunuzda bunu göz ardı edemeyiz. Herhangi bir olumlu sonuç almadan yukarıdaki tüm adımları zaten denediyseniz, herhangi bir fark görmek için fabrika ayarlarına sıfırlama yoluyla temizlemeyi silmenizi öneririz. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Samsung Galaxy S6 Edge'inizi kapatın.
2. Sesi Açma, Giriş ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
3. Cihaz açıldığında ve "Power on logo" görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın, ekranda Android simgesi görünecektir.
4. Yaklaşık 30 saniye sonra Android Kurtarma Ekranı görünene kadar bekleyin.
5. Sesi Kısma tuşunu kullanarak, "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
6. "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" seçeneği vurgulanana kadar Sesi Kısma düğmesine tekrar basın ve ardından seçmek için Güç tuşuna basın.
7. Sıfırlama tamamlandıktan sonra, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Fabrika ayarlarına sıfırlama, telefonunuzdaki her şeyi silecektir. Yapmadan önce dosyalarınızın bir yedeğini oluşturduğunuzdan emin olun.

Sorun 4: Galaxy S6 VLC video oynatıcı bir güncelleme yükledikten sonra düzgün çalışmıyor

AT&T bir yazılım güncellemesi yapmaya karar verene kadar Galerimdeki videoları gayet iyi oynatıyordum. Ardından bir video hangi ayarın oynatılacağını sordu. Yanlış video oynatıcıyı seçmiş olmalıyım çünkü şimdi "VLC bir hatayla karşılaştı, lütfen medya kitaplığını yenileyin" şeklinde bir hata var. Bu kitaplığı yenilemek için NASIL konusuna baktım ve yanıtı hiçbir yerde bulamıyorum! Lütfen yardım et! Telefonumu açtım / kapattım. Ve varsayılanı önce soracak şekilde değiştirdi ve sormuyor. Sadece aynı hata. - Tutku8hairdiva

Çözüm: Merhaba Passion8hairdiva. Sorun, bir güncelleme yükledikten hemen sonra ortaya çıktıysa, önce önbellek bölümünü silmeyi düşünün. Bu, eski önbelleğin silinmesini ve yenisinin oluşturulmasını sağlayacaktır. Lütfen nasıl yapılacağına ilişkin yukarıdaki adımlara bakın.

Önbellek bölümünü sildikten sonra, olası uygulamaya özgü hatayı gidermek için video uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizlemenizi de öneririz. Nasıl yapılacağına ilişkin yukarıdaki adımlara bakın.

Hem sistem önbelleğini hem de uygulama önbelleğini ve verileri temizledikten sonra, TÜM uygulamaların güncellendiğinden emin olun. Play Store dışında bir uygulama yüklerseniz, uyumlu ve güncel olduğundan emin olun.

Aynı uygulamayı her kullandığınızda sorun devam ederse, sorunu bildirmek için geliştiriciyle iletişime geçtiğinizden emin olun. Yeterli sayıda kullanıcı aynı sorunu bildiriyorsa, bu, geliştiriciden, kendi kapasitesi dahilindeyse hatayı düzeltmek için yeni bir güncelleme yayınlamasını isteyebilir.

Sorun 5: Kırık ekrana sahip bir Galaxy S6'daki dosyalar nasıl kurtarılır

Islandığım bir C-Spire Samsung Galaxy S6'm var. Kuruduktan sonra bir süre çalıştı ama sonra ekran kapandı. Üzerinde gerçekten ihtiyacım olan bazı resimler var ve bir aptal gibi onları hiçbir yerde yedeklemedim. Bunları alıp alamayacağını görmek için bilgisayarıma (Windows 7 çalıştıran) bağlamayı denedim, ancak telefonuma erişebilmek için aygıt sürücüsünü bulamadı. Bu yapılabilir mi ve eğer öyleyse neyi yanlış yapıyorum? Altında hangi işletim sistemi soruluyor… Emin değilim ama yardımcı olacaksa Ekim 2016 itibarıyla günceldi. - Emily-Kathryn

Çözüm: Merhaba Emily-Kathryn. Bu noktada dosyalarınızı kurtarmaya gelince, bunu yapmanın bir yolu yoktur. Başka bir cihazın hafızanın içeriğine erişmesine izin verdiğinizi onaylamak için çalışan bir ekrana sahip olmanız gerekir. Telefon güvenliğinizin bir parçası olarak, bir kullanıcının depolama cihazını okumak için bir PC bağlantısını manuel olarak onaylaması gerekir; bu işlem, yalnızca ekranda bir USB bağlantısı hakkında bir uyarı aldığınızda yapılabilir.

Telefonunuz hala açık olduğuna dair bazı belirtiler gösteriyorsa, ekran değişimi etkili bir çözüm olabilir. Telefonun tamamen bitmediğini söylemesi gereken bazı işaretler şunları içerir:

• LED ışığı yanıyor
• telefon yeniden başlatma sırasında titrer
• bildirim ve mesaj alırken ses çıkarır
• son uygulamalar, ekranın altındaki Ana Sayfa ve Geri düğmeleri yanar

Bu öğelerin telefonunuzda hala oluştuğunu fark ederseniz, su hasarının yalnızca ekran aksamını etkilemiş olma ihtimali vardır. Hasarlı parçanın değiştirilmesi sorunu sizin için çözmelidir. Onarım yapmadan önce normalde telefonun belleğini sildikleri için Samsung'un değiştirme işlemini sizin yerinize yapmasına izin vermenizi önermiyoruz. Yerel bir servis merkezini ziyaret etmeyi deneyin ve depolama cihazına dokunmalarına izin vermek istemediğinizi bildirin.

Sorun 6: Galaxy S6'da eksik video dosyaları

Selam. Galerimde yaklaşık 1200 videom vardı. Dün Galerimi açıp bir göz attığımda, 16 video dışında hepsinin ortadan kaybolduğunu fark ettim. Bu kadarını silmiş olsaydım farkında olurdum, videoları silmemin bir yolu yok! Telefon kapasitesine ulaştığında bunun bir yedek sistem sorunu olduğunu umuyorum. Belki bunun neden olduğu ve mümkünse videoları nasıl geri alabileceğim konusunda bana bir cevap verebilirsiniz. Sizden haber bekliyorum Saygılarımızla. - Rana

Çözüm: Merhaba Rana. Samsung Galaxy S6, belirli bir sınıra ulaştığında bir depolama cihazındaki videoları otomatik olarak silmez. Bu durumun olmasının olası nedenleri şunları içerir:

• bazı video dosyaları bozulmuş olabilir
• telefonun dahili belleği veya SD kartı gibi video dosyalarını sakladığınız depolama cihazı arızalanmış olabilir

Dosyalar gibi dijital şeyler taşa kazınmaz ve bir bakışta kaybolabilirler. Dosyaların bozulmasının birçok nedeni vardır, bu nedenle her zaman yeri doldurulamaz dijital öğelerin bir yedeğini almanız önerilir. Depolama cihazının mevcut durumu dahil olmak üzere cihazınızın tam geçmişini bilmediğimiz için neyin yanlış gittiğini gerçekten söyleyemiyoruz. Eksik dosyaları, daha önce bulunduğu normal klasörlere bakarak bulamazsanız, herhangi bir nedenle silinmiş olma ihtimali vardır. Depolama cihazının bir bölümü bozulmuş veya hasar görmüş olabilir ve bu da bazı dosyaların kaybolmasına neden olabilir. Hala depolama cihazında olabilecek ancak okunamaz hale gelen dosyaları kurtarmayı denemek isterseniz, aşağıdakileri yaptığınızdan emin olun:

Telefonu kapatın ve kullanmayın (eksik dosyalar telefonun dahili belleğinde kayıtlıysa). Bu etkinliğin temel amacı, aygıtın daha önce dosyaların tutulduğu sektörler üzerine yazmasını önlemektir. Bozuk dosyalar bir depolama aygıtından hemen kaldırılmaz, ancak sistem bunların üzerine yazana kadar orijinal sektörlerinde kalabilir. Telefonun kapalı olduğundan emin olmak, depolama cihazının okumasını ve yazmasını etkin bir şekilde durdurur. Bu, şu anda henüz kalıcı olarak silinmemiş bazı dosyaları kaydedebilir.

SD kartı çıkarın, telefondan çıkarın ve eksik dosyaların hala orada olup olmadığını görmek için başka bir cihazın okumasına izin verip veremeyeceğinizi görmeye çalışın.. Video dosyaları bir SD kartta depolanmışsa, bir bilgisayarın taramasına izin vermek onları yeniden algılayarak kaydetmenize izin verebilir.

Kurtarmanıza yardımcı olup olamayacaklarını görmek için üçüncü taraf hizmetleri kullanındosyalarınız. Dijital adli tıp pahalı ve karmaşık bir iştir, bu nedenle dosyaları hiç kurtaramama olasılığınız oldukça yüksektir. Bu video dosyalarını kurtarmaya yüzlerce dolar harcamaya değeceğini düşünüyorsanız, web'de üçüncü taraf dosya kurtarma hizmetlerini bulmayı deneyebilirsiniz. Dosya kurtarma araçları oldukça uzmanlaşmıştır, genellikle genel halkın kullanımına açık değildir. Birçok dosya kurtarma şirketi kendi yazılımlarını geliştirir, bu nedenle bunlar tescillidir ve satın alınması pahalı olabilir. Ve bu tür bir hizmet için büyük miktarda para harcamanın hiçbir şey getirmeyebileceğini de unutmayın. Dosyalarınızı kurtarma konusunda çaresizseniz, herhangi bir miktar paranın önemli olması gerektiğini düşünmüyoruz, bu yüzden devam edin ve bu tür hizmetleri kullanın. Size iyi bir dosya kurtarma hizmeti verebilecek saygın bir şirket bulmak için Google'ı kullanmayı deneyin.

Sorun 7: Galaxy S6 kablosuz ağa bağlanmıyor | Galaxy S6 GPS çalışmıyor

Samsung Galaxy S6 ile birkaç sorun yaşıyorum. Öncelikle, Google Chrome'da yükleneceği zamanki gibi ayrı bir giriş sayfası aşaması gerektiren kablosuz ağlara bağlanamıyorum, "bu siteye ulaşılamıyor" hata mesajları alıyorum, "ERR_CONNECTION_CLOSED", olmadığım yerde gizlilik uyarıları yine de devam etme seçeneği verilmesi vb. Bana önerilen birçok çözümü denedim ve hiçbiri işe yaramadı.

İkinci olarak, GPS'im son zamanlarda tamamen çalışmayı bıraktı. Önbellek geçmişimi sildim, Google haritalarını güncelledim, GPS Durumu ve Araç Kutusu yükledim (bu da çalışmıyor), GPS ayarlarımı kontrol ettim vb. Başka ne yapabilirim?

Şu anda dünyayı geziyorum ve şu anda Kolombiya'dayım, bu nedenle bir Samsung mağazasına gitmek veya sorunu çözmek için herhangi bir arama yapmak inanılmaz derecede zor ve GPS olmadan veya kablosuz ağlara bağlanma yeteneği olmadan yeni ülkelerde gezinmek daha da fazla zor! Yardımın için gerçekten minnettar olurum. - Lindsay

Çözüm: Merhaba Lindsay. Bu noktada denediğiniz sorun giderme adımlarını bilmiyoruz, bu nedenle fabrika ayarlarına sıfırlamanızı ve sorunları çözüp çözmeyeceğini gözlemlemenizi öneririz. Fabrika ayarlarına sıfırladıktan hemen sonra hiçbir şey yüklemediğinizden emin olun, böylece sorunlara bir uygulamanın veya güncellemenin neden olup olmadığını bilirsiniz. Farkı görmek için fabrika ayarlarına sıfırladıktan sonra telefonu en az 24 saat uygulama ve güncelleme olmadan gözlemlemeye çalışın.Her iki sorun da devam ederse, bunlara neden olan bir donanım sorunu olması gerekir.

Öte yandan, telefon normal çalışıyorsa ve gözlem süresi boyunca sorunlar yaşanmıyorsa, uygulamalardan veya güncellemelerden biri suçlu olabilir. Sorunların yeniden ortaya çıkmasını önlemek için hangi uygulamaları yüklediğinizi taradığınızdan emin olun.

Bizimle iletişime geçin

Cihazınızla ilgili bir sorunla karşılaşan kullanıcılardan biriyseniz, bize bildirin. Android ile ilgili sorunlar için ücretsiz çözümler sunuyoruz, bu nedenle Android cihazınızla ilgili bir sorununuz varsa, kısa anketi doldurun. bu bağlantı cevaplarımızı sonraki yazılarda yayınlamaya çalışacağız. Hızlı yanıt vermeyi garanti edemeyiz, bu nedenle sorununuz zamana duyarlıysa, lütfen sorununuzu çözmek için başka bir yol bulun.

Bu gönderiyi yararlı bulursanız, lütfen bunu arkadaşlarınıza yayarak bize yardımcı olun. TheDroidGuy'un sosyal ağ varlığı da vardır, bu nedenle Facebook ve Google+ sayfalarımızda topluluğumuzla etkileşimde bulunmak isteyebilirsiniz.