Samsung Galaxy S4'te arama yapamayan ve diğer ilgili sorunları çözmeyi amaçlayan odaklanmış sorun giderme serisine hoş geldiniz. Hepimizin bildiği gibi, bir telefona sahip olmanın temel nedenlerinden biri arama yapmaktır ve bir arama sorunu ortaya çıkarsa, o zaman faydasını kaybeder. İşin iyi yanı, bu modelle ilgili olabilecek herhangi bir telefon görüşmesi ile ilgili endişelerinizde size yardımcı olmak için buradayız.

Bize e-posta göndermenin yanı sıra, bize Facebook ve Google+ sosyal medya hesaplarımızdan da ulaşabilirsiniz.

S4 Wi-Fi Arama Uygulaması Görünmüyor

Sorun:WI-FI ÇAĞRI UYGULAMASI daha fazla ağda görünmüyor. Ayarlara gidiyorum, daha fazla ağ ve WIFI ARAMASI görünmüyor. Bu nedenle, bölgedeki zayıf sinyal nedeniyle benim için çok önemli olan WIFI üzerinden arama yapamıyorum. Bu telefon, yenilenmiş bir Verizon S4'tür.

Çözüm: Bu telefon daha önce bir Verizon telefonu olduğundan, Wi-Fi aramayı hala desteklemeyen bir yazılımda çalışıyor olabilir. Verizon, kısa süre önce akıllı telefonlarında Wi-Fi arama desteğinin 2015 ortasına kadar gelmeyeceğini duyurdu. Yenilenmiş bir Verizon S4 kullandığınız için, bu özellik henüz cihaza dahil edilmemiş olabilir.

Bunu daha fazla doğrulamak için telefonunuzun çalıştığı yazılım sürümünü edinmeyi deneyin. Ayarlar - Daha Fazla - Cihaz Hakkında'ya gidin, ardından ana bant sürümünü ve çekirdek sürümünü not alın. Her ikisini de Google'da kontrol edin ve sonuçların bunun bir Verizon yazılımı olduğunu gösterip göstermediğine bakın.

Bununla birlikte, eksik Wi-Fi arama ayarlarının telefon yazılımınızdaki bir aksaklıktan kaynaklanıp kaynaklanmadığını kontrol etmek için fabrika ayarlarına sıfırlayabilirsiniz. Devam etmeden önce telefon verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.

• Cihazı kapatın.
• Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu, Güç tuşu.
• Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Açma ve Giriş tuşlarını bırakın.
• "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
• Seçmek için Güç düğmesine basın.
• "Tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
• Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
• Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
• Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

S4 Çağrıları Bırakılıyor

Sorun: Çok iyi sinyal mobil verisine sahibim, geniş bant hız testi 3 Meg yukarı aşağı 30Mb'ye kadar gösteriyor. Telefon görüşme sırasında bir çubuğa düşecek ve / veya hiç bağlanmayacaktır… VZ ağı 4glte gösterecek ve ardından bilinmeyen ağa gidecek. Sayısallaştırıcı yeni değiştirildi… Tüm bağlantıları kontrol ettim / yeniden kontrol ettim

Çözüm: Cihazı Güvenli Modda başlatarak bu sorunun telefonunuzda yüklü bir üçüncü taraf uygulamasından kaynaklanıp kaynaklanmadığını kontrol etmeyi deneyin.

• Cihazı kapatın.
• Güç tuşunu basılı tutun.
• Ekranda "Samsung Galaxy S4" göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
• Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
• Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görüntülenecektir.
• Güvenli Modu gördüğünüzde Sesi kısma tuşunu bırakın.

Güvenli moddayken telefonunuzun arama performansını kontrol etmeye devam edin. Sorun oluşmazsa, telefonunuzda bu soruna neden olan üçüncü taraf bir uygulama yüklü olabilir. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın.

Ancak yine de aynı sorunu yaşıyorsanız, bu senaryoyu farklı yerlerde yeniden oluşturarak bunun ağla ilgili bir sorun olup olmadığını kontrol etmeye çalışın. Sorun yalnızca bir yerde ortaya çıkıyorsa, bölgede bir ağ sorunu olabilir.

Ayrıca telefonumuzun ağ modunu değiştirmeyi denemeli ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol etmelisiniz.

• Ayarlar'a dokunun.
• Diğer ağlar'a dokunun.
• Mobil ağlar'a dokunun.
• Ağ moduna dokunun.

Yapabileceğiniz son sorun giderme adımı, fabrika ayarlarına sıfırlama yapmaktır. Devam etmeden önce telefon verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.

• Cihazı kapatın.
• Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu, Güç tuşu.
• Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Açma ve Giriş tuşlarını bırakın.
• "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
• Seçmek için Güç düğmesine basın.
• "Tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
• Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
• Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
• Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sorun devam ederse, bu zaten donanımla ilgili bir sorun olabilir. Bu durumda, telefonunuzu yetkili bir servis merkezine götürmenizi ve kontrol ettirmenizi öneririm.

S4 Aramaları Duyamıyor

Sorun:Android Sürümüm sadece 4.4.2 diyor .. Dün kriketten asurion sigortası aracılığıyla yedek cihaz aldım .. Yaptığım veya aldığım aramaları duyamıyorum !! Diğer her şey çalışıyor .. müzik zil sesleri gibi diğer tüm gürültüler ve kulaklığımla bluetooth görüşmeleri yapabilirim! Yani anlamıyorum! Lütfen bana yardım et! Çalışmayan yeni bir telefon almak için büyük bir muafiyet ödedim ve eğer onu çalıştırmama yardım edebilirsen onu geri göndermem gerekmeyecek !!! Teşekkür ederim!!

Çözüm: Bu sorunun telefona yüklenmiş üçüncü taraf bir uygulamadan kaynaklanıp kaynaklanmadığını kontrol etmek için önce telefonunuzu Güvenli Modda başlatmalısınız.

• Cihazı kapatın.
• Güç tuşunu basılı tutun.
• Ekranda "Samsung Galaxy S4" göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
• Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
• Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görüntülenecektir.
• Güvenli Modu gördüğünüzde Sesi kısma tuşunu bırakın.

Arama yap. Şimdi aramayı duyabiliyorsanız, sorun telefonunuza yüklenmiş bir üçüncü taraf uygulamasından kaynaklanıyor olabilir. Bu soruna hangi uygulamanın neden olduğunu bulun ve kaldırın.

Bununla birlikte, sorun Güvenli Mod'da bile devam ederse, fabrika ayarlarına sıfırlama işlemine devam etmenizi öneririm. Bu genellikle telefon yazılımının neden olduğu herhangi bir sorunu çözer. Devam etmeden önce telefon verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.

• Cihazı kapatın.
• Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu, Güç tuşu.
• Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Açma ve Giriş tuşlarını bırakın.
• "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
• Seçmek için Güç düğmesine basın.
• "Tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
• Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
• Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
• Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sorun devam ederse, bu zaten donanımla ilgili olabilir. Bu durumda, telefonu geri göndermeniz gerekecektir.

S4 Aranan Taraf Aramayı Duyamıyor

Sorun:Merhaba, bir Samsung Galaxy S4 16GB'ım var. Bir Sistem Güncellemesinin mevcut olduğuna dair bir bildirim aldım ve onu yükledim. Bunu yaptığımdan beri şu sorunu yaşıyorum: Giden aramalar yaptığımda veya gelen aramalar aldığımda karşı taraftaki taraf telefonu normal kullandığımda (yüzümün yanında) beni duyamıyor. Ancak bunu Hoparlörlü Telefon moduna geçirdiğimde beni duyabiliyorlar. Ayrıca, "Ok Google" ses özelliği şu anda çalışmıyor gibi görünüyor, ancak bunu yükseltmeden bu yana en az bir kez kullandığıma inanıyorum, bu nedenle çalışmayı durdurup durdurmadığından veya o zamandan beri çalışıp çalışmadığından emin değilim. Yükselt. Çevrimiçi bilgilere dayanarak "Önbelleği Silme" yi denedim, ancak bu yardımcı olmadı. Herhangi bir fikir? Yardımın için teşekkürler.

Çözüm: Bu sorun, büyük bir yazılım güncellemesinden sonra meydana geldiğinden, yapılacak en iyi şey fabrika ayarlarına sıfırlama yapmaktır. Bu, önceki yazılım sürümünden hala cihazınızda bulunabilecek ve yeni yazılım sürümüyle çakışmaya neden olabilecek tüm kalan verileri siler. Devam etmeden önce telefon verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.

• Cihazı kapatın.
• Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu, Güç tuşu.
• Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Açma ve Giriş tuşlarını bırakın.
• "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
• Seçmek için Güç düğmesine basın.
• "Tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
• Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
• Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
• Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Bizimle iletişime geçin

Android telefonunuzu kullanırken karşılaştığınız sorularınızı, önerilerinizi ve sorunlarınızı bize göndermekten çekinmeyin. Bugün piyasada bulunan her Android cihazı destekliyoruz. Ve merak etmeyin, sorularınız için sizden tek bir kuruş talep etmeyeceğiz. Bu formu kullanarak bizimle iletişime geçin. Aldığımız her mesajı okuyoruz, hızlı yanıt vermeyi garanti edemeyiz. Size yardımcı olabildiysek, lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak sözcüğü yaymamıza yardımcı olun.