İçerik
Akıllı telefonlar genellikle sunucu kesintileri ve ağ kesintileri gibi devam eden bir ağ sorunu olduğunda rastgele Wi-Fi kesintileri yaşar. Bunun gibi sorunlar kaçınılmazdır, çünkü altta yatan neden sizin tarafınızdan değil, ağ sağlayıcınızdır. Bununla birlikte, telefonun kendisindeki yazılım hatalarından doğrudan veya dolaylı olarak kaynaklanan ağ sorunları da vardır.
Bunlar, bazı geçici çözümlerle düzeltilebilecek olanlardır. Bu bağlamda belirlediğim çözümler, Nokia 6.1 Plus akıllı telefondaki bir ağ sorununu çözmek için kullanılıyor, özellikle de cihaz Wi-Fi şebekesiyle bağlantısı kesildiğinde. Umarım bunu faydalı bulursunuz.
Devam etmeden önce, telefonunuzla ilgili bir soruna çözüm arıyorsanız, cihazınızı destekleyip desteklemediğimizi görmek için sorun giderme sayfalarımıza göz atmayı deneyin. Telefonunuz desteklenen cihazlar listesindeyse, sorun giderme sayfasına gidin ve benzer sorunları arayın. Çözümlerimizi ve geçici çözümlerimizi kullanmaktan çekinmeyin. Endişelenmeyin, ücretsizdir. Ancak yine de yardımımıza ihtiyacınız varsa, Android sorunları anketimizi doldurun ve bizimle iletişime geçmek için gönder düğmesine basın.
WiFi bağlantısını kesen Nokia 6.1 Plus nasıl giderilir?
Aşağıdaki yöntemlerden herhangi birini uygulamadan önce, sorunun ne zaman başladığını düşünmeye çalışın. Örneğin, Nokia telefonunuz bir uygulamayı yükledikten, güncellemeleri uyguladıktan veya bazı ayarları değiştirdikten sonra rastgele Wi-Fi ağ bağlantısı kesilmeleri yaşamaya başladı mı? Bu, altta yatan nedeni belirlemenizi ve aynı şekilde hızlı çözümler elde etmenizi kolaylaştıracaktır. Ancak bu mümkün değilse, devam edip verilen çözümlerin her birini uygulamayı deneyebilirsiniz. Cihazınızda sorun gidermeye hazır olduğunuzda başlamaktan çekinmeyin.
İlk çözüm: Kablosuz yönlendiriciyi / modemi kapatıp ardından telefonunuzu yazılımdan sıfırlayın.
Telefondaki ağ sorunları, ağ ekipmanındaki (kablosuz yönlendirici veya kullandığınız modem) ürün yazılımı sorunlarına da bağlanabilir. Bu, bunu temizlemek için bir şeyler yapmanız gerektiği anlamına gelir. Buna en basit ama çok etkili çözüm, ağ ekipmanı üzerinde bir güç döngüsü olacaktır. Akıllı telefonlarda yazılımdan sıfırlama yapmaya benzer. İnternet kaynağınıza (kablosuz yönlendirici veya modem) erişebiliyorsanız, önce onu kapatıp açmayı deneyin. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Bulun ve basın Güç düğmesi Kapatmak için kablosuz yönlendiricinizde / modeminizde.
- Kapalıyken, AC adaptörünü güç kaynağından yaklaşık 30 saniye ile 1 dakika arasında çıkarın.
- Geçen sürenin ardından, AC adaptörünü tekrar takın ve ardından Güç düğmesi açmak için.
- Kablosuz yönlendirici / modem üzerindeki tüm ışıklı göstergeler sabitlenene kadar bekleyin. Sinyal göstergesinin en az 2 sabit sinyal çubuğu gösterdiğinden emin olun.
Kablosuz yönlendiriciniz / modem aygıt yazılımınız artık yenilenmiştir. Ardından, belleğini ve işletim sistemini de yenilemek için telefonunuzu yeniden başlatın / yazılımdan sıfırlayın. Başlangıç olarak, Nokia 6.1 Plus cihazında yazılımdan sıfırlama şu şekilde yapılır:
- Tuşunu basılı tutun. Güç düğmesi birkaç saniye bekleyin ve ardından menü göründüğünde bırakın.
- Seçiniz Kapat seçeneği. Telefonunuz daha sonra kapanacaktır.
- 30 saniye sonra Güç düğmesi telefonu tekrar açmak için.
Telefonun Wi-Fi ağıyla bağlantısının kesilmesine neden olan küçük yazılım hataları, bu işlem sırasında temizlenmelidir. Bu, telefondaki kayıtlı verileri etkilemez.
İkinci çözüm: Wi-Fi'yi kapatıp tekrar açın.
Telefondaki küçük Wi-Fi sorunlarını çözmenin bir başka basit yolu, özelliği kapatıp tekrar açmaktır. Telefonunuzun kablosuz işlevlerinde sorun yaratan ve dolayısıyla telefon ile Wi-Fi ağı arasında dengesiz bir bağlantıya neden olan bazı faktörler vardır. Bunu temizlemek için şu basit çözümü deneyin:
- Dokunmak Ayarlar Ana ekrandan.
- Dokunmak Kablosuz internet.
- Simgesine dokunun. Wi-Fi anahtarı birkaç saniye kapatmak için dokunun ve ardından Wi-Fi'yi yeniden açmak için dokunun.
Wi-Fi bağlantınız aktif olduğunda, ekranın üst kısmındaki durum çubuğunda Wi-Fi simgesini göreceksiniz. Bu, telefonunuzun zaten Wi-Fi internete bağlı olduğu anlamına gelir.
Alternatif olarak, Uçak Modu'nu birkaç saniyeliğine açabilir ve sonra tekrar kapatabilirsiniz. Bu eski numara, çeşitli kablosuz bağlantı hataları ve aksaklıkları ile uğraşan birçok akıllı telefon sahibi için zaten harikalar yarattı.
- Bunu yapmak için şuraya gidin: Ayarlar-> Diğer-> Uçak modu, ardından özelliği açıp kapatmak için anahtarı değiştirin.
Uçak modu açıldığında, telefondaki kablosuz bağlantı özellikleri otomatik olarak devre dışı bırakılır ve Uçak modu kapalıyken etkinleştirilir. Telefonunuzun kablosuz işlevlerini yeniden başlatmanın ve yenilemenin başka bir yoludur.
Üçüncü çözüm: Wi-Fi ağını unutun ve yeniden bağlanın.
Tamamen bozulmuş ve artık çalışmayan Wi-Fi ağında daha kötü bir olasılık var. Bu durumda, düzeltmenin tek yolu, bozuk Wi-Fi ağını unutmak veya silmek ve ardından yeniden bağlanmak için yeniden kurmaktır. Nokia 6.1 Plus'ınızda kayıtlı Wi-Fi ağını şu şekilde unutabilirsiniz:
- Açmak için dokunun Ayarlar.
- Dokunmak Kablosuz internet.
- Simgesine dokunun. Wi-Fi ağı açmak için geçiş yapın.
- Aşağı kaydırın ve dokunun Yönetin seçeneği.
- Seçiniz Bilinen ağlar.
- İsmine dokunun ve basılı tutun. Wi-Fi ağı silmek istiyorsun.
- Dokunmak Sil onaylamak.
Wi-Fi ağını unuttuktan sonra, önbelleği dahili bellekten temizlemek ve telefon sistemini yenilemek için telefonunuzu yeniden başlatın / yazılımdan sıfırlayın. Telefonunuz açılır açılmaz Wi-Fi ağınızı bağlanacak şekilde ayarlayın.
Dördüncü çözüm: Telefondaki ağ / APN ayarlarını sıfırlayın.
Telefondaki ağ bağlantısı sorunları, geçersiz veya yanlış ağ yapılandırmalarından da kaynaklanıyor olabilir. Bu genellikle cihazdaki ağ ayarlarını otomatik olarak geçersiz kılan bir güncelleme yükledikten sonra gerçekleşir. Son ayar değişikliklerinin çakışma veya hataya neden olması ve dolayısıyla ağ bağlantısını kararsız hale getirme ihtimali vardır.
- Dokunmak Ayarlar Ana ekrandan.
- Aşağı kaydırın ve dokunun Yedek sıfırlama.
- Dokunmak Ağ Ayarlarını Sıfırla seçeneği.
Ağ ayarlarının sıfırlandığını onaylayın ve ardından telefon varsayılan veya orijinal ağ yapılandırmalarını geri yükleyene kadar bekleyin.
Beşinci çözüm: Telefon yazılımını güncelleyin (manuel olarak).
Android 8.1 Oreo güncellemesi Nokia 6 (2018) için zaten mevcut. Ancak telefonunuzda sabit bir Wi-Fi internet bağlantısı olmadığından, güncellemeyi manuel olarak yüklemeniz gerekir. Bunu yapmak için, stok kurtarmayı kullanarak bilgisayarınıza Oreo OTA ZIP yüklemeniz gerekecektir. Devam etmeden önce, korumak için verilerinizi yedekleyin. Ayrıca, güncelleme işlemi sırasında ani kapanmaları önlemek için telefonunuzda en az yüzde 50 pil olduğundan emin olun.
Her şey hazır olduğunda, Android SDK araçlarını bilgisayarınıza yükleyin. Ardından bu adımların geri kalanını uygulayın:
- İndir Nokia 6 Android 8.1 Oreo OTA Bilgisayarınızdaki cihaz modeliniz için.
- Verilen USB kablosunu kullanarak telefonunuzu bilgisayarınıza bağlayın.
- İndirilen dosyayı SD kartın kök dizinine kopyalayın.
- Telefonu bilgisayarınızdan çıkarın, ardından kapatın.
- Telefonunuz kapalıyken şarj kablosunu takın.
- Sonra tut Sesi aç ve Güç kadar aynı anda düğmeler Stok Kurtarma ekranı belirir.
- Basın Ses düğmesi SD karttan güncellemeyi uygula seçeneğine gidin ve vurgulayın.
- Ardından Güç düğmesi seçimi onaylamak için.
- Seçin OTA Posta Kodudosya SD karttan sonra seçin tamam onaylamak. Nokia 6 Android 8.1 Oreo güncellemesi daha sonra yüklenmeye başlayacaktır.
- Güncelleme bittiğinde, Sistemi şimdi yeniden başlat seçenek vurgulanmıştır. Basın Güç düğmesi Telefonunuzu yeniden başlatmak için.
Yazılımı onardıktan sonra cihazınızı test edin ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakın. Aksi takdirde, daha fazla yardım için sorunu yükseltin.
Diğer seçenekler
Mevcut ağ hizmeti durumunuzu sistemlerinden kontrol edebilmeleri için sorunu İnternet servis sağlayıcınıza / operatörünüze iletin. Gerekirse, Wi-Fi ağ bağlantınızı dengelemek için gelişmiş İnternet seçeneklerini yapılandırma konusunda size yol göstereceklerdir. Ayrıca, ağ ekipmanındaki herhangi bir ürün yazılımı sorununu gidermek ve aynı şekilde İnternet bağlantınızı yenilemek için kablosuz yönlendiricinizi / modeminizi sağlamalarını veya sıfırlamalarını isteyebilirsiniz.
Bunların hiçbiri yardımcı olmazsa, donanım değerlendirmesi için telefonunuzu bulunduğunuz yerdeki en yakın Nokia servis merkezine götürün. Karşılaştığınız ağ sorunu, telefonda biraz onarım gerektiren donanım hasarından kaynaklanıyor olabilir.
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.