İçerik
- Sorun 1: Uygulamaları rastgele olarak kendi kendine açan bir Galaxy S8 nasıl düzeltilir?
- Sorun 2: Galaxy S8 sosyal medya uygulamalarında bildirim rozetleri eksik
- Sorun 3: Galaxy S8, FRP kilidi nedeniyle çalışmıyor
Merhaba ve # GalaxyS8 için başka bir sorun giderme makalesine hoş geldiniz. Bu, bu cihazla ilgili bildirilen üç sorunu yanıtlayacağından, yararlı bulacağınızı umuyoruz.
Sorun 1: Uygulamaları rastgele olarak kendi kendine açan bir Galaxy S8 nasıl düzeltilir?
Galaxy S8'im var ve son birkaç aydır kendine ait bir aklı var. O sırada hangi uygulamada olursam olayım, telefonum diğer uygulamaları / bildirimleri rastgele açacak. Yani, bir kısa mesaj aldığımda Instagram'ımı kaydırıyor olabilirim ve telefonum mesajlaşma uygulamamı otomatik olarak bu sohbete açacak. Aynısı, google hava durumu açılırken rastgele olacak. Her türlü tavsiye büyük beğeni topluyor!- Eitan
Çözüm: Merhaba Eitan. S8'inizin bu şekilde davranmasının iki olası nedeni vardır. Birincisi, sayısallaştırıcıda bir sorun var, yani fiziksel olarak kırılmış, hasar görmüş veya arızalı olabilir. Diğeri ise işletim sistemiyle ilgili bir sorun olabileceğidir. Telefonunuza virüs bulaşmış olabileceğini düşünmüyoruz, ancak kötü uygulamalar veya kötü amaçlı yazılımlar da rastgele reklam ve uygulama pop-up'larına neden olabilir. Bunlardan herhangi biri doğru olabilir, bu yüzden her birini kontrol etmek istersiniz.
Sayısallaştırıcıyı kontrol edin
Telefonunuzun ekran aksamı üç ana parçadan oluşur: sayısallaştırıcı, monitör ve esnek kablo. Monitör, sayısallaştırıcı dokunuşlarınızı algılayan ve işletim sistemi tarafından tanınmalarını sağlayan ince şeffaf bir katman iken gördüğünüz görüntüleri gösteren ekrandır. Sayısallaştırıcının ihtiyaç duyduğu sinyal ve güç, anakarta giden esnek kablo aracılığıyla sağlanır. Bu üç bölüm birlikte, ekranda görüntülenmesini istediğiniz şeyi görmenizi sağlarken, aynı zamanda ana karta komutlar göndermek için ekranı kullanır.
Sayısallaştırıcı herhangi bir nedenle artık düzgün çalışmıyorsa, işletim sisteminin uygulamaları açmak için komut olarak yorumlayabileceği rastgele girişlere neden olabilir. Samsung’un ekran aksamının uzun yıllardır güvenilir olduğu kanıtlandı ve açıkçası nadiren kırılıyorlar. Ekran aksamının bir parçasının başarısız olmasının en yaygın nedeni, zamanın% 99'unda fiziksel hasardır. Bu, telefon düşürüldüğünde, su veya sıvı gibi unsurlara maruz kaldığında veya bir ısı kaynağının yakınında bırakıldığında meydana gelebilir. Sorunu fark etmeden önce bunlardan herhangi biri meydana gelirse, telefonunuzun sayısallaştırıcısının fiziksel olarak kırılma ihtimali çok yüksektir. Ne yazık ki, böyle bir sorun sadece bazı yazılımlarla çözülemez. Telefonu sizin için onarabilmeleri için Samsung'a göndermeniz gerekir.
Herhangi bir donanım arızası olduğunu düşünmüyorsanız, cihazın servis menüsünü kullanarak sayısallaştırıcının nasıl çalıştığını kontrol edebilirsiniz. Bu, yalnızca teknisyenlere yönelik gizli bir menüdür, bu nedenle bazı testleri seçerken veya çalıştırırken dikkatli olmak istersiniz. Vakanızın sorun giderme amaçları için, kendinizi yalnızca ekranı test etmekle sınırlandırmak istiyorsunuz. Bunlar tam olarak yapmak istediğiniz adımlar:
- Aç Telefon (çevirici) uygulaması.
- Çevir *#0*#
- Seçiniz Dokunma.
- Telefonunuzun olduğu gibi durmasına izin verin ve kendi başına çizgiler veya noktalar oluşturup oluşturmadığına bakın. Varsa, bu sayısallaştırıcının muhtemelen kızardığı anlamına gelir.
Fabrika ayarları
Sayısallaştırıcı iyi durumdaysa ve telefonunuz fiziksel olarak hiç hasar görmemişse, sorunun arkasında herhangi bir yazılım hatası olup olmadığını görmek için fabrika ayarlarına sıfırlamayı düşünmelisiniz. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Cihazı kapatın. Bu önemli. Kapatamazsanız, asla Kurtarma Moduna önyükleme yapamazsınız. Cihazı Güç düğmesiyle düzenli olarak kapatamıyorsanız, telefonun pili bitene kadar bekleyin. Ardından, Kurtarma Moduna geçmeden önce telefonu 30 dakika şarj edin.
- Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
- Seçmek için Güç düğmesine basın.
- "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
- Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
- Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Kötü amaçlı yazılım veya kötü uygulama olup olmadığını kontrol edin
Şimdi burada bir olasılık var. Fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra sorun ortadan kalkar ancak daha sonra geri gelirse, uygulamaları yükledikten sonra, nedeninin bu uygulamalardan biri olduğuna emin olabilirsiniz. Yukarıda bahsedildiği gibi, bu bir kötü amaçlı yazılım veya işletim sistemiyle uyumsuz hale gelen kötü kodlanmış bir uygulama olabilir. Kendinizi bu durumda bulduysanız, deneme yanılma yoluyla uygulamanın kendisini tanımlamanız gerekir. Bunu daha hızlı yapmanıza yardımcı olacak otomatik bir yol yoktur. Diğer bir deyişle, nedenini daraltana kadar kaldırma, gözlemleme ve kaldırma için zaman ve çaba harcamanız gerekecek.
Sorun 2: Galaxy S8 sosyal medya uygulamalarında bildirim rozetleri eksik
Geçen hafta Oreo güncellemesinden sonra Sosyal Medya bildirimleri almayı bıraktım. Normalde bu beni rahatsız etmezdi ama bir şirketin Sosyal Medya Yöneticisiyim. Eskiden normal bir bildirim alırdım - ana ekranda açılır ve bir sayı içeren küçük turuncu daire, ancak şimdi, herhangi bir bildirimim olup olmadığını görmek için, orada bir şey olup olmadığını görmek için uygulamayı açmam gerekiyor. Bu FB, Sayfa Yöneticisi, Twitter ve Snapchat ile oluyor. Kısa mesaj bildirimlerim iyi çalışıyor. Her ortamdan geçtim. Dünkü adamın bildirim hüsranında yalnız olmadığını bilmeni istedim.Bu yüzden "bunları yap" cevabına gerçekten ihtiyacım yok - çünkü onları ben yaptım. Bu daha çok bir FYI. - Jolene
Çözüm: Merhaba Jolene. Galaxy S8'iniz artık uygulamaların üstünde rozetler veya turuncu daire göstermiyorsa, bunun nedeni muhtemelen BadgeProvider uygulamasının düzgün çalışmamasıdır. Düzeltmek için şu adımları izleyin:
- Ayarlar uygulamasını açın.
- Uygulamalar'a dokunun.
- Sağ üstteki (üç nokta simgesi) Diğer ayarlara dokunun.
- Sistem uygulamalarını göster'i seçin.
- BadgeProvider uygulamasını bulun ve dokunun.
- Depolama'ya dokunun.
- Önbelleği Temizle düğmesine dokunun.
- S8'inizi yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
Bu işe yaramazsa, uygulamanın verilerini de temizlediğinizden emin olun:
- Ayarlar uygulamasını açın.
- Uygulamalar'a dokunun.
- Sağ üstteki (üç nokta simgesi) Diğer ayarlara dokunun.
- Sistem uygulamalarını göster'i seçin.
- BadgeProvider uygulamasını bulun ve dokunun.
- Depolama'ya dokunun.
- Verileri Temizle düğmesine dokunun.
- S8'inizi yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
Her iki prosedür de yardımcı olmazsa, aşağıdaki adımlarla önbellek bölümünü silmeyi deneyin:
- Cihazı kapatın. Bu önemli. Kapatamazsanız, asla Kurtarma Moduna önyükleme yapamazsınız. Cihazı Güç düğmesiyle düzenli olarak kapatamıyorsanız, telefonun pili bitene kadar bekleyin. Ardından, Kurtarma Moduna geçmeden önce telefonu 30 dakika şarj edin.
- Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- "Önbellek bölümünü sil" seçeneğini vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın.
- Seçmek için Güç tuşuna basın.
- "Evet" i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
- Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Sorun 3: Galaxy S8, FRP kilidi nedeniyle çalışmıyor
Kullanılmış bir S8 aldım ve parasını ödedikten hemen sonra adamın onu sildiğini izledim. Bunu gördüğüme sevindim ama eve döndüğümde FRP olayına takılı kaldım ve aramalarıma cevap vermedi. Apk çözümünüzü denedim ama tarama diski usb combo sürücümü tanımıyor. Ne yapabileceğime dair herhangi bir öneri. Tüm bu durum karşısında çok sinirliyim. Kanadalı bir Taşıyıcı Rogers'daydı. - Jason Vandal
Çözüm: Merhaba Jason. Samsung, önceki önerilerin ve geçici çözümlerin artık çalışmadığı konusunda FRP'yi zaten güçlendirdi. Şu anda, bu telefonu çalıştırmanın tek yolu, önceki sahibinin Google kimlik bilgilerini girerek kilidini açmasına izin vermektir.