İçerik

• Sorun 1: Galaxy Note5 ekranı suya maruz kaldıktan sonra yanıt vermiyor
• Sorun # 2: Galaxy Note5'iniz saatlerce suya batırılmışsa ne yapmalısınız?
• Sorun 3: Android Oreo güncellemesinden sonra rastgele yeniden başlayan bir Galaxy Note5 nasıl düzeltilir

Merhaba Android hayranları! Bugünkü sorun giderme makalemiz, bazı # GalaxyNote5 sahipleri tarafından gönderilen bazı soruları yanıtlayacaktır. Bu sorular birkaç gün önce bildirildi ve iki şeye odaklanacak - Note5'iniz ıslanırsa ne yapabilirsiniz ve bir güncellemeden sonra rastgele yeniden başlatma sorununun nasıl düzeltileceği. Bu sorunlardan herhangi birine sahipseniz, aşağıdaki önerilerimizi kontrol ettiğinizden emin olun.

Sorun 1: Galaxy Note5 ekranı suya maruz kaldıktan sonra yanıt vermiyor

Galaxy Note 5 ile yaşadığım sorun, bir parti sırasında telefonumu yanlışlıkla gece boyunca dışarıda bırakmış olmam. Dışarıda sol telefonu sarhoş oldum ve ertesi sabah uyandım ve dışarıda bıraktığımı fark ettim. İyi fikir, yağmur yağmıyordu ve baştan sudan korunuyordu. Bununla birlikte, yoğunlaşma ısı sıcaklığı farkından ve muhtemelen telefona nasıl girdiğini nemlendirdiğinden şüpheleniyorum. Telefonu kontrol ettim ve gece boyunca hala pil kaybı olmadı. Ama artık ekranı kontrol edemediğimi fark ettim, dokunuşlarıma cevap vermiyordu. Kalemim yanımda değil, bu yüzden henüz kontrol etmedim. Ancak bu kadar kolay bir şeyin 800+ dolarlık bir telefonun toplam BS'sini çalışmasını engelleyebilmesi gerçekten sinir bozucu. Şu anda telefonu geçici bir telefonla değiştirdim ve telefonu 5 gün boyunca pirinç torbasına batırdım ve hala çalışmıyor. Seçeneklerim tükeniyor, telefonumun tekrar çalışmasını gerçekten istiyorum. Lütfen yardım et!

Çözüm: Galaxy Note5 suya dayanıklı değildir. Elementlere maruz bırakırsanız, potansiyel olarak geri dönüşü olmayan bir hasara yenik düşebilir. Devredeki çok az miktarda nem bile bazı bileşenleri kısa devre yapabilir ve onları tamamen kırabilir. Cihazı kurutmak ilk yardım gibidir ve sizin durumunuzda hiç işe yaramayabilir. Bir torba pirinç içinde bırakmak biraz abartılıyor ve işe yaraması uzun zaman alabilir.Ayrıca, telefonu bir torba pirinç içinde bırakmadan önce, telefonu açmak, bileşenleri temiz yumuşak bir bezle silmek ve pilin bağlantısını kesmek gibi yapmanız gereken başka şeyler de vardır. Pili ıslak bir ana karta bağlı bırakmak bileşenleri kızartabilir ve muhtemelen telefonunuza olan budur. Cihazın hala tamir edilip edilemeyeceğini görmek için önce bir profesyonelin kurutmasına izin vermenizi öneririz. Bunu yaptıktan sonra, mantık panosunda kızartılmış bileşenler olup olmadığını inceleyebilir. Varsa, onlar için bir yedek parça denenebilir (mevcut yedek parçalar varsa). Aksi takdirde, büyük olasılıkla pahalı ve pratik olmayan bir anakart değişimine sahip olacaksınız.

Sorun # 2: Galaxy Note5'iniz saatlerce suya batırılmışsa ne yapmalısınız?

Cep telefonum, biz onu çıkarana kadar dün yaklaşık 3 saat nehirde boğuldu. çalışıyor gibi görünüyor ve onunla bir arama yaptım, sonra kamerayı açtım ve takıldı ve kamera açılmadı. Hemen kapattım ve telefona su girdiğini anladım. Yol boyunca birçok kez kendi kendine açıldı. Eve gittiğimde, onu bir pirinç bağırsağına koydum. Kamera arkası şimdi çirkinleşti. Sorum şu, kendim kurutmaya mı çalışmalıyım yoksa servise mi götürmeliyim? Soruyorum çünkü kendi kendine kuruyabiliyorsa açmak istemiyorum, çünkü açtıklarında artık suya dayanıklı olmayacak.

Çözüm: Suya batırılmış bir Note5'in kurutulması bu aşamada boşuna gelebilir. Telefonu kurtarmak için muhtemelen artık çok geç olduğunu düşünüyoruz, ancak kesinlikle deneyebilirsiniz. Samsung, cihazınızı her halükarda onarım için kabul etmeyecektir, bu nedenle cihazı kendiniz açıp donanımın hala iyi durumda olup olmadığına bakabilirsiniz. Yukarıda belirtildiği gibi, kurutma işlemi yalnızca cihazı açtıktan ve pil bağlantısını kestikten sonra yapılmalıdır. Şanslıysanız ve hasar tek bir değiştirilebilir bileşenle sınırlıysa, telefonunuz onarımdan sonra tekrar normal şekilde çalışabilir. Yine de bir profesyonelin telefonu kurutmasına ve onarımı sizin için yapmasına izin vermenizi şiddetle tavsiye ederiz.

Sorun 3: Android Oreo güncellemesinden sonra rastgele yeniden başlayan bir Galaxy Note5 nasıl düzeltilir

Merhaba. telefonum yakın zamanda Android Oreo'ya güncellendi. Bu bir Galaxy Note5'tir. Sorunlarım, telefonumun artık rasgele yeniden başlatılması. Yaklaşık 3 dakika veya daha kısa süre kullanıldıktan sonra yeniden başlayacaktır. Uygulamaları normal şekilde kullanabilirim, ancak (çok) kısa bir süre sonra pek çok şeyi yaptıktan sonra yeniden başlayacak. Bunun tam bir önyükleme döngüsü olduğunu düşünmüyorum. Şimdiye kadar yeniden başlatmayı, önbelleği silmeyi ve sadece beklemeyi denedim. Yedeklemek üzereyken ancak güncellemeden önce fırsat bulamadığım için telefonumu fabrika ayarlarına sıfırlamak istemiyorum. Kaybedemeyecek kadar çok önemli dosyam var. Ayrıca, pilimi çıkarmak için uygun araçlara sahip olmadığım için, yazılımdan sıfırlamanın pek bir seçenek olmadığını da eklemem gerektiğini düşünüyorum. Deneyebileceğim başka seçenekler var mı? Zaman ayırdığınız için şimdiden teşekkür ederim, gerçekten minnettarım !!

Çözüm: Sorun gidermeye devam etmeden önce, her zaman bunu, kaybetmeyi göze alamayacağınız dosyaların düzenli olarak yedeğini oluşturmayı alışkanlık haline getirmenizi hatırlatmak isteriz. Elektronik depolama aygıtları (SD kartlar, flash sürücüler, sabit disk sürücüleri), telefonunuz gibi bu depolama aygıtlarının bağlı olduğu aygıtlardan bahsetmeye bile gerek kalmadan her an arızalanabilir. Mevcut durumunuzla birlikte, büyük olasılıkla Note5'inizdeki kaydedilmemiş dosyaları kaybetmeniz için fabrika ayarlarına sıfırlama yapmanız gerekebilir. Aşağıda önerdiğimiz temel yazılım çözümleri yardımcı olmazsa yapabileceğiniz sihirli bir yazılım numarası yoktur.

Note5'inizi yeniden başlatmaya zorlayın

Bazen bu basit prosedür, sistem uzun bir süre çalıştıktan sonra gelişen hataları düzeltebilir. Note5'inizi yeniden başlatmaya manuel olarak zorlayarak, temelde, çıkarılabilir pil paketleri olan eski cep telefonlarında sistemi yenilemenin etkili bir yolu olan bir pil çekme simülasyonu yaparsınız. Bunu henüz denemediyseniz, işte yapabileceğiniz adımlar:

1. Güç + Sesi Azaltma düğmelerini yaklaşık 10 saniye veya aygıtın gücü dönene kadar basılı tutun. Bakım Önyükleme Modu ekranının görünmesi için birkaç saniye bekleyin.
2. Bakım Önyükleme Modu ekranından Normal Önyükleme'yi seçin. Mevcut seçenekler arasında geçiş yapmak için ses düğmelerini ve seçmek için sol alt düğmeyi (ses düğmelerinin altında) kullanabilirsiniz. Sıfırlamanın tamamlanması için 90 saniyeye kadar bekleyin.

Güvenli moda önyükleme

Bu, bu durumda gerekli bir sorun gidermedir. Güvenli mod, üçüncü taraf bir uygulamanın Android ile etkileşime girip girmediğini görmek için teknisyenler tarafından kullanılan bağımsız bir yazılım ortamıdır. Güvenli modu tam olarak bu şekilde kullanacaksınız. Güvenli mod, üçüncü taraf uygulamaları engelleyerek ve yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaların çalışmasına izin vererek çalışır. Üçüncü taraf uygulamalar, cihazı ilk kez kurduktan sonra eklediğiniz uygulamaları ifade eder. Dolayısıyla, yüklediğiniz herhangi bir uygulama, operatörünüzden, Google'dan veya Samsung'dan gelseler bile üçüncü taraf olarak kabul edilebilir.

Note5'inizi güvenli modda yeniden başlatmak için:

1. Cihazı kapatın.
2. Model adı ekranının yanındaki Güç tuşunu basılı tutun.
3. Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
5. Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
6. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görüntülenecektir.
7. Güvenli Modu gördüğünüzde Sesi kısma tuşunu bırakın.
8. Telefonunuz güvenli modda yeniden başlatılırsa, güvenli moddayken birkaç saat boyunca gözlemleyin.

Note5'iniz normal şekilde çalışıyorsa ve kendi kendine yeniden başlamıyorsa, bu, soruna uygulamalarınızdan birinin neden olduğu anlamına gelir. Güvenli modun, hangi üçüncü taraf uygulamalarınızın sorunlu olduğunu size söylemeyeceğini unutmayın. Ortadan kaldırma yöntemini kullanarak bunu kendin bulmalısın. İşte bunu yapmak için yapabilecekleriniz:

1. Güvenli moda önyükleyin.
2. Sorunu kontrol edin.
3. Üçüncü taraf bir uygulamanın sorumlu olduğunu onayladıktan sonra uygulamaları tek tek kaldırmaya başlayabilirsiniz. En son eklediklerinizle başlamanızı öneririz.
4. Bir uygulamayı kaldırdıktan sonra, telefonu normal moda yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
5. Note5'iniz hala sorunluysa, 1-4 arası adımları tekrarlayın.

Uygulama güncellemelerini yükleyin

Yüklediğiniz tüm uygulamaların güncel olduğundan emin olmak, bu durumda gerekli diğer bir sorun giderme adımıdır. Güncellemeler için Google Play Store uygulamasını kontrol ettiğinizden emin olun.

1. Play Store uygulamasını açın.
2. Sol üst taraftaki Diğer ayarlar'a dokunun (üç çizgi simgesi).
3. Seçili Google hesabına ait fotoğrafı gördüğünüz yerin en üstünde, kullanmak istediğiniz hesabın profil fotoğrafına dokunun.
4. İstediğiniz profili seçtikten sonra Uygulamalarım ve oyunlarım'ı seçin ve uygulamalarınızı güncelleyin.

Play Store dışında alınmış uygulamalarınız varsa, bunların Galaxy Note5'teki Android Oreo ile uyumlu olduğundan emin olun. Emin değilseniz geliştiricileriyle konuşun.

Tüm ayarları sıfırlamak

Bazen, tüm yazılım ayarlarını sıfırlamak, işletim sistemi hatalarını gidermeye yardımcı olur. Bunu atlamadığınızdan emin olun. Tüm ayarları sıfırlamak için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Ana ekrandan, Uygulamalar tepsisini açmak için boş bir noktada yukarı kaydırın.
2. Genel Yönetim> Ayarları sıfırla'ya dokunun.
3. Ayarları sıfırla'ya dokunun.
4. Bir PIN ayarladıysanız, girin.
5. Ayarları sıfırla'ya dokunun. Tamamlandığında bir onay penceresi görünecektir.

Fabrika ayarları

Her türden Android sorununu çözme konusundaki yıllara dayanan deneyimimize dayanarak, büyük olasılıkla sorununuzu çözmek için bunu yapmanız gerekecektir. Note5'inizi fabrika ayarlarına sıfırlamak için:

1. Verilerinizin bir yedeğini oluşturun.
2. Cihazı kapatın.
3. Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
4. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
5. "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
6. Seçmek için Güç düğmesine basın.
7. "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
8. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
9. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
10. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.