İçerik

• Google Pixel 2 XL'inizin beklendiği gibi şarj olmamasının olası nedenleri
• Olası çözümler, geçici çözümler ve şarj ipuçları

Telefonunuz şarj olmadığında, muhtemelen suçu şarj etme gereçlerinizden herhangi birine atmanız olasıdır. Ancak çoğu zaman sorun aslında cihazın kendisindedir. Telefonunuzdaki bir şey, telefonun düzgün şekilde şarj olmasını engelliyor, bu nedenle, bir güç kaynağına bağlı olsa bile pili yeniden dolduramayacak. Bu ne olurdu ve işlerin normale dönmesi için ne yapılmalı? Bunlar, bu gönderinin ele almaya çalışacağı sorulardır. Özellikle bir Google Pixel 2 XL cihazında ilgili sorunlarla ilgili sorun yaşıyorsanız, bu içerik size yardımcı olabilir. Bu yazının ilerleyen kısımlarında açıklanacak olan, bir Google Pixel 2 XL cihazının neden şarj edilmediğinin, çok yavaş şarj olduğunun veya tamamen şarj olamadığının olası nedenleridir. Sorun gidermede size daha fazla yardımcı olmak için, olası çözümler ve geçici çözümler de sağlanır. Bu sorunla nasıl başa çıkılacağı hakkında daha fazla bilgi edinmek için okumaya devam edin.

Farklı bir soruna çözüm bulmaya çalışıyorsanız, sahipler tarafından bildirilen en yaygın sorunlardan bazılarını zaten ele aldığımız için Pixel 2 XL sorun giderme sayfamıza uğrayın. Hala yardımımıza ihtiyacınız varsa, Android sorunları anketimizi doldurun ve bizimle iletişime geçmek için gönder düğmesine basın.

Google Pixel 2 XL'inizin beklendiği gibi şarj olmamasının olası nedenleri

Arızalı bir şarj cihazı, adaptör veya şarj bağlantı noktası ve benzer şekilde telefondaki batarya, mobil cihazlarda şarj sorunları ile uğraşırken göz önünde bulundurulması gereken ilk faktörler arasındadır. Mümkün olduğunca tüm şarj ekipmanınızın amaçlandığı gibi çalıştığını doğrulayın ve sağlayın. Bunu yapmak, sorunu aygıtın içinde ayırmanıza yardımcı olacaktır.

Pek çok kişinin aygıtın şarj olmamasına, şarj olmasına ancak çok yavaşlamasına veya tam olarak şarj edilememesine neden olan bir donanım hasarı düşündüğünün aksine, sorun genellikle bir yazılım arızasıyla bağlantılıdır.

Cihazınıza ilk olarak ne zaman şarj edilip edilmeyeceğini söyleyen yazılımdır. Bu nedenle, şarj etmekten sorumlu yazılım veya program bazı hatalar nedeniyle bozulursa ve aniden hileli hale gelirse, bu, şarj sorunları ortaya çıktığı zamandır. Bunu daha iyi açıklamak için telefonunuzdaki kamera uygulamasını düşünün. Kamera (donanım) bir kamera uygulaması (yazılım) olmadan çalışmaz ve aynı şey, fiziksel kamera olmadan işe yaramayabilecek uygulama için de geçerlidir. Aynı şey telefonunuzun şarj özelliği için de geçerlidir. Aygıta, pilin azaldığını veya neredeyse boşaldığını algıladığı anda yeniden şarj etmesi için talimat vermek üzere belirli bir program görevlendirilmiştir. Bu program bir şey tarafından karıştırıldığında, işlevini yerine getiremeyecek ve böylece hiçbir program onu ​​tetiklemediği için cihaz şarj olmayacaktır. Bu, her biri bir sistem olarak tasarlandığından tüm cihazlar için geçerlidir; bu, her birinin bir akıllı telefon yapmak için tek olarak çalışan birden fazla program veya uygulamadan oluştuğunu gösterir.

Şarj dahil olmak üzere bir cihazın normal işlevini bozabilecek en yaygın hata kaynakları arasında yazılım güncellemeleri bulunur. Aslında, şarj sorunları, uygulamalara veya Android sistemine bir güncelleme yükledikten sonra son kullanıcıların karşılaştığı yaygın sorunlardan biri gibi görünüyordu. Bunların tümü yazılımla ilgili sorunlardır; bu, sizin tarafınızdan veya bir servis merkezine gitmek zorunda kalmadan çözülebilecekleri anlamına gelir. Sorunun telefonunuzun hasar görmüş olabilecek donanım bileşenlerinden hiçbiriyle ilgisi olmadığından eminseniz, şimdi aşağıdaki seçeneklerle sorun gidermeye başlayabilirsiniz.

Olası çözümler, geçici çözümler ve şarj ipuçları

Sorunu izole etmek, temel nedeni belirlemek ve Google Pixel 2 XL cihazınızı yedekleyip tekrar düzgün şekilde şarj etmek için aşağıdaki geçici çözümleri kullanın. İlk yöntemden çözüm alamadıysanız, sorun çözülene kadar sonrakini denemeyi unutmayın.

Telefonunuzu tekrar şarj edin

Bu sefer, doğru şekilde yaptığınızdan emin olun; bu, şarj kablosunun cihazınızdaki güç kaynağına ve şarj bağlantı noktasına doğru şekilde bağlanıp bağlanmadığını kontrol etmeniz ve sağlamanız gerektiğini gösterir. Tümünün düzgün çalıştığından emin olmak için şarj ekipmanınızı da inceleyin. Şarj etme gereçlerinin yanı sıra, kullandığınız şarj bağlantı noktasını ve güç kaynağını da kontrol etmeyi düşünün. Telefonunuzla birlikte gelen orijinal (OEM) şarj cihazını ve adaptörü kullandığınızdan ve tamamen işlevsel olduklarından emin olun. Bilgisayarınızdaki USB bağlantı noktası, araç şarj cihazı veya güç bankası gibi farklı bir duvar prizi veya güç kaynağı kullanmayı deneyebilirsiniz. Bunu yapmak, sorunun kullanımdaki bağlantı noktasında olup olmadığını belirlemenize yardımcı olacaktır.

Şarj olurken telefonunuzu mümkün olduğunca kullanmayın. Telefonunuzda, etkinleştirildiğinde veya başlatıldığında önemli miktarda güç tüketen bazı uygulamalar yüklü olabilir. Dolayısıyla, telefonunuz şarj cihazına ve güç kaynağına bağlı olsa bile, kullandığınız uygulama pilin şarjını bitirmeye devam ettiği için pil gücünü yine de artıramıyor olabilir. Bu, genellikle cihazınızın neden çok yavaş şarj edildiğinin veya pilin yüzde 100'üne ulaşamadığının ana nedenleri arasındadır.

Google Pixel 2 XL'nizde yumuşak bir sıfırlama yapın (varsa)

Cihazınızda hala biraz güç varsa, yumuşak bir sıfırlama yapmayı veya telefonunuzu yeniden başlatmayı ve ardından tekrar şarj etmeyi deneyin. Bunu yapmak, cihazın şarj olmasını engelleyebilecek tüm aksaklıkları veya hataları ortadan kaldıracaktır. İşlem, telefonunuzda depolanan kritik bilgilerinizin hiçbirini etkilemeyecektir. Henüz yapmadıysanız, işte şu şekilde:

1. Tuşunu basılı tutun. Güç düğmesi telefonunuzun sağ köşesinde.
2. Seçeneğine dokunun Kapat.
3. Bekle 30 saniye sonra basın Güç düğmesi tekrar açmak için.

Alternatif olarak, tuşunu da basılı tutabilirsiniz. Güç düğmesi yaklaşık 10 saniye veya Google logosu veya animasyon ekranı görünene kadar.

Cihazınız daha sonra yeniden başlatılır. Şarj cihazına bağlayın ve telefon tamamen açıldığında tekrar şarj etmeyi deneyin.

Google Pixel 2 XL'nizdeki pili kalibre edin

Yine bu, yalnızca cihazınızda hala biraz güç kaldıysa geçerlidir. Pilin kalibre edilmesi, pil performansını optimize etmek ve telefonunuzun her zaman yalnızca doğru pil seviyesini göstermesi için gereklidir. Kalibrasyon işlemi, pilin tamamen boşaltılmasını içerir ve bu nedenle yalnızca ara sıra yapılmalıdır. Pilin daha sık kalibre edilmesi, pilin sürekli boşalması veya tamamen boşalması nedeniyle ömrünü kısaltabilir. Henüz yapmadıysanız ve denemek istiyorsanız şu adımları izleyin:

1. Cihazınızı kapanana kadar veya pil tamamen bitene kadar kullanın.
2. Tekrar açın ve sonra kendi kendine kapanmasına izin verin.
3. Cihazınız tamamen kapandığında, bir şarj cihazına bağlayın ve ardından şarj göstergesi veya pil simgesi yüzde 100'e ulaştığını söyleyene kadar şarj olmasına izin verin.
4. Telefonunuzu şarj cihazından çıkarıp açın.
5. Pil ömrü yüzde 100'e ulaşmazsa, tekrar şarj cihazına takın ve yüzde 100 tamamen şarj olana kadar daha uzun süre şarj olmasını bekleyin.
6. Pil dolduğunda şarj cihazını çıkarın.
7. Telefonunuzu yeniden başlatın.
8. Ardından, gücü bitene ve açılana kadar normalde yaptığınız gibi telefonunuzu tekrar kullanmaya başlayın.
9. Pil tamamen şarj olana kadar tekrar şarj edin.
10. Telefonunu aç.

Piliniz artık kalibre edilmiştir.

Mümkünse dikkate alınacak diğer seçenekler

Cihazınızda hala açık kalacak güç varsa sorun giderme uygulamalarını denemeyi veya fabrika ayarlarına sıfırlamayı tercih edebilirsiniz.

• Güvenli Modda önyükleme yapın. Uygulamalarda sorun gidermek için Google Pixel 2 XL'nizi Güvenli Modda başlatın ve ardından hangi uygulamaların çok fazla güç tükettiğini teşhis edin. Uygulamayı kullanmıyorsanız geçici olarak kaldırmayı seçebilir ve ardından cihazınızın uygulama olmadan normal şekilde şarj edilip edilmediğini görebilirsiniz. Güvenli Moddayken cihazınızı şarj etmeyi de deneyebilirsiniz. Bir üçüncü taraf uygulaması cihazınızın düzgün şarj olmasını engelliyorsa, tüm üçüncü taraf uygulamaları ve hizmetleri devre dışı bırakıldığından, güvenli moddayken amaçlandığı gibi çalışmalı veya şarj edilmelidir.
• Ana Sıfırlama. Başka bir olası çözüm, ancak yalnızca son çare olarak düşünülmelidir (mümkünse), Google Pixel 2 XL'inizi fabrika varsayılanlarına sıfırlamak veya geri yüklemek. Bunu yapmak, cihazın şarj işlevlerini etkilemiş olabilecek sistem hatalarının ortadan kaldırılmasına yardımcı olacaktır. Ancak, kişisel ayarlarınız ve içerikleriniz de dahil olmak üzere tüm verilerinizin işlem sırasında silineceğini de not etmelisiniz. Bununla birlikte, tüm önemli dosyalarınızın bir yedeğini önceden oluşturmak gerekli olacaktır. Ardından fabrika ayarlarına sıfırlama işlemine devam edebilirsiniz. Ayarlar menüsü telefonunuzda veya donanım tuş kombinasyonlarını kullanın (Güç ve Ses düğmeleri).

Daha fazla yardım için sorunu üst kademeye taşıyın

Önceki yöntemlerden hiçbiri sorunu çözemezse ve Google Pixel 2 XL'niz yine de şarj olmuyorsa, yavaş şarj edin veya tamamen şarj olmuyorsa, daha fazla yardım isteme zamanı gelmiştir. Sorunu artırmak ve daha fazla yardım ve resmi öneriler almak için cihaz operatörünüze veya Google Destek'e başvurun.

Bizimle iletişime geçin

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.