İçerik

• Bugünün sorunu: Galaxy S9 "Kullanıcı adı veya şifre yanlış ya da bu hesap için POP3 / IMAP erişimi açılmamış." e-posta eklerken hata
• "Kullanıcı adı veya şifre yanlış ya da bu hesap için POP3 / IMAP erişimi açılmadı" nasıl düzeltilir? Galaxy S9 Plus'ta hata

Samsung’un popüler Galaxy serisine en son üyesi olan # GalaxyS9 ve # GalaxyS9Plus, gelişmiş yazılım ve donanıma sahiptir. Bu en son Galaxy modelinin getirdiği bariz iyileştirmelere rağmen, eski modellerin başına bela olan sorunlar hala mevcut. Bu tür sorunlardan biri "Kullanıcı adı veya şifre yanlış veya bu hesap için POP3 / IMAP erişimi açılmamış" dır. e-posta eklerken hata.

Bugünün sorun giderme makalesi bu sorunu ele alacak ve umarız bu sorunu çözmenize yardımcı olabiliriz.

Bugünün sorunu: Galaxy S9 "Kullanıcı adı veya şifre yanlış ya da bu hesap için POP3 / IMAP erişimi açılmamış." e-posta eklerken hata

Galaxy S9 + cihazımda çalışmak için e-posta alamıyorum. Önceki telefonumda çalışan aynı ayarları kullandım ve gelen ve giden sunucular ve doğru bağlantı noktaları için doğru adları kullandığımı iki kez kontrol ettim. Hatta aynı ayarları farklı bir telefona ekledim ve hepsi çalışıyor, ancak S9 + bana "Kullanıcı adı veya şifre yanlış veya bu hesap için POP3 / IMAP erişimi açık değil" hata mesajını vermeye devam ediyor. Â Herhangi neyi kaçırdığıma dair tavsiye - Debi

"Kullanıcı adı veya şifre yanlış ya da bu hesap için POP3 / IMAP erişimi açılmadı" nasıl düzeltilir? Galaxy S9 Plus'ta hata

S9 Plus'ınızın "Kullanıcı adı veya şifre yanlış veya bu hesap için POP3 / IMAP erişimi açılmamış" ile karşılaşmasının birkaç olası nedeni vardır. hata. Sorunu çözmek için, verilen sırayla aşağıdaki önerilerimizi uyguladığınızdan emin olun.

Düzeltme 1: Doğru kullanıcı adı ve şifreye sahip olduğunuzdan emin olun

Sert bir şey yapmadan önce, basit ama çoğu zaman gözden kaçan bir adım atmalısınız - doğru e-posta kullanıcı adı ve şifresine sahip olduğunuzdan emin olun. Bunun mümkün olmasının birçok nedeni var. Bazı kullanıcılar, hesaplarını kurarken doğru kimlik bilgilerini sağlayamayabilecekleri başka şeylerle meşgul olabilir. Başkaları, özellikle birden fazla hesapları varsa, hangi kullanıcı adı ve parolayı kullanacaklarını karıştırabilir.

Bu basit çözümü yapmak için, önce başka bir cihazda oturum açarak kullanıcı adınızı ve şifrenizi doğru alıp almadığınızı kontrol ettiğinizden emin olun. Örneğin, yakınınızda bir bilgisayarınız varsa, iki bilgiyi doğru aldığınızı onaylamak için o bilgisayardaki e-posta hesabınızda oturum açmayı deneyin. Ardından, S9'unuzdaki oturum açma sayfasına geri dönün ve bilgisayarınızda az önce girdiğiniz aynı kullanıcı adı ve şifreyi girin.

Düzeltme 2: E-posta sağlayıcılarınızın, hesabınızı nasıl doğru bir şekilde kuracağınızın talimatlarını izleyin

Genel olarak, e-posta sağlayıcıları, müşterilerini web'de yayınlayarak e-posta hesabı kurulumunu kolaylaştırır. E-posta hesabı kurulumunu doğru yapıp yapmadığınızdan emin değilseniz, e-posta servis sağlayıcınızın web sitesini ziyaret edin ve resmi talimatlarını arayın. Üçüncü taraf web siteleri doğru veya güncellenmiş kurulum bilgileri sağlamayabilir, bu nedenle mümkün olduğunca resmi kanallara bağlı kalmaya çalışın. E-posta sağlayıcınız sohbet veya sesli destek sağlıyorsa, ilk elden bilgi almak için onlarla iletişime geçin.

Google veya Microsoft gibi en popüler e-posta sağlayıcıları talimatlarını İnternette yayınlar, bu nedenle onları bulmak yalnızca aramanız sırasında sağduyu kullanmaktır.

3. Düzeltme: İki adımlı doğrulamayı (veya benzer güvenlik korumasını) devre dışı bırakın

Bugün hepsi değilse de çoğu e-posta sağlayıcı, e-posta kullanıcılarının hesaplarının güvende olduğunu hissetmelerini sağlamak istiyor. Bu, Microsoft, Yahoo, Google ve hemen hemen tüm diğer popüler e-posta sağlayıcılarının iki adımlı doğrulama veya benzerlerini kullanarak hesap güvenliğini artırmalarını sağladı. İki adımlı doğrulama, Microsoft ve Google'ın daha güvenli hale getirmek için abonelerinin hesabına ekledikleri birkaç güvenlik geliştirmesinden yalnızca biridir.

Temel olarak, iki adımlı doğrulama ve beğeniler, bir kullanıcıdan şifresinin tehlikeye girmesi veya hesabının yanlış ellere geçmesi durumunda hesabını doğrulamak için başka bir yol sağlamasını ister. Örneğin, bir Gmail kullanıcısıysanız, hesabınızda 2 adımlı doğrulamanın ayarlanması, telefon numaranızı veya Google'ın kodları göndermek için kullanabileceği başka bir e-posta adresini sağlamayı gerektirir. Daha sonra hesabınızda oturum açarken sorunlarla karşılaşırsanız veya hesabınızın güvenliğinin ihlal edildiğini düşünüyorsanız, Google'dan yalnızca belirtilen yönteme bir doğrulama kodu göndermesini isteyerek hesabınıza yine de erişebileceğinizden emin olabilirsiniz. . Bu yazının ardından, bir Authenticator uygulaması, Google istemi veya yedek kodlar kullanarak da hesabınızı doğrulayabilirsiniz. Microsoft gibi diğer e-posta sağlayıcıları, hesapların ele geçirilmesini zorlaştırmak için benzer bir sistem sunar.

Şimdi, mesele şu ki, bu ek güvenlik, hesabınızı başka bir cihaza ayarlarken de sorunlara neden olabilir. İki adımlı doğrulama gibi gelişmiş hesap güvenlikleri mevcutsa, bazı kullanıcıların hesaplarını ek bir cihaza ayarlayamayacağını biliyoruz. S9'unuza ekleme yapmakta sorun yaşadığınız hesapta 2 adımlı doğrulama etkinse, hesabı tekrar eklemeden önce onu kapatmayı deneyin.

E-postanızı S9 Plus'ınıza başarıyla ekledikten sonra 2 adımlı doğrulamayı tekrar açmayı unutmayın.

4 numaralı düzeltme: E-posta uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizleyin

İdeal olarak, sorununuz şimdiye kadar çözülmüş olmalıdır, ancak hala çalışmıyorsa, doğrudan e-posta uygulamasıyla ilgilenme zamanıdır. E-postanızı birden çok kez eklemeye çalıştıktan sonra önbelleği veya verileriyle ilgili bir sorun yaşıyor olabilir. Sorunu çözmek için e-posta uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizlemeyi deneyin. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Bir Ana ekrandan, uygulamalar ekranına erişmek için ekranın ortasından yukarı veya aşağı kaydırın.
2. Ayarlar uygulamasını açın.
3. Uygulamalar'a dokunun.
4. Tüm uygulamaların seçildiğinden emin olun (sol üst). Gerekirse, Açılır simgeye (sağ üst) dokunun ve ardından Tüm uygulamalar öğesini seçin.
5. Kullanmakta olduğunuz E-posta uygulamasını bulun ve seçin. Sistem uygulamaları görünmüyorsa Menü simgesine ve ardından Sistem uygulamalarını göster'e dokunun.
6. Depolama'ya dokunun.
7. CLEAR CACHE'a dokunun.
8. S9 Plus'ınızı yeniden başlatın.
9. E-posta hesabınızı tekrar ekleyin. Sorun devam ederse 1-6 arası adımları tekrarlayın ve VERİLERİ TEMİZLE'ye basın.

5. Düzeltme: Başka bir e-posta uygulamasını deneyin

Hesabınızı üzerinde çalışmakta olduğunuz bir uygulamaya hala ekleyemiyorsanız, başka bir uygulamanın kullanılması işe yarayabilir. Şimdiye kadar S9 Plus ile ilgili bilgi ve deneyimimize göre, Samsung'un hisse senedi E-posta uygulaması bize herhangi bir e-posta hesabı eklerken herhangi bir sorun çıkarmıyor. Sorun gidermeye başladığınızdan beri bu uygulama üzerinde çalışmaya çalışıyorsanız, şu anda hatasız olabilecek başka bir uygulama almayı düşünün. Play Store'da yedek olarak kullanabileceğiniz birçok e-posta uygulaması vardır.

6 numaralı düzeltme: Fabrika ayarlarına sıfırlama

Her şey başarısız olursa, telefonu silerek temizlemekten çekinmeyin. Bu kesinlikle aşırıdır ve herhangi bir e-posta sorunu için genellikle gereksizdir, ancak yapabileceğiniz son olası çözümdür.

S9'unuzu fabrika ayarlarına sıfırlamak için:

1. Cihazı kapatın.
2. Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
4. "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
5. Seçmek için Güç düğmesine basın.
6. "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
7. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
8. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
9. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

ÖNEMLİ: Yukarıdaki adımlar fotoğraflar, videolar vb. Gibi kullanıcı verilerini silecektir. Fabrika ayarlarına sıfırlamadan önce bunları yedeklediğinizden emin olun.