İçerik

• Sorun 1: Galaxy S7 "SD Kart: Medya dosyalarını aktarmak için buraya dokunun" hatası
• Sorun 2: Galaxy S7 kenarı "SIM kart yok" hatası
• Sorun 3: Galaxy S7 "SIM Kart takılı değil" hatası göstermeye devam ediyor

Bugün size pek çok destek sitesinin kapsamadığı üç # GalaxyS7 sorunu sunuyoruz. SIM kart sorunları genellikle yalıtılmış durumlarda ortaya çıkar, bu nedenle sizin için yalnızca genel sorun giderme önerileri sağlayabiliriz. Android topluluğunun bu materyali faydalı bulacağını umuyoruz.

Kendi #Android sorununuz için çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sorununuzu açıklarken lütfen mümkün olduğunca ayrıntılı olun, böylece alakalı bir çözümü kolayca belirleyebiliriz. Mümkünse, bize nereden başlayacağınıza dair bir fikir vermek için aldığınız hata mesajlarını tam olarak ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, yanıtlarımızda atlayabilmemiz için bunlardan bahsetmeyi unutmayın.

Aşağıda, bugün size sunduğumuz belirli konular bulunmaktadır:

Sorun 1: Galaxy S7 "SD Kart: Medya dosyalarını aktarmak için buraya dokunun" hatası

Samsung S4'ümden Samsung S7'ime 64GB SD kart aktardım ve bir süre harika çalıştı. Aniden, "SD Kart: Medya dosyalarını aktarmak için buraya dokunun" bildirimi açılır. Ona dokunduğunuzda, sizi yapacak başka bir şey kalmadan SD kartınızdakilere götürür. Telefonu sıfırlamayı, bağlantısını kesmeyi, ardından SD kartı yeniden takmayı ve son olarak dosyaları yedekledikten sonra SD kartı biçimlendirmeyi denedim. Bu bildirim hala ortaya çıkıyor. Bildirimi hızlıca kaydırmak dışında kimse nasıl düzeltileceğine dair iyi bir cevap vermiyor. Lütfen yardım et. - Nikki

Çözüm: Merhaba Nikki. Bu, sizinki gibi bir hatanın bu blogda bildirildiği yalnızca ikinci seferdir ve ilk durumda, önerilerimiz işe yaradıysa henüz bir geri bildirim almayacağız. Tıpkı bu durumda olduğu gibi, bize sorunun nerede yattığını belirlememize yardımcı olabilecek hiçbir ilgili gerçek yoktur. Bunun gibi bir sorunu giderirken, etkilenen cihazın mümkün olduğunca ayrıntılı geçmişine sahip olmak özellikle önemlidir. Şu anda, onu diğer nadir yazılım işletim hataları gibi ele almak istiyoruz. Bu, düzeltmenin aşağıdaki gibi normal yazılım çözümlerini yapmayı gerektirdiği anlamına gelir:

1. önbellek bölümü silme
2. telefonu güvenli modda gözlemlemek
3. fabrika ayarları
4. ve şu anda mevcut olan tüm uygulama ve Android güncellemelerini yüklediğinizden emin olun.

İlk üç seçeneğin nasıl yapılacağına ilişkin belirli adımlar aşağıda verilmiştir.

Telefon fabrika ayarlarına sıfırlandıktan sonra olacaklara daha fazla dikkat etmenizi istiyoruz. Yüklü üçüncü taraf uygulaması olmadığında telefonun 24 saat çalışmasına izin verdiğinizden emin olun. Mümkünse, kart sorunu olup olmadığını görmek için başka bir SD kart kullanmayı deneyin. Telefonu fabrika ayarlarına sıfırladıktan sonra "SD Kart: Medya dosyalarını aktarmak için buraya dokunun" hatası devam ederse (ve yüklü uygulama yoksa), bir SD kart sorunu veya bir telefon sorunu olabilir. Sorunu çözüp çözmeyeceğini görmek için SD kartı değiştirmeyi deneyin. Aksi takdirde, telefonun değiştirilmesini düşünün.

Sorun 2: Galaxy S7 kenarı "SIM kart yok" hatası

Selam. Sevgili bayım. Geçen hafta OLX'te bir S7 edge satın aldım. Onu satın aldığım adam bana önemli bir sorunu olmadığını söyledi, sadece arka kapak değiştirildi. şimdi onu Marshmallow'dan Nougat'a Odin uygulamasını kullanarak güncelliyorum ve şimdi bana "SIM kart yok" veya "SIM kart çıkarıldı" hatası veriyor. Her gece yeniden başlatmaya çalıştım. benim için çok iğrenç. ben çok gerginim lütfen bana bunun için olası çözümün ne olduğunu tavsiye edin.

Fabrika ayarlarına sıfırlama, önbelleği silme, baskı için sim üzerine kağıt parçası koyma gibi tüm çevrimiçi çözümleri yaptım ama hiçbiri benim için çalışmıyor. Not ettiğim bir şey, Uçak moduna 5 dakikadan fazla koyduğumda SIM kartı algılamasıydı. Aksi takdirde, tekrar taktığımda SIM kartı algılamadı. Teşekkürler cevabınızı bekleyin. - Layiqxia

Çözüm: Merhaba Layiqxia. Öncelikle burada dürüst olalım. Donanım açısından en azından tahrif edilmiş ikinci el bir cihaz satın aldınız. Bu, cihazın muhtemelen ilk sahip / sahipleriyle bazı sorunlarla karşılaştığı anlamına gelir, bu da arka kapağın değiştirilmesinin nedeni olabilir. Bu problemler, şu anda yaşadığınız problemle ilgili olabilir veya olmayabilir, bu yüzden söylemekten nefret etsek bile, basitçe emmeniz gerekir. Limon almış olabileceğinizi kabul etmelisiniz. Bu üzücü ama ikinci el veya yenilenmiş elektronik ürünler satın alırken her zaman mümkündür.

İkinci olarak, böyle bir sorunun nedenini tam olarak belirlemek için cihazın tam bir geçmişi gereklidir. Belli ki bunu yapmadığınız ve muhtemelen sağlayamayacağınız için, bu cihazla gerçek anlaşmanın ne olduğunu size gerçekten söyleyemeyiz. Telefonu ilk aldığınızda "SIM kart yok" hatası yoksa, yaptığınız güncellemeden kaynaklanıyor olabilir. Aslında, sorunun sebebinin bu olduğunu düşünüyoruz, bu yüzden eski ürün yazılımı sürümünü (aldığınızda cihazla birlikte gelen Marshmallow sürümü) yüklemenizi istiyoruz. Bu büyük olasılıkla sorunu çözecektir.

Öte yandan, telefonu ilk açtığınız anda “SIM kart yok” hatası oradaysa, telefonu iade etmeyi veya paranızı geri almayı ciddi olarak düşünmelisiniz. Onarım, değiştirme veya para iadesi için daha fazla harcama yapmanız uygun olmadığı sürece buna neden olan bir donanım sorunu olması olasıdır.

Üçüncüsü, donanım sorunlarını giderme ve tanılama yapmayız. Cihazın yeniden yanıp sönmesi sorunu çözmezse, donanımı kontrol edebilmeleri için Samsung veya başka bir servis merkeziyle iletişime geçin.

Sorun 3: Galaxy S7 "SIM Kart takılı değil" hatası göstermeye devam ediyor

Bazen telefonumda ara sıra mesaj atıyor veya bir video izliyor olacağım ve aniden “SIM Kart takılı değil” diyen bir açılır metin geliyor ve cihazın SIM kartı kontrol etmek için yeniden başlayacağını.Yeniden başlatma sorunu çözer, ancak tekrar tekrar gerçekleşir, bazen 4 dakikada iki kez ve bir arama veya başka bir şey yapmaya çalışırken gerçekten can sıkıcıdır. Nasıl düzeltileceğini veya ne olabileceğini biliyorsanız lütfen yanıt verin.

Pek çok insana yardım ettiğini söylediğin hakkında çok şey duydum ve umarım bana da yardım edebilirsin. Şimdiden teşekkürler, TheDroidGuy! - Jesus Rodriguez

Çözüm: Merhaba İsa. Tıpkı yukarıda söylediğimiz gibi, sadece semptomları değil, aynı zamanda soruna yol açmış olabilecek koşulları ve olası şeyleri de sağlamış olsaydınız iyi olurdu. Bunun gibi bir sorun, bir boşlukta olmaz. Soruna neden olan farklı bir şey yapmış olmalısın. Hatayı kasıtlı olarak ortaya koyduğunuzu söylemiyoruz. Tek bildiğimiz, soruna neden olan yeni bir uygulama yüklemiş olabilirsiniz. Sorun oluşmaya başlamadan önce cihazınıza tam olarak ne olduğunu bilmemizin bir yolu olmadığından, aşağıdaki sorun giderme adımlarını uygulamanızı öneririz.

Önbellek bölümünü silin

Bu, yapmak istediğiniz ilk sorun giderme adımıdır. Bu, Android tarafından uygulamaları hızlı bir şekilde yüklemek için kullanılan sistem önbelleğini yenilemenizi sağlayacaktır. Önbellek bölümünde depolanan bu önbellek, bazen bir güncelleme veya uygulama yüklemesinden sonra bozulabilir. Bozuk bir sistem önbelleği her türlü soruna yol açabilir, bu nedenle düzeltmek için önce silmelisiniz. Cihazınız sonunda yeni bir sistem önbelleği fazla mesai yapacaktır.

Önbellek bölümünü silmek, fotoğraf, video vb. Kişisel verilerinizin hiçbirini silmeyeceği için güvenli bir şekilde yapılabilir. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, her iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye açık bırakabilirsiniz.
5. Sesi Kısma tuşunu kullanarak seçenekler arasında gezinin ve "önbellek bölümünü sil" i vurgulayın.
6. Vurgulandığında, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
7. Şimdi Sesi Kısma tuşunu kullanarak "Evet" seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
8. Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini bitirmesini bekleyin. Tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacak.

Nedenin üçüncü taraf bir uygulama olup olmadığını doğrulamak için telefonu güvenli modda yeniden başlatın.

Kötü kodlanmış uygulamalar bazen diğer uygulamaların veya telefonun arızalanmasına neden olabilir. Bu nedenle, kötü amaçlı uygulamalardan gelen ve sürekli büyüyen güvenlik tehditlerinin yanı sıra, sisteminize ne tür uygulamalar eklediğinize her zaman dikkat etmelisiniz. Tüm uygulamaların aynı beceri, uzmanlık, deneyim ve kaynaklarla oluşturulmadığını unutmayın. Yol boyunca bir yerlerde, deneyimsiz veya yetersiz finanse edilen bir geliştirici, diğer uygulamaları etkileyecek bazı kodlama hataları yapabilir. Çoğu küçük olsa da, bazı kodlama sorunları ciddi sorunlara yol açabilir. Olası üçüncü taraf uygulama sorununu ortadan kaldırmak için telefonu güvenli modda başlatmayı düşünün. Güvenli mod, telefonunuzdaki tüm üçüncü taraf uygulamaları ve hizmetleri engeller, bu nedenle "SIM Kart takılı değil" hatası oluşmazsa, bu, uygulamalarınızdan birinin suçlanacağının güçlü bir göstergesidir. Güvenli modda başlatmak için şu adımları izleyin:

1. Galaxy S7'nizi kapatın.
2. Güç düğmesini basılı tutun.
3. "Samsung Galaxy S7" logosu göründüğünde, Güç tuşunu bırakın ve hemen Sesi Kıs düğmesini basılı tutun.
4. Telefonun yeniden başlatılması bitene kadar düğmeyi basılı tutmaya devam edin.
5. Ekranın sol alt köşesinde "Güvenli mod" metnini gördüğünüzde, Sesi Kıs düğmesini bırakın.
6. Telefonun en az 24 saat bu modda çalışmasına izin verin. Bu, herhangi bir farkı görmenize izin vermek için yeterli zaman olmalıdır.

Android ve uygulama güncellemelerini yükleyin

Android ve uygulama güncellemeleri yalnızca bazı kozmetik değişiklikler değil, aynı zamanda bilinen hatalar için yamalar da getirir. Varsayılan olarak, S7'nizin sistem ve uygulama güncellemelerini indirmesine ve yüklemesine izin verilmelidir. Ancak, hangi güncellemelerin yükleneceğini manuel olarak seçmenize izin verecek şekilde ayarı değiştirdiyseniz, eski uygulamaların kurulmasına mümkün olan en kısa sürede izin verdiğinizden emin olun. Aynısı, bekleyen herhangi bir Android güncellemesi için de geçerlidir. İdeal olarak, Android güncellemelerini beklemeye almamalısınız, ancak yaptıysanız, şimdi yüklediğinizden emin olun.

Telefonu fabrika ayarlarına sıfırlayarak silin

Son olarak, her şey başarısız olursa, fabrika ayarlarına sıfırlamaktan çekinmeyin. Bu, tüm yazılım ayarlarını bilinen, çalışma durumuna geri döndürmenizi sağlayacaktır. Fabrika durumundayken, yazılım hatasız olmalı veya mümkün olduğunca minimum hataya sahip olmalıdır. Telefon fabrika durumundayken "SIM Kart takılı değil" hatasının oluşması gerekmediğinden, sorunun yazılımla mı yoksa donanımla mı ilgili olduğunu belirlemenin yararlı bir yoludur.

S7'nizi fabrika ayarlarına sıfırlamak için şu adımları uygulayın:

1. Kişisel verilerinizi yedekleyin.
2. Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
3. Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
4. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
5. Android logosu göründüğünde, her iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye açık bırakabilirsiniz.
6. Sesi Kısma tuşunu kullanarak seçenekler arasında gezinin ve "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulayın.
7. Vurgulandığında, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
8. Şimdi Sesi Kısma tuşunu kullanarak "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
9. Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini bitirmesini bekleyin. Tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
10. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacak.

Onarım veya değiştirme için Samsung ile iletişime geçin

Yukarıdaki sorun giderme adımlarının tümü sorunu çözmezse, bir yerde bozuk bir donanım bulunmalıdır. Kötü bir SIM kart yuvası veya daha derin bir şey olabilir. Bir uzmanın cihazı kontrol etmesine ve ne olduğunu görmesine izin verin.