İçerik
- Sorun 1: Galaxy S7 edge alınan metin mesajları MMS'e dönüştürülüyor
- Sorun 2: Galaxy S7 edge SMS otomatik olarak MMS'e dönüşüyor
- Sorun 3: Galaxy S7, wifi araması kullanarak gönderenden SMS alamıyor
- Sorun 4: Galaxy S7 SMS gönderemiyor
- Sorun 5: Galaxy S7 edge mesajlaşma uygulaması bildirim yapmıyor
İşte bu hafta için başka bir # GalaxyS7 yayını. Bu makalede daha fazla mesajlaşma sorununu ele alıyoruz. Önümüzdeki haftalarda daha fazla benzer yayın yayınlanacak, bu yüzden onları izlemeye devam edin.
Kendi #Android sorununuz için çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Sorununuzu açıklarken lütfen mümkün olduğunca ayrıntılı olun, böylece alakalı bir çözümü kolayca belirleyebiliriz. Mümkünse, bize nereden başlayacağınıza dair bir fikir vermek için aldığınız hata mesajlarını tam olarak ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, yanıtlarımızda atlayabilmemiz için bunlardan bahsetmeyi unutmayın.
Aşağıda, bugün size sunduğumuz belirli konular bulunmaktadır:
Sorun 1: Galaxy S7 edge alınan metin mesajları MMS'e dönüştürülüyor
Merhaba. Verizon'dan bir Samsung Galaxy S7 kenarım var, ancak bir T-Mobile SIM kartla. Her şey yolunda görünüyor, ancak herhangi birinden resimli mesajlar aldığımda otomatik olarak kendi adlarını ve benim adımı içeren bir grup sohbetine dönüşüyor. Gruba cevap verirsem, cevabın bir kopyasını alırım ve diğer kişi söyleyemez. Sonunda her şey yolunda. Resim göndermek sorun değil, tek sohbette kalacak. Sadece onu bir grup sohbetine dönüştüren resimleri alıyor. - Giselle
Çözüm: Merhaba Giselle. Çoğu operatör (ve sizinki ve göndereninki dahil olabilir) grup mesajlarını MMS'e dönüştürür, bu nedenle bu MMS'lerin orijinal göndereni büyük olasılıkla size grup bağlamında bir mesaj gönderiyordur. Mesajda bir fotoğraf alıyorsanız, gönderenin size kasıtlı olarak bir MMS gönderiyor olması gerekir. Emoji içeren bir mesajın da otomatik olarak MMS'e dönüştürüldüğünü unutmayın. Dolayısıyla, fotoğrafın olmadığını düşünseniz bile, gönderenin operatörü SMS'i ilk etapta MMS'e dönüştürdüğünden, mesaj cihazınıza yine de MMS biçiminde gelebilir.
Cihazınızda bir hata olduğunu düşünüyorsanız, yardımcı olup olmadığını görmek için mesajlaşma uygulamasının önbelleğini ve verilerini silmenizi öneririz. Nasıl yapılır:
- Ayarlar menüsünü bildirim gölgenizden (açılır) veya uygulama çekmecenizdeki Ayarlar uygulaması aracılığıyla açın.
- "Uygulamalar" a gidin. Bu, Android 6 veya 7'nin OEM tenli sürümlerinde Uygulamalar veya Uygulama Yöneticisi gibi bir adla yeniden adlandırılabilir.
- Oraya girdikten sonra, bir uygulamaya tıklayın.
- Artık Depolama, İzinler, Bellek Kullanımı ve daha fazlası dahil olmak üzere uygulama hakkında size bilgi veren öğelerin bir listesini göreceksiniz.
- Bunların tümü tıklanabilir öğelerdir. Depolama'yı tıklamak isteyeceksiniz.
- Şimdi açıkça görmelisiniz Önbelleği Temizle ve Net veriler uygulama için düğmeler. Önce önbelleği temizlemeyi deneyin ve bunun sorunu çözüp çözmeyeceğine bakın. Hiçbir şey işe yaramazsa, verileri temizle seçeneğini yapın.
Bir uygulamanın önbelleğini ve verilerini silmek, yalnızca olası bir uygulama hatasıyla ilgilenir. Sorunun nedeni kullandığınız uygulamanın dışındaysa hiçbir şey değişmeyebilir.
Bunun bir uygulama sorunu olup olmadığını daha fazla kontrol etmek için, Samsung mesajlaşma uygulamasına benzer şekilde çalışan bir üçüncü taraf uygulamasını kullanmayı da deneyebilirsiniz. İyi bir örnek, normal SMS ve MMS'i de işleyebildiği için Facebook Messenger'dır. Bu uygulamayı kullanırken sorun devam ederse, operatörünüzle iletişime geçin. Sorunu çözmenize yardımcı olabilirler veya etmeyebilirler.
Sorun 2: Galaxy S7 edge SMS otomatik olarak MMS'e dönüşüyor
Selam! Sadece Samsung S7 Edge cihazımın metin ayarlarında neden otomatik kombinasyon olmadığını ve 160 karakterden sonra MMS'e dönüştüğünü sormak istedim. 🙁 Bununla ilgili tüm incelemelerinizi okudum ve her şeyi denedim ama yine de MMS'e dönüyor. Kısa mesajları daha uzun yapıyorum ve her zaman minimum 160'ı aşıyorum. Bu nedenle tek seferde tek bir mesaj gönderemiyorum. Lütfen bana yardım edebilir misin? Şimdiden teşekkür ederim. - Angelo
Çözüm: Merhaba Angelo. Metin ayarlarında "otomatik kombinasyon" ile ne kastettiğinizi hiç bilmiyoruz. S7'deki varsayılan Samsung mesajlaşma uygulamasından bahsettiğinizi varsayarsak, otomatik kombinasyon hiç mevcut değildir. Üçüncü taraf bir mesajlaşma uygulaması kullanıyorsanız, size bu konuda yardımcı olup olamayacaklarını öğrenmek için lütfen geliştiriciyle iletişime geçin.
Şimdi, SMS'inizin otomatik olarak MMS'e dönüştürülmesiyle ilgili ikinci sorununuz için çözüm, MMS kısıtlamalarını şu şekilde ayarlamaktır: Bedava. Bunu şu şekilde yapabilirsiniz (yalnızca Samsung mesajlaşma uygulaması için geçerlidir):
- Başlat Mesajlar app.
- Dokunmak Daha fazla ayar Sağ üst taraftaki simgesi (üç nokta simgesi).
- Dokunmak Ayarlar.
- Dokunmak Daha fazla ayar.
- Dokunmak Multimedya mesajları.
- Dokunmak Kısıtlamaları Ayarla ve seçin Bedava.
Sorun 3: Galaxy S7, wifi araması kullanarak gönderenden SMS alamıyor
S7'nin en son güncellemesinden bu yana, ister benimki ister interneti açık veya kapalı olsun, herkesten metinler alabiliyorum. Ancak bir numara ile onlardan metinleri yalnızca internetleri açıkken ve benimki de açıkken alabildiğimi buldum. Telefonlarında sorun olduğunu biliyorum ama sorun nedir? Engellenen numaraları kontrol ettik ve SIM bir iPhone'dan değil. Her iki telefon da S7. - Jess
Çözüm: Selam jess. Kablosuz aramayla ilgili bir sorunları olabilir. Bu, bazı operatörlerin müşterilerine wifi üzerinden sesli arama ve gönderme ve alma veya SMS ve MMS'e izin vermek için sağladığı bir hizmettir. Hücresel bağlantının zayıf olduğu ancak iyi bir wifi ağına sahip bir bölgedeyseniz, bu yararlı bir çözümdür. Bağlantınıza sorunun nerede olduğunu belirlemek için operatörüyle iletişime geçmesini söyleyin.
Sorun 4: Galaxy S7 SMS gönderemiyor
Samsung Galaxy S7 kullanıyorum. Bir problemim var. Metin mesajları gönderemiyorum ancak metin mesajlarını başkalarından alabiliyorum. Metin mesajını telefonumdan kendi numarama gönderdim, kendi kendime gönderebildim ve metin alabiliyorum ancak mesajları başkalarına gönderemiyorum. Fido'yu aradım ve ağ sorunu olmadığını söylüyorlar. Önceki telefonum Blackberry Z10'da kullandığım SIM kartın aynısını kullanıyorum. Tavsiye lütfen. Şimdiden teşekkür ederim. - Srikanth1
Çözüm: Merhaba Srikanth1. BİR kişiye mi yoksa TÜMÜNÜ gönderirken sorun mu yaşıyorsunuz? Yalnızca belirli bir kişi içinse, kendinize bir test mesajı gönderdikten sonra SMS gönderip alabileceğiniz için sorun o kişinin tarafında olmalıdır. Sorun TÜM kişilerinizi etkiliyorsa, cihazınızda bir yapılandırma sorunu olabilir. Bir GSM şebekesindeyseniz, telefonu kapatın ve SIM kartı yeniden yerleştirin. Bunu yapmak, telefonunuzdaki ağ ayarlarını yeniden programlayarak normal şekilde tekrar gönderip almasına izin vermelidir. Bu olmazsa fabrika ayarlarına sıfırlayın. Daha önce yapmadıysanız, adımlar şunlardır:
- Fotoğraflar, videolar, kişiler vb. Gibi önemli dosyalarınızın bir yedeğini oluşturun. Bu görev için Smart Switch'i kullanabilirsiniz.
- Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
- Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
- Android logosu göründüğünde, her iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye açık bırakabilirsiniz.
- Sesi Kısma tuşunu kullanarak seçenekler arasında gezinin ve "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulayın.
- Vurgulandığında, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
- Şimdi Sesi Kısma tuşunu kullanarak "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
- Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini bitirmesini bekleyin.Tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
- Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacak.
Bir CDMA cihazınız varsa, operatörünüze başvurun ve ondan telefonunuzu yeniden programlamasını isteyin.
Sorun 5: Galaxy S7 edge mesajlaşma uygulaması bildirim yapmıyor
Samsung S7 Edge cihazım düzgün çalışıyordu ve birkaç gün önce bir kısa mesaj aldığımda artık bildirim almıyorum. Ses alamıyorum ve ekranın üst kısmında bir açılır pencere olarak bildirimde bulunmuyor. Telefonu sıfırladım, kapatıp açtım. Tüm bildirimlerin kontrol edildiğini ve açık olduğunu kontrol ettim. İnternette seçenekler aradım ve denedim ancak telefonumun bildirim seslerini çıkarmasını sağlayamıyorum. Yardım ettiğin için teşekkür ederim! - Maggie
Çözüm: Merhaba Maggie. Zaten ayarladığınızdan eminseniz Bildirimlere izin ver altında Ayarlar> Bildirimler Kullanmakta olduğunuz mesajlaşma uygulaması için bir sonraki mantıklı adım, telefonun iyi çalışan bir sistem önbelleğine sahip olduğundan emin olmaktır. Nasıl yapılır:
- Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
- Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
- Android logosu göründüğünde, her iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye açık bırakabilirsiniz.
- Sesi Kısma tuşunu kullanarak seçenekler arasında gezinin ve "önbellek bölümünü sil" i vurgulayın.
- Vurgulandığında, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
- Şimdi Sesi Kısma tuşunu kullanarak "Evet" seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
- Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini bitirmesini bekleyin. Tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
- Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacak.
Önbellek bölümünü silmek işe yaramazsa, bunu bir önbellek ve veri silme ile takip ettiğinizden emin olun. Önerilerimize bakın Giselle yukarıda.