İçerik
Galaxy S10, bugün mevcut olan en hızlı SoC'yi (Çip Üzerinde Sistem) kullanıyor, bu nedenle cihazınızın neden yavaşladığını veya geciktiğini merak ediyor olabilirsiniz. Galaxy S10'unuz rastgele donmaya devam ediyorsa ve nedenini anlayamıyorsanız, bu makale yardımcı olmalıdır.
Devam etmeden önce, kendi #Android sorununuz için çözüm arıyorsanız, bu sayfanın alt kısmında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sorununuzu açıklarken lütfen mümkün olduğunca ayrıntılı olun, böylece alakalı bir çözümü kolayca belirleyebiliriz. Mümkünse, bize nereden başlayacağınıza dair bir fikir vermek için aldığınız hata mesajlarını tam olarak ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, yanıtlarımızda atlayabilmemiz için bunlardan bahsetmeyi unutmayın.
Galaxy S10 nasıl giderilir donma / gecikme sorunu devam ediyor (yavaş performans sorununu düzeltmek için kolay adımlar)
Galaxy S10'unuzun donmaya devam etmesinin birkaç olası nedeni vardır. Aşağıdaki adımları izleyerek kendi durumunuzu nasıl gidereceğinizi öğrenin.
Zorla yeniden başlatma
Galaxy S10'unuzda yavaş performans sorunu yaşamak, her zaman büyük bir sorunu olduğu anlamına gelmez. S10 gibi hızlı ve şaşırtıcı bir telefonun zaman zaman hıçkırıklara maruz kalması beklenebilir. Bunun nedeni, Android’in donanımla etkileşiminde yanlış gidebilecek pek çok şey olmasıdır. GOogle ve Samsung gibi geliştiriciler cihazdaki tüm hataları tahmin edemez, bu nedenle bazen küçük hatalar olabilir. Cihazınızı bir süredir kullanıyorsanız, rastgele donmasına neden olan geçici bir hata oluşmuş olabilir. Sorunu çözmek için, sistemi yenilemek için bir "pil çekme" prosedürünü simüle etmeyi deneyin. İşte bu şekilde yapılır:
- Güç + Sesi Azaltma düğmelerini yaklaşık 10 saniye veya aygıtın gücü dönene kadar basılı tutun. Bakım Önyükleme Modu ekranının görünmesi için birkaç saniye bekleyin.
- Bakım Önyükleme Modu ekranından Normal Önyükleme'yi seçin. Mevcut seçenekler arasında geçiş yapmak için ses düğmelerini ve seçmek için sol alt düğmeyi (ses düğmelerinin altında) kullanabilirsiniz. Sıfırlamanın tamamlanması için 90 saniyeye kadar bekleyin.
Önbellek bölümü silme
Android, uygulamaları hızlı bir şekilde yüklemek için sistem önbelleği adı verilen özel bir dosya kümesi kullanır. Bazen güncellemeler veya uygulama yüklemesi bu önbelleği bozabilir veya telefonun yavaşlamasına neden olabilir. Sistem önbelleğini taze tutmak için, özellikle bir güncelleme veya uygulama kurulumundan sonra, önbellek bölümünü silmenizi öneririz. Daha sonra, sistem önbelleği zaman içinde yeniden oluşturulacaktır.
Başvuru için, cihazınızdaki önbellek bölümünü nasıl sileceğinizle ilgili adımlar şunlardır:
- Cihazı kapatın.
- Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- 'Önbellek bölümünü sil'i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
- Seçmek için Güç düğmesine basın.
- "Evet" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın ve Güç düğmesine basın.
- Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Önbellek bölümünü silmek güvenli bir şekilde yapılabilir. Herhangi bir kullanıcı verisi veya uygulaması silinmez. Bu aşamada atlamadığınızdan emin olun.
Aşırı ısınmayı kontrol edin
Önbellek bölümünü sildikten sonra Galaxy S10'unuz hala donuyorsa, yapılacak bir sonraki iyi şey, bunun aşırı ısınmadan kaynaklanıp kaynaklanmadığını görmektir.Bir telefon, bir donanım sorunuyla karşılaşırsa, bir uygulama çok aktif bir şekilde veya arka planda uzun bir süre çalışmaya çalışırsa (örneğin, HD video akışı yaparken veya ağır oyunlar oynarken) veya telefonda dokunulamayacak kadar ısınabilir veya aşırı ısınabilir. kötü amaçlı yazılım. Aşırı ısınma, aslında daha derin bir sorunun işaretidir. S10'unuzun aşırı ısınırken donmaya devam ettiğini fark ettiyseniz, bunun daha ciddi bir nedeni olmalı.
Bazı durumlarda aşırı ısınan bir cihaz da rasgele kapanabilir. S10'unuz da kendi kendine kapanıyorsa, kötü uygulamaları kontrol etmek olan bir sonraki adıma geçmelisiniz.
Hileli uygulamaları kontrol edin
Kötü kodlanmış uygulamalar Android ile etkileşime girebilir veya sorunlara neden olabilir. Daha ciddi durumlarda, rastgele kapanmalara veya can sıkıcı yavaşlamalara neden olabilir. Galaxy S10'unuz şu anda donmaya devam ederse, hileli uygulamaları kontrol etmeyi düşünmelisiniz. Bunu, telefonu güvenli modda yeniden başlatarak yapabilirsiniz.
Güvenli modda, tüm üçüncü taraf uygulamaları engellenecektir. Bu, S10'unuz güvenli modda donmazsa veya gecikmezse, bunun kötü bir uygulama sorununun açık bir işareti olduğu anlamına gelir. Hangi uygulamalarınızın soruna neden olduğunu belirlemek için, onu tanımlamak için eleme sürecini kullanmanız gerekir. Cihazı güvenli modda yeniden başlatmak için:
- Cihazı kapatın.
- Model adı ekranının yanındaki Güç tuşunu basılı tutun.
- Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
- Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
- Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
- Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görüntülenecektir.
- Güvenli Modu gördüğünüzde Sesi kısma tuşunu bırakın.
Galaxy S10'unuzun donmaya devam etmesine neden olan kötü bir uygulama olduğundan şüpheleniyorsanız, onu sistemden tanımlamanız ve silmeniz gerekir. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Güvenli moda önyükleyin.
- Sorunu kontrol edin.
- Üçüncü taraf bir uygulamanın sorumlu olduğunu onayladıktan sonra uygulamaları tek tek kaldırmaya başlayabilirsiniz. En son eklediklerinizle başlamanızı öneririz.
- Bir uygulamayı kaldırdıktan sonra, telefonu normal moda yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
- S10'unuz hala sorunluysa 1-4. Adımları tekrarlayın.
Fabrika ayarları
Bu durumda ciddi bir sorun giderme adımı olan fabrika ayarlarına sıfırlama gereklidir. Galaxy S10'unuz bu aşamada hala donmaya devam ederse, telefonu fabrika ayarlarına sıfırlama ile sildiğinizden emin olun. Bu, kişisel verilerinizi ve uygulamalarınızı silecek, bu nedenle önceden bir yedek oluşturduğunuzdan emin olun.
İlgili okuma: Samsung Galaxy telefonunu yedeklemek için PC için Smart Switch nasıl kullanılır
Önemli dosyalarınızı kaydettikten sonra, fabrika ayarlarına sıfırlamak için aşağıdaki adımları izleyin:
Dahili bellekteki verileri yedekleyin. Cihazda bir Google hesabına giriş yaptıysanız, Hırsızlığa Karşı Koruma özelliğini etkinleştirdiniz ve Ana sıfırlamayı bitirmek için Google kimlik bilgilerinize ihtiyacınız olacak.
- Cihazı kapatın.
- Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" seçeneğini vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
- Seçmek için Güç düğmesine basın.
- "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
- Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
- Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın
Samsung'dan yardım alın
Galaxy'niz fabrika ayarlarına sıfırlama ile sildikten sonra hala donuyorsa, bu muhtemelen kötü bir haberdir. Bu sadece sorunun sizin seviyenizde ele alabileceğiniz bir şey olmadığı anlamına gelir. Samsung ile iletişime geçmeli ve telefonu teşhis etmelerine izin vermelisiniz. Yardım için yerel Samsung Servis Merkezinizi ziyaret edin.
Bu gönderiyi yararlı bulursanız, lütfen bunu arkadaşlarınıza yayarak bize yardımcı olun. TheDroidGuy'un sosyal ağ varlığı da vardır, bu nedenle Facebook ve Twitter sayfalarımızda topluluğumuzla etkileşimde bulunmak isteyebilirsiniz.
