İçerik

• Sorun 1: Onarılan Galaxy S6 açılmıyor
• Sorun 2: Galaxy S6 açılıyor ancak ekran siyah kalıyor
• Sorun 3: Islak Galaxy S6 şarj olmuyor veya açılmıyor

Merhaba # GalaxyS6 kullanıcıları! Giderek artan sayıda S6 sahibi güç ve şarjla ilgili sorunları bildirdiği için, bu sorunların bazı biçimlerinin nasıl düzeltileceğini gösteren başka bir makale yayınlıyoruz. Bunu yararlı bulacağınızı umuyoruz.

Kendi #Android sorununuz için çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sorununuzu açıklarken lütfen mümkün olduğunca ayrıntılı olun, böylece alakalı bir çözümü kolayca belirleyebiliriz. Mümkünse, bize nereden başlayacağınıza dair bir fikir vermek için aldığınız hata mesajlarını tam olarak ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, yanıtlarımızda atlayabilmemiz için bunlardan bahsetmeyi unutmayın.

Aşağıda, bugün size sunduğumuz belirli konular bulunmaktadır:

Sorun 1: Onarılan Galaxy S6 açılmıyor

Açılmayacak bir Galaxy S6 32GB Verizon telefonum var. Ön camda veya LCD'de çatlak yok. Hiçbir düğme kombinasyonu da telefonu sıfırlamaz. Orijinal bir Samsung şarj cihazına bağladığımda, 5 saniye sonra yanıp sönen kırmızı bir bildirim ışığı alacağım ve şarj cihazının bağlantısı kesilene kadar yanıp sönmeye devam edecek. Şimdi, orijinal bir Samsung kablosuz ped ile kablosuz olarak şarj etmeye çalışırsam, şarj olduğunu göstermek için mavi yanacak, ancak 5 saniye kadar sonra mavi renkte yanıp sönmeye başlayacaktır. Şarj cihazı cihaza bağlıyken, telefonun sıfırlama durumunda olabileceğini ancak ekranda hiçbir şey görünmediğini göstermek için bildirim ışığının mavi renkte yanıp sönmesini sağlayabilirim. Ayrıca şarj cihazı yaklaşık 5 dakika bağlıyken sesi kısabilir, ana sayfa düğmesini ve güç düğmesini basılı tutabilir ve ana düğmenin yanındaki ekran düğmelerinde hafif bir titreme alabilirim. Düğmelerdeki beyaz ışıkta çok zayıf bir titreme var ama hepsi bu.

Bu cihazı ilk açan benim. Çerçeveden, ana karttan ve ön camdan / LCD'den ayırdım. Hiçbir şey kızarmış görünmüyor veya anormal bir şey belirtisi yok, yalnızca telefon ayrılmışken hafif bir koku. Pil şişmemiş veya hasarlı görünüyor. Hiçbir parça dahili olarak hasarlı görünmüyor veya su hasarlı. Tek tahminim pilin kötü olabileceği ve değiştirilmesi gerekebileceği. Bu telefona daha fazla para yatırmaya başlamadan önce herhangi bir tavsiye çok takdir edilmektedir. - Mark Cardelucci

Çözüm: Merhaba Mark. Bir yazılım ortamı gibi, telefonunuzun donanımı da birçok potansiyel arıza noktası olan karmaşık bir sistemdir. Bu olası başarısızlık noktalarının çoğu basit bir göz muayenesi ile belirlenemez. Pilin şişmesi, devre kesilmesi veya bağlantısının kesilmesi gibi belirgin hasar belirtilerinin olmaması, her şeyin yolunda olduğu anlamına gelmez. Sorunun nerede olduğunu belirlemek için daha gelişmiş donanım sorun giderme gerçekleştirilmelidir. Örneğin, pil üzerinde bazı temel kontroller yaptıktan sonra, güç yönetimi IC'sinin kontrol edilmesi bir sonraki mantıksal sorun giderme olmalıdır. Pil ve güç IC'nin iyi çalıştığından emin olduktan sonra telefon hala normal şekilde açılmıyorsa, çoğu teknisyen bir anakart değiştirme önerecektir. Pili ve güç IC'sini nasıl kontrol edeceğinizi bilmiyorsanız, bunu sizin için eğitimli bir personelin yapmasına izin vermelisiniz.

Kötü donanımı onarmaya çalışan eğitimsiz bir kullanıcının dezavantajlarından biri, kapsamlı bir teşhis yapma ihtiyacıdır. Sizin durumunuzda, mesele sadece pili değiştirmek ve her şeyi bir araya getirmek değildir. Durumunuz, yalnızca doğru araçlara sahip deneyimli bir teknisyenin yapabileceği daha fazla adım gerektiriyor. Ancak, güç IC kontrolü ve / veya değişimini yapabileceğinizi düşünüyorsanız, size ne yapmanız gerektiği konusunda fikir verebilecek bir avuç video var.

Power IC, elbette anakarttaki IC'lerden sadece biridir. Mevcut soruna neden olan bir veya daha fazla hasar görmüş olabilir. Tecrübeli bir teknisyen, sorunun ne olduğunu düşündüğüne bağlı olarak önce güç IC etrafındaki her bir IC'yi kontrol edebilir. Ayrıca pilin tamamen boşalmış olması ve şarj almak için yeterli gücü kalmamış olması da olabilir. Temel olarak, söylediğimiz şu ki, bu tür bir onarımın nasıl yapılacağı konusunda eğitim almadıysanız, bunu geçim için yapan birinin sizin için yapmasına izin verin.

Donanım sorunlarını giderme söz konusu olduğunda, blogumuz şu anda herhangi bir şey sağlamamaktadır. Bu sorunu tek başınıza çözmeyi düşünüyorsanız, başka kılavuzlar aramayı düşünün.

Sorun 2: Galaxy S6 açılıyor ancak ekran siyah kalıyor

Telefon iyi şarj oluyordu. Bir YouTube canlı videosu izledim. Bittiğinde gösterge pilimin zayıf olduğunu söyledi. Fişe taktım. Belki 15 dakika bıraktım ve bir dakika e-postamı kontrol etmek istedim ve ekran açılmadı. Mavi gösterge ışığı bir bildirim aldığımı söylüyordu ama ekranı açamıyordum. Güç düğmesini basılı tutmaya çalıştım ve elbette yeniden başlatıldığını gösteren ekranı göremiyorum. Hatta üç düğmenin nerede olduğunu hatırlamaya çalıştım ve yeniden başlat düğmesinin olduğu ekrana dokundum ve işe yaramadı. Böylece telefon, ekranı olmayan mavi bir ışık yanıp sönüyor.- Elliot Young

Çözüm: Merhaba Elliot. Mavi LED ışığının gösterdiği gibi, telefonun gücü açık olduğu için şunlardan biri olabilir:

• yanıt vermeyen bir durumda sıkışmış veya
• ekranı arızalı

Yazılımdan sıfırlama yapın

Telefonu normal şekilde yeniden başlatıp başlatamayacağınızı görmek için, "pil çekme" simülasyonu olarak da bilinen yazılımdan sıfırlama yapmanız gerekir. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Tuşunu basılı tutun. Güç ve Sesi kıs Bakım Önyükleme Modu ekranı görünene kadar (yaklaşık 12 saniye).
2. Bakım Önyükleme Modu ekranından, Gücü kesmek Mevcut seçenekler arasında geçiş yapmak için ses düğmelerini ve seçmek için Ana Sayfa düğmesini (ekranın altında bulunur) kullanabilirsiniz.

Ekran sorunlarını giderin

Telefon hala açılmıyorsa veya ekran siyah kalıyorsa, ekran sorununu gidermeniz gerekir.

Olası bir ekran sorununu denemek ve gidermek için yapabileceğiniz hızlı ipuçları şunlardır:

• Ekranınızın çatlamadığından, parçalanmadığından veya hasar görmediğinden emin olun.
• Bir kılıfınız veya ekran koruyucunuz varsa, çıkarın.
• Eldiven giyiyorsanız, çıkarın.
• Ekranın veya sensörlerin üzerine herhangi bir çıkartma yapıştırdıysanız, çıkartın.
• Ekranınızın temiz olduğundan emin olun.

Bazen üçüncü taraf uygulamalar görüntüleme sorunlarına neden olabilir. Durumun bu olup olmadığını kontrol etmek için telefonu güvenli modda yeniden başlatmayı denemelisiniz. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:

1. Cihazı kapatın.
2. Model adı ekranının yanındaki Güç tuşunu basılı tutun.
3. Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
5. Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
6. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görüntülenecektir.
7. Güvenli Modu gördüğünüzde Sesi kısma tuşunu bırakın.

Telefon güvenli modda başarılı bir şekilde yeniden başlatılırsa ve ekran çalışırsa bu, uygulamanın suçlanacağı bir onaydır. Suçluyu belirlemek için, sorun giderilene kadar uygulamaları kaldırmanız gerekir. Her kaldırma işleminden sonra sorunu kontrol ettiğinizden emin olun.

Cihazın tam geçmişine sahip değiliz, bu nedenle bu telefon yanlışlıkla düşürülürse veya suya veya ısıya maruz kalırsa, ekranın zarar görmüş olması ancak yakın zamanda tamamen çalışmaması mümkündür. Sorunun arkasında herhangi bir yazılım sorunu olmadığından emin olmak için, cihazı fabrika ayarlarına sıfırladığınızdan emin olun. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Samsung Galaxy S6 Edge'inizi kapatın.
2. Sesi Açma, Giriş ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
3. Cihaz açıldığında ve "Power on logo" görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın, ekranda Android simgesi görünecektir.
4. Yaklaşık 30 saniye sonra Android Kurtarma Ekranı görünene kadar bekleyin.
5. Sesi Kısma tuşunu kullanarak, "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
6. Seçenek görüntülenene kadar Vol Down düğmesine tekrar basın. Evet tüm kullanıcı verisini sil vurgulanır ve ardından seçmek için Güç tuşuna basın.
7. Sıfırlama tamamlandıktan sonra, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Telefonu içeri gönder

Tüm bu sorun giderme işlemleri ekranın normal işlevini geri yüklemeyecekse telefonun düzeltilebilmesi için Samsung ile iletişime geçin.

Sorun 3: Islak Galaxy S6 şarj olmuyor veya açılmıyor

Merhaba. Bir şişe köpüklü gaz çantamı ve telefonumu ıslattığında telefonum çantamdaydı. O sırada telefonum% 2 gücündeydi. Kontrol ederken iyiydi ama eve döner dönmez. Tekrar kontrol etmeye çalıştım ve birden açılmayı bıraktı. Ekrandaki şarj işareti yaklaşık 1 saniye boyunca açıldı ve bundan sonra telefon çalışmayı bıraktı. Sol üst köşedeki bildirim ışığı parlıyor gibi görünüyor. Ortaya çıkan renkler yeşil ve maviydi. Belki sadece düz olduğunu düşündüm ama görevde bıraktım ve iyi bir sonuç olmadı. Lütfen bana yardım et. Gerçekten ne yapacağımı bilmiyorum. - Dalla Kimura

Çözüm: Merhaba Dalla. Galaxy S7 ve S8'in aksine, S6'nın suya dayanıklılık koruması yoktur, bu nedenle içinde kendini bulan çok az miktarda su, sıvı veya nem bile potansiyel olarak sorunlara neden olabilir. Şu anda tek yapabileceğiniz, telefonu şarj edip edemeyeceğinizi ve normal şekilde veya diğer modlarda yeniden başlatıp başlatamayacağınızı görmek. Aksi takdirde, bir uzmanın cihaza bakmasına izin vermeniz gerekir.

Deneyebileceğiniz adımlar aşağıdadır:

Kurtarma modunda önyükleme:

1. Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Samsung Galaxy logosu ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, her iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye açık bırakabilirsiniz.
5. Sen de yapabilirsin önbellek bölümünü sil veya yap fabrika ayarları bu moddayken.

İndirme Modunda Önyükleme:

1. Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
2. Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Samsung Galaxy logosu ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. İndirme ekranı görünene kadar bekleyin.
5. Telefonu indirme modunda açabiliyorsanız, ancak diğer modlarda açamıyorsanız, bu, tek çıkış yolunuzun bir hisse senedi veya özel ürün yazılımı flaşı olabileceği anlamına gelir.
6. Nasıl yapılacağına dair bir rehber aramak için Google'ı kullanın.