#Samsung, bu cihazların daha iyi performans göstermesi için düzenli olarak akıllı telefonlar ve tabletler gibi mobil cihazlarına yazılım güncellemeleri yayınlar. Örneğin, ilk olarak iki yıl önce Android Lollipop'ta çalışan #Galaxy # S6, şimdi Android Nougat'a güncellendi. Yeni yazılım daha güvenli olduğundan ve eski sürümde bulunmayan ek özellikler sunduğundan, telefonu güncellemek genellikle iyi bir fikirdir. Bununla birlikte, bugün ele alacağımız güncelleme işlemini yaparken belirli sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, Nougat sorununa ve diğer ilgili sorunlara yükseltme yapamayan Galaxy S6'nın üstesinden geleceğiz.
S6 Nougat'a Yükseltilemiyor
Sorun: Lolipop'tan nugata yükseltilemiyor… Bir hata mesajı alıyorum: Cihazınızdaki işletim sistemi yetkisiz bir şekilde değiştirildi. Bilgisayarınızda Smart Switch'i kullanarak yazılım güncellemelerini indirmeyi deneyin veya bir müşteri hizmetleri merkezini ziyaret edin…
Çözüm: Bu özel durumda, sistem telefon yazılımının değiştirildiğini tespit ediyor. Cihaz rootlanmış olabilir veya özel bir yazılım üzerinde çalışıyor olabilir. Telefonun Knox sayacı da devreye girerek resmi yazılım güncellemesini almayı imkansız hale getirebilir.
Hata mesajında bu durumda yapmanız gereken ilk şey, Smart Switch kullanıyorsanız güncellemenin başarılı olup olmadığını kontrol etmektir. Güncellemeyi gerçekleştirmeden önce telefonunuzu fabrika ayarlarına sıfırlamanız en iyisidir. Güncellemeyi yapmadan önce telefon verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.
Telefon Smart Switch kullanılarak güncellenemezse, güncellenmiş stok üretici yazılımı dosyasını telefonunuza manuel olarak yüklemeyi düşünmelisiniz. Nougat güncellemesini https://www.sammobile.com/firmwares/galaxy-s6/SM-G920F/ adresinden edinebilirsiniz. Telefonunuzu bu web sitesinden nasıl flaş edeceğinizle ilgili talimatları da alacaksınız.
S6 Hata Mesajı Yazılım Güncellemesinden Sonra Açılıyor
Sorun:Biri bana yardım edebilir mi? Telefonuma şimdi biten bir yazılım güncellemesi yükledim. Şimdi hata diyen bir mesaj geliyor! Sorunu mümkün olan en kısa sürede çözmemize yardımcı olmak için geri bildiriminize ihtiyacımız var. En altta dokunmamı istiyor, ancak bunu yaptığımda hiçbir şey olmuyor ve iptal düğmesine bastığımda sıfırlamaya dokunmamı istiyor. Bunu telefonumu kullanamadığım için yaptım ve yine hiçbir şey olmuyor! 91 dolabı denen bir şey getiriyor ve yapmaya çalıştığım ama yine hiçbir şey yapmadığımı yüklememi istiyor! beni uygulamalara geri götürüyor ama bunlardan herhangi birine dokunduğumda ilk mesaj tekrar geliyor. Telefonum olmadan kaybolduğum için biri yardım edebilir mi üzgünüm biliyorum! Samsung s6'm var
Çözüm: Bu sorun büyük olasılıkla telefonunuza yüklediğiniz uygulamalardan birinden kaynaklanmaktadır. Cihazınıza herhangi bir uygulamayı yan yüklediniz mi (Google Store'dan gelmeyen uygulamaları yüklediniz mi)? Varsa, uygulamaya bir tür reklam yazılımı veya kötü amaçlı yazılım bulaşmış olabilir. Yazılım güncellemesinden sonra bir açılır pencerenin sizden bir uygulama yüklemenizi istemesi, telefonun içinde gerçekten de reklam yazılımları olduğunu gösterir.
Bu durumda yapabileceğiniz şey, telefonu Güvenli Modda başlatmak ve ardından sorunun bu modda hala devam edip etmediğini kontrol etmektir. Başlamazsa, büyük olasılıkla indirdiğiniz bir uygulamadan kaynaklanmaktadır. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın.
Sorun Güvenli Modda bile devam ederse, önce telefon verilerinizi bu modda yedeklemeyi deneyin. Bu yapıldıktan sonra telefonu kurtarma modunda başlatın ve ardından fabrika ayarlarına sıfırlayın.
S6 GPS Çalışmıyor
Sorun: Merhaba, şu anda gps'im çalışmıyor. Samsung s6'mda 6.0.1 sürümü var ve bu tamamen yeni. Hiç bağlanmıyor ve sim kartı çıkarmaya ve kapatıp açmaya çalıştım ve benzeri şeyler. Uydulardaki gps temellerinde uyduları görebilirim ancak 0 görünür 0 düzeltme diyor. Ne yapacağımı bilmiyorum ve bu 2 hafta içinde geri göndermem gereken ikinci telefon olacak, umarım bana yardım edebilirsin. Kalibre etmenin bir faydası olmuyor ve tüm bunların sebebi basitçe bağlı değilim. Umarım bana yardım edebilirsin
Çözüm: İşte bu özel durum için yapmanız gerekenler. Önce telefon verilerinizi yedeklemeli, ardından fabrika ayarlarına sıfırlamalısınız. Sıfırlama tamamlandıktan sonra telefonunuza henüz herhangi bir uygulama yüklemeyin. İyi bir ağ sinyaliniz olduğundan emin olun ve mobil verinizi açın. GPS sinyalini kontrol ederken dışarı çıkmanız en iyisidir. GPS sinyalini kontrol ederken telefonunuzun konum hizmetlerini açtığınızdan emin olun.
- Ana ekrandan Uygulamalar'a dokunun.
- Ayarlar'a dokunun
- Gizlilik ve güvenlik'e dokunun
- Konum'a dokunun
- Konumu açmak için kaydırıcıya dokunun
Sorun devam ederse, telefonu bir servis merkezine götürmeniz ve kontrol ettirmeniz gerekir.
S6 Pil Yüzdesi Bildirimi Ekranda Görüntüleniyor
Sorun:Merhaba yakın zamana kadar ekranda bana pil yüzdesini söyleyen ve ekran ışığını kısan bir kutu görmeye devam ettim, ancak bu kutudan kurtulmak için bir kapat simgesi var ancak en kısa sürede kapat düğmesine basmazsam buluyorum kaybolacak ve kutu gitmeyecek, bu nedenle hiçbir şeye erişemiyorum.
Çözüm: Görünüşe göre bu sorun, telefonunuza yüklediğiniz uygulamalardan birinden kaynaklanıyor. Durumun bu olup olmadığını kontrol etmek için telefonu Güvenli Modda başlatmalısınız. Sorun bu modda mı ortaya çıkıyor? Başlamazsa, indirdiğiniz bir uygulamadan kaynaklanıyor olabilir. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın.
Sorunun Güvenli Modda bile devam etmesi durumunda, telefon verilerinizi yedeklemenizi ve ardından fabrika ayarlarına sıfırlamanızı öneririm.
S6 IMS Hizmeti Nougat Güncellemesinden Sonra Hatayı Durdurdu
Sorun:Sürekli olarak "IMS Hizmeti durdu" açılır penceresi görüntülenir Bu, Android 7.0 sürümüne yapılan bir güncellemeden sonra başladı
Çözüm: Telefon yazılımlarını Nougat'a güncelleyen bazı telefon sahipleri aynı sorunu yaşadı. IMS Hizmeti, temelde, Wi-Fi aramaları yaparken olduğu gibi, IP tabanlı bir sistem üzerinden aramaların yönlendirilmesini yöneten bir IP Multimedya Alt Sistemidir. Bu sorunu çözmek için önce telefonunuzun VoLTE ayarını açmayı denemelisiniz.
- Telefon> Tuş takımı sekmesine dokunun.
- Diğer seçenekler> Ayarlar'a dokunun.
- Çağrı> LTE üzerinden Ses ayarları'na dokunun.
- Mevcut olduğunda VoLTE kullan'a dokunun
Sorunun hala devam etmesi durumunda, telefon verilerinizi fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini yedeklemenizi öneririm.
S6, Marvel Şampiyonlar Turnuvasına Giriş Yapamıyor
Sorun: Game Marvel Contest of Champions'a giriş yapamıyorum. Oyun gayet iyi çalışıyordu. Şimdi oyuna giriş yaptığımda, yükleme ekranında takılı kalıyor veya beni tamamen açıp ana ekranıma geri getiriyor. Telefonumdaki diğer tüm oyunlar çalışıyor.
Çözüm: Öncelikle telefonunuzun kararlı ve güçlü bir Wi-Fi ağına bağlı olduğundan emin olmalısınız. Bu şekilde, bu soruna neden olabilecek bağlantıyla ilgili sorunları ortadan kaldırabilirsiniz.
Bağlantı bu soruna neden olmuyorsa, aşağıda listelenen aşağıdaki adımları uygulamanızı öneririm.
- Uygulama yöneticisinden oyunun önbelleğini ve verilerini temizleyin.
- Oyunu kaldırın, ardından Google Play Store'dan yeni bir sürümü yeniden yükleyin.
S6 Kamera Fabrika Sıfırlamasından Sonra Ayar Yok
Sorun: Merhaba, bir Samsung S6'm var, gece boyunca kendini kilitlediği ve pinimi veya parmak izimi tanımadığı için yakın zamanda bir ana sıfırlama yapmak zorunda kaldı! O zamandan beri kameranın otomatik ve panoramik dışında hiçbir seçeneği yok mu? Başka hiçbir şey alamıyorum, ızgara çizgileri, ses seçenekleri, seri çekimler, hiçbir şey. Önbelleği vb. Temizledim ve hiçbir şey değişmedi. Başka bir ana sıfırlama yapmak zorunda mıyım?
Çözüm: Cihazınızda Kolay Modu kullanmadığınızdan emin olmanız gerekir. Bunu kapatmak için telefon Ayarlarına gidin ve ardından Standart Modu seçin.
Android telefonunuzu kullanırken karşılaştığınız sorularınızı, önerilerinizi ve sorunlarınızı bize göndermekten çekinmeyin. Bugün piyasada bulunan her Android cihazı destekliyoruz. Ve merak etmeyin, sorularınız için sizden tek bir kuruş talep etmeyeceğiz. Bu formu kullanarak bizimle iletişime geçin. Aldığımız her mesajı okuyoruz, hızlı yanıt vermeyi garanti edemeyiz. Size yardımcı olabildiysek, lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak sözcüğü yaymamıza yardımcı olun.
