Birçok kişinin Samsung akıllı telefonlarını satın almayı tercih etmesinin nedenlerinden biri, cihazın ilk piyasaya sürülmesinden iki yıl sonra bile alacağı yazılım güncelleme desteğidir. Örneğin 2015 yılında Android Lollipop'ta çalışan #Samsung #Galaxy # S6Edge, Android Nougat güncellemesini almaya başladı. Bu güncellemeler, eski yazılım sürümü sırasında var olabilecek belirli hataları giderdiği, cihaza daha fazla özellik eklediği ve cihazı daha güvenli hale getirdiği için önemlidir. Bununla birlikte, bugün ele alacağımız güncelleme nedeniyle belirli sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, Galaxy S6 Edge'in yazılım güncelleme sorununu ve diğer ilgili sorunları yükleyemediğini ele alacağız.

S6 Edge Yazılım Güncellemesini Yükleyemedi

Sorun:Samsung S6 Edge Model G925FZDABTU Telefon: 35642107587 Telefon işlemden geçer ve yükleme işleminin sonunda “yazılım yüklenemiyor ve aygıt yazılımı yüklenemiyor. Samsung teknik desteğini ayarladım, ancak bir nedenden dolayı teknisyen telefona uzaktan kumanda erişimi sağlayamadı. Yaptığım daha iyi bir internet WiFi erişimine gitmemi tavsiye etti ancak sitedeki süreç aynı mesajla sonuçlandı. Sanırım bu, evdeki WiFi'mi dışlıyor. Bradford'un merkezinde bir Samsung mağazasına gittim. En son yazılımın yüklenebileceğini söylediler ancak 120.00 £ ödememi istediler. Çevrimiçi olarak çok fazla destek olduğundan, bu ödeme yapmak zorunda kalmadan lütfen sıralanabilir.

İlgili Sorun: Son 6 aydır bir güncelleme, bir cihaz yazılımı güncellemesi indirirken, telefonum cihaz yazılımını güncelleyemediğimi ve bir Samsung merkezine gitmem gerektiğini söylüyor. Bu tek güncellemeyi son 6 aydır, daha uzun değilse indiremiyorum.

İlgili Sorun: S6 edge, yeni güvenlik özellikleri için bir güncellemem olduğunu söylüyor. İndirebilirim ve güncellemeyi kurmaya gittiğimde yüzde 30'a kadar yükler ve sonra durur. Güncelleme geldiğinden beri bunu yapıyor. Telefon nihayet yeniden başlatıldığında "güncelleme başarısız oldu. Lütfen samsung servis merkezini ziyaret edin ”. Bunu nasıl düzeltirim?

Çözüm: Yazılım güncellemesi başarıyla indirilir ancak telefonunuza yüklenmezse, aşağıda listelenen aşağıdaki sorun giderme adımlarını gerçekleştirmeyi deneyin.

• Telefonun dahili belleğinin güncellemenin yüklenmesi için yeterli olmadığı durumlar vardır. Durumun böyle olup olmadığını kontrol etmek için telefondan gereksiz dosyaları silmeyi deneyin. Normalde kullanmadığınız tüm uygulamaları kaldırın. Bazen bir güncellemeyi yüklemek için 5 GB'a kadar boş dahili depolama alanı gerekir.
• Bir miktar alan boşalttıktan sonra bile sorun devam ederse, telefon verilerinizi yedeklemenizi ve fabrika ayarlarına sıfırlamanızı öneririm.

Yukarıdaki adımlar telefon yazılımınızı güncelleyemezse, üretici yazılımı dosyasını telefonunuza manuel olarak yüklemeyi düşünmelisiniz. Cihazınızın ürün yazılımı dosyasını Sammobile web sitesinden indirebilirsiniz. Ayrıca bu web sitesinden telefonunuzu nasıl flaş edeceğinize dair talimatlar alacaksınız.

S6 Edge Yazılım Güncellenemiyor Bir Ağ Veya Sunucu Hatası Oluştu Hata

Sorun:Samsung Galaxy S6 Edge'im var. Sorun şu ki, onu Android N'ye güncelleyemiyorum. "İndir" i her tıkladığımda bir mesaj çıkıyor. "Yazılım güncellenemiyor. Bir ağ veya sunucu hatası oluştu ”. İnternetim normal. Yeterince hızlı. Bundan önce, telefonla yaptığım her güncelleme herhangi bir sorunla karşılaşmadı. Ne yapmalıyım? Yardımın için teşekkürler.

Çözüm: Bu özel durumda yapmanız gereken, soruna mevcut İnternet bağlantınızın neden olup olmadığını kontrol etmektir. Telefonunuzu farklı bir Wi-Fi ağına bağlayın ve ardından sorunun devam edip etmediğini kontrol edin. Varsa, aşağıda listelenen aşağıdaki sorun giderme adımlarını gerçekleştirmeyi deneyin.

• Telefonunuzun yeterli dahili depolama alanına sahip olup olmadığını kontrol edin. Gereksiz dosyaları silerek veya düzenli olarak kullanmadığınız uygulamaları kaldırarak en az 5 GB alan boşaltmanız en iyisidir. Güncellemeyi tekrar kontrol edin.
• Telefon verilerinizi yedekleyin ve ardından fabrika ayarlarına sıfırlayın. Güncellemeyi tekrar kontrol edin.
• Telefonunuzu güncellemek için Kies veya Smart Switch'i kullanmayı deneyin.

Yukarıdaki adımlar telefon yazılımınızı güncelleyemezse, cihaz yazılımını telefonunuza manuel olarak yüklemeyi düşünmelisiniz. Cihazınızın güncellenmiş stok üretici yazılımı dosyasını, telefonunuzu nasıl flaş edeceğinize dair talimatları da bulacağınız Sammobile web sitesinden indirebilirsiniz.

S6 Edge Çağrı Ayrıntıları Yazılım Yükseltmesinden Sonra Eksik

Sorun:Merhaba umarım yardımcı olabilirsiniz. Geçen hafta bir yükseltme yaptım. O zamandan beri son aramalarım yüklenmiyor ve herhangi bir nedenle sayfadan çıkıp geri dönmeye çalışırsam aramamın ayrıntılarını göremiyorum. Telefon bilgilerimin ekran görüntüsünü aldım. Ama buraya yapıştıramıyorum… sanırım telefonum hatmi. Bu sayfadan ayrılırsam yazdıklarımı kaybedebilirim. Bu yüzden lütfen bu mesajı aldığınızda benimle iki kez kontrol edin. Teşekkürler

Çözüm: Bu sorun bir yazılım güncellemesinden hemen sonra ortaya çıktıysa, bunun nedeni tamamen kaldırılmamış bazı eski yazılım verilerinden kaynaklanıyor olabilir. Bu eski veriler, yeni yazılım sürümüyle bu soruna neden olan bir çakışmaya neden oluyor. Şu anda yapmanız gereken şey, telefon verilerinizi yedeklemek ve ardından sorunu çözmek için fabrika ayarlarına sıfırlamaktır.

S6 Edge, Smart Switch Kullanarak Veri Yedekleyemiyor

Sorun: Telefonumu Imac'ıma yedeklemek için her zaman akıllı anahtar kullanıyorum, ancak akıllı anahtar için en son güncellemeyi indirdiğimde yedekleme yapmıyor. Sadece telefonda depolanan tüm bilgilerin güvenliğini sağlamak için değil, aynı zamanda telefonda yer açmak için öğeleri silebilmek için yedeklemem gerekiyor.

Çözüm: Bu belirli sorun için, Smart Switch yazılımını kaldırmayı denemeli, ardından yeni bir sürüm indirip tekrar yüklemelisiniz. Sorun devam ederse, aşağıda listelenen aşağıdaki sorun giderme adımlarını deneyin.

• Telefonunuzu iMac'inize bağlamak için farklı bir USB kablosu kullanmayı deneyin.
• Telefonunuzu farklı bir USB bağlantı noktasına bağlayın.
• Hem telefonunuzu hem de iMac'i yeniden başlatın, ardından sorunun devam edip etmediğini kontrol edin.

S6 Edge Uzaktan Erişim Kapanıyor

Sorun:Merhaba, Samsung kullanıyorum cep telefonumu bul. Şimdi s6edge satın aldım Hesabımla giriş yapabiliyorum ancak uzaktan erişimi açtığımda hızlı bir şekilde kapanıyor. Lütfen yardım eder misiniz, çünkü artık izleyemiyorum, Samsung'umun uzaktan erişim kapalı olduğunu belirten mesaj.

Çözüm: Bu özel sorun için, telefonunuzun uzaktan erişim özelliğini doğru şekilde kurduğunuzdan emin olun.

• Menüyü ve ardından Ayarlar'ı açın
• "Cihaz Güvenliği" -> "Cep Telefonumu Bul" seçeneğine gidin
• Samsung hesabınızın verilerini girmelisiniz. Akıllı telefonunuz şimdi sunucuya bağlanacak ve ekranda size gerekli ayarları gösterecektir.
• Aşağıdaki seçenekleri etkinleştirdiğinizden emin olun: Uzaktan erişim bilgisi, Sim değişikliği yeniden etkinleştirme kilidi

Uzaktan erişim hala devre dışı bırakılmaya devam ederse, telefon verilerinizi yedeklemenizi ve ardından fabrika ayarlarına sıfırlamanızı öneririm.

S6 Edge Music Rasgele Duraklatıyor

Sorun:Müziğim sebepsiz yere rastgele duraklıyor. Bazen her 5 dakikada veya 3 saatte bir ve tamamen biçimlendirildim ve sorun hala devam ediyor

Çözüm: Telefonunuzda yerel olarak depolanan müzik dosyalarını mı çalıyorsunuz yoksa örneğin Spotify'dan müzik akışı mı yapıyorsunuz?

Telefonunuzda yerel olarak depolanan müziği çalıyorsanız, cihazınıza yeni bir müzik dosyası kopyalamayı deneyin. Önce bu müzik dosyasını bilgisayarınızda çaldığınızdan emin olun ve dosyayı çalarken herhangi bir sorun olmadığını kontrol edin. Bu müzik dosyasını telefonunuzda çalın. Sorun hala devam ederse, bunun nedeni bir yazılım arızası olabilir. Farklı bir müzik çalar uygulaması kullanmayı deneyin. Bu işe yaramazsa, telefonunuzu farklı bir donanım yazılımı sürümüyle çalıştırmayı düşünmelisiniz.

Örneğin Spotify'dan müzik akışı yapıyorsanız, soruna neden olabileceğinden Wi-Fi bağlantınızı kontrol etmeye çalışın.

Android telefonunuzu kullanırken karşılaştığınız sorularınızı, önerilerinizi ve sorunlarınızı bize göndermekten çekinmeyin.Bugün piyasada bulunan her Android cihazı destekliyoruz. Ve merak etmeyin, sorularınız için sizden tek bir kuruş talep etmeyeceğiz. Bu formu kullanarak bizimle iletişime geçin. Aldığımız her mesajı okuyoruz, hızlı yanıt vermeyi garanti edemeyiz. Size yardımcı olabildiysek, lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak sözcüğü yaymamıza yardımcı olun.