İçerik

• Sorun 1: Galaxy S6 alınan kısa mesajlar sıra dışı
• Sorun 2: Yüksek düşüşten muzdarip olan Galaxy S6 Edge Plus açılmıyor
• Sorun 3: Galaxy S6 Edge şarj olurken çok ısınıyor
• Sorun 4: Galaxy S6 pil gücünü hızla kaybediyor
• Sorun 5: Galaxy S6'da ekran görüntüleri nasıl yakalanır
• Bizimle iletişime geçin

Sorun 1: Galaxy S6 alınan kısa mesajlar sıra dışı

Fark ettiğim şey, çoğu insan bana uzun bir kısa mesaj yazdığında, iki şeyin meydana geldiği: Ya onu, ayrı mesajlar gibi (genellikle sırasız) küçük parçalar halinde anlıyorum VEYA sadece bir cümle alıyorum. Bu sabah, bunun en çok birlikte yaşandığı ve Verizon'da Samsung Note 3 kullanan arkadaşım bana uzun bir mesaj gönderdi. Ondan sadece cümle aldım. Bana metnin tamamını tekrar göndermek zorunda kaldı ve sonra bana 7 mesajla geldi. İlk başta bunun olabileceğini düşündüm çünkü geceleri pili korumak için telefonumu uçağa koyuyorum ve uçak modundan çıkardığımda doğal olarak her şey bir anda telefona çarpmaya başladı. Bu yüzden belki de etkilediğini düşündüm. Ama hemen şimdi, 4 saat sonra, bana 5 cümlelik bir metin yazdı ve ayrı bir mesajla geldi.

Bu yüzden, bunun benim açımdan bir sorun olup olmadığını veya belki kendi telefonumda ele alabileceğim bir şey olduğunu veya belki de onun tarafında bir sorun olduğunu veya hatta bir AT&T veya Samsung meselesi olduğunu bilmek istiyorum.

Sadece onunla olmadığını fark ettim, bu da beni onun benim telefonum olduğuna inanmaya sevk etti. Yine de iPhone kullanan ve bana her zaman sorunsuz uzun kısa mesajlar gönderen başka bir arkadaşım var.

Teşekkürler TDG - sayfanız ÇOK kullanışlı! - Jennifer

Çözüm: Merhaba Jennifer. Birden fazla kişiden kısa mesaj alırken bu sorun meydana gelirse, sorun büyük olasılıkla sizin tarafınızdan kaynaklanmaktadır. Bu sorunu daha önce Galaxy S5'te fark etmiştik ve bu sorunu çözmenin etkili bir yolu, sistem saatinin ve tarihinin doğru ayarlandığından emin olmaktır.

• Telefon Ayarlarına gidin ve ona dokunun.
• Tarih ve saat'e basın.
• Otomatik tarih ve saat güncellemesini açın
• İşlev açılana kadar Otomatik tarih ve saat düğmesine basın.
• Otomatik Tarih ve Saat ile Otomatik saat diliminin işaretli olduğundan emin olun.

Sorun 2: Yüksek düşüşten muzdarip olan Galaxy S6 Edge Plus açılmıyor

Sevgili Samsung S6 Edge +, Las Vegas'ta çantamdan uçmaya karar verdi ve 18 kat yükseklikte bir asansör boşluğuna düştü! Telefon alındı, ancak çok sayıda yaralandı. Arkadaki ve öndeki ekranlar parçalanmış ve ön camın yarısı eksik. Batarya şişmeye başlıyor ama telefon hala yaşıyor! Sol üst köşedeki mavi ışık hala yanıp sönüyor ve sesler çıkarıyor, bu yüzden henüz onu terk etmek istemiyorum. Ayrıca içindeki verileri almam gerekiyor. Ekranın kilidini Samsung hesabım üzerinden açmaya çalıştım ama başarılı olmadım. Anakartın hala aktif olduğunu düşünüyor musunuz ve telefonun kilidini açmak için ekranı değiştirirsem, ihtiyacım olan verileri almak için bir PC'ye bağlanma şansım olduğunu düşünüyor musunuz? Kişilerimden hiçbiri SIM kartımda değil, bu yüzden hepsini de kaybettim ve her türlü yardım çok minnettar olacak 🙂 - Toni

Çözüm: Merhaba Toni. Bir elektronik cihazın böyle bir düşüşe dayanabilmesi neredeyse inanılmaz! Galaxy S6 dahili bileşenlerinin şok ve titreşime karşı toleransını bilmiyoruz, ancak şu anda bazı kritik bileşenlerin arızalanmış olabileceğini varsaymak güvenlidir. Denemeden yeni bir ekran aksamı takarsanız, telefonu yine de başarılı bir şekilde canlandırıp canlandıramayacağınızı söyleyemezsiniz. Yine de bu konuda pek iyimser değiliz. Yeni bir ekrana yatırım yapıp yapmamak sizin kararınız, ancak telefonu tekrar açma şansı oldukça düşük.

Sorun 3: Galaxy S6 Edge şarj olurken çok ısınıyor

Selam. Samsung S6 Edge'imi 7 ay önce satın aldım. Başından beri, kablo girişi şarj olurken ısınır. Hızlı Şarj Özelliği için normal bir etki olduğunu düşündüm. Yaptığım şey, herhangi bir sorundan kaçınmak için çok ısındığında telefonumun fişini çekmek. Bunun normal mi yoksa kabloda veya telefonda bir sorun mu olduğunu bilmiyorum.

Son zamanlarda şarj olurken "Pil Şarjı Duraklatıldı, pil sıcaklığı çok sıcak" mesajı çıkar. Ancak ne kablo ne de pil sıcak. Bu yüzden pilin zarar görüp görmediğini yoksa sadece telefon mu olduğunu bilmiyorum. Önceki aylarda kablonun şarj olurken ortaya çıkan sıcaklığından kaynaklandığına inanıyorum, ama emin değilim.

Sizce ne yapmalıyım ve bunun olmasının nedeni ne olabilir? Sadece eklemek gerekirse, şarj olurken bazen şarj girişinden gelen bir ses çıkarır. Sesler yalnızca şarj olurken kullandığımda geliyor, bu yüzden şarj olurken kullanmaktan kaçınıyorum. Ses normal mi?

Geçen hafta telefonun şarj olması uzun sürüyor. Telefon resmi şarj cihazına takıldığında "Hızlı Şarj" logosu görünür, ancak 10 dakika sonra şarjı durdurur. Ancak pil işareti hala şarj ediyormuş gibi görünüyor.

Pil de eskisi kadar dayanmıyor. % 30 olduğunda, wi-fi açıkken genellikle 1 saat 30 dakika sürüyor ve kullanıyorum. Şimdi 20 dakika sürüyor.

Ayrıca, kablomda iç kabloların görülebileceği birkaç nokta var. Bazı iç kablolar açığa çıktı ve bunu görebilirsiniz. Bunun telefonun şarj olmamasına neden olup olmayacağından emin değilim. Ancak bunun dışında, eskisi kadar hızlı şarj olmuyor. Bazı noktalarda hiç şarj olmuyor. - Yonie

Çözüm: Merhaba Yonie. Telefonun herhangi bir parçası veya şarj kablosu, şarj süresi boyunca herhangi bir anda rahatsız edici derecede ısınırsa, bu normal değildir. Cihazı şarj etmeyi derhal durdurmalısınız. Samsung Galaxy serisi telefonlar, ortam sıcaklığı yükseldiğinde şarjı durduracak şekilde tasarlanmış olsa da ("Pil Şarjı Duraklatıldı, pil sıcaklığı çok sıcak" hatasının nedenleri olabilir), yine de S6 ve şarj cihazını güçten çıkarmanızı öneririz. güvenli olmak için kaynak. Bizi yanlış anlamayın. Şarj edilen bir telefonun ısınması oldukça normaldir. Yine de SICAK olan cep telefonları farklı bir konudur. Dokununca cildinizin yandığını hissediyorsanız, bu bir şeylerin ters gittiğinin açık bir göstergesidir.

İlgili cihazların herhangi birinde bir donanım sorunu olmalıdır. İlk göreviniz sorunun nerede olduğunu bulmaktır. Farklı bir şarj cihazı kullanmak, sorun gidermeye başlamak için iyi bir yoldur. Başka bir resmi Samsung şarj cihazınız varsa, farkı görmek için deneyin. Hiçbir şey değişmezse, telefonun şarj bağlantı noktasının bozuk olduğunu, pilin arızalandığını veya telefonun kendisinin bir donanım hatasıyla karşılaştığını varsayabilirsiniz.

Ancak donanımın suçlu olduğunu söylemeden önce yazılımla ilgili bazı kontroller yapmayı düşünürseniz zarar vermeyeceğini düşünüyoruz. Bir akıllı telefonun ısınmasının yaygın nedenlerinden bazıları şunlardır:

• video, oyun veya diğer medya uygulamalarını oynatma;
• cihazınızı İnternet'e bağlama veya bir Wi-Fi hotspot olarak kullanma;
• cihazı şarj olurken kullanmak; veya
• 3G veya Wi-Fi bağlantısı üzerinden çok miktarda veri indirme veya yükleme.

Bir yazılım aksaklığının sorunun arkasında olup olmadığını daha fazla onaylamak istiyorsanız, önbellek bölümünü silmek veya fabrika ayarlarına sıfırlama gibi bazı temel çözümleri deneyebilirsiniz. Kolay başvuru için lütfen bunların nasıl yapılacağına ilişkin adımları aşağıda bulun:

Galaxy S6'nın önbellek bölümü nasıl silinir

Uygulamalar ve ürün yazılımı güncellemelerinin getirdiği küçük ürün yazılımı sorunları için, önbellek bölümünü silmek genellikle işe yarar. Bunun nedeni, bu yordamın, önbellek bölümündeki önbelleğe alınmış tüm dosyaları tam anlamıyla silecek ve sistemi bir sonraki açılışta yenilerini oluşturmaya zorlayacak olmasıdır. Bu prosedür ayrıca rastgele yeniden başlatmalar, önyükleme döngüsü, önyükleme sırasında takılma, rastgele donmalar ve bazı şarj sorunları gibi sorunları gidermede çok yararlıdır. S6 Edge'inizdeki önbellek bölümünü şu şekilde silersiniz:

• Cihazı kapatın.
• Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu ve Güç tuşu.
• Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Açma ve Giriş tuşlarını bırakın.
• "Önbellek bölümünü sil" i vurgulamak için Sesi Kısma tuşuna basın.
• Seçmek için Güç tuşuna basın.
• Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
• Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Galaxy S6 Edge fabrika ayarlarına nasıl sıfırlanır

Donanım yazılımıyla ilgili ciddi sorunlar için fabrika ayarlarına sıfırlama genellikle nihai çözümdür. Bunun nedeni, tüm dosyaları, verileri, ayarları, uygulamaları, kişisel bilgileri, hesapları vb. Silerek telefonu fabrika varsayılanlarına geri getireceği içindir. Bu prosedür ayrıca pilin bitmesine neden olan gereksiz işlemleri de kaldıracaktır.

• Ana ekrandan Uygulamalar simgesine dokunun.
• Ayarlar simgesini bulun ve dokunun.
• "Kişisel" bölümünün altında, Yedekle ve sıfırla öğesini bulun ve dokunun.
• Fabrika verilerine sıfırla'ya dokunun.
• Sıfırlama işlemine devam etmek için Cihazı sıfırla'ya dokunun.
• Kullandığınız güvenlik kilidine bağlı olarak PIN veya şifreyi girin.
• Devam'a dokunun.
• İşleminizi onaylamak için Tümünü sil'e dokunun.

ÖNEMLİ: Aradaki farkı görmek için fabrika ayarlarına sıfırladıktan sonra 24 saat boyunca telefonu gözlemlemeye çalışın. Sorun bir üçüncü taraf uygulamasından kaynaklanıyorsa, yeniden yükledikten sonra sorun geri dönebilir.

Şimdi, telefon hala ısınıyorsa, bunun bir donanım hatası olduğunu güvenle varsayabilirsiniz. Telefonunuz hala onarım veya değiştirme garantisi kapsamındaysa, sorunu çözmek için bunlardan herhangi birini kullandığınızdan emin olun.

Sorun 4: Galaxy S6 pil gücünü hızla kaybediyor

Selam. Sorunum başlangıçta mesajlaşmanın ortasındayken telefonumun kendi kendine kapanmasıyla başladı (hala% 60 pil kaldığından eminim) ve telefonu şarj cihazına taktığımda bile açılmıyordu. Çok fazla hayal kırıklığı yaşadıktan ve hemen hemen güç düğmesini basılı tuttuktan sonra, mucizevi bir şekilde tekrar açıldı, bu da beni şu anki sorunuma getiriyor.

Telefonumun pili deli gibi bitiyor. Bir gecede% 100'den% 40'a düşecekti, bu benim tüm sekmelerimi kapatmam ve tüm uygulamalarımın kapalı olmasını sağlamamla birlikte. Birkaç gün devam etti ve sitenizdeki güvenli mod gibi (hiçbir şeyi tam olarak belirlememe yardımcı olmadı) bazı tavsiyelere uydum. Bu yüzden fabrika ayarlarına sıfırladım ve tüm telefonumu sıfırdan sıfırladım.

Ancak, pilin boşalması hala ısrarcıdır. Neden böyle olduğuna dair hiçbir fikrim yok. Telefonumu düşürmedim ve yalnızca WhatsApp ve Facebook messenger gibi temel uygulamalara sahibim. Oyun veya başka bir şey indirmiyorum. Pilin boşalmasına neyin sebep olduğunu bulabilir misin? Yeni bir telefon almalı mıyım? Şimdiden teşekkürler. - Jenny

Çözüm: Merhaba Jenny. Pil boşaltma sorununun birkaç nedeni vardır ve cihaz yazılımı veya uygulamalarla sınırlı değildir. Güvenli modda önyükleme yapmak ve fabrika ayarlarına sıfırlama yapmak hiçbir şeyi değiştirmediyse, bu bir donanım sorununun hatalı olabileceğini gösterir. Telefonun pili bir hatayla karşılaşmış veya bazı nedenlerden dolayı hasar görmüş olabilir. Maalesef sorunun ne olduğunu tam olarak bilmemizin bir yolu yok. Bunu bilmek için daha fazla sorun giderme yapmaya çalışmalı ve olası nedenleri daha da daraltmalısınız. Sizin durumunuzda, standart sorun giderme etkisinin olmadığı görüldüğünden, en iyi seçeneğiniz telefonun değiştirilmesini sağlamaktır.

Sorun 5: Galaxy S6'da ekran görüntüleri nasıl yakalanır

Avuç içi kaydırma yöntemini kullanmadan ekran görüntüsü yakalamanın bir yolu var mı?

Avuç içi kaydırması, açıkçası, esiyor. Bunu denediğinde, sayfayı kapatacak, sayfayı kaydıracak, iki kez tıklanmış gibi yakınlaştıracak, yaklaşık 8. denemede genellikle sonunda ekran görüntüsünü yakalayacaktır. Merkezin dışında, sayfanın ortasında…. veya başka bir çarpık anormallik….

Aynı anda birkaç düğmeye basmanın veya bu avuç içi kaydırması dışında bir şeyin ne sorunu var?

Neden telefonun gövdesine entegre güneş enerjisi şarj cihazları koymadınız?

O eski güneş hesaplayıcı hücresi ... tahmin etmiştin 4.7 volt. Pil piyasasını kimse öldürmüyor. Kendi kendine şarj oluyor.

Çıkarın! Her cep telefonu bir duvar şarj cihazından çıkarılmışsa.

Cep telefonu OLMAYAN kimi tanıyorsunuz?

Not:

Rica ederim.

Dünyayı değiştiren diğer birçok kanıtlanmış gerçek fikirler için benimle iletişime geçin. Sıfır enerjili ısı ve klima gibi, tek hareketli parça, yakıt yok, kimyasal madde yok.

Ciao. - Brendan

Çözüm: Merhaba Brendan. Galaxy S6'da ekran görüntüsü almanın iki yöntemi vardır. Birincisi, ekrana elinizin yan tarafıyla dokunup soldan sağa veya tam tersi şekilde kaydırmaktır. Diğeri ise Ev ve Güç düğmelerine aynı anda en az 2 saniye basmaktır.

Samsung ürünlerini nasıl geliştireceğinize dair ezber bozan fikirleriniz için lütfen doğrudan onlarla iletişime geçin. Samsung için çalışmadığımız için fikirlerinizi onlara iletemeyiz.

Bizimle iletişime geçin

Cihazınızla ilgili bir sorunla karşılaşan kullanıcılardan biriyseniz, bize bildirin. Android ile ilgili sorunlar için ücretsiz çözümler sunuyoruz, bu nedenle Android cihazınızla ilgili bir sorununuz varsa, kısa anketi doldurun. bu bağlantı cevaplarımızı sonraki yazılarda yayınlamaya çalışacağız. Hızlı yanıt vermeyi garanti edemeyiz, bu nedenle sorununuz zamana duyarlıysa, lütfen sorununuzu çözmek için başka bir yol bulun.

Sorununuzu açıklarken lütfen mümkün olduğunca ayrıntılı olun, böylece alakalı bir çözümü kolayca belirleyebiliriz. Mümkünse, bize nereden başlayacağınıza dair bir fikir vermek için aldığınız hata mesajlarını tam olarak ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, yanıtlarımızda atlayabilmemiz için bunlardan bahsetmeyi unutmayın.

Bu gönderiyi yararlı bulursanız, lütfen bunu arkadaşlarınıza yayarak bize yardımcı olun. TheDroidGuy'un sosyal ağ varlığı da vardır, bu nedenle Facebook ve Google+ sayfalarımızda topluluğumuzla etkileşimde bulunmak isteyebilirsiniz.