İçerik

• Sorun 1: Samsung Galaxy S5, Gmail klasörlerine erişemiyor
• Sorun 2: Galaxy S5, Android ve Google Play Store'u güncellemeyecek
• Sorun 3: Galaxy S5'i Lollipop'a güncelledikten sonra eksik sesli notlar
• Sorun 4: Eksik Galaxy S5 fotoğrafları nerede bulunur?
• Sorun 5: Fitbit ve Redfin uygulamaları Galaxy S5'te çalışmıyor
• Bizimle iletişime geçin

#Samsung # GalaxyS5 cihazınızda yüklü uygulamalardan bazılarında sorun mu yaşıyorsunuz? Bu gönderi yardımcı olabilir. Google Play Store'daki on binlerce uygulama, herhangi bir Android telefon için oldukça zorlu bir potansiyel sorun kaynağı sunabilir. Okurlarımızın çoğunun uygulamayla ilgili sorunlarını çözmek için sürekli olarak yardımımızı istemesi şaşırtıcı değildir.

Sorun 1: Samsung Galaxy S5, Gmail klasörlerine erişemiyor

Google uygulamalarım açılmıyor. GMail, Play Store, Google Drive ve Fotoğraflar'ın tümü etkilendi. Aşağıdaki eylemleri gerçekleştirdiğinden beri, bazı işlevler geri yüklendi; Artık Fotoğraflar'a ve ana GMail'ime erişebiliyorum, ancak Gmail klasörlerimin hiçbirine erişemiyorum. Play Store, bekleyen çok sayıda güncellemenin hiçbirini indirmiyor (bu sabah açamıyorum bile) ve tüm Google Drive klasörlerim telefonumda görünüyor, ancak hiçbirini açamıyorum, ya.Yaptığım şey bu:

1. Telefonumu defalarca kapatıp açtı (aşağıdaki diğer işlemleri tamamladıktan sonra)
2. Telefonumdaki önbellek bölümünü sildim ve sistemi yeniden başlattım
3. Android sistem güncellemelerini kontrol ettim (orada iyiyim)
4. Google uygulamalarında önbelleği temizledi
5. Google uygulamalarını durdurmaya zorla
6. Pilimi ve microSIM kartımı çıkardım
7. Google Play uygulaması için verileri temizledim ve telefonumu yeniden başlattım.

Google Play, 7 numaradan sonra güncellemeleri indirmeye başladı, ancak ardından boş bir ekranla kilitlendi. Hata mesajı yok. Bunu ikinci kez indiriyor. - Lori

Çözüm: Merhaba Lori. Başka bir uygulamanın bu soruna neden olup olmadığını görmek için telefonu güvenli modda başlatmayı denediniz mi? Henüz yapmadıysanız, aşağıdaki adımları uygulamanız yeterlidir:

• Cihazı kapatın.
• Tuşunu basılı tutun. Güç anahtar.
• Ekranda "Samsung Galaxy S5 ′" göründüğünde, Güç anahtar.
• Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Güç tuşunu basılı tutun. Sesi kıs anahtar.
• Tutmaya devam edin Sesi kıs Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar tuşuna basın.
• Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görüntülenecektir.
• Bırak Sesi kıs Güvenli Modu gördüğünüzde tuşuna basın.

Tüm Google uygulamalarınız ve hizmetleriniz (Gmail e-posta klasörleri dahil) normal şekilde güvenli modda çalışıyorsa, nedenini ortadan kaldırana kadar uygulamaları telefonunuzdan kaldırmaya başlayın.

Alternatif olarak, fabrika ayarlarına sıfırlayabilir ve daha sonra Google uygulamalarının nasıl çalıştığını kontrol edebilirsiniz. Bunu doğrulayabilmek için fabrika ayarlarına sıfırladıktan hemen sonra üçüncü taraf uygulamaları yüklememelisiniz. Her şey normale döndüğünde, geri kalan uygulamaları yükleyin.

Fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra sorun tekrar olursa, sorun çözülene kadar tüm üçüncü taraf uygulamalarını kaldırmayı düşünün.

Sorun 2: Galaxy S5, Android ve Google Play Store'u güncellemeyecek

Zaten 2 aydır birçok kez haber yaptım. Pil çıkarılmış ve CM BATTERY DOCTOR APP yüklü ve sürekli ve manuel olarak uygulamaları kendim gidip durdurun. Play Store, uygulamalarımın Güncellemesine izin vermiyor! Play Store'u Güncellemek istiyorum ama donuyor ve ulaşamıyor.

Yazım hatalarımı affet. Ben yazarken bu form her yerde geri dönüyor ve formu tutamıyorum!

Sesi Azaltma tuşu, norm gibi bir sayfada bulunmayacak mı?

İşletim sistemimi uygulamaları da yükleyebilmek için güncelleyemiyorum. Uygulamalarda şunu belirten mesajlar alıyorum: Cihazınız uyumlu değil. Kısa bir süre önce 3 gün önce CM CLEAN SWEEP'i kaldırın, çünkü dondu ve çalışmayı durdurdu ve artık artırılmadı ve WIFI'm% 70 zaman ve 3 çubuk% 30 hizmet süresine 1 bar düştü. Sadece UC CLEANER uygulamaları yükledim, CM'nin şimdiye kadar olduğundan çok daha üstün! çok daha hızlı ve WIFI'm% 50 daha hızlı! artık bağlantıyı kesmiyor. - Kimberly

Çözüm: Merhaba Kimberly. Aynı işlevlerin yüklü olduğu birden fazla uygulamaya sahip olma fikrine açık göründüğünüzü anlıyoruz. Bu genellikle sorun olmazken, telefonunuzun kötü amaçlı yazılımlara veya sorunlara maruz kalma olasılığını artırır. Kötü amaçlı yazılımdan bahsetmişken, artık bir temel uygulamayı (Google'ın Play Store'u) ve işletim sistemini güncelleyemediğiniz için telefonunuzda bir tane barındırıyor olabileceğini düşünüyoruz. Bir cihazın normal şekilde güncellenmesini engelleyen herhangi bir şey iyi değildir ve gerçekleştiğinde kullanıcının şüphelenmesine her zaman fayda sağlar.

Burada yapabileceğiniz en iyi şey, telefonunuzun fabrika ayarlarına sıfırlama yoluyla temizlendiğinden emin olmaktır. Bunu daha önce yapmadıysanız, aşağıdaki adımları uygulamanız yeterlidir:

• Galaxy S5'in gücünü kapatın.
• Tuşunu basılı tutun. Sesi aç düğmesi Ev düğmesi ve Güç Android'i ekranda görene kadar birlikte düğmesine basın.
• Kullanım Sesi kıs vurgulamak için verileri sil / fabrika ayarlarına dön seçeneğini seçin ve Güç seçmek için düğmesine basın.
• Vurgulamak için Sesi kısmayı tekrar kullanın Evet tüm kullanıcı verisini sil ve bas Güç seçmek için.
• Kullan Güç seçmek için düğme Sistemi şimdi yeniden başlat.
• S5 yeniden başladığında tamamen silinmeli ve yeniden kurulmaya hazır olmalıdır.

Aynı uygulama grubunu daha sonra yüklerseniz, bu telefon sorunları fabrika ayarlarına sıfırladıktan sonra geri dönebilir. Şimdiye kadar bildiğiniz gibi, uygulamalar cihazınızı yapabilir veya bozabilir. Hangi uygulamayı yüklediğinize dikkat etmek için daha iyi bir virüsten koruma veya kötü amaçlı yazılım algılama uygulaması yoktur.

Şu anda kullanıcıların bir uygulamaya güvenilip güvenilemeyeceğini bilmesinin ne kadar zor olduğunu biliyoruz. Play Store'daki on binlerce öğe sayesinde, tüm iyi ve kötü uygulamaları kataloglamanın kolay bir yolu yoktur. Nispeten güvenli ve güvenilir bir uygulama yüklediğinizden emin olmanın iyi bir yolu, ana akım olanları kullanmaktır. Genel olarak, en az bilinen veya daha az popüler olan uygulamalar güvenilmez olarak etiketlenebilir ve bundan kaçınılmalıdır.

Ve bir şey daha. Aslında bahsettiğiniz gibi daha temiz uygulamalar yüklemenize gerek yok çünkü bunlar genellikle gereksizdir ve pek bir şey yapmaz. Bu tür uygulamaların uzun vadede fayda sağlamaktan çok sorunlara yol açma olasılığı daha yüksektir. S5'inizin normal performansını korumak istiyorsanız, uygulamaların önbelleğini veya önbellek bölümünü düzenli olarak temizlemenizi öneririz.

Telefonun depolama alanını ve SD kartını yılda en az iki kez yeniden biçimlendirmek, bozuk verilerin birikme olasılığını en aza indirmenizi sağlar.

Sorun 3: Galaxy S5'i Lollipop'a güncelledikten sonra eksik sesli notlar

Lollipop 5.0'a yükselttiğimden beri bu forumda başkaları tarafından açıklanan sorunların çoğuna sahibim. Yine de yaşadığım en büyük sorun, henüz hiçbir yerde ele alınmadığını görmedim.

Hem AT & T'yi hem de Samsung'u aradığımda, sorunu çözmek için hiçbir çözüm duymamış veya sunamamıştı.

Lollipop'a yükselttikten hemen sonra, TÜM SES MEMOLARIM VE KAYITLARIM ÖNCEDEN YÜKLENMİŞ SES KAYDEDİCİ UYGULAMASINDA KAYDEDİLDİ!

Uygulamanın kendisi yine de çalıştı.

Bu kayıtlar normalde müzik dosyalarıma m4a dosyaları olarak kaydedildi. Lollipop'tan sonra tüm müzik dosyalarım hala orada olsa da, m4a Sesli Notlar gitmişti. Herhangi birinin onları bulmayı önerdiği her yere şanssız baktım.

Yaşadığım diğer Lollipop sonrası sorunlardan bazılarından kurtulmak için fabrika ayarlarına sıfırlama yapmaya hazırım, ancak bunu yapmadan önce, bu çok önemli eksik dosyaları bulmama yardımcı olabileceğinizi umuyorum. Tüm harika makaleleriniz ve bilgileriniz için teşekkür ederiz. - Nancy

Çözüm: Merhaba Nancy. Güncellemenin telefonunuzun dosya dizinini bozmadığını umuyoruz. Dosyaların ses kaydedici için varsayılan klasörde depolandığını varsayarsak, yapabileceğiniz adımlar şunlardır:

• Telefonun dizinini ES Dosya Gezgini gibi görüntülemenizi sağlayan üçüncü taraf bir uygulama yükleyin.
• Uygulamayı açın ve kayıtları ve sesli notları saklamak için kullandığınız depolama cihazını seçin (telefonun dahili depolaması veya SD kartı).
• Etiketli bir klasör arayın Ses.
• Güncelleme sırasında dosyalar silinmediyse, bunları bu klasörde bulmalısınız.

Sorun 4: Eksik Galaxy S5 fotoğrafları nerede bulunur?

Yani telefonum yakın zamanda öldü. S5 Active'im var. Tekrar açtığımda, fotoğraflarımın ve albümlerimin yarısı eksik. Kamera albümü çalışıyor. Ancak ekran görüntüsü albümüm tamamen temizlendi. Yeni bir tane kaydettim ve albüm yeniden belirdi. İndirilen albümüm tamamen gitti. Tarayıcımdan telefonuma bir resim kaydettiğimde, onu durum çubuğunda görebiliyorum, hatta Galeri ile açıyorum, ancak bulamayacağım YERDE kaydedildi. Bu resimler de Google fotoğraflarına yedeklenmiyor.Neler olup bittiğinden veya albümlerimin nereye gittiğinden emin değilim. Lütfen yardım et. - Falisha

Çözüm: Merhaba Falisha. Kameranın resimlerinizi nereye kaydettiğini belirlemek için, kamera uygulaması ayarlarının altına gitmeli ve simgesine dokunmalısınız. Depolama yeri. Varsayılan olarak, tüm fotoğraflar telefonun dahili belleğine kaydedilir, ancak bu yanlışlıkla değiştirilmiş olabilir.

Yukarıdaki Nancy gibi, resimleri manuel olarak bulmanıza yardımcı olması için üçüncü taraf dosya gezgini uygulamalarını da kullanabilirsiniz.

Sorun 5: Fitbit ve Redfin uygulamaları Galaxy S5'te çalışmıyor

Birkaç uygulamayla ilgili sorun yaşıyorum. Fitbit uygulamasını yeni indirdim ve şu mesajı alıyorum: "Ağ İşlemi Başarısız. Kaydolmak veya oturum açmak için bir ağ bağlantınızın olması gerekir. "

Wi-Fi'ye bağlıyım, yeniden başlattım, Chrome tarayıcısını temizledim, yeniden başlattım, pili ve SIM kartı çıkardım, yeniden başlattım, Uçak modunu açtım, Uçak modunu kapattım, Wi-Fi'yi kapattım ve açtım, kapattım ve Bluetooth'da yeniden başlatıldı, yeniden başlatıldı, yeniden başlatıldı! Tercih edilen ağ modu Global olarak ayarlandı, LTE / CDMA olarak değiştirdim, yeniden başlattım. Fitbit Flex, Bluetooth'umda bulunuyor, ancak tıkladığımda "Flex ile İletişim Kurulamıyor" hatası veriyor. Yakındaki tüm Bluetooth cihazları tarafından görülebilir işaretlenir. Hayal kırıklığının da ötesinde.

Birkaç ay önce bir hata döndürmeye başlayan başka bir uygulama var, Redfin. Bu uygulama telefonumda 2 yıldan fazla bir süredir sorunsuz. Mesaj farklı, bu yüzden ilgili olup olmadığını bilmiyorum. "Bir Hata Oluştu Üzgünüz, isteğinizi gerçekleştirmeye çalışırken bir ağ hatası oluştu. Ayrıntılar: java.security.cert.CertPathValidatorException: Sertifika yolu için güven bağlantısı bulunamadı. - Beth

Çözüm: Merhaba Beth. Burada ağla ilgili benzer sorunları olan en az iki uygulamanız olduğundan, telefonun önbellek bölümünü silmeyi ve bunun bir işe yaramayacağı durumlarda fabrika ayarlarına sıfırlamayı (yukarıda verilen adımlar) düşünün.

Önbellek bölümünü temizleme adımları:

• Telefonu kapat.
• Aşağıdaki düğmeleri birlikte basılı tutun: Güç, Sesi Yükselt ve Ev.
• Android sistem kurtarma menüsü göründüğünde düğmeleri bırakın.
• Kullan Ses gezinmek için düğmeler Önbellek Bölümünü Sil seçeneği.
• Basın Güç Seçimi onaylamak için düğmesine basın.
• Seçiniz Sistemi şimdi yeniden başlat önbelleği sildikten sonra seçenek. Telefonun yeniden başlamasını bekleyin.

Bizimle iletişime geçin

Cihazınızla ilgili bir sorunla karşılaşan kullanıcılardan biriyseniz, bize bildirin. Android ile ilgili sorunlar için ücretsiz çözümler sunuyoruz, bu nedenle Android cihazınızla ilgili bir sorununuz varsa, kısa anketi doldurun. bu bağlantı cevaplarımızı sonraki yazılarda yayınlamaya çalışacağız. Hızlı yanıt vermeyi garanti edemeyiz, bu nedenle sorununuz zamana duyarlıysa, lütfen sorununuzu çözmek için başka bir yol bulun.

Sorununuzu açıklarken lütfen mümkün olduğunca ayrıntılı olun, böylece alakalı bir çözümü kolayca belirleyebiliriz. Mümkünse, bize nereden başlayacağınıza dair bir fikir vermek için aldığınız hata mesajlarını tam olarak ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, yanıtlarımızda atlayabilmemiz için bunlardan bahsetmeyi unutmayın.

Bu gönderiyi yararlı bulursanız, lütfen bunu arkadaşlarınıza yayarak bize yardımcı olun. TheDroidGuy'un sosyal ağ varlığı da vardır, bu nedenle Facebook ve Google+ sayfalarımızda topluluğumuzla etkileşimde bulunmak isteyebilirsiniz.