İçerik

• Yanıt vermeyen dokunmatik ekrana sahip bir Galaxy S10 ile ilgili sorunları giderme

Telefonunuzun dokunmatik ekranının performansla ilgili bazı sorunlar nedeniyle çalışmayı durdurabileceği zamanlar olabilir ve ayrıca aksaklıkların olduğu ve cihazınızın çalışmayı durdurduğu zamanlar da vardır. Normal değil ama ara sıra oluyor. Endişelenecek bir şey değildir çünkü çoğu zaman siz hiçbir şey yapmadan düzelir.

Yanıt vermeyen dokunmatik ekrana sahip bir Galaxy S10 ile ilgili sorunları giderme

S10 için Android 10 güncellemesi, kullanıcı arayüzünde bir iyileştirme olan One UI 2.0'ı beraberinde getiriyor, ancak bunun yanı sıra birçok performans iyileştirmesi de getiriyor. Dolayısıyla, böyle sorunlar yaşıyorsanız, bu muhtemelen sadece münferit bir vakadır, bu da ciddi olmadığını söylemek anlamına gelir. Bununla birlikte, yanıt vermeyen dokunmatik ekranı denemek ve düzeltmek için yapmanız gerekenler işte burada.

1.Çözüm: Galaxy S10'unuzda Zorunlu Yeniden Başlatma işlemini gerçekleştirin

Dokunmatik ekran çalışmazsa, telefonunuzu normal şekilde çalıştıramazsınız. Söylemeye gerek yok, ayarlara giderek sorunu gideremezsiniz ve bu nedenle yapmanız gereken ilk şey, zorunlu yeniden başlatmayı denemek ve yapmaktır.

Ciddi bir sorun değilse, bu prosedür kesinlikle sorunu çözecektir. Telefonunuzun belleğini tazeleyen ve aygıt yazılımıyla ilgili küçük sorunları gideren benzetilmiş bir pil çıkarma işlemidir.

Telefonunuzu yeniden başlatmaya nasıl zorlayabilirsiniz?

1. Sesi Kısma düğmesini basılı tutun ve henüz bırakmayın.
2. Ses düğmesini basılı tutarken, Güç tuşunu da basılı tutun.
3. Her iki tuşu 15 saniye boyunca veya Galaxy S10 logosu ekranda görünene kadar basılı tutun.

Yeniden başlattıktan sonra, cihazınızın dokunmatik ekranının artık olması gerektiği gibi çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Yine de yanıt vermiyorsa, donanım yazılımında sorun giderme zamanı gelmiştir.

2.Çözüm: Eski sistem önbelleğini silin

Android 10 güncellemesinden sonra ekran yanıt vermeyi durdurduğundan, bazı önbellek dosyalarının bozulmuş olma olasılığı vardır ve böyle bir şey olduğunda, telefonunuzun performansı etkilenecek ve çeşitli sorunlara neden olabilir. Yanıt vermeyen bir dokunmatik ekrana sahip olmak bunlardan sadece biridir. Bu nedenle, eski sistem önbelleğini silin, böylece yenisiyle değiştirilecektir.

1. Cihazı kapatın.
2. Tuşunu basılı tutun. Sesi aç anahtar ve Bixby tuşuna basın ve basılı tutun. Güç anahtar.
3. Galaxy S10 logosu göründüğünde, üç tuşu da bırakın.
4. Galaxy S10'unuz Kurtarma Modunda açılmaya devam edecek. Mavi ve sarı metinler içeren siyah bir ekran gördüğünüzde bir sonraki adıma geçin.
5. Basın Sesi kıs vurgulamak için birkaç kez basın önbellek bölümünü sil.
6. Basın Güç seçmek için anahtar.
7. Basın Sesi kıs vurgulamanın anahtarı Evet, onlar ve basın Güç seçmek için anahtar.
8. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, Sistemi şimdi yeniden başlat vurgulanmış.
9. Basın Güç cihazı yeniden başlatmak için tuşuna basın.

Yeniden başlatma bittiğinde, dokunmatik ekranın artık düzgün çalışıp çalışmadığını bilmek için telefonunuzu her zaman yaptığınız gibi kullanın. Hala değilse, bir sonraki çözüme geçin.

3. Çözüm: Galaxy S10'unuzda Ana Sıfırlamayı yapın

Fark etmiş olabileceğiniz gibi, ilk iki çözüm dokunmatik ekran kullanılmadan yapılabilir ve ana sıfırlama da öyle. Telefonunuzda herhangi bir fiziksel hasar olmadığı ve ürün yazılımı herhangi bir şekilde değiştirilmediği sürece, ana sıfırlamayı yaparak onu düzeltebilmelisiniz. Ancak, yedeklenmemiş önemli dosyalarınızdan bazılarını kaybedebilirsiniz.

Dokunmatik ekran çalışmadığından, telefonunuzu çalıştırmanın en iyi yolu bir USB fare kullanmaktır. OTG adaptörüne bağlayın ve cihazınızı onunla çalıştırabilirsiniz.Mümkünse, önemli dosyalarınızı yedekleyin ve ardından, sıfırlama işleminden sonra hesabınızın kilitlenmemesi için google hesabınızı kaldırın. Hazır olduğunuzda, cihazınızı sıfırlamak için aşağıdaki talimatları izleyin.

Telefonunuzu nasıl sıfırlayabilirsiniz?

1. Cihazı kapatın.
2. Tuşunu basılı tutun. Sesi aç anahtar ve Bixby tuşuna basın ve basılı tutun. Güç anahtar.
3. Galaxy S10 logosu göründüğünde, üç tuşu da bırakın.
4. Galaxy S10'unuz Kurtarma Modunda açılmaya devam edecek. Mavi ve sarı metinler içeren siyah bir ekran gördüğünüzde bir sonraki adıma geçin.
5. Basın Sesi kıs "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için birkaç kez tuşuna basın.
6. Basın Güç seçmek için düğmesine basın.
7. Basın Sesi kıs "Evet" vurgulanana kadar tuşuna basın.
8. Basın Güç Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için düğmesine basın.
9. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
10. Basın Güç anahtarı cihazı yeniden başlatmak için.

Sıfırlamadan sonra, Galaxy S10'unuzu yeni bir cihaz olarak ayarlayın ve dokunmatik ekranın çalışıp çalışmadığını hemen bilmelisiniz.

Umarım size şu ya da bu şekilde yardımcı olabiliriz. Okuduğunuz için teşekkürler!