İçerik
Samsung Galaxy cihazlarında karşılaştığımız yaygın sorunlardan biri, açılmaması veya açılmamasıdır. Galaxy Note10 + cihazınız açılmıyorsa, bu sorun giderme makalesi size sonunda kontrol edebileceğiniz şeyleri gösterecektir. Bu türden tüm durumlar sizin tarafınızdan çözülemez, bu nedenle önerilerimizden hiçbiri yardımcı olmazsa, Samsung'dan yardım almanız gerekir. Buna kendin yap onarım seçeneklerini dahil etmiyoruz, bu nedenle cihazı kendiniz tamir etmeyi planlıyorsanız daha fazla çevrimiçi kaynak aramayı deneyin.
Galaxy Note10 + açılmıyorsa ne yapmalı | Samsung logosu, siyah ekranda sıkışmış
Galaxy Note10 + cihazınız açılmıyorsa ve ne yapacağınız konusunda hiçbir fikriniz yoksa bu sorun giderme kılavuzu yardımcı olabilir. Kontrol etmek için aşağıdaki önerileri izleyin.
Galaxy Note10 + 1 numaralı düzeltmeyi başlatmıyor: Zorunlu yeniden başlatmayı deneyin
Galaxy Note10 + cihazınız açılmıyorsa, yapmak istediğiniz ilk sorun giderme adımı, cihazı yeniden başlatmanın işe yarayıp yaramayacağını görmektir. Akıllı telefonlar bazen kendi başlarına çözemeyecekleri hatalarla karşılaşırlarsa donabilir. Bu durumların çoğunda, sorun sadece telefonu yeniden başlatarak kolayca çözülebilir. Önyükleme menüsüne erişmek için Güç düğmesine basarak önce normal şekilde yeniden başlatmayı deneyin. Ardından, Yeniden Başlat seçeneğini seçin ve bunun çalışıp çalışmadığını görün.
Cihazı yeniden başlatmanın başka bir yolu da Sesi Kısma düğmesini ve Bixby / Güç tuşunu aynı anda 10 saniye boyunca veya cihazın ekranı açılana kadar basılı tutmaktır. Bu, bataryanın cihazdan çıkarılmasının etkisini simüle eder. Bu işe yararsa, cihazın kilidini açabilir.
Normal yeniden başlatma işlemi yardımcı olmazsa, şunu deneyin:
- Önce Sesi Kısma düğmesini basılı tutun ve bırakmayın.
- Düğmeyi basılı tutarken Güç tuşunu basılı tutun.
- Her iki tuşu da 10 saniye veya daha uzun süre basılı tutun.
İkinci yeniden başlatma prosedürü, pil takımını çıkarmanın etkilerini simüle etmeye çalışır. Eski cihazlarda, yanıt vermeyen cihazları düzeltmek için pilin bağlantısını kesmek genellikle etkili bir yoldur. Yine de hiçbir şey değişmediyse, sonraki önerilere geçin.
Cihazınızı en az haftada bir kez düzenli olarak yeniden başlatmak faydalı olabilir. Bir şeyleri unutma eğilimindeyseniz, telefonunuzu kendi kendine yeniden başlayacak şekilde yapılandırmanızı öneririz. Aşağıdaki adımları uygulayarak bu görevi yapması için zamanlayabilirsiniz:
- Ayarlar uygulamasını açın.
- Cihaz Bakımı'na dokunun.
- Üstteki 3 noktaya dokunun.
- Otomatik yeniden başlat'ı seçin.
Galaxy Note10 + 2 numaralı düzeltmeyi başlatmıyor: Pil bitene kadar bekleyin
Galaxy Note10 + cihazınız yeniden başlatmaya zorladıktan sonra hala açılmıyorsa, yapmak isteyeceğiniz bir sonraki şey pilin bitmesine izin vermektir. Kalan gücün ne kadar olduğuna bağlı olarak, birkaç saatten günlere bakıyor olabilirsiniz. Note10 + cihazınız tam dolu bir pil şarjına takılırsa, pilin boşalması birkaç gün sürebilir. Bu durumda, bu öneriyi atlayıp atlayamayacağınızı görmek için aşağıdaki önerilerin geri kalanını deneyebilirsiniz.
Eski cihazların aksine, Galaxy Note10 + cihazınızda çıkarılamayan bir pil paketi bulunur. Yeniden başlatmanın tek yolu, Güç düğmesine basmak veya zorunlu yeniden başlatma prosedürünü uygulamaktır. Öyleyse, iki yol mümkün değilse, yapabilecekleriniz basitçe beklemektir. Umarım, sistem yeniden başlatıldıktan sonra normal işlevine döner. Bu sırada pilin yüksek şarjı kalmışsa bu zaman alabilir. Telefonunuzun pil gücünü ne kadar hızlı kaybettiğine bağlı olarak bu, birkaç saatten birkaç güne kadar beklemek anlamına gelebilir. Telefonun pil tüketimini hızlandırmanın bir yolu olmadığından tek yapmanız gereken beklemek. Cihazı kapatmak, aşağıdaki önerilerin geri kalanını gerçekleştirmek için bir gerekliliktir.
Telefonu kapattıktan sonra bir dakika daha açmaya çalışmayın.
Galaxy Note10 + 3 numaralı düzeltmeyi başlatmıyor: Cihazı şarj edin
Telefon bataryayı boşalttıysa, bir sonraki hareketiniz telefonu yeniden şarj etmenizi sağlamaktır. Bazı durumlarda, basitçe bunu yapmak sistemi hızlı bir şekilde başlatmaya yardımcı olabilir. Galaxy Note10 + cihazınızın en az 30 dakika şarj olmasına izin verin ve ardından normal şekilde açılıp açılmadığını kontrol edin. Yeterli şarj yoksa lityum bazlı piller sistemi açamayabilir. Cihazı tekrar açmayarak şarj olurken kesintiye uğratmadığınızdan emin olun. Sorun giderme amacıyla, kullandığınız şarj aksesuarlarının çalıştığından emin olun. Samsung olmayan bir kablo veya adaptör kullanıyorsanız, cihazla birlikte gelen resmi olanlara geçmeyi deneyin. Şarj işlemi 30 dakikaya ulaştığında, telefonu açın ve Samsung açılış logosunun ötesine geçip geçmediğine bakın.
Cihazı şarj etme başarılı olursa ve Note10 + cihazınız normal şekilde yeniden başlarsa, işletim sistemini ve pili yeniden kalibre ettiğinizden emin olun. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Pili tamamen boşaltın. Bu, cihazınızı kendi kendine kapanana ve pil seviyesi% 0 okuyana kadar kullanmak anlamına gelir.
- Telefonu% 100'e ulaşana kadar şarj edin. Cihazınız için orijinal şarj ekipmanı kullandığınızdan ve tamamen şarj olmasına izin verdiğinizden emin olun. Cihazınızı en az iki saat daha fişten çekmeyin ve ayrıca şarj olurken de kullanmayın.
- Geçen sürenin ardından cihazınızın fişini çekin.
- Cihazı yeniden başlatın.
- Telefonunuzu tekrar tamamen bitene kadar kullanın.
- 1-5 arası adımları tekrarlayın.
Galaxy Note10 +, 4 numaralı düzeltmeyi başlatmıyor: Güvenli moda önyükleme
Galaxy Note10 + cihazınız yeni bir uygulama yüklendikten sonra açılmıyorsa, kötü bir üçüncü taraf uygulama sorununuz olabilir. Durumun bu olup olmadığını kontrol etmek için telefonu güvenli modda yeniden başlatmayı düşünün. Tüm üçüncü uygulamaların, yani yazılımla birlikte gelen orijinal uygulamaların üzerine eklediğiniz uygulamaların güvenli modda çalışmasına izin verilmez. Hepsi grileşecek, böylece onları başlatamayacaksınız. Dolayısıyla, Note10 + cihazınız Güvenli Modda başarıyla önyüklenebilirse, bu, uygulamalardan birinin suçlu olduğu anlamına gelebilir.
Samsung Galaxy Note10 + cihazınızı güvenli modda yeniden başlatmak için:
- Cihazınız açıkken, Güç kapalı menüsü görünene kadar Güç düğmesini basılı tutun ve ardından bırakın.
- Güvenli mod istemi görünene kadar Kapat'a dokunun ve basılı tutun, ardından bırakın.
- Onaylamak için Güvenli mod'a dokunun.
- İşlemin tamamlanması 30 saniye kadar sürebilir.
- Yeniden başlatmanın ardından, ana ekranın sol alt kısmında "Güvenli mod" görünmelidir.
- Sorunu kontrol edin.
Güvenli Mod, bir sorunu kontrol etmede yararlı bir numara olabilir, ancak uygulamanın tam yerini belirlemez. Sorunun arkasında hangi uygulamalarınızın olabileceğini belirlemek için bir eleme işlemi yapmanız gerekir. İşte tam olarak yapmanız gerekenler:
- Galaxy Note10 + 'ı güvenli moda getirin.
- Sorunu kontrol edin.
- Sorun geri gelirse veya üçüncü taraf bir uygulamanın sorumlu olduğunu onayladığınızda uygulamaları tek tek kaldırmaya başlayabilirsiniz. Yüklü çok sayıda uygulamanız varsa, bunu yapmak için biraz zaman harcamalısınız. En son eklediklerinizle başlamanızı öneririz.
- Bir seferde yalnızca tek bir uygulamayı kaldırmanız önemlidir. Bir uygulamayı kaldırdıktan sonra, telefonu normal moda yeniden başlatın ve sorunu tekrar kontrol edin.
Galaxy Note10 + cihazınız hala sorunluysa, hileli uygulama tanımlanana kadar 1-4 arası adımları tekrarlayın.
Hangi uygulamanın bozuk veya hatalı olduğunu bilmenin bir kısayolu olmadığını unutmayın. Sadece sabırlı olun ve bir uygulamayı kaldırdıktan sonra sorun devam ederse yukarıdaki döngüyü tekrarlamaya devam edin. Sorun durduğunda, sildiğiniz en son uygulamanın suçlu olması gerekir. Kötü uygulamayı yeniden yüklemediğinizden emin olun. Daha önce sildiğiniz uygulamaların geri kalanını daha sonra ekleyebilirsiniz.
NOT: Bu öneri (güvenli mod) yalnızca cihazı ilk etapta güvenli modda başarılı bir şekilde yeniden başlatabilirseniz işe yarayabilir. Cihaz yanıt vermiyorsa veya takılı kalıyorsa, atlayın.
Galaxy Note10 +, 5 numaralı düzeltmeyi başlatmıyor: Kurtarma'ya önyüklemeyi deneyin
Güvenli mod prosedürü yalnızca soruna neden olan bir üçüncü taraf uygulamasıysa yararlıdır. Nedeni yazılımda bulunuyorsa, güvenli modda yeniden başlatmanın hiçbir etkisi olmayabilir. Bu durumda, bunun yerine cihazı Kurtarma Moduna yeniden başlatmayı düşünmelisiniz. Bu modda yapabileceğiniz iki şey vardır. Bu moda başarılı bir şekilde önyükleme yapabiliyorsanız, yapmanız gereken ilk şey önbellek bölümünü temizlemektir. Bu yardımcı olmazsa fabrika ayarlarına sıfırlama işlemine geçmelisiniz.
Kurtarma Moduna önyüklemek için aşağıdakileri yapmanız gerekir:
- Cihazı kapatın. Bu önemli. Kapatamazsanız, asla Kurtarma Moduna önyükleme yapamazsınız. Cihazı Güç düğmesiyle düzenli olarak kapatamıyorsanız, telefonun pili bitene kadar bekleyin. Ardından, Kurtarma Moduna geçmeden önce telefonu 30 dakika şarj edin.
- Sesi Açma tuşunu ve Bixby / Güç tuşunu basılı tutun.
- Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, her iki tuşu da bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- Kurtarma ekranı menüsü şimdi görünecektir. Bunu gördüğünüzde düğmeleri bırakın.
Telefonunuz Kurtarma Modunda başarılı bir şekilde önyüklenirse, önce önbellek bölümünü silmeyi denediğinizden emin olun. Bu işe yaramazsa, Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı seçerek telefonu fabrika ayarlarına sıfırlayabilirsiniz.
Galaxy Note10 + 6 numaralı düzeltmeyi başlatmıyor: Samsung'dan yardım alın
Bu tür bir sorunun nedeninin son kullanıcı düzeyinde çözülebilir olmadığı birçok durum vardır. Telefonun başlatılmasını engelleyen bilinmeyen, benzersiz bir donanım hatası olabilir veya yazılım, onarımın ötesine geçmiş olabilir. Genel kural, yukarıdaki önerilerden hiçbiri işe yaramazsa Samsung'dan yardım istemektir. Yardım için yerel Samsung mağazanızı veya Servis Merkezinizi ziyaret edin.
Cihazınızla ilgili bir sorunla karşılaşan kullanıcılardan biriyseniz, bize bildirin. Android ile ilgili sorunlar için ücretsiz çözümler sunuyoruz, bu nedenle Android cihazınızla ilgili bir sorununuz varsa, kısa anketi doldurun. bu bağlantı cevaplarımızı sonraki yazılarda yayınlamaya çalışacağız. Hızlı yanıt vermeyi garanti edemeyiz, bu nedenle sorununuz zamana duyarlıysa, lütfen sorununuzu çözmek için başka bir yol bulun.
Bu gönderiyi yararlı bulursanız, lütfen bunu arkadaşlarınıza yayarak bize yardımcı olun. TheDroidGuy'un sosyal ağ varlığı da vardır, bu nedenle Facebook ve Google+ sayfalarımızda topluluğumuzla etkileşimde bulunmak isteyebilirsiniz.
