İçerik

• Sorun 1: Galaxy Note 5 ekranı hızlı şarj olurken uyanmıyor
• Sorun # 2: Galaxy Note 5 diğer operatörlerden SMS almıyor, yalnızca T-Mobile'dan
• Sorun 3: Galaxy Note 5 düzenli olarak donuyor, gecikiyor
• Sorun 4: Galaxy Note 5 videoları düzgün oynatamıyor
• Sorun 5: Galaxy Note 5 Samsung klavye ayarları güncelleme yüklendikten sonra değişti
• Sorun 6: Galaxy Note 5 rastgele kapanıyor
• Sorun 7: Galaxy Note 5, Nougat güncellemesinden sonra başka bir albüm oluşturamaz veya başka bir albüme dosya aktaramaz
• Sorun 8: Galaxy Note 5, kablosuz veya kablosuz arama etkinleştirildiğinde arama yapamıyor
• Sorun 9: Galaxy Note 5, Nougat güncellemesinden sonra aramalar sırasında sesli bildirim yapmıyor
• Sorun 10: Galaxy Note 5, fiziksel olarak etkilendikten sonra tekrar açılmıyor

İyi günler Android kullanıcıları ve başka bir # GalaxyNote5 makalesine hoş geldiniz. Bu gönderide, son birkaç gün içinde bazı Not 5 kullanıcıları tarafından bize bildirilen 10 sorunu daha getiriyoruz. Bu makaleyi yararlı bulacağınızı umuyoruz.

Kendi #Android sorununuz için çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sorununuzu açıklarken lütfen mümkün olduğunca ayrıntılı olun, böylece alakalı bir çözümü kolayca belirleyebiliriz. Mümkünse, bize nereden başlayacağınıza dair bir fikir vermek için aldığınız hata mesajlarını tam olarak ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, yanıtlarımızda atlayabilmemiz için bunlardan bahsetmeyi unutmayın.

Aşağıda, bugün size sunduğumuz belirli konular bulunmaktadır:

Sorun 1: Galaxy Note 5 ekranı hızlı şarj olurken uyanmıyor

Merhaba Yönetici. Şubat 2016'da satın alınan (bir yıl ve 4 aylık) bir Samsung Note 5 N9028 Dual SIM 32GB sahibim. Nougat'tan beri bu sorunla karşı karşıyayım. Mesele şu ki, telefonum hızlı şarjda tutulduğunda, bildirim ışığı, ana ekran tuşu, geri tuşu iyi çalışmasına rağmen uykudan uyanmıyor. Ekranda doğru yere kaydırırsam aramayı bile cevaplayabilirim. Ancak normal şarj modunda kalırsam bu sorunla karşılaşmam. Başlangıçta sorunun hızlı şarj olduğunu düşünmüştüm, ancak son birkaç günden beri herhangi bir neden olmadan kilidi açtığımda ekran görüntülenmiyor. Sebepleri teşhis etmeye çalıştım:

1. Aşırı ışık (sokakta güneş ışığı) veya düşük ışık (gece karanlık) nedeniyle olabilir - ışık sensörü sorunu
2. Bazı aygıt yazılımı güncelleme sorunlarından kaynaklanıyor olabilir - Samsung servis merkezi tarafından fabrika ayarlarına sıfırlama denendi ve hatta ROM sıfırlandı
3. Ekran güç yönetimi yongasının bozuk olduğu ekrandaki donanım sorunlarından kaynaklanıyor olabilir (Ancak bu sorunun sıklığı artmıyor - TOPLAM RASGELE, günde bir kez hatta günde 10 kez).

Başka herhangi bir galaksi cihazında bu sorunlarla karşılaşıp karşılaşmadığınızı öğrenebilir miyim? Sunucu merkezi, ekranı değiştirmem gerektiğini söylüyor, ancak bana çözümü garanti etmiyor. Neden olduğunu bile bilmiyorlar. Güncellemeyle bir ilgisi olduğuna inanıyorum.

AYRICA, OLDUĞUNDA, TELEFON KAPATILDIYLA ŞARJ ETMEK İÇİN SAKLAMIŞTIR. ŞARJ ÖLÇERİNİ VE EKRANDAKİ YEŞİL YANIP SÖNENİ GÖRMEYİ BİLE HİÇ KABUL EDİYORUM - Demek ki, gerçekten bir donanım sorunu varsa endişeliyim. - Dipak

Çözüm: Merhaba Dipak. Farklı Android cihazlardan gelen binlerce sorunu halihazırda ele aldık, ancak durumunuzu ilk kez duyuyoruz, bu nedenle bu muhtemelen izole bir durumdur. Daha önce herhangi bir olumlu sonuç almadan fabrika ayarlarına sıfırlamayı denediyseniz, Samsung servis merkezi bunun bir donanım sorunu olduğundan şüpheleniyor olabilir. Telefonunuz ve geçmişi hakkında, bu soruna neyin neden olduğunu kesin olarak söylemek için yeterli bilgiye sahip değiliz. Ekranın kendisi olduğunu sanmıyoruz, bu nedenle Samsung'un tavsiyesini yerine getirmeyi planlıyorsanız size kalmıştır. Bizim için telefonu değiştirmiş olmanız daha iyi.

Sorun # 2: Galaxy Note 5 diğer operatörlerden SMS almıyor, yalnızca T-Mobile'dan

Tamam işte gidiyor. Kilidi açılmış bir Galaxy Note 5'im var. Başlangıçta Verizon'dandı ama ben Sprint'e geçtim. Bir taşıyıcıya karar verene kadar kilidi açtım ve doğrudan konuşmaya başladım. T-Mobile'ı seçtim. 5 Mayıs 2017'de ihtiyacım olanı yedekledim ve fabrika ayarlarına sıfırladım. Metin mesajları (SMS) alma dışında her şey yolunda. Bunları ironik bir şekilde T-Mobile müşterilerinden alıyorum, ancak başka operatörlerden almıyorum. T-Mobile desteği, servis merkezi numarasıyla ilgili bir şey önerdi. Mesajlar uygulamasının ayarlarını gözden geçiriyorum ve bu numarayı arıyorum ama orada değil. WTF yaptım mı? Tüm operatörlerin mesajlarını alabilmem gerekiyor. Herhangi bir yardım çok takdir edilecektir. - John

Çözüm: Merhaba John. Sorununuzun nedenlerini daraltmak için kontrol etmeniz gereken birçok şey var, ancak sorunun nedeninin T-Mobile hesabınızda olduğunu düşünüyoruz. Yalnızca T-Mobile kullanıcılarından SMS alabiliyorsanız, bu büyük olasılıkla bir cihaz sorunu değildir. Sorunu çözmek için T-Mobile ile çalışmalısınız.

Cihaz sorun giderme söz konusu olduğunda, kontrol etmeniz gereken öğeler şunlardır:

1. Çağrı engelleme etkin mi? Bu genellikle operatörünüz tarafından etkinleştirilir, bu nedenle kontrol etmek için onlarla birlikte çalışmanız gerekir.
2. Mesajlaşma uygulamasının gelen kutusunun dolu olmadığından emin olun.
3. Kartınızı başka bir cihaza takarak bunun bir SIM kart sorunu olup olmadığını kontrol edin. SIM kartınız başka bir telefona takıldığında bile sorun devam ederse, bu, bir hesap sorununuz olduğunun kanıtıdır. Bu, yalnızca operatörünüzün çözebileceği türden bir sorundur, bu nedenle bu konuda bizimle iletişime geçmenizin bir faydası yoktur.
4. Mesaj Merkezi numarasını kontrol etmek istiyorsanız, mesajlaşma uygulamanızın ayarlar menüsüne giderek bunu yapabilirsiniz. Tam adımlar, özellikle yerel Samsung mesajlaşma uygulamasını kullanmıyorsanız değişir.

Sorun 3: Galaxy Note 5 düzenli olarak donuyor, gecikiyor

Samsung Galaxy Note 5'im birkaç saniye sürekli donuyor ve ardından normale dönüyor. Bu son derece can sıkıcı! Yazmak iki kat daha uzun sürüyor çünkü donmanın bitmesini ve kelimelerimin yetişmesini beklemem ya da hepsini birlikte yeniden yazmam gerekiyor. İster video ister müzik olsun, herhangi bir şeyi dinlemek neredeyse imkansızdır çünkü birkaç saniyede bir (eğer şanslıysam, birkaç dakikada bir) tüm sesler kesiliyor, eğer bir video varsa, o da donuyor, ama sonra tekrar devreye giriyor, sonra geri çekiliyor, sonra içeri, sonra çıkıyor ..... Bir gecikme mi, yoksa sadece donup sonra çözülüyor mu bilmiyorum. Lütfen bana yardım et. - Star.shine070413

Çözüm: Merhaba Star.shine070413. Bunun gibi bir sorun neredeyse her zaman kötü donanımdan kaynaklanır, bu nedenle büyük olasılıkla bir onarım veya değiştirme ile sonuçlanırsınız. Durumun böyle olup olmadığını kontrol etmek için, tüm temel Android yazılım sorun giderme işlemlerini yapmanız gerekir.

Önbellek bölümünü silin

Birincisi, önbellek bölümünün silinmesidir. Bazen, önbellek bölümü adı verilen özel bölümde depolanan sistem önbelleği bozulursa uygulamalar kararsız davranabilir. Bu genellikle bir sistem güncellemesi yükledikten sonra olur.Sorunu çözmek için eski sistem önbelleğini silmeniz gerekir, böylece aygıt yeni bir tane oluşturmaya zorlanır. İşte bunu yapmak için adımlar:

1. Samsung Galaxy Note 5'inizi tamamen kapatın.
2. Önce Sesi Açma ve Giriş düğmelerine basın ve basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Üç düğmeyi basılı tutun ve "Samsung Galaxy Note5" gösterildiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak diğer ikisini basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, hem Sesi Açma hem de Giriş düğmelerini bırakın.
5. Android sistem kurtarma ekranı seçenekleriyle birlikte gösterilmeden önce "Sistem güncellemesi yükleniyor" bildirimi ekranda 30 ila 60 saniye gösterilecektir.
6. "Önbellek bölümünü sil" seçeneğini vurgulamak için Sesi Kısma tuşunu kullanın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
7. İşlem tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" seçeneğini vurgulamak için Sesi Kısma tuşunu kullanın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
8. Yeniden başlatma işleminin tamamlanması biraz daha uzun sürebilir ancak endişelenmeyin ve cihazın etkin hale gelmesini bekleyin.

Telefonu güvenli modda gözlemleyin

Uygulamaları nereden geldiklerini veya iyi bir geliştiriciden olup olmadıklarını düşünmeden yükleme eğilimindeyseniz, sorunun nedeni yüklü uygulamalardan biri olabilir. Durumun böyle olup olmadığını görmek için, cihazı güvenli modda başlatmak ve herhangi bir farkı görmek için telefonu birkaç saat gözlemlemek istersiniz. Not 5'inizi güvenli moda nasıl başlatacağınızla ilgili adımlar şunlardır:

1. Telefonu tamamen kapatın.
2. Güç tuşunu basılı tutun.
3. "Samsung Galaxy Note5" gösterildiğinde, Güç tuşunu bırakın ve hemen Sesi Kısma düğmesini basılı tutun.
4. Telefon yeniden başlayacak ancak Sesi Azalt düğmesini basılı tutunuz.
5. Telefon yeniden başlatmayı tamamladığında, ekranın sol alt köşesinde "Güvenli mod" görüntülenecektir.
6. Şimdi Sesi Kısma düğmesini bırakabilirsiniz.

Fabrika ayarlarına sıfırlama ile tüm yazılım ayarlarını varsayılanlara döndürün

Yukarıdaki her iki prosedür de hiçbir şeyi değiştirmezse, telefonu fabrika ayarlarına sıfırlayarak temiz bir sayfaya dönüştürerek daha sert bir adım atmalısınız. Bu, tüm kullanıcı verilerini ve özelleştirmelerini ve ayrıca yüklediğiniz tüm uygulamaları siler; bu nedenle, sorunun nedeni yazılımla ilgiliyse, telefon gecikmeden normal şekilde tekrar çalışmalıdır. Not 5'inizi fabrika ayarlarına nasıl sıfırladığına dair adımlar şunlardır:

1. Fotoğraflar, videolar, kişiler vb. Gibi önemli dosyalarınızın bir yedeğini oluşturun. Bu görev için Smart Switch'i kullanabilirsiniz.
2. Samsung Galaxy Note 5'inizi tamamen kapatın.
3. Önce Sesi Açma ve Giriş düğmelerine basın ve basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
4. Üç düğmeyi basılı tutun ve "Samsung Galaxy Note5" gösterildiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak diğer ikisini basılı tutmaya devam edin.
5. Android logosu göründüğünde, hem Sesi Açma hem de Giriş düğmelerini bırakın.
6. Android sistem kurtarma ekranı seçenekleriyle birlikte gösterilmeden önce "Sistem güncellemesi yükleniyor" bildirimi ekranda 30 ila 60 saniye gösterilecektir.
7. "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" seçeneğini vurgulamak için Sesi Kısma tuşunu kullanın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
8. İşlem tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" seçeneğini vurgulamak için Sesi Kısma tuşunu kullanın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
9. Yeniden başlatma işleminin tamamlanması biraz daha uzun sürebilir ancak endişelenmeyin ve cihazın etkin hale gelmesini bekleyin.

Telefonu tamir veya değişim için gönderin

Yukarıdaki üç yazılım sorun giderme adımının tümü yardımcı olmazsa, telefonunuzu onarabilecek veya değiştirebilecek ilgili tarafla iletişime geçin.

Sorun 4: Galaxy Note 5 videoları düzgün oynatamıyor

Bir video izlerken videoyu duraklatacak, sesi yaklaşık 10 saniye geri alacak ve ardından videoyu yakalayana kadar sesi çalacak ve ardından video oynatılmaya devam edecektir. Bazen bir döngü oluşturur ve aynı 10 saniyelik sesi tekrar tekrar çalar. Birkaç farklı uygulamada meydana geldi. - Anthony

Çözüm: Merhaba Anthony. Önce önbellek bölümünü silmeyi deneyin ve daha sonra videonun nasıl çalıştığını gözlemleyin. Bu sorunu çözmezse fabrika ayarlarına sıfırlayın.

Sorun 5: Galaxy Note 5 Samsung klavye ayarları güncelleme yüklendikten sonra değişti

En son yazılım güncellemesini dün gece yükledim. Artık mesajlaşmamın otomatik olarak düzeltilmesi yok. Ayrıca, boşluk tuşuna iki kez basarsam bir cümlenin ilk kelimesinin büyük harfini otomatik olarak büyütmez veya içine nokta koymaz. Ayarlarda bu sorunu düzeltecek hiçbir şey bulamıyorum. Bana verebileceğiniz herhangi bir yardım çok takdir edilecektir. - Ktfrog100

Çözüm: Merhaba Ktfrog100. Note 5'inizin artık Android Nougat (Android 7) çalıştırdığını varsayıyoruz. Durum buysa, kaybettiğiniz klavye özelliklerini nasıl etkinleştireceğinizle ilgili adımlar aşağıda verilmiştir:

1. Aç Ayarlar app.
2. Aşağı kaydırın Genel Müdürlük ve ona dokunun.
3. Dokunmak Dil ve giriş.
4. Dokunmak Sanal klavye.
5. Dokunmak Samsung klavye.
6. etkinleştirme Tahminli metin, Otomatik yazım denetimi, Otomatik büyük harf yapma, ve Otomatik noktalama.

Eski Android Marshmallow'u çalıştırıyorsanız, yukarıdaki adımlar da aşağı yukarı aynı olmalıdır.

Sorun 6: Galaxy Note 5 rastgele kapanıyor

Telefonum rastgele kapanmaya başladı. Şimdi nadiren başlar ve başlarsa kısa bir süre sonra kapanır. Yeni bir telefon alacağım ancak mümkünse önce tüm banka bilgilerini ve kişisel bilgileri silmem gerekiyor. Yedeklemediğim tüm resimleri vb. Kaybedeceğimi varsayıyorum. Bana sunabileceğiniz her türlü yardım için teşekkür ederim. - Dave

Çözüm: Merhaba Dave. Telefonunuzu temizlemenin tek yolu, Ayarlar veya Kurtarma modu aracılığıyla fabrika ayarlarına sıfırlamaktır. Telefonunuz her biri için adımlar atacak kadar uzun süre açık kalmadığında ikisini de yapamazsınız. Bir fark yaratıp yaratmayacağını görmek için fabrika ayarlarına sıfırlamayı denemeden önce telefonu bir şarj cihazına bağlamayı deneyin. Telefonun fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini gerçekleştirecek kadar uzun süre açık kalmasına izin veremezseniz, şansınız kalmaz. Telefonunuzu Ayarlar aracılığıyla fabrika ayarlarına nasıl sıfırlayacağınızla ilgili adımlar aşağıda verilmiştir:

1. Ana ekrandan Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Ayarlar simgesini bulun ve dokunun.
3. "Kişisel" bölümünün altında, Yedekle ve sıfırla öğesini bulun ve dokunun.
4. Fabrika verilerine sıfırla'ya dokunun.
5. Sıfırlama işlemine devam etmek için Cihazı sıfırla'ya dokunun.
6. Kullandığınız güvenlik kilidine bağlı olarak PIN veya şifreyi girin.
7. Devam'a dokunun.
8. İşleminizi onaylamak için Tümünü sil'e dokunun.

Sorun 7: Galaxy Note 5, Nougat güncellemesinden sonra başka bir albüm oluşturamaz veya başka bir albüme dosya aktaramaz

Geçen hafta Nougat'a güncellendi. Resimleri başka bir albüme taşıyamaz ve albüm de oluşturamaz. Umarım yardım edebilirsin. Teşekkürler! (Galeri uygulamasındaki verileri ve önbelleği sıfırlamayı ve temizlemeyi zaten denedim.) - Zarah

Çözüm: Selam Zarah. Ayrıca önbellek bölümünü sildiğinizden ve tüm uygulamalarınız için güncellemeleri yüklediğinizden emin olun. Bunları önceden yaptıysanız, soruna neden olan olası yazılım hatasını ortadan kaldırmak için fabrika ayarlarına sıfırlamayı düşünün. Önbellek bölümünü nasıl sileceğiniz ve fabrika ayarlarına sıfırlama ile ilgili yukarıdaki adımlara lütfen bakın.

Sorun 8: Galaxy Note 5, kablosuz veya kablosuz arama etkinleştirildiğinde arama yapamıyor

Nougat 7 güncellemesinden sonra, WiFi VE WiFi aramaya bağlandığımda giden telefon görüşmeleri yapamıyorum. Telefon görüşmeleri için varsayılan olarak mobil ağ bağlantısını “tercih ettim” ancak bu güncellemeden önce hiç sorun yaşamadım. Eskiden yaptığım tek şey WiFi arama seçeneğinin seçimini kaldırmak ve bitmek oldu. Artık durum böyle değil. Yardım için teşekkürler! - Ashley

Çözüm: Merhaba Ashley. Yapmanız gereken ilk şey, wifi arama uygulamasının önbelleğini ve verilerini silmektir. Bu, tüm ayarlarını varsayılan değerlerine geri döndürmenizi sağlayacaktır. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Ayarlar menüsünü bildirim gölgenizden (açılır) veya uygulama çekmecenizdeki Ayarlar uygulaması aracılığıyla açın.
2. "Uygulamalar" a gidin. Bu, Android 6 veya 7'nin OEM tenli sürümlerinde Uygulamalar veya Uygulama Yöneticisi gibi bir adla yeniden adlandırılabilir.
3. Oraya girdikten sonra, bir uygulamaya tıklayın.
4. Artık Depolama, İzinler, Bellek Kullanımı ve daha fazlası dahil olmak üzere uygulama hakkında size bilgi veren öğelerin bir listesini göreceksiniz. Bunların tümü tıklanabilir öğelerdir. Depolama'yı tıklamak isteyeceksiniz.
5. Şimdi uygulama için Verileri Temizle ve Önbelleği Temizle düğmelerini açıkça görmelisiniz.

Wifi aramasında önbelleği ve verileri temizledikten sonra sorun devam ederse, önbellek bölümünü silmeyi deneyin (yukarıda verilen adımlar). Bu da işe yaramazsa, telefonu fabrika ayarlarına sıfırlayarak silmeyi düşünün. Bu üçü, bu durumda yapabileceğiniz tek uygulanabilir cihaz sorun gidermedir.

Sorunu kendiniz çözemezseniz, daha fazla yardım için operatörünüzle iletişime geçmelisiniz.

Sorun 9: Galaxy Note 5, Nougat güncellemesinden sonra aramalar sırasında sesli bildirim yapmıyor

Samsung Galaxy Note 5'im var. Ancak Nougat güncellemesinden sonra, birisi aradığında telefonun çalmadığını fark ettim. Sessiz modda olmamasına rağmen. Bunu düzeltmek için telefonu yeniden başlatmam gerekiyor. Ayrıca fabrika ayarlarına sıfırlama yaptım ancak sorun hala devam ediyor. - Shenoda

Çözüm: Merhaba Shenoda. Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi sorunu çözmediyse, sorun büyük olasılıkla yeniden yüklediğiniz uygulamalardan birinden kaynaklanıyordur. Sorunu tekrarlamayı deneyebilmek için telefonu güvenli moddayken birkaç saat gözlemlemeyi deneyin. Güvenli mod, üçüncü taraf uygulamaların ve hizmetlerin çalışmasını engeller, bu nedenle Not 5'iniz güvenli modda önyüklenirken bildirim çalışırsa, sorunun üçüncü taraf uygulamalarından biri olduğunun kanıtıdır. Sorun giderilene kadar uygulamaları kaldırmanız gerekir.

Sorun 10: Galaxy Note 5, fiziksel olarak etkilendikten sonra tekrar açılmıyor

Bu hafta sonu ayrılmak için toplanırken bir etkinlikte, tepe yüzeyinde bir çakıl üzerinde yürüyordum. Kaydım ve arka tarafıma düştüm. Telefon maalesef arka cebimdeydi. Günün erken saatlerinde bazı videolar çekmiştim ama telefonun hala en az% 70 şarjı vardı. Eve dönene kadar telefonu denemedim ve tamamen bitmiş gibiydi. Fişi taktığımda hiçbir şey olmadığını fark ettim. Telefon hiç açılmıyor. Pil şarj simgesi görünmeyecek. telefonun görünür bir hasarı yok ve bir su samuru kutusu kasası var, ancak korkarım, üzerine indiğimde dahili olarak bir şeyi parçalamış veya bağlantısını kesmiş olabilirim. Yerel T-Mobile mağazası da onu önyükleme yapamadı ve tüm "hileleri" denedi. Şu anda erişilemeyen telefondan gerçekten ihtiyacım olan bazı videolar ve bilgiler var. deneyebileceğim başka bir şey var mı? Telefonu yenisiyle garanti edecekler, ancak bu bilgilerimi geri almama yardımcı olmuyor. Yazılım için "lolipop" koydum ama ne olduğundan tam olarak emin değilim. Telefon 2 aydan daha yeni. - Mikemorton922

Çözüm: Merhaba Mikemorton922. Telefonunuz kapanmışsa ve yukarıda sunduklarımız gibi herhangi bir donanım düğmesi kombinasyonuna yanıt vermiyorsa, sizin tarafınızdan yapabileceğiniz başka bir şey yoktur. Telefona uygulanan gereksiz basınç nedeniyle anakart veya bazı kritik bileşenler kalıcı olarak hasar görmüş olabilir. Depolama yongasına erişim yalnızca (1) anakart sağlamsa ve (2) telefonu yine de açabiliyorsanız mümkündür. Bu ikisinden herhangi biri yoksa, dosyalarınız gitmiş gibi iyidir.

Dosyalarınızın kurtarılmasının birkaç yüz dolar değerinde olduğunu düşünüyorsanız, telefonu bağımsız bir servis merkezine götürmeyi düşünün, böylece ona bakabilirler. Telefonu tekrar açabileceklerinin garantisi yoktur, ancak yine de özellikle dosyalar değerliyse buna değecektir.

Bizimle iletişime geçin

Cihazınızla ilgili bir sorunla karşılaşan kullanıcılardan biriyseniz, bize bildirin. Android ile ilgili sorunlar için ücretsiz çözümler sunuyoruz, bu nedenle Android cihazınızla ilgili bir sorununuz varsa, bu bağlantıdaki kısa anketi doldurmanız yeterli; yanıtlarımızı sonraki gönderilerde yayınlamaya çalışacağız. Hızlı yanıt vermeyi garanti edemeyiz, bu nedenle sorununuz zamana duyarlıysa, lütfen sorununuzu çözmek için başka bir yol bulun.

Bu gönderiyi yararlı bulursanız, lütfen bunu arkadaşlarınıza yayarak bize yardımcı olun.TheDroidGuy'un sosyal ağ varlığı da vardır, bu nedenle Facebook ve Google+ sayfalarımızda topluluğumuzla etkileşimde bulunmak isteyebilirsiniz.