İçerik

• Sorun 1: Galaxy Note 4, pilin güç seviyesi düşük olduğunda kapanıyor
• Sorun 2: Galaxy Note 4 çok yavaş çalışıyor
• Sorun 3: Galaxy Note 4 dosyaları SD karta taşıyamıyor
• Sorun 4: Galaxy Note 4 rastgele kapanıyor | Galaxy Note 4 güç düğmesi düzgün çalışmıyor
• Sorun 5: Galaxy Note 4, 18 ay boyunca hareketsiz kaldıktan sonra açılmıyor
• Sorun 6: Galaxy Note 4 ekranı telefon kullanımdayken ısınıyor
• Bizimle iletişime geçin

Bunu okuyorsanız, büyük olasılıkla kendi # GalaxyNote4 sorununuzun yanıtlarını arıyorsunuzdur. Burada bahsettiğimiz çözümlerin, Android topluluğunun Galaxy Note 4 güç sorunları ile başa çıkmasına yardımcı olabileceğini umuyoruz.

Sorun 1: Galaxy Note 4, pilin güç seviyesi düşük olduğunda kapanıyor

Bir süredir Not 4'üm var ve son zamanlarda onunla bazı sorunlar yaşıyorum. Yeni başlayanlar için, telefon% 28 ila% 40 arasında herhangi bir yerde ölecek, sonra şarj etmek için taktığımda kaldığı yerden şarj olmaya başlayacak (% 38'de öldüğünü, şarj olduğunu ve şu anda% 38 olduğunu söyleyecektir) .

Ayrıca, bu sorunla ilgili olup olmadığından emin değilim, ancak pil menüsünde hızlı şarjı etkinleştirmediysem, önemli ölçüde şarj olmayacak (7 saatlik bir sürede belki% 5-% 10 şarj olacaktır). Bunun bir güç IC sorunu mu yoksa pil mi olduğundan emin değilim, ancak 28-40'ta kapanmayı düzelttiğini ancak yavaş şarjın beni şaşırttığını duyduğum için yolda bir yedeğim var. - Koby

Çözüm: Merhaba Koby. Belirli bir donanım bileşeninin arızalı olup olmadığını öğrenmenin tek yolu, fiziksel olarak kontrol etmektir, böylece testler yapılabilir. Bunu yapmadıysanız, önce yazılım sorunlarını gidermeyi denemelisiniz.

Yazılım sorun giderme söz konusu olduğunda, önce pilin yeniden kalibrasyonunu denemenizi öneririz. Bunu yapmak, işletim sisteminin doğru pil seviyelerini okumasına yardımcı olacaktır. Bazen Android, doğru pil okumalarının kaydını kaybedebilir, bu nedenle bu prosedürü yapmak, işi doğru şekilde yapmasına yardımcı olur. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Telefon kendi kendine kapanana kadar oyun oynayarak veya güç boşalmasını hızlandırmak için görevler yaparak telefonu kullanın.
2. Telefonu tekrar açın ve kendi kendine kapanmasına izin verin.
3. Telefonu tekrar açmadan şarj edin.
4. Pil tamamen% 100 şarj olduğunu söyleyene kadar bekleyin
5. Şarj cihazını çıkarın ve telefonu açın.
6. Telefon artık% 100 olmadığını söylüyorsa, kapatın, şarj cihazını tekrar takın ve% 100 şarja ulaşılıncaya kadar bekleyin.
7. Şarj cihazını çıkarın, telefonu tekrar açın.
8. Pili 0'a düşene kadar telefonu kullanın.
9. Döngüyü bir kez tekrarlayın.

Pil kalibrasyonu işe yaramazsa, fabrika ayarlarına sıfırlamayı deneyin ve cihazın nasıl şarj edildiğini görün. Herhangi bir uygulama veya güncelleme yüklemeden telefonun en az 24 saat veya daha uzun süre çalışmasına izin verdiğinizden emin olun. Fabrika ayarlarına sıfırlandıktan hemen sonra ve gözlem süresi boyunca hiçbir şey değişmezse, donanımın suçlu olabileceğini varsayabilirsiniz.

Başvuru için, cihazınızı fabrika ayarlarına nasıl sıfırlayacağınızla ilgili adımlar burada verilmiştir.

1. Galaxy Note 4'ü tamamen kapatın.
2. Sesi Açma ve Giriş tuşlarını birlikte basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Not 4 titreştiğinde, hem Giriş hem de Güç tuşlarını bırakın, ancak Sesi Açma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
4. Android Sistem Kurtarma ekranda göründüğünde Vol Up tuşunu bırakın.
5. Sesi Kısma tuşunu kullanarak, "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
6. Şimdi Vol Down tuşunu kullanarak "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" seçeneğini vurgulayın ve sıfırlamayı başlatmak için Güç tuşuna basın.
7. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
8. Not 4 yeniden başlayacak ancak normalden daha uzun sürecek. Ana ekrana ulaştığında, kurulumunuza başlayın.

Fabrika ayarlarına sıfırlama, telefonu temizler, bu nedenle, yapmadan önce dosyalarınızın bir yedeğini oluşturduğunuzdan emin olun.

Sorun 2: Galaxy Note 4 çok yavaş çalışıyor

Son 3 gündür telefonum çok yavaş çalışıyor. Uygulamaların yüklenmesi yaklaşık 2 dakika sürer. Yüklendiklerinde bir dakika daha beyaz bir ekranla karşılaşıyorum. Kendini sıfırlamaya, yapmaya çalıştığım her şeyde rastgele noktalarda donmaya devam ediyor - bir uygulamayı başlat, oku ve e-posta gönder, mesaj gönder vb. Bir arama yaparken telefonu kapatamıyorum çünkü beyaz bir telefondan ayrı siyah bir ekranım var sol üst köşedeki simgesi ve sağdaki saat vb. Kilit ve ana sayfa düğmesi bir süre yanıt vermez ve yaklaşık 2 dakika sonra, düğmeye birçok kez bastıktan sonra kendi kendine yetişmeye çalışıyormuş gibi kilit ekranı ile yanıp sönmeye devam edecektir. Telefonu sıfırladım, tamamen kilitlendiği için yeniden başlatmak için pili defalarca çıkardım. Yakın zamanda herhangi bir uygulama yüklemedim veya yakın zamanda herhangi bir güncelleme aldım, yardımcı olup olmadığını görmek için telefonumdan bir sürü uygulama / oyun kaldırdım, ancak iyileştirme yapmadım. - Cassie

Çözüm: Merhaba Cassie. Burada bahsettiğiniz gibi yavaş performans sorununa birkaç şey neden olabilir, bu nedenle ilk göreviniz olası nedenleri daraltmaktır. Bu nedenler şunları içerebilir:

• bozuk bir sistem önbelleği
• bir işletim sistemi arızası
• kötü amaçlı yazılım
• kötü pil
• bilinmeyen bir donanım sorunu

Bozuk bir sistem önbelleği olup olmadığını görmek için önce önbellek bölümünü sildiğinizden emin olun. Bazen güncellemeler veya yeni uygulamalar istikrarsızlık sorunlarına ve yavaş performansa neden olabilir. Önbellek bölümünü silmek, eski sistem önbelleğini silmeli ve yeni bir tane oluşturmalıdır. Özellikle çok sayıda uygulama yükleme eğilimindeyseniz, birkaç ayda bir yapmanız gereken basit bir bakım adımıdır. Önbellek bölümünü silmek için şu adımları izleyin:

1. Galaxy Note 4'ü tamamen kapatın.
2. Sesi Açma ve Giriş tuşlarını birlikte basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Not 4 titreştiğinde, hem Giriş hem de Güç tuşlarını bırakın, ancak Sesi Açma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
4. Android Sistem Kurtarma ekranda göründüğünde, Sesi Açma tuşunu bırakın.
5. Sesi Kısma tuşunu kullanarak, "önbellek bölümünü sil" seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
6. Önbellek bölümünün silinmesi bittiğinde, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve güç tuşuna basın.

Önbellek bölümünü sildikten sonra hiçbir şey değişmezse, fabrika ayarlarına sıfırlama işlemine geçebilirsiniz. Fabrika ayarlarına sıfırlama, özellikle de bize cihazınızla ilgili yararlı herhangi bir geçmiş bilgisi sağlamadığınız için yapılması gereken bir sorun giderme adımıdır. Kötü donanım gecikmeye veya yavaş performansa neden oluyorsa, fabrika ayarlarına sıfırlama hiçbir şeyi değiştirmemelidir. Yukarıda söylediğimiz gibi, herhangi bir farkı görmek için fabrika ayarlarına sıfırladıktan hemen sonra telefonun nasıl çalıştığını gözlemlemelisiniz. Olumlu bir değişiklik yoksa, yeni bir pil almayı veya telefonu onarım veya değiştirme için Samsung'a göndermeyi düşünün.

Sorun 3: Galaxy Note 4 dosyaları SD karta taşıyamıyor

SD kartıma herhangi bir dosya kopyalayamıyorum veya taşıyamıyorum. Ayrıca bunları SD kartta klasörden klasöre taşıyamıyorum. Ancak bunları SD karttan telefon belleğime sorunsuz bir şekilde taşıyabiliyorum. Ve zaten SD kartta bulunan dosyalar iyi çalışıyor gibi görünüyor, sadece onları taşıyor ve işe yaramıyor.

"Dosyalarım" uygulamasını kullanmayı denedim ama işe yaramadı.

Bazen, telefonu yeniden başlattıktan sonra birkaç dakika boyunca dosyaları sorunsuz bir şekilde taşıyabilirim. Dosyaları bilgisayarımdan SD karta taşımak gerçekten tuhaf. Bunu yaptığınızda, dosyalar taşınacak, PC'de dosyaların taşındığını gösterecekler, ancak telefonda yalnızca bazılarının gerçekten taşınmış olacağını ve diğer dosyaların bulunmayacağını gösterecekler. Telefonu PC'ye yeniden bağladıktan sonra, yalnızca bazı dosyaların taşındığını da gösterecektir. Bu sorunlar yalnızca dosyaları SD karta veya SD kart üzerindeki konumlarına taşırken ortaya çıkar.

Ayrıca bu telefonla ilgili bir sorun olamaz çünkü eski telefonumda (Galaxy S3) aynı SD kartla aynı sorunu yaşadım. - Arnold

Çözüm: Merhaba Arnold. Aynı SD kartı başka bir cihazda kullanırken aynı sorun meydana gelirse, SD kartta bir sorun olması gerekir. Telefonunuzu kullanarak SD kartı yeniden biçimlendirmeyi deneyin ve dosyaları yeniden taşımayı deneyin. Sorun devam ederse, SD kartı değiştirtin.

Sorun 4: Galaxy Note 4 rastgele kapanıyor | Galaxy Note 4 güç düğmesi düzgün çalışmıyor

Bir Galaxy Note 4'üm var ve son birkaç aydır güç düğmesi çalışmayı bıraktı. Düğmenin kendisinin kötüye gittiğini düşündüm, ancak sert ve hızlı bir şekilde basarsam, düzensiz olarak, kapatmak, yeniden başlatmak veya Uçak moduna geçirmek için uzun bekletme menüsüne atlar. Sorunlar orada bitmiyor, ölürse bazen tamamen boşalır. bazen% 35 veya daha sonra kapanabilir, tekrar açılmayacaktır. Yeniden başlatma aşamasında sıkışıp kalıyor.

Pili çıkarırsam (zaten kapalıyken) ve tekrar takarsam 2-5 saniye sonra hızlı bir titreşim verir, siyah ekranı beyaz "Galaxy Note 4" ile gösterin, ancak bu süre boyunca kalmaz. ve sonra sönmesi gerekiyordu. Pili çıkarırsam ve tekrar takarsam ve ardından sesi kısma ve ana düğmelerini basılı tutarsam o ekranı gösterecek, bazen anlık oluyor, diğer zamanlarda bir şeyler yapmaya çalışmak için ses açma veya kısma düğmesine basabilirim ama sonra yine ölür. Bulduğum tek çözüm, youtube'da insanların telefona birkaç saniye veya dokunuşlar için güç düğmesi alanının etrafındaki sert bir yüzeye dokunmalarını söylediler. Ardından pili takın ve titreyip titremediğine bakın. Varsa, titremeyinceye kadar bu işlemi tekrarlayın ve ardından güç düğmesini basılı tutun; telefon doğru şekilde yeniden başlayacaktır. Bu, şu anda yaklaşık 3 kez oldu ve inanılmaz derecede sinir bozucu ve can sıkıcı. Bunu yapmak için yaklaşık 45 dakika ila bir saat harcadım. Telefon yeniden başlatıldıktan sonra, güç düğmesinin düzgün çalıştığı belirsiz bir süre olur ve bu durumda yukarıda belirtildiği gibi çalışmayı durdurur. Bana göre bu bir donanım sorunu değil, bir yazılım sorunu gibi geliyor. Öyleyse sorum şu, bu, daha önceki sürümlerde hiç bu sorunu yaşamadığım için çalıştırdığım 5.0.1 yazılımıyla ilgili olabilir mi? Önceki bir düzeltmeye geri dönüp bunun düzeltilip düzeltilmediğine bakmanızı mı tavsiye edersiniz, yoksa başka bir şey olduğunu mu düşünüyorsunuz? Yenisi için 700 dolar ödemek yerine, aksi halde mükemmel çalışan bu telefonu gerçekten tamir etmeyi tercih ederim. Yardım edebileceksen bana bildir. Teşekkür ederim. - Greg

Çözüm: Selam greg. Her şeyden önce, güç düğmesinin düzgün çalışmadığını zaten biliyorsunuz. Kötü bir güç düğmesi, fiziksel düğmedeki metalik temasın telefonun rastgele bir kapatma komutunu tetiklemesine neden olabileceği anlamına gelir. Telefonun aynı anda hem rastgele bir yeniden başlatma sorunu hem de bozuk güç düğmesi olmasının bir tesadüf olduğunu düşünmüyoruz. Yaptığınız Youtube çözümünün sorunu çözmemesinin nedeni de bu olabilir. Vur-kaçır durumu, büyük olasılıkla güç düğmesi mekanizmasının beklendiği gibi çalışmamasından kaynaklanmaktadır.

Yine de bunun bir yazılım sorunu olduğunu düşünüyorsanız, önbellek bölümünü silme, güvenli modda gözlemleme ve fabrika ayarlarına sıfırlama gibi temel yazılım sorunlarını gidermeyi düşünün. Bu üç prosedürü uyguladıktan sonra sorun devam ederse, telefonunuzun güç düğmesini sabitlemenizi kesinlikle öneririz.

Başvuru için, yazılım sorun giderme işleminin nasıl yapılacağına ilişkin adımlar şunlardır:

Önbellek bölümü nasıl silinir

1. Galaxy Note 4'ü tamamen kapatın.
2. Sesi Açma ve Giriş tuşlarını birlikte basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Not 4 titreştiğinde, hem Giriş hem de Güç tuşlarını bırakın, ancak Sesi Açma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
4. Android Sistem Kurtarma ekranda göründüğünde, Sesi Açma tuşunu bırakın.
5. Sesi Kısma tuşunu kullanarak, "önbellek bölümünü sil" seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
6. Önbellek bölümünün silinmesi bittiğinde, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve güç tuşuna basın.

Telefon güvenli modda nasıl başlatılır

1. Telefonu tamamen kapatın.
2. Güç tuşunu ve Sesi Kısma tuşunu basılı tutun.
3. Telefon açılmaya başladığında, Güç tuşunu bırakın, ancak telefon yeniden başlatmayı bitirene kadar Sesi Kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
4. Güvenli mod sol alt köşede görüntülenecektir; Şimdi Sesi Kısma tuşunu bırakabilirsiniz.

Galaxy Note 4 fabrika ayarlarına nasıl sıfırlanır

1. Ana ekrandan Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Ayarlar'ı başlatın ve "Kullanıcı ve Yedek" bölümüne gidin.
3. Yedekle ve sıfırla'ya dokunun.
4. İsterseniz, Otomatik geri yükleme ve Verilerimi yedekle'nin yanındaki onay kutularını işaretleyebilirsiniz.
5. Fabrika verilerine sıfırla'ya dokunun.
6. Cihazı sıfırla'ya dokunun.
7. PIN veya Parolanızı girmeniz istenebilir.
8. Devam'a ve ardından Tümünü sil'e dokunun.

Sorun 5: Galaxy Note 4, 18 ay boyunca hareketsiz kaldıktan sonra açılmıyor

İyi çalışan bir Galaxy Note 4'üm var ve 18 ay boyunca kapatıp çekmeceye koydu. Artık cihaz çalışmayacak. Şarj oluyor, ancak ekranda hiçbir şey yok, kırmızı servis yanıyor ve şarj edildiğinde yeşile dönüyor. Açma tamam görünüyor, titreşiyor, yumuşak tuşlar yanıyor ve ardından mavi ışık yanıp sönüyor ANCAK ekranda hiçbir şey yok, bu yüzden ne olduğu hakkında hiçbir fikrim yok. Telefon iyi olduğu için ekranın gizemli bir şekilde başarısız olduğunu düşünmek konusunda isteksizim.

Ayrıca, normal şekilde başlatıldığına da tam olarak ikna olmadım. Sıfırlama vb. İçin düğme basışları ekrandan hiçbir şey almaz, bu yüzden bir şey olup olmadığı hakkında hiçbir fikriniz yok. Yardım edebilir misin? Dediğim gibi, telefon daha önce ve mükemmel durumda, hasar yok o kadar iyimser, tamam ama teşekkürler. - Bcrux

Çözüm: Merhaba Bcrux. Sorunun nedeninin kötü bir pil olduğunu düşünüyoruz. 18 ay, bir Lityum-iyon pilin yeniden şarj edilmeden gücünü boşaltmasını sağlamak için uzun bir yoldur. Bu tür bir pilin, kullanılmadığında bile kademeli olarak güç kaybettiğini unutmayın. Kalan ideal pil yüzdesi seviyesi, uzun süre bir kenara bırakılmadan önce yaklaşık yüzde 80 olmalıdır. Bu, dahili koruma devrelerini canlı tutmak için yeterli gücün olmasını sağlayacaktır. Bir lityum iyon pilin tamamen boşalmasına izin vermek, aynı zamanda "derin deşarj" olarak da adlandırılır, telefonun şarj tutma yeteneğini kaybetmesine neden olur. Telefonunuzun pili 18 aylık süre içinde tamamen boşalmışsa, şu anda değiştirmekten başka yapabileceğiniz hiçbir şey yoktur.

Teknik olarak, telefonun pil yüzdesi seviyesi% 0 gösteriyorsa, bu gerçekten pilin tamamen boş olduğu anlamına gelmez. Devrelerini canlı tutmak için hala belli bir gücü elinde tutuyor.

Kötü pil, telefonun düzgün bir şekilde önyüklenememesinin ve hatta ekranda herhangi bir şey gösterememesinin nedeni olabilir. Yeni bir pil alın ve nasıl gittiğini görün.

Sorun 6: Galaxy Note 4 ekranı telefon kullanımdayken ısınıyor

Samsung Galaxy Note 4, yaklaşık 2 yaşında. Merhaba! Son zamanlarda Samsung Galaxy Note 4'ümle donanım sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 2 hafta önce, telefon ekran ve ısıyla ilgili sorunlar yaşamaya başladı. Ekranın sol üst kısmı, çok az kullanımla çok hızlı ısınmaya başlayacaktı. Kısa süre sonra, ekran titremeye başlayacak, şekillerden oradan oraya birkaç çizgiyle başlayarak, tüm ekran titreyip eski bir kaset gibi yukarı ve aşağı hareket etmeye ve ekran kararmaya başlayacaktı. GÜÇ öğesine dokunarak ve tekrar açarak ekranı kapatmak sorunu düzeltir, ancak yalnızca yaklaşık 5 saniye sürer. Her 10 dakikada bir telefonun soğumasına izin vermem gerekiyor. Bunun bir donanım sorunu olduğundan oldukça eminim. Güvenli mod önyüklemesi sorunu düzeltmedi ve önbellek de temizlenmedi. Biraz yardım çok takdir edilecektir; Şu anda yeni bir telefon alamıyorum, ancak gerekirse onarım masraflarını karşılayabilirim. Şimdiden teşekkür ederim. - Myles

Çözüm: Merhaba Myles. Burada bahsettiğiniz belirtiler kesinlikle bir donanım sorunuyla tutarlıdır, ancak yine de önce fabrika ayarlarına sıfırlama yapmanızı öneririz. Fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra aynı belirtiler devam ederse, bu, donanım arızası olduğunun açık bir kanıtıdır. Bu durumda, onarımın yapılıp yapılamayacağını veya değiştirmenin daha iyi bir seçenek olup olmadığını bilmeniz için bir uzmana kontrol ettirmenizi öneririz. Blogumuz, donanım sorunlarını giderme ve çözümleri sağlamaz, bu nedenle onarımı kendiniz yapmak istiyorsanız, diğer web sitelerinden kılavuzlar aramayı düşünün.

Tıpkı tipik bir cihaz onarımında olduğu gibi, telefon onarımının, işi yapmak için gerekli araçlardan bahsetmeye gerek kalmadan, elektronik konusunda sağlam bir anlayış gerektirdiğini unutmayın. Not 4 onarımı için gerekli becerilere ve araçlara sahip olduğunuzu düşünüyorsanız, devam edin.

Bizimle iletişime geçin

Cihazınızla ilgili bir sorunla karşılaşan kullanıcılardan biriyseniz, bize bildirin. Android ile ilgili sorunlar için ücretsiz çözümler sunuyoruz, bu nedenle Android cihazınızla ilgili bir sorununuz varsa, kısa anketi doldurun. bu bağlantı cevaplarımızı sonraki yazılarda yayınlamaya çalışacağız. Hızlı yanıt vermeyi garanti edemeyiz, bu nedenle sorununuz zamana duyarlıysa, lütfen sorununuzu çözmek için başka bir yol bulun.

Bu gönderiyi yararlı bulursanız, lütfen bunu arkadaşlarınıza yayarak bize yardımcı olun. TheDroidGuy'un sosyal ağ varlığı da vardır, bu nedenle Facebook ve Google+ sayfalarımızda topluluğumuzla etkileşimde bulunmak isteyebilirsiniz.