İçerik

• Şarj edilmeyen Samsung Galaxy S8 ile ilgili sorunları giderme

Pili bittiğinde telefonun çalışmaya devam etmesi için şarjın ne kadar önemli olduğunu yeterince vurgulayamıyorum. Yeni Samsung Galaxy S8'iniz güçlü bir akıllı telefon, ancak gücü yoksa hiçbir şey yok. Bu yeni cihazı satın alan ancak zaten şarj olmama sorunu yaşayan okuyucularımızdan mesajlar almaya başladık.

Telefonun şarj etmeyi reddetmesi gerçekten endişe verici çünkü bu, bataryayı içeren ciddi bir donanım sorununun işaretidir. Ancak, aceleci bir genelleme yapamayız çünkü bir telefonun uygulama ve donanım yazılımıyla ilgili sorunlar yaşadıktan sonra şarj etmeyi reddettiği durumlar gördük. En azından telefondaki sorunun gerçekte ne olduğu hakkında bir fikre sahip olmak için sorun gidermemiz gerekiyor.

Bu yazıda, şarj edilmeyen yeni Galaxy S8'inizde sorun giderme konusunda size yol göstereceğim. Hepimizin bildiği gibi telefonu şarj etmenin iki yolu var; kablosuz ve kablolu şarj. Bununla birlikte, kablolu şarj sorununun nasıl giderileceği konusunda size rehberlik edeceğim, çünkü her sahibin bir kablosuz şarj cihazı bulunmuyor, ayrıca kablosuz şarj başarısız olursa, telefonu bir teknisyen tarafından kontrol edilmek üzere göndermek dışında yapabileceğiniz pek bir şey yok. Bu nedenle, telefonunuzda nasıl sorun gidereceğinizi öğrenmek için okumaya devam edin.

Ancak her şeyden önce, şu anda telefonunuzla farklı sorunlar yaşıyorsanız, bu cihazın sahibi olan okuyucularımıza destek sağlamaya başladığımız için Samsung Galaxy S8 sorun giderme sayfamızı ziyaret etmenizi öneririm. Telefonunuzun hala yepyeni olduğunu ve sorunsuz çalışması gerektiğini biliyoruz, ancak Samsung bile herhangi bir sorun olmayacağını garanti edemez. Burada yaptığımız şey, okuyucularımıza elimizden gelen en iyi şekilde yardım etmektir, böylece endişenizle ilgili yayınlar yayınlamadıysak, Android sorun anketimizi doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Şarj edilmeyen Samsung Galaxy S8 ile ilgili sorunları giderme

Sahibi olarak, sorunun sistem veya donanımdaki küçük bir aksaklık olup olmadığını veya gerçekten değiştirilmesi gerekip gerekmediğini öğrenmek için telefonunuzu gidermek için biraz zaman ayırmalısınız. Endişelenmeyin, telefonunuzu daha da fazla bozabilecek şeyler önermiyoruz ve cihazı yeni almış olabileceğiniz gerçeğini göz önünde bulundurarak, zaman çok önemlidir çünkü mağazalar genellikle yalnızca 7 günlük bir değiştirme süresi verir. arızalı telefonlar. İşte yapmanız gerekenler…

1. Adım: Orijinal şarj cihazını ve USB kablosunu kullandığınızdan emin olun

Galaxy S8'inizin şarj cihazının uyarlanabilir hızlı şarj özelliği vardır ve model için özel olarak tasarlanmıştır. Telefonunuzu orijinal şarj cihazını ve veri kablosunu kullanarak şarj etmeniz zorunludur. En azından, bazı sorunlar için şarj cihazını kontrol etmemiz gerekse de, sorunun bir şarj cihazı sorunundan kaynaklanma olasılığını derhal ortadan kaldırıyor. Endişelenmeyin, yalnızca fiziksel kontrol yapmanız gerekir.

Konektörlerin doğru şekilde temas etmesini engelleyen bir tür döküntü, tüy ve hatta korozyon olup olmadığını görmek için şarj cihazının bağlantı noktasına bakmaya çalışın. Hiçbiri yoksa, kabloyu kontrol edin. Konektörleri de engelleyen şeyler için her iki ucu da fiziksel olarak kontrol etmeniz gerekir. Hiç bulamazsanız ve telefonda hala yeterli pil kaldıysa, telefonunuzu bir bilgisayara bağlayarak bilgisayarın algılayıp algılamadığını öğrenmeyi deneyin çünkü öyleyse, kablo iyi durumda ve telefon şarj oluyorsa bir şarj sorunu. Bu durumda değiştirilmesi gereken tek şey telefon değil şarj cihazıdır.

Telefon telefon tarafından algılanmazsa ve bağlandığında şarj olmazsa, bir sonraki adıma geçin.

Adım 2: Sorunun bir aksaklık veya sistem çökmesinden kaynaklanma olasılığını ortadan kaldırın

Bu adım, özellikle telefonun zaten siyah bir ekranı varsa ve açma / kapatma tuşuna basıldığında yanıt vermiyorsa çok önemlidir. Sistem çöktüğünde, telefon yanıt vermiyor ve ne yaparsanız yapın, şarj cihazına bile yanıt vermiyor. Ancak, telefonu hayata döndürmek için yapabileceğiniz bir yöntem var:

Sesi Kısma ve Güç düğmelerini birlikte 7 saniye basılı tutun. Donanım yazılımının çöktüğünü ve her şeyi çalıştırmak için yeterli pilin olduğunu varsayarsak, cihazınız normal şekilde yeniden başlatılmalıdır ve çalıştığında da şarj olabilir. Bununla birlikte, telefon hala şarj olmuyorsa ve açılmıyorsa, pil zaten bitmiş olabilir. Bu durumda, telefonu prize takmayı deneyin ve ardından Sesi Kısma ve açma / kapatma tuşlarını tekrar 7 saniye basılı tutarak telefonun açılıp açılmadığını kontrol edin.

Bunu yaptıktan sonra telefon hala kapalıdır ve şarj olmuyorsa, artık bu konuda hiçbir şey yapamazsınız. Mağazaya geri getirmeli ve değiştirtirmelisiniz. Telefon hala açıksa sorun gidermeye devam edin.

3. Adım: Güvenli modda önyükleyin ve şarj etmeyi deneyin

Bu adımı yalnızca telefon hala açıksa ve güvenli modda yeniden başlatılabiliyorsa yapmanız gerekir. Bu adımın yaptığı şey, sorunun nedeninin yüklediğiniz üçüncü taraf uygulamalardan biri veya birkaçı olma olasılığını ortadan kaldırmaktır. Güvenli moddayken, yüklü tüm uygulamalar geçici olarak devre dışı bırakılır; bu nedenle, şarj olmama sorunu bunlardan kaynaklanıyorsa, cihaz güvenli moddayken düzgün şekilde şarj edilmelidir. Telefonunuzu teşhis durumunda şu şekilde başlatırsınız:

1. Cihazı kapatın.
2. Model adı ekranının yanındaki Güç tuşunu basılı tutun.
3. Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
5. Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
6. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görüntülenecektir.
7. Güvenli Modu gördüğünüzde Sesi kısma tuşunu bırakın.

Galaxy S8'in bu moddayken şarj olduğunu varsayarsak, sorunun üçüncü taraf uygulamalardan biri veya birkaçından kaynaklandığı doğrulanır. Suçluyu bulun ve kaldırın, ancak söylemenin yapmaktan daha kolay olduğunu biliyorum. Telefonu kullanmaya başladığınızdan bu yana sadece birkaç gün geçti, bu kadar çok veri biriktirmemiş olabilirsiniz, bu nedenle önemli dosyalarınızı ve verilerinizi yedeklemenizi ve ardından telefonunuzu sıfırlamanızı öneririm.

1. Ana ekrandan, Uygulamalar tepsisini açmak için boş bir noktada yukarı kaydırın.
2. Ayarlar> Bulut ve hesaplar'a dokunun.
3. Yedekle ve geri yükle'ye dokunun.
4. İsterseniz, kaydırıcıyı AÇIK veya KAPALI konumuna getirmek için Verilerimi yedekle'ye dokunun.
5. İsterseniz, kaydırıcıyı AÇIK veya KAPALI konuma getirmek için Geri Yükle'ye dokunun.
6. Geri düğmesine Ayarlar menüsüne dokunun ve Genel Yönetim> Sıfırla> Fabrika verilerine sıfırla'ya dokunun.
7. Cihazı sıfırla'ya dokunun.
8. Ekran kilidiniz açıksa, kimlik bilgilerinizi girin.
9. Devam'a dokunun.
10. Tümünü sil'e dokunun.

Bununla birlikte, telefon bu modda bile şarj olmuyorsa, bir sonraki adıma geçin.

3. Adım: Cihazınızı kapatın ve şarj edin

Telefonun bileşenlerini çalıştırmak için hala yeterli bataryaya sahip olduğunu, ancak şarj olmayacağını varsayalım, yapmanız gereken bir sonraki şey onu kapatmak ve bu şekilde şarj olup olmadığını görmek çünkü öyleyse, düzeltmek için gerçekten sıfırlamanız gerekir sorun.

Ancak şarj simgesi ekranda görünmüyorsa ve LED göstergesi yanmıyorsa, kapalı olsa bile şarj olmuyor demektir. Bu noktada, telefonun bir donanım sorunu yaşadığı doğrulandı ve yepyeni bir telefon için sorun giderme işleminize devam etmenin bir anlamı yok çünkü bunu en başta yapmaması gerekiyor.

Telefonu mağazaya geri gönderin veya geri getirin ve yenisini isteyin. Hala ek süre içindeyseniz, yedek olarak yepyeni bir birim alabilirsiniz.

4. Adım: Mümkünse iade etmeden önce telefonunuzu sıfırlayın

Telefon sıfırlamayı gerçekleştirmek için hala yeterli güce sahipse, bu yapılmalıdır. Gizliliğinizi korumak için gerekli bir prosedürdür. Bu nedenle, dosyanızı ve verilerinizi yedekleyin, hırsızlık önleme özelliğini devre dışı bırakın ve sıfırlama işlemine devam edin.

Hırsızlığı önleme özelliğini bu şekilde devre dışı bırakırsınız…

1. Ana ekrandan, Uygulamalar tepsisini açmak için boş bir noktada yukarı kaydırın.
2. Ayarlar'a dokunun.
3. Bulut ve hesaplar'a dokunun.
4. Hesaplar'a dokunun.
5. Google'a dokunun.
6. Birden fazla hesap kurulmuşsa, Google Kimliği e-posta adresinize dokunun. Birden fazla hesap kurulumunuz varsa, her hesap için bu adımları tekrarlamanız gerekecektir.
7. 3 nokta simgesine dokunun.
8. Hesabı kaldır'a dokunun.
9. HESABI KALDIR seçeneğine dokunun.

Ve bu, telefonunuzu nasıl sıfırladığınızdır…

1. Cihazı kapatın.
2. Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
4. "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" seçeneğini vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
5. Seçmek için Güç düğmesine basın.
6. "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
7. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
8. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
9. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Yeni cihazınızda iyi şanslar.

BİZİMLE İLETİŞİME GEÇİN

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın.Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.