İçerik
- Samsung Galaxy S7 Facebook uygulaması açılmıyor
- Samsung Galaxy S7 herhangi bir uygulamayı başlatırken donuyor
Uygulama sorunları yaygındır ve model ve özelliklerden bağımsız olarak herhangi bir cihazda ortaya çıkar. Yalnızca donanım yazılımıyla sorunsuz çalışmayan uygulamalar vardır ve belirli bir cihazda çalışan Android sürümüyle uyumlu hale gelmeleri için güncellenmesi gerekenler vardır.
Samsung Galaxy S7 Facebook uygulaması açılmıyor
Sorun:Samsung S7'm için yeni işletim sistemini indirin. Ve facebook uygulamasını kullanamıyorum. Her açmaya çalıştığımda, sadece kapanıyor. Tekrar tekrar açabiliyorum ve bazen birkaç saniye açık kalıyor, bazen sadece kapanıyor. Gönderilen tüm çözümleri denedim. Google chrome uygulamamdan kaydettiğim bir kısayolu kullanıyorum. Ve mükemmel çalışıyor.
Çözüm: Bilgilerinize göre, Facebook uygulaması başlatıldıktan sonra çöküyor ve facebook hesabınıza erişmek için yalnızca alternatif bir uygulama kullanıyor gibi görünüyor. Umarım sorun yazılımdadır ve ardından sorunu çözmek için gerçekleştirebileceğimiz bir sorun giderme prosedürü bulabiliriz, ancak donanımla ilgili yalnızca cihazı satın aldığınız mağazadaki bir teknisyen veya üreticinin yapması gerekir.
Sorunu daraltmak için, suçluyu belirlemek için bu temel sorun giderme adımlarını uygulamalıyız.
Facebook uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizleyin
Şimdi, bunu daha önce yapmadıysanız veya prosedürü son uyguladığınızdan bu yana uzun zaman geçmişse, iki haftada bir veya ayda bir gibi düzenli olarak gerçekleştirmenizi öneririz. Uygulamalar, uygulamayı her yeniden başlattığınızda sistemin okuyacağı geçici dosyalar depoladığından bu çok önemlidir. Bu dosyalar, özellikle işletim sistemi güncellemesinden sonra her seferinde kolayca bozulabilir. Eski geçici dosyaların silinmesi, sistemi yeni bir dosya veya uyumlu bir dosya oluşturmaya zorlar. İşte uygulamanın önbelleğini ve verilerini temizlemenin kolay bir yolu:
- Ana ekrandan Uygulamalar simgesine dokunun.
- Ayarlar'ı bulun ve üzerine dokunun.
- Uygulamalar'a ve ardından Uygulama yöneticisi'ne dokunun.
- TÜM sekmesine kaydırın.
- Facebook'u bulun ve dokunun.
- Önce Kapatmaya Zorla düğmesine dokunun.
- Ardından, Depolama'ya dokunun.
- Önbelleği temizle ve ardından Verileri temizle, Sil'e dokunun.
Güvenli Modda Önyükleme
Önbelleği ve verileri temizledikten sonra sorun devam ederse, üçüncü taraf bir uygulama tarafından tetiklenebilir. Güvenli mod, cihazınızda bir tanılama testi gerçekleştirmek için kullanılır, cihazda yüklü olan tüm üçüncü taraf uygulamalarını devre dışı bırakır ve yalnızca önceden yüklenmiş olanları çalıştırır. Bunu yaparak, cihazınız bu moddayken sorunsuz çalışıyorsa sorunun nedeninin bu olup olmadığını belirleyeceksiniz.
- Galaxy S7'nizi kapatın.
- Güç düğmesini basılı tutun.
- "Samsung Galaxy S7" logosu göründüğünde, Güç tuşunu bırakın ve hemen Sesi Kıs düğmesini basılı tutun.
- Telefonun yeniden başlatılması bitene kadar düğmeyi basılı tutmaya devam edin.
- Ekranın sol alt köşesinde "Güvenli mod" metnini gördüğünüzde, Sesi Kıs düğmesini bırakın.
Güvenli moddayken, Facebook uygulamanızı başlatmayı deneyin ve hala kilitlenip çökmediğine bakın. Değilse, sorunun nedeni bu olduğundan, son yüklenen tüm uygulamaları kaldırmaya başlayın. Sorun başlamadan önce yüklediğiniz uygulamaya başlayabilirsiniz.
Sistem Önbelleği Bölümünü Temizle
Bu prosedür, her bir uygulamanın önbelleğini ve verilerini temizlemeye oldukça benzer; tek fark, sistem önbelleğini silmenizdir. Endişelenmeyin, bu prosedür güvenlidir ve sistem önbelleğini temizledikten sonra tüm dosyalarınız bozulmadan kalacaktır. Ayrıca, bu prosedür genellikle bir güncellemeden sonra bir sorunu düzeltmek için kullanılır, eğer güncellemeden sonra sorun olursa, o zaman düzeltilecektir.
Prosedüre devam etmek için aşağıdaki adımları izleyin:
- Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
- Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
- Android logosu göründüğünde, her iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye açık bırakabilirsiniz.
- Sesi Kısma tuşunu kullanarak seçenekler arasında gezinin ve "önbellek bölümünü sil" i vurgulayın.
- Vurgulandığında, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
- Şimdi Sesi Kısma tuşunu kullanarak "Evet" seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
- Telefonunuzun önbellek bölümünü silmeyi bitirmesini bekleyin. Tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
- Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacak.
Facebook uygulamanızı başlatmayı deneyin ve sorunun hala devam edip etmediğini görün. Bu sefer uygulamanız zaten düzeltildi ve sorunsuz çalışacak. Sorun devam ederse, sorunu çözecekse cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlamayı deneyin. Yine de devam etmeden önce, tüm önemli dosyaları yedeklemelisiniz çünkü cihazınız fabrika varsayılan ayarlarına geri yüklenecek ve dosyalar silinecektir. Her şey netleştiğinde, cihazınızı fabrika ayarlarına nasıl sıfırlayacağınızla ilgili aşağıdaki adımları izleyin:
- Ana ekrandan Uygulamalar simgesine dokunun.
- Ayarlar öğesini bulun ve dokunun ve ardından Yedekle ve sıfırla öğesine dokunun.
- Fabrika verilerine sıfırla'ya ve Cihazı sıfırla'ya dokunun.
- Ekran kilidi özelliğini açtıysanız, şifrenizi veya PIN'inizi girin.
- Devam'a dokunun.
- İşleminizi onaylamak için Tümünü sil'e dokunun.
Samsung Galaxy S7 herhangi bir uygulamayı başlatırken donuyor
Sorun: Galaxy S7 telefonum var, herhangi bir uygulamayı açtığımda açılmayacak veya açılacak ancak gecikme oluyor. Uygulamaları kaldırmayı ve yeniden yüklemeyi denedim ama hiçbir şey olmadı. Sadece bu hafta başladı ve birden tuhaf davranmaya başladı. Bu telefonun harika özellikleri ve özellikleri var ama bu neden oluyor? Bunda bir düzeltme varsa minnettar olurum.
Çözüm: Herhangi bir uygulamayı her başlattığınızda gecikeceğini veya çok yavaşlayacağını belirttiğinizden beri. Açıkça uygulamalarla ilgili bir sorun değil, cihaz performansınız. Cihazınızın çok daha fazla özelliğe ve olağanüstü özelliklere sahip olduğunu söylediğinizde haklısınız. Ancak, bu özellikleri her gün koruyamazsınız, her gün daha yavaş hale gelir ve normal kullanıma bağlıdır. Cihaz sisteminin bakımı kötü yapıldıysa, daha yavaş ve yavaşlayacaktır. Düzenli olarak kötü amaçlı yazılım taraması, sık kullanılan uygulamaların önbelleğini ve verilerini temizleme, önemli olmayan uygulamaları kaldırma, vb. Bunlar, cihazın nasıl bakımının yapılacağına ve performansın daha yüksek tutulacağına ilişkin şeylerden sadece birkaçıdır.
Cihazınızın olağanüstü özelliklerini geri yüklemek için donanımdan sıfırlama yapmanızı öneririz. Yüklenen tüm dosyaları ve uygulamaları temizler ve ardından önemli uygulamaları geri yükler. Cihazınızı nasıl donanımdan sıfırlayacağınıza ilişkin adımlar şunlardır:
- Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
- Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
- Android logosu göründüğünde, her iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye açık bırakabilirsiniz.
- Sesi Kısma tuşunu kullanarak seçenekler arasında gezinin ve "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulayın.
- Vurgulandığında, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
- Şimdi Sesi Kısma tuşunu kullanarak "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
- Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini bitirmesini bekleyin. Tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
- Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacak.
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.