Ekranda titreyen sorunlar, uygulamayla ilgili sorunlar kadar yaygın olmasa da, genellikle en beklemediğiniz anda ortaya çıkar. Bu tür bir sorunla karşılaşan okuyucularımızdan gelen raporlara göre, ekran titremeye başladığında, bir uygulama, donanım yazılımı veya donanım sorununun işareti olabilir. Bununla birlikte, şüphemizi doğrulamak için yapabileceğimiz çok şey var, bu yüzden sorunun ne olduğunu bilmek ve umarım düzeltmek için sorun gidermeye ihtiyacımız var.

Adım 1: Bir aksaklık olasılığını ortadan kaldırmak için telefonunuzu zorunlu olarak yeniden başlatın

Sistem ve donanım hataları her zaman olur ve ciddi sorunlar oldukları izlenimini bıraksalar da aslında değildirler. Daha sık olarak, aksaklıklar telefonun belleğini tazeleyen basit bir yeniden başlatma ile giderilebilir, ancak yeniden başlatmayı daha da etkili kılmak için, bazı bileşenlerde depolanan elektriği boşaltacak zorunlu yeniden başlatmayı yapmanızı öneririz.

Bunu yaptıktan sonra cihaz normal şekilde yeniden başlayacaktır; bu nedenle, ekran titremesi sorununun devam edip etmediğini öğrenmek için gözleminize devam edin ve devam ederse, daha fazla sorun giderme için sonraki adıma geçmenizin zamanı gelmiştir.

Telefonunuzu yeniden başlatmaya zorlamak için, Sesi Kısma düğmesini ve Güç tuşunu on saniye boyunca veya telefon açılana kadar basılı tutun.

2. Adım: Güvenli moddayken telefonunuzun ekranını gözlemleyin

Soruna, indirdiğiniz ve yüklediğiniz uygulamalardan biri veya birkaçı neden olabilir. Bu nedenle, zorunlu yeniden başlatmayı yaptıktan sonra hala devam ediyorsa, tüm üçüncü taraf uygulamalarını geçici olarak devre dışı bırakmak için cihazınızı güvenli modda yeniden başlatmanız daha iyidir. Soruna bunlardan biri neden oluyorsa, bu moddayken ekran artık titremeyecektir. Telefonunuzu güvenli modda şu şekilde açabilirsiniz:

1. Huawei P10 / P10 Plus'ınızı kapatın.
2. Güç tuşunu basılı tutun.
3. Huawei ekranı göründüğünde, Güç tuşunu bırakın ve hemen Sesi Kısma düğmesini basılı tutun.
4. Başarılı olursa, ekranın sol alt köşesinde "Güvenli mod" u görebilirsiniz.

Sorunun bu durumda çözüldüğünü varsayarsak, sorunun üçüncü taraf bir uygulamadan kaynaklandığı açıktır. Bu uygulamayı bulun ve ardından bu sorundan kurtulmak için kaldırın. Ancak, sorunu iyi gidermek için birden fazla uygulamayı kaldırmanız gerekebilir ve özellikle cihazınızda çok sayıda uygulamanız varsa bunu söylemek yapmaktan daha kolaydır. Son yüklenen uygulamaların peşinden gitmeyi deneyin, yoksa yalnızca dosyalarınızı ve verilerinizi yedeklemeniz ve ardından fabrika ayarlarına sıfırlamanız gerekebilir:

1. Ayarları aç.
2. Gelişmiş ayarlar'a, ardından Yedekle ve sıfırla'ya dokunun.
3. Fabrika verilerine sıfırla'ya dokunun ve dahili depolamanızı biçimlendirip biçimlendirmeyeceğinizi seçin. Dahili depolamayı sil seçildiğinde, dahili depolama alanınızdaki tüm dosyalar silinir.
4. müzik ve resimler. Dikkatle ilerle.
5. Cihazınızı fabrika ayarlarına geri yüklemek için Telefonu sıfırla'ya dokunun.

3. Adım: Bozuk önbelleklerin soruna neden olma olasılığını ortadan kaldırmak için sistem önbelleklerini silin

Bir donanım yazılımı güncellemesinden sonra sorun başladıysa, bazı önbelleklerin bozulması mümkündür ve bundan gerçekten emin olamasak da, aşağıdaki adımları izleyerek bunu göz ardı etmek doğru olur. Gerçekte sadece sistem önbelleklerini silmiyorsunuz, cihazı yenileriyle değiştirmeye zorluyorsunuz. Telefonunuzdaki sistem önbelleklerini şu şekilde silersiniz:

1. Huawei P10 / P10 Plus'ınızı kapatın.
2. Sesi Açma ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
3. Huawei logosu göründüğünde, ekran kararıncaya kadar her iki tuşu da basılı tutun.
4. Ekran bir veya iki saniye kararabilir ve bu noktada tuşları bırakabilirsiniz.
5. EMUI'yi ekranda gördüğünüzde, telefonunuzun kurtarma sistemine ulaşmışsınız demektir.
6. Sesi Kısma düğmesini kullanarak, "Önbellek bölümünü sil" öğesini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
7. Eyleminizi onaylayın ve telefonun önbellek bölümünün içeriğini silmeyi bitirmesini bekleyin.
8. Telefonun biraz daha açması gerekebilir ancak bekleyin.

Önbellek bölümünü sildikten sonra sorun devam ederse, cihazınızı sıfırlamaktan başka seçeneğiniz kalmaz.

4. Adım: Telefonunuzu fabrika varsayılan ayarlarına geri getirmeyi deneyin

Önceki adımları uyguladıktan ve sorun devam ettikten sonra, sorunun bellenimle bir ilgisi olma olasılığını ortadan kaldırmak için sıfırlama işlemini yapmanız gerekir. Sıfırlamadan sonra ve sorun çözülmediyse, daha fazla sorun giderme işlemi yapabilecek bir teknisyenden yardım almanız gerekir. Ancak, silinecekleri ve artık kurtarılamayacakları için önemli dosyalarınızın ve verilerinizin yedeğini oluşturduğunuzdan emin olun. Bundan sonra, telefonunuzu sıfırlamak için şu adımları izleyin:

1. Huawei P10 / P10 Plus'ınızı kapatın.
2. Sesi Açma ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
3. Huawei logosu göründüğünde, ekran kararıncaya kadar her iki tuşu da basılı tutun.
4. Ekran bir veya iki saniye kararabilir ve bu noktada tuşları bırakabilirsiniz.
5. EMUI'yi ekranda gördüğünüzde, telefonunuzun kurtarma sistemine ulaşmışsınız demektir.
6. Şimdi, Sesi Kısma düğmesini kullanarak, "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" seçeneğini vurgulayın ve ardından seçmek için güç tuşuna basın.
7. "Tüm kullanıcı verilerinin silinmesini onayla?" Sorusunu soran başka bir ekrana yönlendirileceksiniz.
8. "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" seçeneğini bir kez daha vurgulayın ve ardından seçmek için Güç tuşuna basın.
9. Sıfırlamanın tamamlanması birkaç saniye sürebilir, bu nedenle tamamlanana kadar bekleyin. Aslında ilerlemeyi ekranda görebilirsiniz.
10. Sıfırlama tamamlandığında, EMUI ekranına geri döneceksiniz.
11. “Sistemi şimdi yeniden başlat” seçeneğini vurgulamak için Sesi Aç düğmesine basın ve ardından telefonunuzu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
12. Telefonun biraz daha açması gerekebilir ancak bekleyin.

Bizimle iletişime geçin

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Mevcut her Android cihazı destekliyoruz ve yaptığımız işte ciddiyiz. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.