İçerik
- Galaxy Note 5 hatmi güncellemesi başarısız oldu
- Galaxy Note 5 hatmi güncellemesi indirme sırasında duruyor
Samsung, birkaç ay önce #Galaxy Note 5 (# Note5) için Android 6.0.1 # Marshmallow'u zaten piyasaya sürmüş olsa da, bununla ilgili bildirimi yeni almaya başlayan sahipler var ve daha da kötüsü, indirmeye çalıştıkları zamandır. , nedense yapamazlar.
- Sağlayıcınız güncellemeyi bölgeye veya toplu işleme göre yayınladı ve telefonunuz daha sonraki bir tarihte almak için kuyruğa alındı. Bunun nedeni, hizmet sağlayıcıların çoğu kez, aboneler tarafından başlatılan aşırı veri indirme nedeniyle sunucularının uzun bir kapalı kalma süresine sahip olmasını karşılayamamasıdır. Bu nedenle, güncellemeler bölgeye veya toplu işlere göre yayınlanır; güncelleme paketini yalnızca birkaç bin birim için kullanılabilir hale getirmek. Sabırdan başka bir çözüm yok; sadece bekle.
- Sağlayıcınız donanım yazılımı güncellemelerini desteklemiyor. Bu durumda, telefonunuz fabrikada yüklenen sürüme takılı kalır ve en son Android sürümünü cihazınıza manuel olarak flaş etmek hala mümkün olsa da, en azından Marshmallow'a dayalı bazı özel ROM'lar, gerçekten Bunlar söz konusu olduğunda sağlayıcınızdan destek bekleyemezsiniz. Bu nedenle, yakın zamanda kullanıma sunulan bir donanım yazılımı varken güncellendiğini söylerdi. Sağlayıcınızla, aygıt yazılımı güncellemesini destekleyip desteklemediğini ve destekleniyorsa, telefonunuzun güncelleme hakkında neden hala herhangi bir bildirim almadığını doğrulamanız daha iyi olur.
Sağlayıcınız, ürün yazılımı güncellemelerini desteklediğini ve şimdiye kadar bildirimi almanız gerektiğini onayladıysa, bu sorunu çözebilecek tek bir şey vardır: Smart Switch'i bilgisayarınıza yükleyin ve sizin için güncellemeyi bulmasına izin verin. İşte yapmanız gerekenler…
- Bilgisayarınızı hazır bulundurun; hızlı, istikrarlı bir internet bağlantısına sahip olmalıdır.
- Smart Switch'i Samsung web sitesinden indirin ve bilgisayarınıza kurun.
- Orijinal USB kablosunu kullanarak telefonunuzu bilgisayarınıza bağlayın.
- Smart Switch'i başlatın.
- Cihazınız için bir güncelleme mevcutsa, Smart Switch'in arayüzünde hemen görünen bir "Güncelle" düğmesi olmalıdır.
- Güncelle düğmesine tıklayın ve programın işini yapmasına izin verin.
Bununla birlikte, Smart Switch cihazınız için herhangi bir güncelleme bulamazsa, özellikle sağlayıcınızın temsilcileri buna bir cevap veremezse, Samsung'u arama zamanınız gelmiştir.
Galaxy Note 5 hatmi güncellemesi başarısız oldu
Çoğu zaman bir ürün yazılımı güncellemesi hakkında bir bildirim alırsanız, hemen indirmeye çalışırsınız ve kendi işlerinizi yaparken geri kalanını halletmek için telefonu terk edersiniz. Ancak, birçok kişi cihazlarının kendilerini güncellemede başarısız olduğunu fark ettiğinden bu her zaman işe yaramaz. Mesele şu ki, neden başarısız olduklarını veya güncelleme yapmayı bıraktıklarını bilmiyorlar, ancak buna daha yakından bakmaya çalışalım. İşte olasılıklar ...
- İnternet bağlantısı kesildi ve bu da indirme işleminin başarısız olmasına neden oldu. Başarısız güncelleme sorunlarının en yaygın nedeni budur çünkü temelde telefonun ürün yazılımı paketini barındıran sunucularla sürekli iletişim halinde olması gerekir, internet bağlantısı kesilirse bağlantı kesilir ve indirme işlemi durdurulur. Bir kez kesintiye uğradığında, bellenimi baştan indirmeniz gerekecektir.
- Telefon, güncelleme sırasında kendi kendine yeniden başlatıldı ve bu nedenle kurulum kesintiye uğradı. Bu sandığınızdan daha sık oluyor. Sorun şu ki, onunla karşılaşan sahiplerin çoğu, bellenimi indirmenin tekrar çalıştığını bildirdiği için gerçekten ciddi değil. Bu nedenle, donanım yazılımı güncellemesinin yüklenmediğini öğrendiyseniz, tekrar indirin ve ikinci seferde başarılı olup olmadığına bakın.
- Donanım yazılımı yüklemesi bazı nedenlerden dolayı başarısız oldu. Donanım yazılımı güncellemelerinin bilinmeyen bir nedenle başarısız olduğu zamanlar vardır ve daha kötüsü, yeniden yüklemeye çalıştığınızda tekrar başarısız olacaktır. Bunun gibi şeyler rastgele olabilir ve ne sağlayıcınız ne de Samsung temsilcileri düzeltmenin ne olduğunu bilmiyor. Bununla birlikte, bu sizin başınıza gelirse verilerinizi yedeklemenizi ve telefonunuzu sıfırlamanızı ve ardından cihaz yazılımı güncellemesini tekrar indirmenizi öneririz. Ayarlar menüsünden tipik fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi yerine hem önbelleği hem de veri bölümlerini yeniden biçimlendirmek için ana sıfırlamayı yapmayı deneyin.
İşte telefonunuzu nasıl etkili bir şekilde sıfırlayacağınız…
- Samsung Galaxy Note 5'inizi tamamen kapatın.
- Önce Sesi Açma ve Giriş düğmelerine basın ve basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Üç düğmeyi basılı tutun ve "Samsung Galaxy Note5" gösterildiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak diğer ikisini basılı tutmaya devam edin.
- Android logosu göründüğünde, hem Sesi Açma hem de Giriş düğmelerini bırakın.
- Android sistem kurtarma ekranı seçenekleriyle birlikte gösterilmeden önce "Sistem güncellemesi yükleniyor" bildirimi ekranda 30 ila 60 saniye gösterilecektir.
- "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" seçeneğini vurgulamak için Sesi Kısma tuşunu kullanın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
- İşlem tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" seçeneğini vurgulamak için Sesi Kısma tuşunu kullanın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
- Yeniden başlatma işleminin tamamlanması biraz daha uzun sürebilir ancak endişelenmeyin ve cihazın etkin hale gelmesini bekleyin.
Galaxy Note 5 hatmi güncellemesi indirme sırasında duruyor
Bellenim güncellemeleri, bağlantı kesintisi nedeniyle indirme sırasında veya kurulum sırasında, zayıf pil veya başka nedenlerle telefon beklenmedik bir şekilde kapanır veya yeniden başlatılırsa başarısız olabilir. Birçok kullanıcı, güncellemeyi tekrar indirmenin sorunu çözeceğini bildirdi, ancak, zaten indirdiklerini gösteren bir hata nedeniyle bellenimi indiremediğini bildiren başkaları da vardı.
Dolayısıyla, bu durumda, çok basit bir çözüm var ve bu da İndirme Yöneticisinin önbelleğini ve verilerini temizlemek. Bu prosedür önceden indirilen ancak başarısız olan tüm dosyaları temizleyecektir. Bazen sistem bazı dosyaların önceden indirildiğini algıladığında, ürün yazılımı paketini tekrar indirmez, bu nedenle güncellemeye en baştan başlayabilmeniz için bunları silmeniz gerekir.
İndirme Yöneticisinin önbelleğini ve verilerini nasıl temizleyeceğiniz aşağıda açıklanmıştır…
- Ana ekrandan Uygulamalar simgesine dokunun.
- Ayarlar'ı bulun ve dokunun.
- "UYGULAMALAR" bölümünün altında, Uygulama yöneticisini bulun ve dokunun.
- Uygun ekranı görüntülemek için sola veya sağa kaydırın, ancak tüm uygulamaları görüntülemek için "TÜMÜ" ekranını seçin.
- İndirme Yöneticisi'ni bulun ve dokunun.
- Önbelleğe alınan dosyaları silmek için Önbelleği temizle'ye dokunun.
- İndirilen verileri, oturum açma bilgilerini, ayarları vb. Silmek için Verileri temizle'ye ve ardından Tamam'a dokunun.
Ancak bu başarısız olursa, ana sıfırlamayı yapmanız gerekir.
BİZİMLE İLETİŞİME GEÇİN
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Mevcut her Android cihazı destekliyoruz ve yaptığımız işte ciddiyiz. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.