İçerik
#Samsung Galaxy Note 4 (# Note4), diğer Android'lerden çok daha büyük olan ince ve geniş ekranlı bir cihazdır. Özellikleri kadar özellikleri de etkileyicidir ancak sayısız uygulama yüklemesi ve güncellemesinden sonra cihaz beklenmedik sistem çökmeleri yaşayabilir. Uygulamaları başlatırken cihazınızın rastgele kapanmasının veya donmasının ve çok yavaşlamasının nedeni budur.
Sorun giderme: Merhaba! Bazen yazılım güncellemesinden kaynaklanma ihtimali vardır. Bu sorunu neyin tetiklediğini belirlemek için dikkate alınması gereken başka faktörler de vardır, örneğin, cihazınızda kullanılacak RAM'in bitmesi; cihaz performansı düşer ve gecikmelere neden olabilir. Veya aynı anda ikiden fazla açık uygulamanız olabilir, çökmeleri ve rastgele kapanmaları önlemek için en azından gereksiz uygulamaları kapatmanız gerekir.
Fazladan bir piliniz varsa, pili değiştirmeyi deneyebilirsiniz çünkü sorunlu olan pil olabilir. Bunu yaparak, cihazı dikkatlice gözlemleyebilir ve sorun devam ederse,% 100'e ulaşıp ulaşamayacağını öğrenmek için şarj etmeyi deneyebilirsiniz.
Bazen soruna neden olan yüklenen üçüncü taraf uygulamalar olabilir, bu uygulamalardan bazıları sistemi oldukça kötü bir şekilde bozabilecek kötü amaçlı yazılımlar taşıyor. Bunun üçüncü taraf uygulamasından kaynaklanıp kaynaklanmadığını belirlemek için cihazınızı Güvenli Modda çalıştırmanız gerekir. Bu modda, cihazınızda yüklü olan tüm üçüncü taraf uygulamaları devre dışı bırakılacak ve telefonunuz yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaları çalıştıracaktır. Cihazınızı güvenli modda nasıl çalıştıracağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Cihazı tamamen kapatın
- basın ve basılı tutun Güç tuşu + Sesi Kısma aynı anda anahtar
- Samsung Galaxy Note 4 logosu görünene kadar tutmaya devam edin ve her iki tuşu da bırakın.
- Güvenli mod ekranın sol alt köşesinde görünecekse, bu modun etkinleştirildiği anlamına gelir.
Cihaz bu modda sorunsuz çalışırsa, bunun nedeni üçüncü taraf uygulamaların tümünün devre dışı bırakılmış olmasıdır. Sorun oluşmadan önce son yüklenen uygulamaları hala hatırlayabiliyorsanız, bunları tek tek kaldırabilirsiniz. En iyisi, cihazı rasgele kapanıp kapanmayacağını veya% 100'e kadar şarj edip edemeyeceğini de gözlemleyebilmenizdir.
Cihazınızı Güvenli modda başlattıktan sonra sorun devam ederse, sistem güncellemesinden sonra olduğunu belirttiğiniz için sistem önbelleğini temizlemenizi öneririz. Güncelleme işlemi sırasında silinmeyen ve diğer yazılımlarla çakışan bazı eski sistem dosyaları olabilir. Sistem önbellek bölümünü temizlemek için, bunun nasıl yapılacağına ilişkin adımlar aşağıda verilmiştir:
- Cihazınızı tamamen çevirin
- basın ve basılı tutun Güç tuşu + Giriş tuşu + Sesi Açma aynı anda anahtar
- Cihaz titrerse, hızlıca bırakın. Güç anahtarı ama tutmaya devam et Sesi aç ve Ev anahtarı.
- Android kurtarma menüsü göründüğünde, her iki tuşu da bırakın.
- Kullanarak seçenekler arasında gezinin Ses tuşları ve Güç anahtarı onaylamak
- Vurgulamalısın Önbellek bölümünü silin
- Onaylamak için Güç tuşuna basın
- Evet seçeneğini seçin ve onaylamak için Güç tuşuna basın
- Takas süreci başlayacak ve tamamlanması biraz zaman alacaktır.
- Tamamlandığında, Sistemi şimdi yeniden başlat seçeneğini seçin ve onaylamak için Güç tuşuna basın
- Yeniden başlatma işlemi, normal yeniden başlatmadan daha uzun olacaktır
Sistem önbellek dosyalarını sildikten sonra cihazınız iyi çalışacaktır. Sorun devam ederse, cihazınızın pilini değiştirmeyi deneyin çünkü sorun bu olabilir. Sorun devam ederse yapmanız gereken son şey, cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlamaktır.
Cihazınızdaki tüm dosyalarınızı silecek ve varsayılanlara geri yükleyecektir, bu nedenle devam etmeden önce tüm dosyalarınızı yedeklemenizi ve SD kartınıza veya herhangi bir harici depolama cihazına kaydetmenizi öneririz.
İşte cihazınızı nasıl sıfırlayacağınız konusunda ustalaşacağınız adımlar:
- Uygulamalar menüsüne gidin
- Ayarlar'a dokunun
- Yedekle ve Sıfırla'ya dokunun
- Fabrika verilerine sıfırlama seçeneğine dokunun
- İşlem tamamlanana kadar bekleyin, birkaç dakika sürecektir
Yukarıda belirtilen tüm adımları uyguladıktan ve sorunu çözmedikten sonra, bakmak için yerel teknisyeninizi ziyaret etmeniz gerekebilir. Cihazınızda bazı donanım sorunları olabilir.
Pil% 40 düştüğünde Galaxy Note 4 kapanıyor
Sorun: Selam! Bu telefonu kardeşimden aldım, telefon kapatma sorunuyla karşı karşıyayım. Bataryam% 40'ın altına düştüğünde, başlatmaya çalışırsam, şarj cihazını bağlayana kadar samsung note 4 logosunu gösterir ve tekrar kapanır., Bazen yeniden başlatma döngüsüne girer, samsung note 4 logosuna kadar kendi başına yeniden başlatmaya devam edin . Plz bana yardım et, sorun nedir? pil mi yoksa yazılım mı?
Sorun giderme: Selam! Samsung Galaxy Note 4'ünüzün Ultra tasarruf modu özelliğini kullanmayı hiç denediniz mi? Değilse, cihazınızı keşfetmenin ve bu özelliğin neler yapıp çalıştığını kontrol etmenin zamanı geldi. Temel olarak, bu özellik cihazınızın güç seçeneklerini özelleştirmenize izin verir, bu modu etkinleştirerek cihazınızın size şarj etmeye başlamak için kaç pil yüzdesinde uyarı vereceğini belirleyebilirsiniz. Sorunlu bir pil olabileceğinden, varsa cihazınızın pilini değiştirmeyi deneyebilirsiniz. Ayrıca, önyükleme döngüsünü düzeltmenize yardımcı olacak sorun giderme adımlarını da önereceğiz, bunun yazılım çökmesinden kaynaklanma olasılığı vardır. Ancak, bir donanım sorunlarının olasılıklarını bir kenara bırakamazsınız.
1. Adım: Önce Cihazınızı Şarj Edin
Cihazınızı, cihazı çalıştırmak için yeterli olacak şekilde birkaç dakika şarj edin. Yeterli enerjiye sahip olmak için bir saat veya birkaç saat bırakabilirsiniz. Şarj edildiğine dair bir gösterge bulunduğundan emin olun, yoksa zaman ve çaba kaybı olabilir. Şarj işlemi bittiğinde cihazınızı açmayı deneyin.
2. Adım: Cihazı Güvenli Modda Önyükleyin
Yüklü üçüncü taraf uygulaması nedeniyle önyükleme sorunu yaşadığınız durumlar vardır. Bu uygulamalardan bazılarında cihaz yazılımınıza zarar verebilecek ve sorunlara neden olabilecek kötü amaçlı yazılım veya virüs vardır. Sorun oluşmadan önce yüklenmiş uygulamaları hâlâ hatırlayabiliyorsanız, cihazınız güvenli moddayken kaldırmanız yeterlidir. Cihazınızı Güvenli modda nasıl çalıştıracağınızla ilgili yukarıdaki adımlara başvurabilirsiniz.
Cihazınız bu modda başarıyla başlatılıp sorunsuz bir şekilde çalıştığında, bunun bir yazılım sorunu olduğundan eminiz. Daha sonra tüm şüpheli uygulamaları kaldırmaya başlayabilir, en son uygulamadan başlayabilirsiniz. Üçüncü taraf uygulaması nasıl kaldırılır, şu adımları izleyin: Uygulamalar > Ayarlar > Uygulamalar > Uygulama Yöneticisi > Şüpheli uygulamaları seçin > Kaldır. Not: Yüklü kaç uygulamayı kaldırmak istediğiniz size bağlıdır.
3. Adım: Cihazı Kurtarma Modunda Çalıştırın
Önyükleme döngüsü devam ederse, cihazı sorundan önceki haline geri yüklemek için cihazı Kurtarma modunda çalıştırmanızı öneririz. Bu modda, cihazınızı sıfırlamayı da seçebilirsiniz, ancak tüm sorun giderme işlemlerinin başarısız olması durumunda bu seçenek son çare olacaktır. Önbellek bölümünü sil seçeneğini seçeceksiniz, bu, sistem önbellek dosyalarını temizleme seçeneğidir, İşte bunun nasıl yapılacağı kolay adımlar:
- Cihazı tamamen kapatın
- basın ve basılı tutun Güç anahtarı + Sesi Açma tuşu + Ev anahtarı birkaç saniye aynı anda
- Android maskot ekranı hızlıca Güç anahtarı ama basmaya devam edin Ses açma tuşu ve Ev anahtarı.
- Kurtarma menüsü göründüğünde, her iki tuşu da bırakın
- Kullanarak Sesi aç ve Sesi kıs seçenekler arasında gezinme tuşu ve Güç anahtarı onaylamak
- Vurgulayın Önbellek Bölümünü Sil seçenek ve basın Güç anahtarı onaylamak
- Tamamlandığında, vurgulayın Sistemi şimdi yeniden başlat seçenek ve basın Güç anahtarı onaylamak
- Şimdi, sistem yeniden başlayacak ve normal yeniden başlatmadan daha uzun sürecektir.
Adım 4: Ana Cihazınızı Sıfırlayın
Tüm sorun giderme adımları başarısız olursa, devam edebilir ve cihazınızı sıfırlama konusunda uzmanlaşabilirsiniz. Bu, cihazınızı bir teknolojiye götürmeden önceki son çaredir, ancak önce tüm önemli dosyalarınızı yedeklemeniz ve SD kartınıza veya harici bir depolama cihazına kaydetmeniz gerekir. Tüm dosyalarınızı silecek ve cihazınızı varsayılan üreticinin ayarlarına geri yükleyecektir. Ancak, şüpheniz varsa bunu göz ardı edebilirsiniz. Her neyse, işte Samsung Galaxy Note 4'ün nasıl sıfırlanacağına dair adımlar:
- Cihazınızı tamamen çevirin
- basın ve basılı tutun Güç tuşu + Giriş tuşu + Sesi Açma aynı anda anahtar
- Cihaz titrerse, hızlıca bırakın. Güç anahtarı ama tutmaya devam et Sesi aç ve Ev anahtarı.
- Android kurtarma menüsü göründüğünde, her iki tuşu da bırakın.
- Kullanarak seçenekler arasında gezinin Ses tuşları ve Güç anahtarı onaylamak
- Vurgulamalısın Verileri sil / fabrika ayarlarına dön seçenek ve basın Güç anahtarı onaylamak
- Seçiniz Evet - tüm verileri silin, basın Güç anahtarı onaylamak
- İşlem tamamlandığında bir onay mesajı görünecektir.
- Ardından Sistemi Şimdi Yeniden Başlat'ı seçin ve onaylamak için Güç tuşuna basın
- Sistem yeniden başlayacak, bu sefer normal yeniden başlatmadan daha uzun sürecektir.
5. Adım: En Yakın Servis Merkezini Ziyaret Edin
Samsung Galaxy Note 4'ünüzü bölgenizdeki en yakın Samsung servis merkezine götürün. Cihazınız, uzmanların ilgilenmesini gerektiren bir donanım sorunu yaşıyor olabilir.
Bu kılavuzların size bir şekilde yardımcı olabileceğini umuyoruz. Okuduğunuz için teşekkür eder, başarılar dileriz.
ilgili sorular
Okurlarımız tarafından sorulan ve bu yazıda ele aldığımız konuyla ilgili bazı hızlı soruları burada bulabilirsiniz.
Soru 1: Notum 4 sadece kendi kendine kapandı, böylece ekran karardı. Kapalı sanıyordum ama mesajlar geldiğinde bildirim sesini çalıyor ancak ekran siyah kalıyor. Ne yapmalıyım, telefon ne yaparsam yapayım yanıt vermiyor mu?
Cevap: Görünüşe göre telefonun donanım yazılımı, ekranı boş bırakarak ve yanıt vermeyerek kilitlendi. Her zaman olur ama düzeltmesi daha kolaydır. Tek yapmanız gereken pili bir dakikalığına çıkarmak ve ardından açma / kapatma tuşunu birkaç saniye basılı tutmaktır. Pili tekrar yerleştirin ve telefonu açın. Bu, cihazı hayata döndürmelidir.
soru 2: Telefonum bir güncellemeden sonra kapandı ve tekrar açılmıyor. Bunun olacağını bilseydim, güncellemeyi kurmazdım. Yine de sorunu çözebilir miyim?
Cevap: Belki, belki değil! Soruna gerçekten güncellemenin neden olup olmadığını kesin olarak bilmiyoruz, bu nedenle her şeyden önce pili çıkarmayı deneyin ve ardından telefonun belleğini yenilemek için açma / kapatma tuşunu bir dakika basılı tutun. Pili tekrar yerleştirin ve telefonu açmayı deneyin. Yanıt vermezse cihazı şarj etmeyi deneyin. Şarj olmuyorsa, şarj sorununu gidermenize yardımcı olması için bu yazıyı okuyun: Şarj edilmeyen Samsung Galaxy Note 4 nasıl düzeltilir - Sorun Giderme Kılavuzu.
Telefon şarj oluyor ancak yine de açılmıyorsa, şu yazıyı okumayı deneyin: Açılmayan Samsung Galaxy Note 4 nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu].
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Mevcut her Android cihazı destekliyoruz ve yaptığımız işte ciddiyiz. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.
