İçerik
Samsung Galaxy A3 cihazınız, gerçekten etkileyici teknik özellikler ve özellikler barındıran orta seviye cihazlardan biridir, ancak içindeki her şey aslında işletim sistemine bağlıdır. Android, Google'ın ilk halka açık sürümünü yayınladığından bu yana katlanarak gelişti, ancak yine de sistemin başarısız olduğu zamanlar var.
Örneğin, aldığımız en yaygın raporlar, bazı telefonların kapanıp yanıt vermemeye başlamasıydı. Soruna bakmaya çalıştık ve sorunun aslında bir sistem arızasından veya çökmesinden kaynaklandığını keşfettik, ancak bazı durumlarda işler biraz daha karmaşıktır. Okuyucularımızdan bazılarını rahatsız eden bir diğer konu da bootloop; Bazı raporlar, bu sorunun bir güncellemeden sonra ortaya çıkabileceğini öne sürdü ve bu da bizi bunun yalnızca önbellekte bir sorun olduğunu düşündürdü.
Sorunları gidermedikçe sorunun neyle ilgili olduğundan gerçekten emin olamayız ve bu sorun giderme kılavuzunun amacı budur. Öyleyse, böyle bir sorunu çözmede yararlı bulabileceğiniz için bu yazıyı okumaya devam edin. Ancak farklı bir soruna çözüm arıyorsanız, en yaygın sorunlardan bazılarını zaten ele aldığımız için Galaxy A3 sorun giderme sayfamızı ziyaret edin. Bundan sonra hala yardımımıza ihtiyacınız varsa, bizimle iletişime geçmek için Android sorunları anketimizi doldurun.
Açılış döngüsünde takılı kalan ve açılmaya devam etmeyecek Galaxy A3 ile ilgili sorunları giderme
Telefonunuzu tekrar mükemmel bir şekilde çalıştırana kadar her olasılığı dışlamaya çalışacağız. Bu sorunun çok küçük olma ihtimali her zaman vardır ve birkaç prosedür uyguladıktan sonra düzeltebiliriz. Endişelenmeyin, telefonunuzu daha da fazla karıştırabilecek prosedürler önermiyoruz, bu nedenle bu sorun giderme kılavuzunun size yeni bir tane vermek yerine sorunu çözmenize yardımcı olmaya çalışacağından emin olabilirsiniz.
Güç tuşunun sıkışmadığından emin olun
Geçmişte, okuyucumuzun telefonunun yeniden başlatılmaya devam ettiğini söylediği sorunlarla karşılaştık ve bu nedenle ürün yazılımı ile ilgili sorunları potansiyel olarak çözebilecek şeyler önerdik, ancak telefonun bir modda kalmayacağına dair geri bildirim aldık çünkü yine de yeniden başlıyor. kendi ve telefon kapandıktan sonra her seferinde bir titreşim olduğunu söylediğinde, sorunun sıkışmış bir Güç tuşundan kaynaklandığını anladık.
Aynı belirtileri yaşıyorsanız ve telefonun düşürülmediğinden oldukça eminseniz, sorununuz bir güç tuşunun sıkışmasından kaynaklanıyor olabilir. Dikkate almanız gereken başka bir şey de, yeni bir üçüncü taraf vakası taktıktan sonra sorunun ne zaman başladığıdır ve bu durumda, sorunun devam edip etmediğini görmek için vakayı kaldırmayı deneyin.
İlgili herhangi bir üçüncü taraf durumu yoksa, açma / kapatma tuşuna birkaç kez basmayı deneyin. Bunu yapmak, sıkışmış düğmeyi düzeltir ve aynı zamanda, güç anahtarı hasar görmüşse size bir ipucu verir. Bastığınızda çalışan bir güç kopar, hasarlı olanı yapmaz. Anahtar hasarlıysa, telefonu teknisyene getirmelisiniz; çok fazla harcama yapmadan değiştirilebilir.
Ancak, anahtarın hala iyi çalıştığından ve yeni bir vaka açmadığınızdan oldukça eminseniz, sonraki adıma geçin.
İLGİLİ YAYINLAR:
- Samsung Galaxy A3'ünüz "nem algılandı" hatası gösterdiğinde ne yapılmalı [Sorun Giderme Kılavuzu]
- Samsung Galaxy A3 pilim neden bu kadar hızlı bitiyor ve nasıl düzeltilir? [Sorun giderme kılavuzu]
- Yavaş şarj olan Samsung Galaxy A3'ünüz için ne yapmalı? [Sorun giderme kılavuzu]
- Samsung Galaxy A3, "nem algılandı" uyarısı nedeniyle şarj olmuyor [Sorun Giderme Kılavuzu]
- Şarj edilmeyen Samsung Galaxy A3 (2017) cihazınız nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
Pille bir ilgisi olup olmadığını kontrol edin
Piller zamanla bozulur ve arızalandıklarının işaretlerinden biri de telefonun uzun bir süre açık kalamamasıdır. Bu tür bir teoriyi test etmek için bir şey, telefonu çalışan bir duvar prizine takılı şarj cihazına bağlamaktır. Bunu yaparak, telefona sabit bir güç kaynağı vermiş olursunuz ve yeniden başlamazsa ve şarj cihazına bağlıyken açılmaya devam ederse, bu, pilin değiştirilmesi gerektiğinin açık bir işaretidir. Bu durumda, Galaxy A3'ün çıkarılabilir bir pili olmadığı için telefonu yine de teknolojiye götürmeniz gerekir.
Telefon, şarj cihazına bağlı olsa bile hala açılış döngüsünde takılı kalıyorsa sonraki adımı deneyin.
Galaxy A3'ünüzü zorla yeniden başlatın
Bu sorunun hatalı bir işletim sisteminden kaynaklanma olasılığını ortadan kaldırmak için zorunlu yeniden başlatma prosedürünü uygulamayı deneyin. Çıkarılabilir pilli telefonlarda sıklıkla yaptığımız pil çekme prosedürüne eşdeğerdir.
Sesi Kısma düğmesini basılı tutun ve bırakmadan Güç tuşunu basılı tutun. Her iki tuşu da 10 saniye basılı tutun, telefonunuz açılmaya devam edebilir. Durum buysa, sorun üretici yazılımıyla ilgili küçük bir sorundur ve telefonunuzu şimdi kullanmaya devam edebilirsiniz, ancak sorunun gelecekte tekrar oluşmayacağının garantisi yoktur. Ama en azından şimdi, telefon yeniden açılış döngüsünde takılırsa ne yapacağınızı biliyorsunuz.
Telefonu Güvenli modda açmayı deneyin
Diğer bir olasılık, sistemde birçok soruna neden olan bir uygulama olabilir. Bazı uygulamaların sürekli olarak kilitlendiği ve cihaz yazılımının çökmesine neden olduğu ve bu da telefonun donmasına veya açılmamasına neden olabilecek durumlarla karşılaştık. Telefonu güvenli modda başlatarak bu olasılığı ortadan kaldırmalıyız.
Bu ortamda, tüm üçüncü taraf uygulamaları geçici olarak devre dışı bırakılacaktır; bu nedenle, sorun, yüklediğiniz uygulamalardan birinden kaynaklanıyorsa, telefonunuz güvenli modda başarıyla başlatılabilmelidir ve işte bunu nasıl yapacağınız ...
- Cihazı kapatın.
- Cihaz adının bulunduğu ekranın ilerisindeki Güç tuşunu basılı tutun.
- Ekranda 'SAMSUNG' göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
- Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
- Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
- Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görüntülenecektir.
- "Güvenli Mod" u gördüğünüzde Sesi kısma tuşunu bırakın.
A3'ünüzün bu modda başarıyla başlatıldığını varsayarsak, yapmanız gereken sonraki şey soruna neden olan uygulamayı bulmak ve onu kaldırmaktır. Söylemesi yapmaktan daha kolay olduğunu anlıyorum, ancak aramaya son yüklediğiniz uygulamalardan başlayın. Telefonunuzdan bir uygulamayı bu şekilde kaldırırsınız…
- Herhangi bir Ana ekrandan Uygulamalar simgesine dokunun.
- Ayarlar'a dokunun.
- Uygulamalar'a dokunun.
- Varsayılan listede istenen uygulamaya dokunun veya önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için Menü simgesi> Sistem uygulamalarını göster'e dokunun.
- Kaldır'a dokunun.
- Onaylamak için Kaldır'a tekrar dokunun.
Bununla birlikte, güvenli modda çalıştırmayı deneseniz bile telefon hala açılış döngüsünde takılı kalıyorsa, sonraki prosedürü deneyin.
A3'ünüzü Kurtarma modunda başlatmayı deneyin
Bu noktaya ulaşırsanız, zorunlu yeniden başlatmayı yaptıktan sonra veya güvenli modda başlatmayı deneseniz bile, telefonunuzun başarıyla başlatılamadığı anlamına gelir. Bu bölümde, telefonunuzu neredeyse tüm Android cihazlar için güvenli olan Kurtarma modunda nasıl çalıştıracağınız konusunda size rehberlik edeceğim. Cihazınızda bazı ciddi ürün yazılımı sorunları olsa bile, telefonun hala açık olduğu dikkate alındığında Kurtarma modunda başlayabilir. Başarılı olursa, sorunu çözebilecek birkaç şey yapabilirsiniz; bu, önbellek bölümünü silmek ve Ana sıfırlamayı yapmak içindir. Gerekli prosedürleri gerçekleştirmek için aşağıdaki adımları izleyin…
Kurtarma modunda Galaxy A3'ü başlatın ve önbellek bölümünü silin
- Cihazı kapatın.
- Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Cihaz logosu ekranı görüntülendiğinde, yalnızca Güç tuşunu bırakın.
- Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- 'Önbellek bölümünü sil'i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
- Seçmek için Güç tuşuna basın.
- "Evet" i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
- Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Önbellek bölümünü başarıyla sildiyseniz, ancak telefon bundan sonra hala önyükleme döngüsüne giriyorsa, sıfırlamanız gerekir.
Galaxy A3'te Kurtarma modu aracılığıyla Ana sıfırlama nasıl yapılır
Bunu yaptıktan sonra telefonunuzun dahili belleğine kaydedilen tüm kişisel dosyalarınızı ve verilerinizi kaybedeceğinizi unutmayın, ancak şu anda telefonunuzu tekrar çalıştırmak için bir uzlaşma yapmaktan fazla seçeneğiniz yok… umarım.
- Cihazı kapatın.
- Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Cihaz logosu ekranı görüntülendiğinde, yalnızca Güç tuşunu bırakın
- Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
- Seçmek için Güç düğmesine basın.
- "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
- Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
- Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Telefon bundan sonra hala başlamıyorsa, onu anlamak için teknolojiye getirmelisiniz. Umarım bu sorun giderme kılavuzu size bir şekilde yardımcı olmuştur. Hâlâ yardımımıza ihtiyacınız varsa, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Ayrıca okumak isteyebileceğiniz yazılar:
- "Maalesef Telefon durdu" hatasını görüntüleyen Samsung Galaxy A3 (2017) ile ne yapmalısınız? [Sorun Giderme Kılavuzu]
- Samsung Galaxy A3 (2017) cihazınız "Maalesef Kamera durdu" hatasıyla nasıl düzeltilir? [Sorun Giderme Kılavuzu]
- Sürekli "Maalesef İnternet durdu" hatası veren Samsung Galaxy A3 (2017) ile ne yapmalısınız? [Sorun Giderme Kılavuzu]
- "Maalesef Mesajlar durdu" hatası veren Samsung Galaxy A3 (2017) nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
- "Maalesef Galeri durdu" hatası Samsung Galaxy A3'te belirmeye devam ediyor [Sorun Giderme Kılavuzu]