Samsung Galaxy A3'ünüz artık bir Wi-Fi erişim noktasına bağlanamadığında, sorun çok basit veya karmaşık olabilir ve bu yazıda bulmamız gereken şey budur. Bu sorunun gelişmesine katkıda bulunmuş olabilecek pek çok faktör vardır, ancak sorunu çözmek için bunların her birini teker teker gözden geçirmek zorunda değiliz. Tek yapmamız gereken, sorun başlamadan önce telefonunuza ne olduğunu dikkate almak.
Sorun giderme: Öncelikle, bunun neden olduğunu bilmiyoruz, ancak öğrenmek için telefonunuzda sorun gidermemiz gerekiyor. Sorun ağda veya telefonunuzda olabilir ve hangisinin hangisi olduğunu belirlemek bizim sorumluluğumuzdadır. Bununla birlikte, işte bu konuda yapmanızı önerdiğim şey:
1. Adım: Telefonunuzu güvenli modda yeniden başlatmayı ve kablosuz ağa bağlanmayı deneyin
Tüm üçüncü taraf uygulamaları geçici olarak devre dışı bırakıldığında telefonunuzun nasıl davrandığını görmemiz gerekiyor. Bu yüzden, yapmanızı istediğim ilk şey, telefonunuzu güvenli modda yeniden başlatmak ve ardından Wi-Fi'ye bağlanmayı denemek.
- Cihazı kapatın.
- Cihaz adının bulunduğu ekranın ilerisindeki Güç tuşunu basılı tutun.
- Ekranda 'SAMSUNG' göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
- Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
- Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
- Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görüntülenecektir.
- "Güvenli Mod" u gördüğünüzde Sesi kısma tuşunu bırakın.
Telefon ağa sorunsuz bir şekilde bağlanabiliyorsa ve aslında iyi bir internet bağlantısına sahipse, soruna neden olan bir uygulama olmalıdır. Onu buldunuz ve düzeltmek için kaldırdınız.
Galaxy A3'ünüzden bir uygulamayı şu şekilde kaldırabilirsiniz…
- Herhangi bir Ana ekrandan Uygulamalar simgesine dokunun.
- Ayarlar'a dokunun.
- Uygulamalar'a dokunun.
- Uygulama yöneticisi'ne dokunun.
- İstenen uygulamaya dokunun
- Kaldır'a dokunun.
- Onaylamak için Kaldır'a tekrar dokunun.
Ancak, sorun Güvenli modda bile devam ederse, bir sonraki adıma geçmeniz gerekir.
2. Adım: Tüm ağ bağlantılarını sıfırlayın ve telefonunuzun yeniden bağlanmasına izin verin
Ağ ayarlarının sıfırlanması, tüm veri bağlantılarını kutudan çıktığı gibi fabrika varsayılanlarına sıfırlar. Ağ ayarlarının Sıfırlanmasıyla aşağıdaki değişiklikler gerçekleşecektir.
- Depolanan Wi-Fi ağları silinecek.
- Eşleştirilen Bluetooth cihazları silinecek.
- Arka plan veri senkronizasyon ayarları açılacaktır.
- Müşteri tarafından manuel olarak açılıp kapatılan uygulamalardaki veri kısıtlayıcı ayarlar, varsayılan ayarlara sıfırlanacaktır.
- Ağ seçim modu otomatik olarak ayarlanacaktır.
Ve telefonunuz aşağıdaki ayarlara geri getirilecektir:
- Uçak modu: KAPALI
- Bluetooth: KAPALI
- Veri dolaşımı: KAPALI
- Mobil erişim noktası: KAPALI
- VPN: KAPALI
- Mobil veri: AÇIK
- Wi-Fi: KAPALI
Şimdi, A3'ünüzde ağ ayarlarını şu şekilde sıfırlayabilirsiniz:
- Ana ekrandan, Uygulamalar tepsisini açmak için boş bir noktada yukarı kaydırın.
- Ayarlar> Genel Yönetim> Sıfırla> Ağ ayarlarını sıfırla'ya dokunun.
- Ayarları sıfırla'ya dokunun.
- Bir PIN ayarladıysanız, girin.
- Ayarları sıfırla'ya dokunun. Tamamlandığında bir onay penceresi görünecektir.
Bundan sonra, telefonunuzun mevcut Wi-Fi alanını taramasına izin verin ve ardından bağlanmak için kullandığı ağa yeniden bağlanmasına izin verin:
- Ana ekrandan Uygulamalar simgesine dokunun.
- Ayarlar'a dokunun.
- Wi-Fi'ye dokunun.
- Gerekirse, Wi-Fi AÇIK'a dokunun. Wi-Fi Anahtarı sağa hareket eder ve yeşile döner.
- Ağların bir listesi doldurulur.
- Görüntülenmeyen bir Wi-Fi ağı eklemek için DAHA FAZLA öğesine dokunun.
- Bağlanmak istediğiniz istenen Wi-Fi ağına dokunun.
- Gerekirse parolayı girin.
- Bağlan'a dokunun.
Bundan sonra sorun hala devam ederse, sonraki adımı deneyin.
3. Adım: Telefonunuzu Kurtarma modunda yeniden başlatın ve önbellek bölümünü silin
Şimdi bu soruna bazı bozuk önbelleklerin neden olma olasılığını ortadan kaldırmaya çalışalım. Geçmişte, bir güncellemeden sonra veya görünürde hiçbir neden olmaksızın meydana gelen benzer sorunları gördük. Bu sorunların çoğu, önbellek bölümünü silerek giderildi, bu nedenle sorunun bu kadar basit olmasını umarak bunu yapmanızı da istiyoruz. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Cihazı kapatın.
- Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Cihaz logosu ekranı görüntülendiğinde, yalnızca Güç tuşunu bırakın
- Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- 'Önbellek bölümünü sil'i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
- Seçmek için Güç tuşuna basın.
- "Evet" i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
- Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Telefon bundan sonra hala Wi-Fi'ye bağlanamıyorsa, cihazınızı sıfırlamaktan başka seçeneğiniz yoktur.
4. Adım: Dosyalarınızı ve verilerinizi yedekleyin ve ardından telefonunuzu sıfırlayın
Bu son başvurunuzdur, ancak sorun telefonun tüm radyo iletişimlerini yöneten donanımında olmadığı sürece, bu prosedür sorunu çözebilir. Ancak, sorun sırasında silinecekleri için aygıtın dahili depolamasında depolanan tüm dosyalarınızı ve verilerinizi yedeklemeniz gerekir. Bunları yedekledikten sonra, telefonunuzun Fabrika Sıfırlama Korumasını devre dışı bırakın, böylece sıfırlama işleminden sonra kilitlenmeyeceksiniz.
Galaxy A3'ünüzde Fabrika Sıfırlama Koruması nasıl devre dışı bırakılır
- Ana ekrandan Uygulamalar simgesine dokunun.
- Ayarlar'a dokunun.
- Hesaplar'a dokunun.
- Google'a dokunun.
- Google Kimliği e-posta adresinize dokunun. Birden fazla hesap kurulumunuz varsa, her hesap için bu adımları tekrarlamanız gerekecektir.
- Diğer'e dokunun.
- Hesabı kaldır'a dokunun.
- HESABI KALDIR seçeneğine dokunun.
Samsung Galaxy A3'ünüzü nasıl sıfırlayabilirsiniz
- Cihazı kapatın.
- Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Cihaz logosu ekranı görüntülendiğinde, yalnızca Güç tuşunu bırakın
- Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
- Seçmek için Güç düğmesine basın.
- "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
- Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
- Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Telefonunuzu Ayarlar menüsünden de sıfırlayabilirsiniz…
- Ana ekrandan Uygulamalar simgesine dokunun.
- Ayarlar'a dokunun.
- Yedekle ve sıfırla'ya dokunun.
- İsterseniz, kaydırıcıyı AÇIK veya KAPALI konumuna getirmek için Verilerimi yedekle'ye dokunun.
- İsterseniz, kaydırıcıyı AÇIK veya KAPALI konuma getirmek için Geri Yükle'ye dokunun.
- Fabrika verilerine sıfırla'ya dokunun.
- Cihazı sıfırla'ya dokunun.
- Ekran kilidiniz açıksa, PIN kodunuzu veya şifrenizi girin.
- Devam'a dokunun.
- Tümünü sil'e dokunun.
Umarım bu yardımcı olur.
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.
