İçerik
Motorola Moto X4'ün bazı sahiplerinden, telefonlarının bariz bir neden veya neden olmadan kapandığını ve artık açılmayacağını söyleyen raporlar aldık. Bazıları birimlerini şarj etmeye çalıştı ancak şarj cihazlarına yanıt vermeyecekleri bildirildi. Donanım ve güçle ilgili bir sorun gibi görünebilir ancak deneyimlerimize göre farklı bir şey olabilir. Aslında, bu sorun bir donanım sorunundan çok bir ürün yazılımı sorunu olabilir.
Bu yazıda, benzer sorunları diğer telefonlarla çözmek için sıklıkla kullandığımız çözümü sizlerle paylaşacağım. Bu sorunla ilk karşılaşmam değil, bu yüzden telefonu hayata döndürmeye yardımcı olabilecek bir veya iki şeyi zaten biliyorum. Moto X4'ün çıkarılamayan bir bataryası var, bu nedenle çıkarılabilir bataryalı telefonlara sık sık yaptığımız her zamanki "batarya çekme" numarasını yapamayız, ancak size öğretmem gereken başka bir şey var. Öyleyse, bu sorunu nasıl çözeceğinizi öğrenmek için okumaya devam edin.
Çözüm bulmaya çalışırken sitemizi bulan akıllı telefon sahipleri için, telefonunuzun desteklediğimiz cihazlardan biri olup olmadığını görmeye çalışın. Öyleyse, o cihaz için sorun giderme sayfasını ziyaret edin, sizinkine benzer sorunları bulmak için göz atın ve çözümlerimizi ve geçici çözümlerimizi kullanmaktan çekinmeyin. Ancak, bundan sonra hala yardımımıza ihtiyacınız varsa, Android sorunları anketimizi doldurun ve bizimle iletişime geçmek için gönder düğmesine basın.
Kendi kendine dönen ve açılmayan Moto X4 nasıl düzeltilir?
Daha önce de söylediğim gibi, kendi kendine kapanan ve artık güç tuşuna bastığınızda yanıt vermeyen bir telefona sahip olmak, her şeyden çok bir ürün yazılımı sorunudur. Aslında, bu genellikle bir sistem çökmesinden kaynaklanır ve aygıt yazılımı herhangi bir nedenle çalışmasını durdurur ve donanım düzgün şekilde kapatılmadığından, hem aygıt yazılımı hem de donanım senkronize olmadığından telefon yanıt vermez hale gelir. Ancak endişelenmeyin, aşağıdaki prosedür kesinlikle bu sorunu Moto X4'ünüzle çözmenize yardımcı olacaktır…
- Güç düğmesini 10 - 20 saniye basılı tutun, cihaz yeniden başlayacak ve önyükleme sırasına geçecektir.
Cihazınızın yanıt vermemesi, donması, boş veya siyah bir ekran olması veya güç düğmesine yanıt vermemesi durumunda, cihazınızı açılmaya veya yanıt vermeye zorlamak için bu yöntemi uygulayabilirsiniz. "Pil çekme" prosedürünü simüle eder ve bu tür problemlerde çok etkilidir. Ancak, telefonunuz bundan sonra hala yanıt vermiyorsa, bu prosedürü yapmayı deneyin…
- Orijinal şarj cihazını çalışan bir AC prizine takın.
- Moto X4'ünüzü bir kutuda birlikte gelen orijinal kabloyu kullanarak şarj cihazına bağlayın.
- Telefonunuzun şarj sembolünü gösterip göstermediğine bakılmaksızın, en az on dakika şarj cihazına bağlı bırakın.
- Bundan sonra, Güç tuşunu tekrar 10 ila 20 saniye veya açılana kadar basılı tutun.
Temelde Zorunlu Sıfırlama ile aynıdır, ancak telefonunuzun sabit bir güç kaynağına sahip olmasını sağlıyoruz çünkü pil zaten tamamen bitmiş olabilir.
Bu sorunun herhangi bir açık neden olmadan başladığını varsayarsak, yukarıdaki prosedürü uyguladıktan sonra başlatılması gerekir. Ancak telefonun yanıt vermemesi durumunda, donanımla ilgili bir sorun olabileceğinden onu servis merkezine götürmelisiniz. Böyle bir durumda, bu konuda yapabileceğiniz çok şey vardır.
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.
Ayrıca kontrol etmek isteyebileceğiniz gönderiler:
- "Maalesef Ayarlar durdu" hatasını göstermeye devam eden Samsung Galaxy S8 Plus cihazınızı nasıl düzeltebilirim [Sorun Giderme Kılavuzu]
- Bir aylık kullanımın ardından yavaşlayan Samsung Galaxy S8 Plus cihazınızı nasıl düzeltebilirsiniz [Sorun Giderme Kılavuzu]
- Kısa mesaj gönderemeyen / alamayan Samsung Galaxy Note8'iniz nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
- Verizon Galaxy Note 8 uzun mesajlar daha küçük mesajlara bölündü, SMS sıra dışı, diğer mesajlaşma sorunları
- Samsung Galaxy S7 Edge Donuyor Sonra Şarj Aleti Sorunu ve Diğer İlgili Sorunlar Bağlandığında Yeniden Başlıyor
