Samsung Galaxy S4'teki ağ ile ilgili sorunlara ilişkin odaklanmış sorun giderme serimizin ikinci bölümüne hoş geldiniz. Serinin bu son bölümünde, bu özel sorunla ilgili olarak okuyucularımız tarafından bize gönderilen en son sorunların bazılarını ele alacağız. Bu nitelikteki sorunların çoğu, telefonun herhangi bir veri sinyali almaması, ağ sinyali almaması ve Wi-Fi ağına sadece birkaç isim vermek için bağlanmaması ile ilgilidir.

Bize e-posta göndermenin yanı sıra, bize Facebook ve Google+ sosyal medya hesaplarımızdan da ulaşabilirsiniz.

S4 3G Ağına Bağlanmıyor

Sorun:Galaxy s4'ün 3G ağını göstermemesi / 3G ağına bağlanmaması ile ilgili bir sorunum var. 3G'yi her zaman kullanırdım. Tamamen iyi çalışıyordu ancak son zamanlarda yaptığım fabrika dinlenme süresinden sonra, 3G ağı Galaxy S4 telefonuma bağlanmıyor. Bildirim çubuğunda yalnızca E'yi gösterir. Otomatik 3G / 2G cep telefonumda işaretlendi, yine de bağlanmıyor. Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi yapılmadan önce yalnızca 3G kullandığım için benim bölgemde 3G ağı mevcut ve Kocam ve evdeki diğerleri de benimki ile aynı ağda 3G kullanıyor. Fabrika ayarlarına sıfırladım çünkü telefonum bir tava gibi ısınıyordu ve pil çok hızlı bitiyordu. Ancak sıfırlamadan sonra telefonum 3G ağına bağlanmıyor veya bildirim çubuğunda H / 3G göstermiyor. 3G veri paketim var. Lütfen yardım et.

Çözüm: Bu sorun, fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini gerçekleştirdikten hemen sonra ortaya çıktıysa, telefonunuzun 3G şebekesine neden bağlanmadığını düşünebilmemin tek nedeni, telefonunuzdaki APN ayarlarının doğru olmaması olabilir. Önce bunu kontrol etmeyi ve operatörünüzün kullandığı ile karşılaştırmayı deneyin. Doğru ayarları almak için operatörünüzün web sitesini ziyaret etmeniz gerekebilir.

• Herhangi bir Ana ekrandan Menü tuşuna dokunun.
• Ayarlar'a dokunun.
• Bağlantılar sekmesine dokunun.
• Ağ bağlantıları altında Diğer ağlar'a dokunun.
• Mobil ağlar'a dokunun.
• Erişim Noktası Adları'na dokunun.
• APN'nizi sıfırlamak için Menü tuşuna ve ardından Varsayılana sıfırla'ya dokunun.
• Varsa, operatörünüzün APN'sine dokunun
• Gerekirse APN ayarlarını doğrulayın ve güncelleyin.

S4 İnternete Erişmiyor

Sorun:Selam. Sadece bugün Samsung galaxy s4 lolipop güncellemem internete iyi bir şekilde erişmeyi durdurdu. Oyun mağazasına gittiğimde, kablosuz ağa bağlı olmasına rağmen bir ağ hatası olduğunu söylüyor. Telefonda Google hesabımın durumunu kontrol ettim ve senkronizasyon yapamadığını söylüyor. Ayrıca youtube'a erişemez. İnternette yavaş geziniyor ancak bağlantının özel olmadığını ve güvenli olmadığını söylüyor. Skype gibi uygulamalarla zor anlar yaşar. Aşırı ısınır. Oyun mağazası erişilebilirken oyun mağazasında büyük uygulamaları indirmek zordu. Wifi yönlendirici iyidir çünkü diğer cihazım internette çok iyi geziniyor. Lütfen yardım et. Teşekkürler

Çözüm: Yapmanız gereken ilk şey, telefonunuzu ve yönlendiricinizi yeniden başlatmaktır. Her iki cihaz da açıldıktan sonra Wi-Fi bağlantısına tekrar bağlanmayı deneyin ve sorunun devam edip etmediğini kontrol edin. Varsa, farklı bir Wi-Fi bağlantısına bağlanmayı deneyin veya mobil verilerinize bağlanmayı deneyin. Bu, sorunun yönlendiricide mi yoksa telefonunuzda mı olduğunu kontrol edelim. Telefonunuz farklı bir Wi-Fi kaynağına iyi bağlanabiliyorsa sorun yönlendiricinizde olabilir. Ancak, sorun hala devam ederse, sorun telefonunuzda olabilir.

Bu telefonla ilgili bir sorunsa yapmanız gereken, önce cihazınızı Güvenli Modda başlatmaktır. Bu, belirli bir üçüncü taraf uygulamasının bu sorunun oluşmasına neden olup olmadığını doğrulamanıza olanak tanır.

• Pili telefondan çıkarın.
• Pili yeniden takın.
• Menü tuşunu basılı tutun.
• Menü tuşunu basılı tutarken cihazı açın.
• Kilit ekranını gördüğünüzde Menü tuşunu bırakabilirsiniz.
• Sol alt köşede "Güvenli mod" görüntülenir.

Güvenli moddayken yönlendiricinize bağlanmayı deneyin. Telefonunuz İnternet'e normal şekilde bağlanabiliyorsa, soruna bir uygulama neden oluyor olabilir. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın.

Sorun Güvenli Mod'da bile devam ederse, fabrika ayarlarına sıfırlama yapmayı düşünmelisiniz. Devam etmeden önce telefon verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.

• Cihazı kapatın.
• Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu, Güç tuşu.
• Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Açma ve Giriş tuşlarını bırakın.
• "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
• Seçmek için Güç düğmesine basın.
• "Tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
• Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
• Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
• Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Lollipop Güncellemesinden Sonra S4 LTE Kullanılamıyor

Sorun: Selam! Lütfen Samsung Galaxy S4'ümle ilgili yardıma ihtiyacım var, bkz. Telefonum bir buçuk yıldır yanımda ve harika çalışıyor. Ancak Telefonumu lolipop (5.0.1) olarak güncellediğimde 4g / LTE'mi kullanamıyorum. Ve bu gerçekten sinir bozucu çünkü mobil internetimi kullanmak istiyorum.

Lütfen bana yardım et!!!

Ve bu adımları da denedim.

• Menü Anahtarınıza dokunun

• Ayarlara git

• Daha Fazla Ağ'a dokunun

• Ağ Moduna Git

• İstediğiniz Ağı seçin. 4G / LTE için LTE / CDMA seçeneğini seçin.

• Tamam'a dokunun ve cihaz yeni ayarları uygulayacaktır.

Ama bu çalışmıyor. Lütfen yardım et.

Çözüm: Telefonunuzun LTE ağını kullanacak şekilde ayarlandığından emin olduğunuz için, yapmanız gereken bir sonraki şey, aktif bir mobil veri aboneliğiniz olduğundan emin olmaktır. Veri aboneliğiniz yoksa çoğu operatör LTE ağına bağlanmanıza izin vermez. Ardından, telefonunuzun APN ayarlarının, operatörünüzün kullandığı ile aynı olup olmadığını kontrol edin. Farklıysa, gerekli değişiklikleri yapın.

• Herhangi bir Ana ekrandan Menü tuşuna dokunun.
• Ayarlar'a dokunun.
• Bağlantılar sekmesine dokunun.
• Ağ bağlantıları altında, Diğer ağlar'a dokunun.
• Mobil ağlar'a dokunun.
• Erişim Noktası Adları'na dokunun.
• APN'nizi sıfırlamak için Menü tuşuna ve ardından Varsayılana sıfırla'ya dokunun.
• Varsa, operatörünüzün APN'sine dokunun
• Gerekirse APN ayarlarını doğrulayın ve güncelleyin.

Sorun hala devam ederse, bu sorun Lollipop güncellemesinden hemen sonra meydana geldiğinden fabrika ayarlarına sıfırlamayı düşünmelisiniz. Devam etmeden önce telefon verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.

• Cihazı kapatın.
• Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu, Güç tuşu.
• Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Açma ve Giriş tuşlarını bırakın.
• "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
• Seçmek için Güç düğmesine basın.
• "Tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
• Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
• Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
• Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

S4 Resim Gönderemiyor

Sorun:Resimleri gönderemiyorum ama alabiliyorum

Çözüm: Yapmanız gereken ilk şey, telefonunuzu yeniden başlatmak ve ardından resimli mesaj gönderip gönderemeyeceğinizi kontrol etmektir. Sorun hala aynıysa, aktif bir mobil veri aboneliğiniz olup olmadığını kontrol etmeye çalışın. Telefonunuzun doğru APN ayarlarını kullanıp kullanmadığını da kontrol etmelisiniz.

• Herhangi bir Ana ekrandan Menü tuşuna dokunun.
• Ayarlar'a dokunun.
• Bağlantılar sekmesine dokunun.
• Ağ bağlantıları altında Diğer ağlar'a dokunun.
• Mobil ağlar'a dokunun.
• Erişim Noktası Adları'na dokunun.
• APN'nizi sıfırlamak için Menü tuşuna ve ardından Varsayılana sıfırla'ya dokunun.
• Varsa, operatörünüzün APN'sine dokunun
• Gerekirse APN ayarlarını doğrulayın ve güncelleyin.

Ayrıca telefonunuzu Güvenli Modda başlatmayı denemeli ve ardından bir resimli mesaj göndermelisiniz.

• Pili telefondan çıkarın.
• Pili yeniden takın.
• Menü tuşunu basılı tutun.
• Menü tuşunu basılı tutarken cihazı açın.
• Kilit ekranını gördüğünüzde Menü tuşunu bırakabilirsiniz.
• Sol alt köşede "Güvenli mod" görüntülenir.

Bu modda resimli mesaj gönderebiliyorsanız, telefonunuzda yüklü olan belirli bir üçüncü taraf uygulaması soruna neden olabilir. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın.

Android telefonunuzu kullanırken karşılaştığınız sorularınızı, önerilerinizi ve sorunlarınızı bize göndermekten çekinmeyin. Bugün piyasada bulunan her Android cihazı destekliyoruz. Ve merak etmeyin, sorularınız için sizden tek bir kuruş talep etmeyeceğiz.Bu formu kullanarak bizimle iletişime geçin. Aldığımız her mesajı okuyoruz, hızlı yanıt vermeyi garanti edemeyiz. Size yardımcı olabildiysek, lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak sözcüğü yaymamıza yardımcı olun.