• #Samsung Galaxy S7'nizde (# GalaxyS7) e-posta ayarlamaya çalışırken sertifika hatasıyla karşılaşırsanız ne yapmalısınız?
• Gelen kutusunda uzun süre kalmayan Gmail iletileriyle ilgili bir sorunu nasıl çözeceğinizi öğrenin.
• Telefonunuz Wi-Fi ile bağlandığında e-posta sunucularına ulaşmakta zorlanıyorsa nasıl giderilir.
• Telefon mobil veriden Wi-Fi'ye geçtiğinde SMTP ayarlarını değiştirmek zorunda olduğu için kullanıcı e-posta ile sorunlar yaşıyor.
• Kullanıcı, bir mesaj gönderdikten sonra e-posta uygulamasının kapanmasının mümkün olup olmadığını, mesajları tarihe göre sıralamanın ve varsayılan yazı tipini değiştirmenin mümkün olup olmadığını soruyor.
• Galaxy S7'deki e-posta mesajları silinmeden önce kaybolursa ne yapmalı?
• Galaxy S7'de aynı anda birden fazla e-posta mesajı nasıl silinir.
• Gelen kutusunda özeti görmemek mümkün müdür?

Bir: Öncelikle, sahip olduğunuz tüm posta ayarlarının doğru olduğunu doğrulayın ve ardından girdiğiniz her ayarın BT yöneticinizin size verdiklerine uygun olduğundan emin olun. Her şeyi doğruladıysanız ve hepsi doğruysa ve Exchange'i kurmaya çalışırken hala hata alıyorsanız, BT departmanınızla iletişime geçin. Ne yapacaklarını bizden daha fazla biliyorlar çünkü bir şeylerin yanlış olup olmadığını her zaman kendi taraflarında doğrulayabilirler.

Q: “Gmail e-postama cep telefonumdan bir POP ile erişilmesine ihtiyacım var. Bunları gün içinde okumak ama daha sonra masaüstümden yanıtlamak istiyorum. 8 saat içinde masaüstümde görünmeleri için cep telefonumda 80 e-posta bırakamıyorum. Kaos. Ama onları temizlersem sonsuza dek yok olacaklar. Galaxy S7 buna izin VERMEZ. İkinci Android, onu bir IMAP hesabı olarak kurduğu bir gmail hesabını tanır. Manuel olarak bir POP hesabı kurma seçeneğini tamamen atlar.”

Bir: Hayatım boyunca bir Gmail kullanıcısıyım ve telefonlarım olarak zaten pek çok Android kullandım, hangi e-posta istemcisini kullanırsam kullan, POP3 veya IMAP kullanarak hesabımı ayarlarken hiçbir zaman sorun yaşamadım. Hesabınızı telefonunuzla nasıl kurduğunuzdan pek emin değilim, ancak bunun için iyi bir çözüm var - bunun yerine resmi Gmail uygulamasını kullanın. Bu şekilde, şu anda yaşadığınız gibi sorunlar yaşamazsınız.

Q: “Yepyeni bir S7'de POP3 hesabı kurdunuz. Bu, mobil operatör (Telstra) kullanarak iyi çalışıyor, ancak WiFi'yi açarsam, telefon e-posta sunucusuna erişemiyor. Bir S6'da tam olarak aynı kuruma sahibim ve WiFi açıkken hiçbir sorunu yok. WiFi sistemi bizim ofis sistemimizdir ve PC'lerle e-posta sunucumuza bağlantı bunun aracılığıyla iyi çalışır.”

Bir: Sonuçta bir bağlantı sorunu olabilir. Veri kullandığınızda her şeyin çalıştığını ancak Wi-Fi'yi açtığınızda telefonun sunuculara erişemeyeceğini söylediniz. Bunun bir bağlantı sorunu olduğu neredeyse kesin. Bununla birlikte, Wi-Fi kullanarak web'de gezip dolaşamayacağınızı kontrol etmeye çalışın. Yapabiliyorsanız, daha fazla doğrulamak için bir veya iki uygulamayı indirmeyi deneyin. Tüm bunları yapabiliyorsanız, e-postanızı yeniden kurmayı deneyin, aksi takdirde telefonunuzun gerçekten aynı ağa bağlı olup olmadığını veya telefonunuzun şirketinizin ağını kullanmasına izin verilip verilmediğini kontrol etmeye çalışın. BT görevlileri ağı kullanan cihazları filtrelemiş olabilir.

Q: “Telefonun mobil veride, ev kablosuz ağında veya diğer kablosuz ağda olmasına bağlı olarak giden sunucu (smtp) ayarlarını değiştirebilmeniz gerekir. Ancak smtp ayarlarında yapılan değişiklikler kaydedilmez ve varsayılan olarak mobil smtp'ye ve kimlik doğrulama ayarlarını kaydetmeden yapılır. Smtp için POP3 ayarlarını kullanma seçeneği yok (diğer Samsung modellerinde mevcuttur). Samsung bir yazılım sorunu olmadığını söylüyor. Daha basit ve daha eski Samsung J5'te aynı ayarları kullanmada eşdeğer bir sorun yok. Buna neyin sebep olabileceğine dair bir fikriniz var mı? Teşekkürler.”

Bir: Ne tür bir e-posta adresi kullandığınızı bilmiyorum, ancak Wi-Fi ve mobil veri arasında her geçiş yaptığınızda Ayarları değiştirmeniz çok zahmetli oluyor. Her ağ için farklı bir ayar sunan e-posta sağlayıcısıyla hiç karşılaşmadım, ancak durum buysa saçma. E-posta almak ve göndermek için gereken tek şey, telefon ister mobil veri ister kablosuz ağ üzerinden olsun, aktif bir internet bağlantısıdır. Bu konuyla ilgili olarak e-posta sağlayıcınızla iletişime geçebilirsiniz.

POP3 kullanma seçeneğine gelince, e-postanızı kurduğunuzda, bu da IMAP ve POP3 arasında geçiş yapabilmek için e-posta hesabınızı yeniden kurmanız gerektiği anlamına gelir.

Q: “1. E-postayı yanıtladıktan veya ilettikten sonra açık bir e-postanın otomatik olarak kapanması için nasıl ayarlanır? 2. E-postanın görünümünü günlük özet olacak şekilde nasıl ayarlayabilirim? Böylece, örneğin silmek için her bir e-postayı seçmek zorunda kalmak yerine günü seçebilirsiniz ve o gün için her e-postayı otomatik olarak seçer (bu özellik benim galaksim s4'te mevcuttu. 3. Yalnızca e-posta yanıtları için varsayılan yazı tipi nasıl ayarlanır? . Telefonda genel yazı tipi türünü nerede ayarlayacağımı görebiliyorum, ancak bu tüm uygulamaları etkiliyor ve yalnızca yanıtları değil?”

Bir: İlk sorunuza gelince, hayır, e-posta uygulamasını her e-posta iletisi gönderdiğinizde veya ilettiğinizde kapanacak şekilde ayarlayamazsınız. Kendin kapatmalısın.

İkincisi, mesajlarınızı tarihe göre sıralayabilirsiniz ama hepsi bu kadar. Aklınızda bazı özel ayarlar olup olmadığından pek emin değilim, ancak iletileri tarihe göre sıralamak mümkün. Uygulamalar> Samsung> E-posta'ya gidin> hesabı seçin> Diğer> Sırala'ya dokunun. Seçenekleriniz tarih alındı, gönderen, oku / okunmadı, eklerveya öncelik.

Son olarak, hisse senedi e-posta uygulamasında yazı tipi stilini değiştiremezsiniz ve buna izin veren başka e-posta uygulamaları olup olmadığından emin değilim. Ancak yazı tipi stilini değiştirmeniz gerekiyorsa, telefonunuzun yazı tipi stilini değiştirin ve bu tüm uygulamaları etkiler.

Q: “E-postalarım ben onları silmeden kayboluyor. Telefonumda kalmalarını seviyorum, silinmesini istediklerimi siliyorum. Evet, POP 3'te değilim, diğerine ayarlandı… IMAP bir. Lütfen yardım et! Bir anne olarak, telefonumda bir süre kalmak için e-postalarda bilgiye ihtiyacım var. Teşekkür ederim!”

Bir: Aynı e-postayı bilgisayarınızda da kurduysanız, bu, makinenizdeki hesabın, indirildikten sonra e-postaları sunucudan otomatik olarak silecek şekilde ayarlandığı anlamına gelir. Bilgisayarınızdaki ayarları, mesajların en az 14 gün sunucuda kalması için değiştirin. Bunu yaptıktan sonra telefonunuzla ilgili sorun çözülecektir. Veya e-postanızı yeniden kurmak ve bunun yerine POP3 kullanmak isteyebilirsiniz.

Q: “En son hatmi güncellemesinden sonra, e-postaları birer birer silmem gerekiyor. Güncellemeden önce silmek için birden fazla e-posta seçebiliyordum.”

Bir: Telefonunuzun Galaxy S7 olduğunu belirttiniz, ancak piyasaya sürüldüğünde tüm S7 varyantlarında zaten Marshmallow bulunduğunda telefonun Marshmallow'a güncellendiğini söylediniz. Ancak yine de, bir seferde birden fazla e-posta mesajını silmek için tek yapmanız gereken, gelen kutunuza gitmek, her mesajın yanında onay kutuları görünene kadar bir mesaja dokunmak ve basılı tutmaktır. Silmek istediğiniz mesajların kutularını işaretleyin ve Sil'e dokunun.

Q: “Merhaba ve olabileceğiniz her türlü yardım için şimdiden teşekkürler. Galaxy S7'yi Verizon'dan aldım. Samsung e-posta uygulamasındaki ayarları nasıl değiştireceğimi çözemiyorum, böylece gelen kutusunda yalnızca gönderenin adını ve alınan konuyu ve tarihi / saati görüyorum (e-postanın 1. satırını gelen kutusu görünümünde görmek istemiyorum) - Galaxy S5'imde bunun için bir ayar vardı ve bu beni rahatsız ediyor! (1 sayfa görünümünde gelen kutusunda daha fazla e-posta görmem gerekiyor! Teşekkürler, Mike.”

Bir: Merhaba Mike, gelen kutusundaki özeti kaldıracak böyle bir ayar yok. Diğer uygulamalarda bu tür bir ayar olup olmadığını bilmiyorum, ancak hazır uygulamada bir tane olmadığından eminim.

Bizimle iletişime geçin

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.