İçerik
Essential PH-1, piyasaya sürülmeden önce gerçekten biraz heyecan yaratan telefonlardan biridir. Etkileyici özelliklere sahip güzel bir telefon, ancak sahiplerinin yanı sıra uzmanlardan da karışık yorumlar aldı. Ama bunun için burada değiliz. Aslında, bu cihazla sorunları olabilecek okuyucularımıza destek sağlamak için buradayız ve deneyime dayanarak, kullanıcıların sıklıkla karşılaştığı en yaygın sorunlar güçle ilgilidir.
Bu yüzden, bu yazıda açılmayan veya yanıt vermeyen Essential telefonla ilgili sorunu ele alacağım. Bazılarının bazı sorunlarla karşılaşırlarsa telefonu hemen mağazaya geri getirmeye karar vereceğini biliyorum ve bence bu en iyi seçenek. Bununla birlikte, sorunun kendi başınıza çözülüp çözülmeyeceğini veya telefonun hemen teknik bakıma ihtiyacı olup olmadığını görmek için yapabileceğiniz birkaç prosedür vardır. Öyleyse, telefonunuzla ilgili bu sorunu yaşıyorsanız ve temel sorun giderme işlemini yapmak istiyorsanız, okumaya devam edin. Aksi takdirde, telefonu mağazaya geri getirin.
Şimdi, burada gerçekten bazı prosedürler uygulamadan önce, farklı bir soruna çözüm arıyorsanız, en sık bildirilen sorunlardan bazılarını zaten ele aldığımız için Temel PH-1 sorun giderme sayfamızı ziyaret edin. Sizinkine benzer sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri kullanın. Çalışmazlarsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorunları anketimizi doldurun ve bizimle iletişime geçmek için gönder düğmesine basın.
Açılmayan Essential telefonda nasıl sorun giderilir?
Sorun giderme işlemimiz, telefonu yanıt vermeye veya tekrar açmaya odaklanır.Burada sadece birkaç sorun giderme prosedürü yapmalıyız ve yine de geri gelmeyi reddediyorsa, onu mağazaya geri getirmenin ve muhtemelen yenisiyle değiştirmenin zamanı gelmiştir.
1. Adım: Essential telefonunuzu şarj edin
Telefonu bu sorun başlamadan haftalarca veya günlerce kullanabildiğinizi varsayarsak, bu soruna bir şeyin neden olduğuna inanmak için bir neden vardır. Bununla birlikte, telefon kutudan çıkar çıkmaz açılmazsa, bir üretim hatası olabilir. Ama nasıl tepki verdiğini görmek için telefonu şarj etmeyi denemeni istiyorum.
- Normal şekilde şarj oluyorsa ve gerçekten şarj işaretlerini, özellikle şimşek işaretli pil simgesini gösteriyorsa, pil biraz şarj olduktan sonra telefon çalışabilir. Cihazı açmadan önce en az on dakika şarj olmasına izin verin.
- Telefon şarj cihazına bağlandığında ısınırsa, hemen şarj cihazını çıkarın ve mağazaya geri götürün. Şarj olurken hızlı ısınan bir ünitede sorun gidermeyi denemeyin, bu tehlikelidir. Bırakın teknoloji cihazı sizin için kontrol etsin.
- Telefon şarj işaretlerini göstermiyorsa ve orijinal şarj cihazını ve kabloyu kullanıyorsanız, mağazaya geri götürün ve değiştirtin.
Adım 2: Zorunlu Yeniden Başlatma prosedürünü gerçekleştirmeyi deneyin
Telefonunuzun şarj cihazına yanıt vermediğini ve açılmayacağını varsayarak, aygıt yazılımı herhangi bir nedenle çökmüş olabileceğinden Zorunlu Yeniden Başlatma işlemini yapmayı deneyin. Sesi Kısma ve Güç tuşlarını birlikte 15 saniye basılı tutun. Açılırsa, sorunun şimdiye kadar çözüldüğüne inanıyorum, aksi takdirde sonraki adımları yapmayı deneyin.
3. Adım: Kurtarma modunda başlatmayı deneyin
Telefonun donanımına güç verip veremeyeceğini bilmemiz yeterlidir. Yine de bu durumda, onu Güvenli modda başlatamayız çünkü Güç tuşuna basıldığında yanıt vermeyeceği için kurtarma modunda başlatmayı denememiz gerekecek.
- Sesi Kısma ve Güç tuşlarını birlikte en az 30 saniye basılı tutun.
Telefon açılırsa ve size mavi, kırmızı veya sarı metinler içeren siyah bir ekran gösterirse, telefonu bu modda başlatmak için başarıyla getirmişsinizdir. Önbellek bölümünü silerek veya fabrika ayarlarına sıfırlayarak sorun gidermeye devam edebilirsiniz. Sesi kısma düğmesini kullanarak o ekrandaki seçenekleri vurgulayabilir ve açma / kapatma tuşuna basarak bir seçenek belirleyebilirsiniz.
Öte yandan, telefon bu modda bile açılmayı reddettiyse, o zaman onu mağazaya geri getirmek ve sağlayıcınızdan bir yedek pazarlık yapmaktan başka seçeneğiniz yoktur.
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.
