İçerik

• Sorun 1: Galaxy Note 5 "FRP kilidi ile Özel İkili blok" hatası
• Sorun 2: Galaxy Note 5 hızlı şarj sorunu
• Sorun 3: Galaxy Note 5 rastgele yeniden başlatma sorunu
• Sorun 4: Galaxy Note 5'te pil boşaltma sorunu
• Sorun 5: Galaxy Note 5 kullanılırken kendi kendine kapanıyor
• Bizimle iletişime geçin

Sorun 1: Galaxy Note 5 "FRP kilidi ile Özel İkili blok" hatası

Notum 5 şu anda tuğla durumunda. "FRP kilidi ile Özel İkili blok" hatası nedeniyle önyükleme yapamıyor. Kurtarma moduna geçerek telefonu fabrika ayarlarına sıfırlamayı denedim ancak fabrika ayarlarına da sıfırlanmadı.

Telefonu indirme moduna geçirdiğimde ve stok görüntüyü veya başka bir görüntüyü yanıp sönmeye çalıştığımda Odin aracılığıyla başarısız oluyor. Windows 7'de Odin'in en son sürümünü ve Note 5 için en son Samsung sürücülerini kullanarak.

Bu sorundan önce telefonumu Odin aracılığıyla köklendirdim ve iyi gitmedi. Telefon kendi kendine yeniden başlamaya devam etti, bu yüzden SuperSU uygulamasını kullanarak onu çıkarmaya karar verdim. Kökü çözdüm ve yeniden başlattım, bundan sonra telefon hiç gelmedi.

Sorunu çözmek için elimden gelen her şeyi denedim ama boşuna. Görünüşe göre telefon onlara göre köklü olduğu için Samsung desteği de yardımcı olmuyor.

Telefonum tamamen işe yaramaz olduğu için lütfen bana yardım edebilir misiniz? Şimdiden yardım için teşekkürler. - Muhammed

Çözüm: Selam Muhammed. Fabrika Sıfırlama Koruması kilidi olarak da bilinen FRP kilidi, Android işletim sistemi 5.1 ve sonraki sürümleri çalıştıran cihazlar için yeni bir güvenlik özelliğidir. Bu yeni özellik, bir kullanıcının izni olmadan yetkisiz fabrika ayarlarına sıfırlamayı veya bir cihazın yazılım değişikliğini önlemek için tasarlanmıştır. Bu özellik, yapılan yazılım değişikliğinin yetkili olup olmadığını kontrol etmek için doğrulama önlemi olarak cihazdaki kayıtlı Google hesabını kullanır. Cihazınızın "FRP kilidi ile Özel İkili blok" hatası göstermesi, oturum açılmış bir Google hesabı olduğu anlamına gelir. FRP özelliği yalnızca cihazda bir Google hesabı varsa etkinleştirilir. Ayrıca, üzerinde çalıştığınız telefonun ekran kilidi özelliğinin etkin olduğu anlamına gelir. Cihazınız, ilk etapta fabrika ayarlarına sıfırlama veya yazılım değişikliği gerçekleştirmek için doğru kilit ekranını ve Google hesabı kimlik bilgilerinizi girmenizi istemiş olmalıdır. Bunu yaptın mı? Telefon sizden Google hesabı kimlik bilgilerinizi girmenizi istemediyse, Samsung'u aramayı deneyin ve onlardan bu yeni FRP kilitleme özelliği ile ilgili daha doğrudan yardım isteyin. Ya da ziyaret edebilirsin Samsung'un sitesi hakkında daha fazla bilgi edinmek için.

Bu yeni bir güvenlik özelliği olduğu için şu anda onu atlayacak bilinen bir saldırı yoktur. Odin aracılığıyla yeniden yanıp sönme sizin için işe yaramazsa, Samsung'dan yardım istemenizi söylemekten başka, sahip olduğunuz sorunu çözmek için başka bir yol bilmiyoruz. Bunu zaten yapmaya çalıştığınızı biliyoruz, ancak onları tekrar aramaya çalışın ve onlara Google hesabınıza erişimi kaybettiğinizi söyleyin. Cihazın gerçek sahibi olduğunuzu kanıtlarsanız, belki de size yardımcı olmaya ikna edilebilirler.

Sorun 2: Galaxy Note 5 hızlı şarj sorunu

Bu her zaman olmaz ama son zamanlarda normalden daha fazla oluyor. Telefonumu% 1-% 5 aralığına gelene kadar şarj etmiyorum ve şimdi olması gerektiği gibi hızlı şarj olmuyor. Bu sabah% 1 oranında taktım ve tam olarak şarj olana kadar yaklaşık 6 Saat 54 dakika diyor ve evet, telefonla birlikte gelen orijinal şarj cihazını kullanıyorum. - Randy

Çözüm: Merhaba Randy. Samsung Galaxy Note 5'in uluslararası sürümünde, aynı Not 4'teki gibi hızlı şarj özelliği için bir açma / kapama düğmesi bulunduğunu biliyoruz. Ayarlar> Aksesuarlar. Bu seçeneğe sahip değilseniz, operatörünüz tarafından kaldırılmış olmalıdır.

Denenecek başka bir iyi şey de, özelliğin çalışıp çalışmadığını görmek için telefonunuzu şarj olurken Güvenli modda başlatmaktır. Üçüncü taraf bir uygulama, telefonunuzdaki aygıt yazılımını veya bu belirli özelliği bozmuş olabilir. Güvenli modda başlatmak için aşağıdaki adımları uygulamanız yeterlidir:

• Telefonu tamamen kapatın.
• Güç tuşunu basılı tutun.
• "Samsung Galaxy Note5" gösterildiğinde, Güç tuşunu bırakın ve hemen Sesi Kısma düğmesini basılı tutun.
• Telefon yeniden başlayacak ancak Sesi Kısma düğmesini basılı tutunuz.
• Telefon yeniden başlatmayı tamamladığında, ekranın sol alt köşesinde "Güvenli mod" görüntülenecektir.
• Şimdi Sesi Kısma düğmesini bırakabilirsiniz.

Sorun 3: Galaxy Note 5 rastgele yeniden başlatma sorunu

https://thedroidguy.com/2015/09/how-to-fix-a-samsung-galaxy-note-5-that-keeps-rebooting-or-randomly-shuts-down-plus-other-power-problems- 1049778

Note5'imin sorunları vardı, bu yüzden mağazaya gittim ve değiştirdim. Sonra ertesi gün bu yazıyı gördüm. Eklediğiniz tüm adımlardan sonra sorunun hala devam edip etmediğini söylediniz, sonra telefonu değiştirin. Telefonumda hiç uygulamam yok ve telefon ısınmasa bile rastgele oluyor. Bu yüzden size bir güncelleme vereceğimi düşündüm, böylece bu konuyla ilgili gelecekteki yazılarda bunu kullanabilirsiniz. - Joshua

Çözüm: Merhaba Joshua. Rastgele yeniden başlatma yalnızca daha derin bir sorunun işaretidir. Bir donanım arızasının, kötü amaçlı yazılımın, diğer yazılım sorunlarının veya bunların bir kombinasyonunun ürünü olabilir. Arızalı bir pil, bozuk bir uygulama veya bir virüs, örneğin telefonun kendi kendine yeniden başlamasına neden olabilir. Blogumuzda sunduğumuz ipuçları bazen bazı durumlarda işe yarayabilir, ancak benzer bir belirti gösteren başka bir cihaz için tamamen yararsız olabilir. Fark ettiyseniz, tüm ipuçlarımız yalnızca yazılım sorunlarını düzeltmek içindir. Sizin gibi yeni bir yedek telefon aynı belirtileri gösteriyorsa, rastgele yeniden başlatma sorununu tetikleyen başka faktörler olabilir.

Aynı SD kartı eski telefonunuzdan geri dönüştürdüyseniz, çıkarmayı deneyin ve yeni telefonunuzu birkaç gün onsuz tekrar gözlemleyin. Arızalı bir SD kartın bir cihazı kendi kendine yeniden başlatmaya zorlaması duyulmamış bir şey değildir.

Birkaç gün güvenli modda çalıştırmak, kutudan çıkarma sonrası uygulamalardan birinin (ilk kurulumdan sonra yüklenen uygulamalar) suçlu olup olmadığını belirlemenize de yardımcı olur. Resmi, birinci taraf uygulamalar bile bazen hatalara neden olabilir, bu nedenle gözlem süresi boyunca telefonun güvenli modda çalışmasına izin vermek, sorunlu uygulamayı izole etmenize yardımcı olur.

Sorun 4: Galaxy Note 5'te pil boşaltma sorunu

Telefonum önemli bir sorun yaşamadan ihtiyacım olan her şeyi yaptı. Yaklaşık dört gün önce, kısa mesaj gönderip alırken bazı sorunlar yaşamaya başladım ve pil yaklaşık iki saat içinde tamamen bitmeye başladı. Normalde ortalama kullanımla pil yaklaşık on sekiz saat dayanır.

Telefonu yeniden başlattıktan sonra, kısa mesajlar yine de kısa bir süre için devam eder; pil aşırı hızlı boşalmaya devam ediyor. Arka planda çalışan, sorumlu olabilecek uygulamaları aradım, ancak hiçbir şey bulamadım. Teknolojiden çok fazla bilgili değilim, bu yüzden sadece bariz yerlere baktım.

Pilin ömrünün sonuna gelmiş olabileceğini düşünerek, çevrimiçi olarak yenisini aramaya başladım. Sonunda, benimle benzer sorunları yaşayan insanlarla birkaç forumda tökezledim, sürekli bir şikayetin, pilin aniden alışılmadık bir şekilde hızlı bir şekilde boşalmasıyla ilgili. Bazı insanlar bir güncellemenin yayınlandığı yorumunu yaptı ve tüm bu sorunlardan bunun sorumlu olduğundan şüpheleniyor.

Neler olacağı ve telefonumun düzgün çalışmasını nasıl sağlayabileceğim konusunda herhangi bir fikriniz var mı? Ayrıca, asla kullanmadığım fabrikada yüklenmiş uygulamaları kaldırmamın bir yolu var mı, örneğin mini günlük, ChatOn, vb.? - Ron

Çözüm: Merhaba Ron. Donanım sorunlarını gidermeden önce, güvenli modda başlatma, telefon önbelleğini silme veya fabrika ayarlarına sıfırlama gibi temel yazılım ipuçlarını uygulamanızı öneririz.

Telefonunuzu Güvenli modda yeniden başlatmak, uygulamalarınızdan birinin suçlu olduğunu düşünüyorsanız yararlıdır. Bu güvenli bir şekilde yapılabilir ve herhangi bir şeyin silinmesini gerektirmez. Telefonunuzun birkaç gün güvenli modda çalışmasına izin verin ve farkı görün.

Bazen telefonun önbelleğini silmek, uygulamayla ilgili sorunları çözebilir. Daha önce yapmadıysanız, şu adımları izleyin:

• Samsung Galaxy Note 5'inizi tamamen kapatın.
• Önce Sesi Açma ve Giriş düğmelerine basın ve basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Üç düğmeyi basılı tutun ve "Samsung Galaxy Note5" gösterildiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak diğer ikisini basılı tutmaya devam edin.
• Android logosu göründüğünde, hem Sesi Açma hem de Giriş düğmelerini bırakın.
• Android sistem kurtarma ekranı seçenekleriyle birlikte gösterilmeden önce "Sistem güncellemesi yükleniyor" bildirimi ekranda 30 ila 60 saniye gösterilecektir.
• "Önbellek bölümünü sil" seçeneğini vurgulamak için Sesi Kısma tuşunu kullanın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
• İşlem tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" seçeneğini vurgulamak için Sesi Kısma tuşunu kullanın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
• Yeniden başlatma işleminin tamamlanması biraz daha uzun sürebilir ancak endişelenmeyin ve cihazın etkin hale gelmesini bekleyin.

Önbellek bölümünü temizlemek herhangi bir fark yaratmayacaksa, bundan sonra yapılacak bir başka iyi şey de fabrika ayarlarına sıfırlama yoluyla ürün yazılımının varsayılanlarını geri yüklemektir. Sizin durumunuzda fabrika ayarlarına sıfırlama prosedürünü gerçekleştirmek, özellikle bir sistem veya uygulama güncellemesi yükledikten sonra sorunlar oluşmaya başladıysa etkili olabilir. İşte bunu yapmanın adımları:

• Samsung Galaxy Note 5'inizi tamamen kapatın.
• Önce Sesi Açma ve Giriş düğmelerine basın ve basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Üç düğmeyi basılı tutun ve "Samsung Galaxy Note5" gösterildiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak diğer ikisini basılı tutmaya devam edin.
• Android logosu göründüğünde, hem Sesi Açma hem de Giriş düğmelerini bırakın.
• Android sistem kurtarma ekranı seçenekleriyle birlikte gösterilmeden önce "Sistem güncellemesi yükleniyor" bildirimi ekranda 30 ila 60 saniye gösterilecektir.
• "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" seçeneğini vurgulamak için Sesi Kısma tuşunu kullanın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
• İşlem tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" seçeneğini vurgulamak için Sesi Kısma tuşunu kullanın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
• Yeniden başlatma işleminin tamamlanması biraz daha uzun sürebilir ancak endişelenmeyin ve cihazın etkin hale gelmesini bekleyin.

Yalnızca yukarıda belirtilen temel yazılım sorun giderme prosedürlerinden hiçbiri donanımı kontrol ettirmeyi düşünmek istemezseniz. Daha da iyisi, birimi değiştirtin.

Pilin bitmesi sorunu, telefon ayarlarınızdan bazılarını değiştirerek ve bazı gereksiz özellikleri kapatarak çözülebilir. Bunu kontrol edebilirsiniz İleti orijinal olarak S4 ve S5 cihazları için ne yapılacağına dair genel ipuçları için oluşturulmuştur.

Sorun 5: Galaxy Note 5 kullanılırken kendi kendine kapanıyor

Dün, hiçbir yerde, telefonum kendi kendine kapanıyor ve o zamandan beri bunu yapıyor. Hemen güç düğmesine tekrar bastığımda, telefonum yeniden başlatmayı deneyecek ancak Samsung logosu göründükten hemen sonra tekrar kapanıyor. Ancak telefonumdan çıkıp 15 ila 20 dakika beklersem ve ardından güç düğmesine tekrar basarsam telefonum normal şekilde açılacaktır. Ayrıca, telefonum kapandıktan sonra şarj cihazımı takıp hemen tekrar açabileceğimi ve açık kalacağını da anladım.

Üzerinde bir şey yaparken telefonumun kapandığını görüyorum, ör. resimlere bakmak, Facebook'ta olmak vb. Kullanmadığım zaman kapanmıyor.

Yazılımdan sıfırlamayı denedim ama işe yaramadı. Telefonumu da güvenli modda açtım, ancak birkaç dakika sonra tekrar kapanıyor.

Telefonum hakkında bazı bilgiler: Geçen kış (Aralık / Ocak) İngiltere'de aldım, "kullandıkça öde". Şu anda Hollanda'da yaşıyorum ve bir SIM kart satın aldığım ve ihtiyacım olduğunda üzerine para koyduğum Telfort ile birlikteyim (dolayısıyla uzun vadeli taahhütlerim yok). Telefonum ilk kez kapandığında, önbelleği temizliyordum, indirilenler klasöründeki şeyleri siliyordum, bazı resimleri siliyordum, vb. Temelde telefonumu temizlemeye çalışıyordum.

Bu noktada, alabileceğim herhangi bir yardım tamamen takdir ediliyor.

Şimdiden teşekkür ederim. - Haniler

Çözüm: Merhaba Hanis. Sorun hiç yazılım düzeyinde olmayabilir. Not 5'iniz gibi yeni bir telefonun bu şekilde davrandığını ve neredeyse her şeyi yapmanıza engel olduğunu bilmek ilginçtir. Lütfen bu gönderide yer alan tüm yazılım sorun giderme işlemlerini yapın ve sorun devam ederse olası bir değiştirme için Samsung'a danışın.

Bizimle iletişime geçin

Cihazınızla ilgili bir sorunla karşılaşan kullanıcılardan biriyseniz, bize bildirin. Android ile ilgili sorunlar için ücretsiz çözümler sunuyoruz, bu nedenle Android cihazınızla ilgili bir sorununuz varsa, kısa anketi doldurun. bu bağlantı cevaplarımızı sonraki yazılarda yayınlamaya çalışacağız. Hızlı yanıt vermeyi garanti edemeyiz, bu nedenle sorununuz zamana duyarlıysa, lütfen sorununuzu çözmek için başka bir yol bulun.

Sorununuzu açıklarken lütfen mümkün olduğunca ayrıntılı olun, böylece alakalı bir çözümü kolayca belirleyebiliriz. Mümkünse, bize nereden başlayacağınıza dair bir fikir vermek için aldığınız hata mesajlarını tam olarak ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, yanıtlarımızda atlayabilmemiz için bunlardan bahsetmeyi unutmayın.

Bu gönderiyi yararlı bulursanız, lütfen bunu arkadaşlarınıza yayarak bize yardımcı olun. TheDroidGuy'un sosyal ağ varlığı da vardır, bu nedenle Facebook ve Google+ sayfalarımızda topluluğumuzla etkileşimde bulunmak isteyebilirsiniz.