İçerik
Samsung telefonunuzda veya tabletinizde boş veya siyah bir ekran mı görüyorsunuz? Bunun nedeni bir uygulama hatası, sistemin donmasına neden olan yazılımdaki bir aksaklık veya bir donanım arızası olabilir. Bu kılavuzu okuyarak sorunun nedenini öğrenin.
Samsung siyah veya boş ekran sorununu giderme
Telefonunuzun açılmamasının birkaç olası nedeni vardır. Aşağıdaki önerilerimizi izleyerek bunu düzeltmek için ne yapmanız gerektiğini öğrenin.
- Cihazın ve şarj aksesuarlarının hasar görmediğini doğrulayın.
Bu sorunu gidermenin ilk adımı, cihazda, USB kablosunda ve şarj cihazında bariz fiziksel hasar olup olmadığını kontrol etmektir. Fiziksel olarak tehlikeye atılmış bir telefon, açılmasını engelleyebilecek dahili hasarlara sahip olabilir.
Telefonunuz düşürüldüyse veya suya veya neme maruz kaldıysa, dahili olarak hasarı da gizliyor olabilir; bu, ne yazık ki daha kapsamlı bir kontrol yapılmadıkça kesin olarak bilinemez. Samsung'unuz düşürdükten sonra tekrar açmayı reddettiyse, kontrol edilebilmesi için yerel Samsung mağazanızı veya Servis Merkezinizi ziyaret edin.
USB kablosu ve USB şarj bağlantı noktası için ayrıca hasar veya aşınma belirtileri aramanız gerekir. Şarj bağlantı noktasının içinde bükülmüş bir pim / pimler şarj olmasını önleyecektir, böylece telefonunuz güç eksikliği nedeniyle sonunda ölecektir. USB kablosunu bağlantı noktasına takarken, bağlantı sağlam olmalı ve çok az hareket kabiliyetine sahip olmalıdır. Kabloyu taktıktan sonra çok fazla hareket olursa, şarj bağlantı noktasında hasar olabilir.
Son olarak, şarj cihazının da çalıştığından emin olmak isteyeceksiniz. Başka bir Samsung cihazınız varsa, hala çalışıp çalışmadığını görmek için şarj cihazını ve kabloyu kullanmayı deneyin. Bu da işe yaramazsa, şarj cihazını, kabloyu veya her ikisini birden değiştirmeniz gerekir.
Samsung cihazınızı siyah bir ekranla şarj ederken, yalnızca onunla birlikte gelen resmi şarj cihazını kullandığınızdan emin olun. Bu mümkün değilse, çalıştığı bilinen bir şarj cihazı kullandığınızdan emin olun.
Bazen bir cihaz, şarj cihazını taktıktan hemen sonra açılmayabilir. Tekrar açmadan önce şarj ettikten sonra en az 30 dakika bekleyin.
Zorla yeniden başlatma yaptıktan sonra telefon açılırsa, hemen şarj ettiğinizden emin olun. 
Sorunun nedeni bir yazılım sorunundan kaynaklanıyorsa, donanımdan sıfırlama büyük olasılıkla yardımcı olacaktır. Ancak, sorun devam ederse ve telefonunuz yine de açılmıyorsa, onarıma göndermeniz gerekir. Yardım için en yakın Samsung Servis Merkezine veya mağazasına gidin.
Önerilen okumalar:
- Yavaş veya Tepkisiz Samsung Dokunmatik Ekranı Nasıl Onarılır (Android 10)
- Samsung'un Önyükleme Yapmaması Nasıl Onarılır (Android 10)
- Samsung'da Çalışmayan Görüntülü Görüşme Nasıl Onarılır (Android 10)
- Samsung Kablosuz Şarjının Çalışmaması Nasıl Onarılır (Android 10)
Bizden yardım alın
Telefonunuzla ilgili sorunlar mı yaşıyorsunuz? Bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Yardım etmeye çalışacağız. Görsel talimatları takip etmek isteyenler için de videolar oluşturuyoruz. Sorun giderme için TheDroidGuy Youtube Kanalımızı ziyaret edin.
