İçerik

• Sorun 1: Galaxy S7 sohbet geçmişinde gelen SMS'i bulamıyor
• Sorun 2: TV'yi HDMI adaptörü ile bağlarken nem algılandı hatası gösteren Galaxy S7
• Sorun 3: Galaxy S7 ekranı yanıt vermiyor, donmaya devam ediyor
• Sorun 4: Galaxy S7 kendi kendine kapanıyor, şarj olmuyor
• Sorun 5: Galaxy S7, mobil veri kapalıyken MMS almayacak
• Sorun 6: Galaxy S7 öldü ve açılmıyor
• Sorun 7: Galaxy S7'de bir kişiye Mesaj tonu nasıl atanır
• Sorun 8: Galaxy S7'de bir kişi nasıl engellenir
• Sorun 9: Galaxy S7 kulaklık bağlandığında ses dengesizliği
• Sorun 10: Galaxy S7 üç haftada iki SD kartı bozuyor
• Sorun 11: Samsung Galaxy S7 edge'de Adobe Business Catalyst e-postası kurulamıyor
• Sorun 12: Galaxy S7 ön kamerası "kamera başarısız oldu" diyor
• Sorun 13: Galaxy S7'de Fabrika Sıfırlama Koruması nasıl atlanır

Merhaba # GalaxyS7 kullanıcıları! Bu gönderi size şimdiye kadar topladığımız daha fazla S7 sorunu getiriyor. Çözümlerin sadece burada bahsedilenlere değil diğer kullanıcılara da yardımcı olacağını umuyoruz.

Sorun 1: Galaxy S7 sohbet geçmişinde gelen SMS'i bulamıyor

Telefonum Samsung Galaxy S7'yi 7/20/17 tarihinde aldım. Üvey kızlarım telefonumla oynuyorlardı ve kısa mesaj gönderebiliyorum ancak sohbet geçmişimde görünmüyor. Metinler kayboluyor. Metin alıp sohbet geçmişimde görünebilirim. Alıcının metinlerimi aldığını doğrulayabildim, ancak sohbet geçmişimde görünmüyor. Uygulamalarıma mesajlar altında girdim ve verilerimi ve önbelleğimi temizledim ancak bu sorun hala devam ediyor. Ayrıca yumuşak bir sıfırlama yaptım. Bu sorunu nasıl çözeceğim konusunda tamamen şaşkınım. Çocuklar telefonumu kullanana kadar bu olmadı. - Shelley.a.carnes

Çözüm: Merhaba Shelley.a.carnes. Telefonunuzun eksik SMS'i aldığından eminseniz (çünkü bunları durum çubuğunda fark ettiniz) ancak bunları görüşme dizileri listenizde bulamadıysanız, bunun nedeni yanlış sistem tarihi ve saati olabilir. Bunu kesin olarak bilemeyiz ancak çocuklarınız herhangi bir nedenle cihazınızın tarihini ve saatini değiştirmiş olabilir. Böyle bir durumda, görüşmeler genellikle farklı bir şekilde sıralanır ve genellikle daha yeni mesajlar listenin en altına düşer. Ayarlar altında telefonun sistem tarihini ve saatini kontrol ettiğinizden emin olun. Cihazı ağınızın tarih ve saatini kullanacak şekilde ayarlayabilmeniz daha iyidir.

Sorun 2: TV'yi HDMI adaptörü ile bağlarken nem algılandı hatası gösteren Galaxy S7

Telefonumu bir HDMI adaptör kablosu kullanarak TV'ye bağlamaya çalışıyorum. Kabloyu telefona her taktığımda, telefon tamamen kuru olmasına ve suya yakın bir yerde olmamasına rağmen nem algılandığını söylüyor. Şarj cihazı kablomu bunu söyledikten hemen sonra takabilirim ve hiçbir hata mesajı yok veya hiçbir şey yanlış yokmuş gibi davranıyor. Sorun ne olabilir? - Rbyrd16

Çözüm: Merhaba Rbyrd16. Galaxy S6 bağlantısını HDMI üzerinden yalnızca resmi bir Samsung HDTV Adaptörü kullanarak deneyimleyebildik. Üçüncü taraf bir HDTV adaptörü kullanıyorsanız, ilgili cihazlar arasında bir uyumluluk sorunu olması olasıdır. Özel HDMI adaptörünüzün desteklenip desteklenmediği hakkında resmi bilgi almak için lütfen Samsung desteğiyle iletişime geçin.

Sorun 3: Galaxy S7 ekranı yanıt vermiyor, donmaya devam ediyor

Selam. Telefonumla ilgili bir sorunum var gibi görünüyor. Sesli mesajımı dinlemeye gittiğimde dondu ve sonra telefon çok ısındı. Çok hızlı bir şekilde kendini kapatıp açmaya başladı ve ardından ekrandaki Samsung işaretinin yarısı ile dondu. Şimdi sadece boş ve yanıt vermiyor. Telefonun üst kısmında koyu ve açık mavi yanıp sönen mavi bir ışık var. Ses düğmesini ve güç düğmesini basılı tutarak yeniden başlatmayı denedim ama yine de hiçbir şey olmadı.Şimdi soğudu ve onu şarj ettim ama hala hiçbir şey olmuyor. Bunu nasıl düzelteceğime dair bir fikrin var mı yoksa onarım için göndermem gerektiğini mi düşünüyorsun? Teşekkürler. - Claire

Çözüm: Merhaba Claire. Telefonunuz şarj olurken pil yüzdesi artıyor mu? Varsa, sonraki adımlara geçmeniz gerekir. Ancak, telefon şarj olmuyorsa veya şarj ilerleme çubuğu çalışmıyor gibi görünüyorsa, önce başka bir çalışan USB kablosu ve şarj cihazı kullanarak olası bir şarj sorununu kontrol etmek istersiniz.

Şarj etme bir sorun değilse ancak sorun önyüklemeyle ilgili görünüyorsa, cihazı alternatif önyükleme modları için yeniden başlatıp başlatamayacağınızı kontrol ettiğinizden emin olun. Böyle bir sorun söz konusu olduğunda yapabileceğiniz çok fazla şey olduğunu unutmayın. Telefonun yeniden açılmasını sağlayamazsanız, onarım veya değiştirme için göndermeniz gerekir. Telefonunuzu alternatif moda başlatmak için şu adımları izleyin:

Kurtarma modunda önyükleme:

1. Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Samsung Galaxy logosu ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, her iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye açık bırakabilirsiniz.
5. Sesi Kısma tuşunu kullanarak seçenekler arasında gezinin ve "önbellek bölümünü sil" i vurgulayın.
6. Bu moddayken önbellek bölümünü silebilir veya fabrika ayarlarına sıfırlayabilirsiniz.

İndirme Modunda Önyükleme:

1. Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
2. Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Samsung Galaxy logosu ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. İndirme ekranı görünene kadar bekleyin.
5. Telefonu indirme modunda açabiliyorsanız, ancak diğer modlarda açamıyorsanız, bu, tek çıkış yolunuzun bir hisse senedi veya özel ürün yazılımı flaşı olabileceği anlamına gelir.
6. Nasıl yapılacağına dair bir rehber aramak için Google'ı kullanın.

Güvenli modda önyükleme:

1. Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
2. Güç düğmesini basılı tutun.
3. Samsung Galaxy logosu göründüğünde, Güç tuşunu bırakın ve hemen Sesi Kısma düğmesini basılı tutun.
4. Telefonun yeniden başlatılması bitene kadar düğmeyi basılı tutmaya devam edin.
5. Ekranın sol alt köşesinde "Güvenli mod" metnini gördüğünüzde, Sesi Kıs düğmesini bırakın.
6. Güvenli modun normal moddan tek farkı, eski modun üçüncü taraf uygulamaların çalışmasını engellemesidir. Telefonu güvenli modda açabiliyorsanız ancak normal modda açamıyorsanız, sorun (normal şekilde önyüklemenizi engelleyen) giderilene kadar tüm uygulamaları kaldırın.

Sorun 4: Galaxy S7 kendi kendine kapanıyor, şarj olmuyor

Pil% 75'ti ve S7 kenarım kendi kendine kapandı. Onu suçlamaya çalıştım ama herhangi bir belirti vermiyor. Gücü ve ses kısma düğmesini basılı tutarak telefonu zorla başlatmaya çalıştım. Ama cevap vermedi. Şarj olmasına izin vermeye çalıştım ama herhangi bir gösterge vermedi ve tekrar başlatmayı denedim. Ama hiç başlamıyor. - Faizan

Çözüm: Merhaba Faizan. Lütfen tavsiyemize bakın Claire. Telefon çalışmazsa ve Recovery, Odin ve Safe modlarına önyükleme yapmazsa, Samsung'un donanıma bir göz atmasına izin vermeniz gerekir. Şanslıysanız ve sorun yalnızca pilden kaynaklanıyorsa, pilin değiştirilmesi sorunu hızla çözebilir. Öte yandan, sorun pilin ötesine geçerse ve anakart dahilse, telefonun onarılması daha pahalıya mal olabilir, bu nedenle bunun için en az 200 $ yatırım yapmaya hazır olun. Bağımsız bir teknisyen veya Samsung anakart onarımını önerirse, yeni bir telefonla daha iyi durumda olduğunuzu söyleriz.

Sorun 5: Galaxy S7, mobil veri kapalıyken MMS almayacak

Telefonuma fabrika ayarlarına sıfırladım ve MMS gönderip alamadım, ancak ayarları arayıp oynadıktan sonra bunu düzeltebildim. MM göndermek ve almak için mobil veriye ihtiyaç olduğunu biliyorum, ancak sınırsız bir planım olmadığı için açık tutmuyorum. Bir resim göndermek istediğimde manuel olarak açmakla başa çıkabilirim, ancak bir resim aldığımı ve mobil verilerimi açtığımı anladığımda, onu tam olarak alamıyorum. Bir mms gönderirken / alırken telefonumun mobil veriyi otomatik olarak açmasını ve ardından otomatik olarak tekrar kapatmasını sağlamanın bir yolu var mı? Diğer telefonlarımın hiçbirinde bu sorunu hiç yaşamadım. Resim göndermek veya almak için ayarları değiştirmem hiç gerekmedi. Sahip olduğum son telefon bir Samsung Galaxy S6 idi. - Bryanna

Çözüm: Merhaba Bryanna. Haklısınız, MMS gönderip almak için operatör ağı üzerinden internet bağlantısı gereklidir. Sistemlerinde bekleyen MMS varken mobil veriyi otomatik olarak açabilen herhangi bir operatör hizmetinden haberdar değiliz. Teknik olarak imkansız değildir, ancak tasarlamak daha yanıltıcı olabilir, bu nedenle taşıyıcılar için iyi bir seçenek değildir. Lütfen operatörünüzle iletişime geçin ve böyle bir sisteme sahip olup olmadıklarını sorun. Benzer bir mekanizma yapmak için yükleyebileceğiniz uygulamalar söz konusu olduğunda, hayır, hiçbiri yoktur.

Sorun 6: Galaxy S7 öldü ve açılmıyor

Galaxy S7'm var. Bir gün, pilinin en az% 30'una sahip olduğundan emin olduğum halde telefonumun kapandığını fark ettim. Bu, önümüzdeki birkaç gün boyunca telefonumun kapanmasına ve bir gün şarj olmayıncaya kadar devam etti. O zamandan beri ve şimdiye kadar şarj olmuyor, ancak normalde şarj olurken görünen ancak gerçekte hiçbir zaman şarj edilmeyen elektrik işaretini gösteriyor ve bir daha asla açamadım. (Bir gece şarjda bıraktım ve yine de aslında şarj edilmeden anlamsız şarj sembolü). - Ahmad

Çözüm: Selam Ahmad. Lütfen yukarıda Claire ve Faizan için önerilerimize bakın. Unutmayın, bu durumda yapabileceğiniz en fazla, telefonunuzun alternatif modlara yeniden başlayıp başlayamayacağını kontrol etmektir. Telefon çalışmazsa ve sorunu kendi başınıza çözmeyi düşünüyorsanız (ki biz bunu önermiyoruz), öncelikle sorunu tanımladığınızdan emin olun. Donanımın açılmamasının olası nedenlerinin uzun bir listesi vardır, bu nedenle sorunun nerede olduğunu bilmeden telefonu söküp parçaları değiştirmek istemezsiniz.

Blogumuz donanım tanılama ve sorun giderme sağlamaz, bu nedenle sorunu nasıl izole edeceğiniz konusunda size yol gösterebilecek diğer siteleri ziyaret ettiğinizden emin olun. Sorunlu bileşeni belirlemek, deneyimli bir teknisyenin ilk önce aşması gereken en zor engellerden biridir. Bir DIY (kendin yap) onarımını ilk kez yapıyorsanız, iyi bir rehber arayarak boşa harcamak için bolca vaktiniz olduğundan emin olun. Sorunu öğrendikten sonra, Youtube'da bulabileceğiniz çok sayıda kaynak olduğundan, söz konusu parçanın değiştirilmesi genellikle nispeten kolaydır. Genellikle anlaşılır ve takip edilmesi kolay kılavuzlar sağladıkları için iFixit web sitesine bağlı kaldığınızı söylüyoruz.

Sorun 7: Galaxy S7'de bir kişiye Mesaj tonu nasıl atanır

Fabrikada yüklenmiş bir bildirim sesi olan bir kişim var (Knock). Mesaj uygulaması, varsayılan ses olarak fabrikada yüklenen bildirim sesini (Piyano) kullanır. Ancak bu kişiden bir mesaj aldığımda, bildirim sesi "Vur" değil "Piyano" dur. Bu sorun tüm mesaj kişilerimi rahatsız ediyor. Ancak e-postalar için doğru bildirim sesini alıyorum (varsayılan uygulama sesi yerine kişiye özel ses). - Kenny

Çözüm: Merhaba Kenny. Normalde, bir kişi için gösterilen bildirim sesi, mesajlaşma uygulamasının varsayılan bildirim sesini geçersiz kılar. Ancak, bunu sağlamalısınız Mesaj tonu bir kişinin ayarlarının altındaki seçenek öyle diyor. Bunu yapmak için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Ana ekrandan Uygulamalar'a dokunun.
2. Kişiler'e gidin ve dokunun.
3. Tercih edilen kişiye dokunun.
4. DÜZENLE'ye dokunun.
5. Daha fazla öğesine gidin ve dokunun.
6. Zil sesi alanına gidin ve dokunun. İstediğiniz zil sesini doğru seçtiğinizden emin olun.
7. Altında Mesaj tonu, ayrıca istenen tonu doğru seçtiğinizden emin olmak istersiniz.
8. Yeni zil sesini ve / veya mesaj sesini seçmek için dokunun, ardından Geri tuşuna dokunun.
9. KAYDET'e dokunun.

Bizimle iletişime geçmeden önce yukarıdaki adımları zaten uyguladıysanız, seçtiğiniz ayarları geçersiz kılan bir üçüncü taraf uygulaması olabilir. Telefonunuzu güvenli moda getirin ve kişiden size mesaj göndermesini isteyerek durumun bu olup olmadığını görün.

1. Güç düğmesini basılı tutun.
2. Samsung Galaxy logosu göründüğünde, Güç tuşunu bırakın ve hemen Sesi Kısma düğmesini basılı tutun.
3. Telefonun yeniden başlatılması bitene kadar düğmeyi basılı tutmaya devam edin.
4. Ekranın sol alt köşesinde "Güvenli mod" metnini gördüğünüzde, Sesi Kıs düğmesini bırakın.

Sorun 8: Galaxy S7'de bir kişi nasıl engellenir

Çok tuhaf bir soruna çözüm buldum. Galaxy S7, belirli bir kişiden mesaj almıyordu. Önce telefona, daha fazlasına, engellenen listeye gittim ama kimse listede yoktu. Daha sonra mesajlar için Uygulamaya gittim, engellenen mesajlar altında mesajları gösterdi. Sonra mesajlar uygulamasında engellenen numaralara gittim ve oradaki engellenen kişiyi gösterdi. Düzeltildi. Geçmişte ve gelecekte başka konularda yardım ettiğiniz için teşekkür ederiz. - Kelly

Çözüm: Merhaba Kelly. Telefon uygulaması yalnızca sesli aramalara hitap eder, bu nedenle bu uygulamayı kullanarak bir numarayı engellerseniz yalnızca belirli bir kişiden gelen sesli aramalar engellenir. SMS alma konusunda sorun yaşadığınızdan, Mesajlar uygulamasını kontrol etmek için doğru adımı attınız, çünkü yalnızca SMS ve MMS'i etkileyen kendi ayrı engelleme mekanizmasına sahip. Başka bir deyişle, Telefon uygulamasını kullanarak bir numarayı engellemek, aynı kişiden gelen SMS veya kısa mesajların telefonunuzun gelen kutusuna gitmeyeceği anlamına gelmez. Sizinle sesli aramalar yoluyla iletişim kurmasını zaten engellemiş olsanız bile bu kişiden SMS almaya devam edebilirsiniz.

Kendi keşfettiğiniz çözümünüzü bize bildirmekle birlikte gösterdiğiniz çabayı takdir ediyoruz. Bırak gelsinler.

Sorun 9: Galaxy S7 kulaklık bağlandığında ses dengesizliği

Jak kulaklığımla ilgili bir sorunum var. Sağ ve sol arasında dengesizleşir. Solun sesi daha yüksek. 3 farklı kulaklık kullandım ve sonuç hala aynı.

3 gün önce bununla ilgili bir sorun yok. sonra sağ ve sol tarafta da sorun yaşayan eski ses sistemimi buldum. sol tarafın sesi sağ taraftan daha yüksek ve bu sabah şarkımı kulaklığımda duymak istediğimde oluyor. Ses eski ses sistemime benziyordu, solun sesi sağdan daha yüksek. Lütfen bana yardım et.

Bilginize: Bu sabahtan önce kulaklığımı son kullanımım 3 gün önceydi. –Gede

Çözüm: Merhaba Gede. Bu sorun yalnızca kulaklığınızı taktığınızda oluyorsa, yeniden yapılandırmanız gerekir Sesi Uyarla özelliği. Bunu yapmak için aşağıdaki adımları izleyin. Bu prosedürü gerçekleştirmeden önce kulaklığınızın cihazınıza doğru şekilde takıldığından emin olun.

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Sesler ve titreşim'e dokunun.
3. Ses kalitesi ve efektler'e dokunun.
4. Dokunmak Sesi Uyarla.
5. Sesi Kabul Etmeyi ilk kez yapılandırıyorsanız, iki temel talimat görürsünüz: "Kulaklığınızı sessiz bir yerde doğru şekilde takın" ve "Sizin için en iyi ses seviyesini bulmak için, cihaz sürekli olarak bip sesi çıkarır." Ancak, daha önce Sesi Kabul Et'i ayarladıysanız ve telefon bu ayarları hatırlıyorsa, aramalar için tercih edilen kulak dahil olmak üzere önceki ayarları gösteren sayfaya yönlendirileceksiniz. Sesi Kabul Etmeyi yeniden yapılandırmak istiyorsanız, simgesine dokunun. Sesi kişiselleştirin.
6. Dokunmak Başlat yeniden yapılandırmaya başlamak için.
7. Yatay sayaç% 100'e ulaşana kadar ekrandaki talimatı izleyin.
8. Dokunmak Ön izleme.
9. Dokunmak Her ikisi de
10. Tercih ettiğiniz ayarları dinlemek için Kişiselleştirilmiş'e dokunun.
11. Ana ekrana dönene kadar Geri tuşuna dokunun.

Sorun 10: Galaxy S7 üç haftada iki SD kartı bozuyor

Selam. Galaxy S7'm var. Çok miktarda fotoğraf çekerken telefonla birlikte bir hafıza kartı aldım. O zamanlar her şey yolunda gidiyor gibiydi, bir çok resmin eksik olduğunu fark ettim ve hafıza kartını telefon sistem ayarlarında bulamadım. Dizüstü bilgisayarımdaki kartı kontrol ettim, çalışmıyor. Bu yüzden bir yedek aldım ve 3 hafta sonra beni rahatsız et aynı şey oldu. Telefon kartlara zarar veriyor mu 🙁 - Vicky

Çözüm: Selam Vicky. En az iki SD karta aynı şey olduysa, bu ya bir Android hatasıdır ya da onu kullanma biçiminizdir. Her iki durumda da SD kart olamaz.

Okumaya veya bir şey kaydetmeye çalışırken bir şey kesintiye uğrarsa, SD kartların kolayca bozulabileceğini unutmayın. Bu kesintiye bir uygulama, bilinmeyen bir Android arızası veya kullanıcının kendisi neden olabilir. Örneğin, kullanılırken telefonu durdurmamanız, kapatmamanız veya SD kartı çıkarmamanız önemlidir.

Bu sorunun gelecekte tekrar yaşanmasını önlemek için, aşağıdaki gibi temel bilgileri yaptığınızdan emin olun:

1. Yüksek kaliteli bir SD kart kullanın.
2. Kullanmadan önce telefonunuzu kullanarak SD kartı yeniden biçimlendirin.
3. Telefonu kapatmadan veya bağlantısını kesmeden SD kartı kesintiye uğratmayın veya fiziksel olarak çıkarmayın.

Alternatif olarak, düzgün çalıştığından emin olmak için telefonunuzu fabrika ayarlarına sıfırlayabilirsiniz.

1. Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, her iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye açık bırakabilirsiniz.
5. Sesi Kısma tuşunu kullanarak seçenekler arasında gezinin ve "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulayın.
6. Vurgulandığında, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
7. Şimdi Sesi Kısma tuşunu kullanarak "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
8. Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini bitirmesini bekleyin. Tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacak.

Sorun 11: Samsung Galaxy S7 edge'de Adobe Business Catalyst e-postası kurulamıyor

Samsung S7 edge telefon satın almış bir müşterim var. BC e-posta sunucusuna bağlanmak için bunu yapılandıramıyor (bağlantı kuramıyor). Müşteri ve ben zaten AT&T teknik desteği ile yüz yüze ve telefonla birkaç saat geçirdik, biri neden bağlanmadığını biliyor gibi görünüyor. Telefon veri sağlayıcı AT&T E-posta sunucusu, adobe Business Catalyst'tir. İPhone ile bağlantı kurmakta sorun yok. Yardım ettiğin için teşekkür ederim. - Miles

Çözüm: Merhaba Miles. Bize başka bir ayrıntı vermeden bir e-posta oluşturamayacağınızı söylemeniz yardımcı olmaz. Bundan daha fazla bilgiye ihtiyacımız var. Bu durumda hatalar, eski sorun giderme adımları, denediğiniz e-posta uygulamaları ve benzeri diğer ayrıntılar gereklidir. Bu tek yönlü bir yazışma sistemidir, bu nedenle sorunu tanımlayabilmemiz için bize zorluklarınız hakkında mümkün olduğunca fazla bilgi vermeniz gerekir.
Ayrıca Adobe için çalışmadığımız için bu ürünle ilgili bilgilerimiz çok sınırlıdır. Bu bağlantıyı ziyaret etmenizi ve yardımcı olup olmadığına bakmanızı öneririz. Aksi takdirde, ilk elden yardım için ilgili destek ekibiyle veya e-posta hizmet sağlayıcısıyla iletişime geçin. AT&T gibi bir operatörün e-posta sorunları hakkında yapabileceği çok şey var. Aslında bunun bir AT&T sorunu olduğunu düşünmüyoruz. E-posta servis sağlayıcısıyla konuşmak, e-posta hizmetlerinin Galaxy S7 cihazında Android yapılandırmasını destekleyip desteklemediğine dair size bir fikir vermelidir.

Sorun 12: Galaxy S7 ön kamerası "kamera başarısız oldu" diyor

Merhaba. Ekrandaki öne bakan kameram çalışmayı durdurdu ve sayfanızda açıklanan tüm temel sorun giderme işlemlerini yaptıktan sonra bile açılmıyor. Sadece hata kamerasının başarısız olduğunu söylüyor. Arka kamerayı gayet iyi kullanabilirim. Bu sorun, telefonlarımın el feneri uygulamasında çalışmayı durdurmasıyla aynı anda ortaya çıktı. Telefonumdaki fotoğrafları ve bilgileri saklamanın bir yolu olmadığı için fabrika yapamam. - Hallie

Çözüm: Merhaba Hollie. Güvenli modda başlatmayı deneyin ve oradan ne olduğunu görün. Ön kamera arızalanmaya devam ederse, fabrika ayarlarına sıfırlayın. Fabrika ayarlarına sıfırlamanın etkilerini ikame edebilecek başka bir yazılım çözümü yoktur. Sıfırlama yapmadan önce kişisel dosyalarınızın bir yedeğini oluşturun. Ön kamera olmadan yaşayamazsanız, sizin için başka bir yazılım çözümü yoktur.

Fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra kamera hala arızalıysa, tamire gönderin.

Sorun 13: Galaxy S7'de Fabrika Sıfırlama Koruması nasıl atlanır

Selam. Dün donanımdan sıfırladığım bir Galaxy S7'm var ama tekrar tekrar sorun, sahibinin e-posta hesabına birkaç kez aynı e-posta hesabının kabul edilmediğini söyleyip durmasını sağladığım geliyor.

Ayrıca youtube'da verilen birçok yöntem zaten denedi ancak başaramadı. Buna ek olarak, sideycen, android frp bypass.apk, coolmuster vb. Kimse üzerinde çalışmayı denemedi. Manuel olarak yerleştirilmiş hatmi ve lolipop bile yapamazlar… .. Herhangi bir çözümünüz varsa lütfen hızlı yanıt verin, çünkü bu konuda çok endişeleniyorum. Teşekkürler. - Pakistaniguys161

Çözüm: Merhaba Pakistaniguys161. Sorununuzu doğru anladığımızdan emin değiliz, ancak Cihazın sizden doğru Google hesabı kimlik bilgilerini girmenizi istediği Fabrika Sıfırlama Koruması nedeniyle telefonun kilidini açmada sorun yaşıyorsanız, sizi hayal kırıklığına uğrattığımız için üzgünüz. Telefonun kilitlenme nedeninizin geçerliliğine bakılmaksızın şu anda FRP'yi atlamanın resmi bir yolu yoktur. Web'deki resmi olmayan ipuçları şu anda artık çalışmıyorsa, bu, Samsung'un şu anda bu boşlukları ve sabit FRP'yi öğrenmiş olabileceği anlamına gelir.