İçerik

• Donan ve geciken Galaxy S9'unuz nasıl giderilir

Samsung Galaxy S9 gibi üst düzey bir akıllı telefon donmaya veya gecikmeye başladığında, özellikle yeni güncellediyseniz ürün yazılımında bir sorun olabilir. Okurlarımızdan bazıları, yeni bir güncelleme aldıkları için bizimle iletişime geçti, ancak bundan kısa bir süre sonra bildirilen cihazları rastgele donmalar ve gecikmelerle yavaşlamaya başladı.

Bu yazıda, donan ve geciken Galaxy S9'unuzda sorun gidermede size yol göstereceğim. Bir güncellemeden kaynaklanıyor olabilir, ancak sorunun gerçekte ne olduğunu ve bazı sorun giderme prosedürlerini uygulayarak bununla nasıl başa çıkılacağını görmeye çalışacağız. Bu nedenle, bu cihazın sahiplerinden biriyseniz veya bu konuyla ilgili herhangi bir akıllı telefon kullanıyorsanız, bu gönderi size bir şekilde yardımcı olabileceğinden okumaya devam edin.

Daha ileri gitmeden önce, sorununuza bir çözüm bulmaya çalıştığınız için bu gönderiyi bulduysanız, telefonla ilgili sık bildirilen sorunların çoğunu zaten ele aldığımız için sorun giderme sayfamızı ziyaret etmeyi deneyin. Okurlarımız tarafından bildirilen bazı sorunlara zaten çözümler sunduk, bu nedenle sizinkine benzer sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri kullanın. Sizin için işe yaramazlarsa ve daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa, Android sorunları anketimizi doldurun ve gönder düğmesine basın.

Donan ve geciken Galaxy S9'unuz nasıl giderilir

Aygıt yazılımı sorunları, bazı temel sorun giderme prosedürlerini uygulayarak çözülebilir ve bunu kendiniz yapabilirsiniz. Aşağıdaki prosedürlerin, üretici yazılımı güncellemelerinin veya diğer nedenlerin neden olduğu rastgele donmalar ve gecikmelerle başa çıkmada etkili olduğu kanıtlanmıştır. İşte bu sorunla ilgili yapmanız gerekenler…

İlk çözüm: Telefonunuzu Güvenli Modda çalıştırın

Bu, bu sorunların üçüncü taraf uygulamalarından ve hizmetlerinden kaynaklanıp kaynaklanmadığını bulmak içindir. Telefonunuzu güvenli modda tutmak, tüm üçüncü tarafları geçici olarak devre dışı bırakır ve telefon bu modda normal şekilde çalışıyorsa, bu uygulamalardan birinin veya bazılarının aslında soruna neden olduğu anlamına gelir. Yapmanız gereken bir sonraki şey, uygulamalarınız için bekleyen güncellemeler olup olmadığını bulmaya çalışmak ve hepsini güncellemek. Veya soruna hangi uygulamanın neden olduğunu bulun ve kaldırın.

Güvenli modda telefonunuzu şu şekilde yeniden başlatırsınız:

1. Cihazı kapatın.
2. Tuşunu basılı tutun. Güç ekranda görünen model adı ekranını geçtikten sonra tuşuna basın.
3. Ne zaman SAMSUNG ekranda belirdiğinde, bırakın Güç anahtar.
4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Güç tuşunu basılı tutun. Sesi kıs anahtar.
5. Tutmaya devam edin Sesi kıs Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar tuşuna basın.
6. Ne zaman Güvenli mod ekranın sol alt köşesinde belirdiğinde, Sesi kıs anahtar.

Bununla birlikte, telefon güvenli moddayken hala durgunsa, nex çözümüne geçin.

İkinci çözüm: Önbellek bölümünü silin

Ürün yazılımı sorunlarının nedenlerinden biri bozuk sistem önbelleğidir. Aslında bu, aygıt yazılımı tarafından telefonunuzun sorunsuz çalışmasını sağlamak için kullanılan bir grup geçici dosyadır, ancak bozulurlarsa veya eskimiş olurlarsa, bunun gibi şeyler olabilir. Bu, göz ardı etmeniz gereken başka bir olasılıktır ve işte yapmanız gerekenler:

1. Cihazı kapatın.
2. Tuşunu basılı tutun. Sesi aç anahtar ve Bixby tuşuna basın ve basılı tutun. Güç anahtar.
3. Android logosu görüntülendiğinde, üç tuşu da bırakın.
4. Android sistem kurtarma menüsü seçenekleri görünmeden önce 30 - 60 saniye boyunca "Sistem güncellemesi yükleniyor" mesajı gösterilecektir.
5. Basın Sesi kıs vurgulamak için birkaç kez basın önbellek bölümünü sil.
6. Basın Güç seçmek için anahtar.
7. Basın Sesi kıs vurgulamanın anahtarı Evet, onlar ve basın Güç seçmek için anahtar.
8. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, Sistemi şimdi yeniden başlat vurgulanmış.
9. Basın Güç cihazı yeniden başlatmak için tuşuna basın.

Telefonunuz bundan sonra hala donuyorsa ve gecikiyorsa, bir sonraki prosedürü yapmaktan başka seçeneğiniz yoktur.

Üçüncü çözüm: Dosyalarınızı yedekleyin ve telefonunuzu sıfırlayın

Bu son başvurunuz ve bu prosedürün bu sorunu çözeceğinden eminim. Ancak, önemli dosyalarınızı ve verilerinizi sıfırlamadan önce yedeklediğinizden emin olun, çünkü bunlar silinir ve sonrasında artık geri alamayabilirsiniz.

Endişelenmeyin, donanım yazılımı sorunları sıfırlama ile çözülebilir ve sorunun sonu bu olmalıdır:

1. Dahili bellekteki verileri yedekleyin. Cihazda bir Samsung hesabına giriş yaptıysanız, Hırsızlığa Karşı Koruma özelliğini etkinleştirmişsinizdir ve ana sıfırlamayı bitirmek için Samsung kimlik bilgilerinize ihtiyacınız olacaktır.
2. Cihazı kapatın.
3. Tuşunu basılı tutun. Sesi aç anahtar ve Bixby tuşuna basın ve basılı tutun. Güç anahtar.
4. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
5. Basın Sesi kıs "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için birkaç kez tuşuna basın.
6. Basın Güç seçmek için düğmesine basın.
7. Basın Sesi kıs "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar tuşuna basın.
8. Basın Güç Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için düğmesine basın.
9. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
10. Basın Güç anahtarı cihazı yeniden başlatmak için.

Umarım bu sorun giderme kılavuzu size bir şekilde yardımcı olabilir. Bizimle paylaşmak istediğiniz başka sorunlarınız varsa, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin veya aşağıya bir yorum bırakın.

Bizimle iletişime geçin

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.

Size de yardımcı olabilecek diğer gönderiler:

• Kendi kendine donup yeniden başlatılan Samsung Galaxy S9'unuzu nasıl düzeltebilirsiniz (kolay adımlar)
• Tamamen ölmüş ve artık yanıt vermeyen Samsung Galaxy S9'unuzu nasıl düzeltebilirsiniz (kolay adımlar)
• Bir üretici yazılımı güncellemesinden sonra yeniden başlatmaya devam eden Samsung Galaxy S9'unuzu nasıl düzeltebilirim (kolay adımlar)
• Karartılan ve tekrar açılmayan Samsung Galaxy S9 nasıl düzeltilir (kolay adımlar)
• Bir güncellemeden sonra Galaxy S9'un zayıf pil performansı nasıl düzeltilir [sorun giderme kılavuzu]