İçerik
Samsung Galaxy S9'un sahibi olan okuyucularımızdan bazıları, kablolu şarj cihazını kullanarak telefonlarını şarj ederken bazı sorunlar yaşıyor gibi görünüyor. Hızlı şarj işlevinin artık çalışmadığını söyleyenler oldu, diğerleri ise cihazlarının kablolu şarj cihazıyla hiç şarj olmadığını söyledi.
Bir ürün yazılımı sorununun işareti olabileceğinden şarj sorunları biraz karmaşık olabilir ve aynı zamanda donanım sorunlarından da kaynaklanıyor olabilir. Sorunun ne olduğunu ve bununla nasıl başa çıkılacağını belirlemek için bazı sorun giderme prosedürleri uygulamanız gerekir. Bu gönderinin amacı budur, dolayısıyla bu cihazın sahiplerinden biriyseniz ve şu anda benzer bir sorunla karşılaşıyorsanız, bu gönderi size yardımcı olabileceğinden okumaya devam edin.
Her şeyden önce, cihazınızla ilgili başka sorunlarınız varsa, bu cihazla ilgili birkaç sorunu zaten ele aldığımız için sorun giderme sayfamıza göz atmayı deneyin. Muhtemelen, benzer sorunları ele alan bir gönderi yayınlamış olmamızdır. Şu anda sahip olduğunuza benzer semptomları olan sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri kullanmaktan çekinmeyin. Sizin için işe yaramazlarsa veya hala yardımımıza ihtiyacınız varsa, anketimizi doldurun ve bizimle iletişime geçmek için gönder düğmesine basın.
Kablolu şarj cihazıyla şarj edilmeyen Galaxy S9 ile ilgili sorunları giderme
Galaxy S9 ile ilgili iyi olan şey pilini iki şekilde şarj etmesidir; kablosuz ve kablolu. Yani, biri işe yaramazsa, en azından pili doldurmak için başka bir seçeneğiniz var. Ancak yine de cihazınızda sorun gidermeye ihtiyaç vardır çünkü bu yalnızca şarj cihazıyla ilgili değil, ciddi bir donanım sorununun işareti olabilir. İşte bununla ilgili yapmanız gerekenler…
Telefonunuzun kablosuz şarj cihazını kullanarak şarj edilip edilmediğini öğrenin. Bu, tüm sahipler için mümkün olmayabilir, ancak kablosuz şarj cihazını alan Galaxy S9 sahiplerinden biriyseniz, cihazınızın pilini hala şarj edip edemediğini görmeye çalışmalısınız. Telefon yine de kablosuz olarak şarj oluyorsa, sorun kablolu şarj cihazında veya kabloda olabilir. Ancak, şarj olmuyorsa bu bir ürün yazılımı sorunu olabilir.
Telefon kablosuz olarak şarj oluyorsa, yapmanız gereken bir sonraki şey kablolu şarj cihazının durumunu kontrol etmektir. Açmanız gerekmez, ancak limanda asılı tüy veya kalıntı olup olmadığını görmeye çalışın. Eğer bulursanız, elektriği engelleyen herhangi bir şey limandan çıkarılmalıdır. Şarj cihazını kontrol ettikten sonra, kabloda bazı kopukluklar ve her iki uçta da tıkanma olup olmadığını kontrol etmelisiniz. Ayrıca tüy ve döküntü varsa, elektriği iletmek için onlardan kurtulmalısınız. Ancak, hem şarj cihazında hem de kabloda sorun yoksa, sonraki prosedürü yapmayı deneyin.
Telefonunuzu bir bilgisayara veya dizüstü bilgisayara bağlayın. Telefonunuz kablolu şarj cihazını kullanarak şarj olmuyorsa bu prosedürü yapmanız önemlidir, çünkü sorunun şarj cihazında mı yoksa telefonunuzda mı olduğunu size hemen söyleyecektir. Galaxy S9'unuz bilgisayara bağlandığında şarj oluyorsa, sorun şarj cihazıyla ilgilidir, ancak değilse, telefonunuzdaki sorun olabilir. Bu durumda ve sorun gidermemizin bu noktasında, sorunun donanımla ilgili olduğu ve bu konuda yapabileceğiniz pek bir şey olmadığı açıktır. Bu nedenle, onu mağazaya veya dükkana getirin ve teknisyenin ilgilenmesine izin verin.
Telefonunuz kablosuz olarak şarj olmuyor ve hala açıksa, Ana sıfırlamayı denemelisiniz. Aygıt yazılımı, şarj işleminde büyük rol oynar ve onunla ilgili bir sorun vardır, bu sorun ortaya çıkabilir. Bu nedenle, dosyalarınızı ve verilerinizi yedekleyin ve ardından ana sıfırlamayı gerçekleştirin. Bundan sonra sorun devam ederse, bir teknisyenin sizin için kontrol etmesi için telefonu mağazaya getirmelisiniz.
Telefonunuzu nasıl sıfırlayacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Dahili bellekteki verileri yedekleyin. Cihazda bir Samsung hesabına giriş yaptıysanız, Hırsızlığa Karşı Koruma özelliğini etkinleştirmişsinizdir ve ana sıfırlamayı bitirmek için Samsung kimlik bilgilerinize ihtiyacınız olacaktır.
- Cihazı kapatın.
- Tuşunu basılı tutun. Sesi aç anahtar ve Bixby tuşuna basın ve basılı tutun. Güç anahtar.
- Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- Basın Sesi kıs "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için birkaç kez tuşuna basın.
- Basın Güç seçmek için düğmesine basın.
- Basın Sesi kıs "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar tuşuna basın.
- Basın Güç Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için düğmesine basın.
- Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Basın Güç anahtarı cihazı yeniden başlatmak için.
Umarım bu sorun giderme kılavuzu size bir şekilde yardımcı olabilir. Telefonunuzla ilgili bizimle paylaşmak istediğiniz başka sorunlarınız varsa, istediğiniz zaman bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin veya aşağıya bir yorum bırakın.
Ayrıca kontrol etmek isteyebileceğiniz gönderiler:
- Açılmayan yeni Samsung Galaxy S9'unuzu nasıl düzeltebilirsiniz (kolay adımlar)
- Kendi kendine kapanan ve tekrar açılmayan Samsung Galaxy S9 nasıl düzeltilir (kolay adımlar)
- Galaxy S9 hızlı şarj olmuyor, Uyarlamalı Hızlı şarj çalışmayı durdurdu [sorun giderme kılavuzu]
- Samsung Galaxy S9'unuz çok yavaş şarj oluyorsa ne yapmalı [Sorun Giderme Kılavuzu ve Şarj Etme İpuçları]
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.
