İçerik
Bu kısa makale, # GalaxyS8, # GalaxyS8Plus veya başka bir cihazlarının başka bir ağda kullanıldığında neden güncelleme yükleyemediğini merak eden Android kullanıcılarını oldukça basit bir şekilde eğitmeyi amaçlamaktadır. Bunun böyle olmasının birkaç başka nedeni olsa da, aşağıda bahsedilen durumda örneklenen özel duruma odaklanmak istiyoruz.
Bugünün sorunu: Galaxy Galaxy S8 Plus güncelleme yüklemeyecek
Samsung 8 plus'ım var, yenilenmiş, kilidi açılmış, ancak Verizon markalı.  Şimdi içinde at & t sim kartım var ve her şey harika çalışıyor. Ancak, yüklenmeyecek, indirilecek ancak yüklenmeyecek bir yazılım güncellemem var . Samsung ile uzaktan kumanda üzerindeydim, Smart Switch Uygulamalarını kullanmayı denediler ve Smart Tudor uygulamasını kullanarak uzaktan bağlandık. Her şey söylendikten ve yapıldıktan sonra, kilitsiz bir Verizon olduğu için diyorlar ki, 8.0 güncellenmeyecek.  Servis merkezine götürüp flaş ettirmelerini söylediler.  Herhangi bir öneriniz var mı. Whatever Maliyeti karşılayamıyorum, her ne olursa olsun. Line Hat üzerinde kendi başıma yanıp sönmeyi düşünmek istiyorum. bir uygulama kullanıyorum, ancak Tech saavy değilim ve telefonumu bozacağımı biliyorum.  Telefonum olmadan ve onu bir servis merkezine göndermek zorunda kalmanın yanı sıra herhangi bir yardım veya öneri var mı? En İyi'ye götüreceğim Yarın (Geek Squad) satın al, ama korkarım bana çok pahalıya patlar.  Her neyse lamen açısından bana her türlü yardım, çünkü teknoloji bilgisinden yoksun, şimdiden çok teşekkür ederim.  5 kez hepsini aynı sonuçlarla güncellemeye çalıştım. help Yardımınız için şimdiden teşekkür ederim. - Ron Rubberbandron
Çözüm: Merhaba Ron. S8 Plus'ınızın güncelleme yükleyememesinin ana nedeni şudur: taşıyıcı markalı akıllı telefonlar başka bir operatörden güncelleme yükleyemez. Özel durumunuzda, bunun nedeni bir Verizon cihazınızın olması ve onu Verizon olmayan bir ağda (AT&T) kullanmaya çalışmanızdır. Bunun böyle olmasının mantıklı bir nedeni var.
Her bir operatör kendi hizmetlerini tanıtmak veya etkinleştirmek için vanilya sürümünü özelleştirdiğinden, Android işletim sisteminin birçok çeşidi vardır. Örneğin, Verizon’un Android Oreo sürümü, CDMA ağlarında çalışmak için Verizon’a özgü ince ayarlar da içerir. Bunun da ötesinde, Verizon’un kendi Android Oreo sürümü genellikle yalnızca abonelerinin yararlanabileceği uygulamalar ve hizmetlerle önceden yüklenmiş olarak gelir. Esasen hala Android Oreo olsa da, diğer Verizon olmayan cihazlarla uyumlu olması gerekmez.
Cihazlardan bahsetmişken, Samsung donanımı da esasen her bir taşıyıcının ihtiyacına göre uyarlanmıştır. Yazılımın taşıyıcıya özgü olabileceği gibi, Samsung Galaxy cihazları da çoğunlukla her bir taşıyıcının ihtiyaçlarını karşılamak için üretilmiştir. Bu, Verizon markalı bir Galaxy S8 Plus'ın, AT&T ağında kullanılması amaçlanan Samsung Galaxy S8 Plus ile farklılık gösteren önemli sayıda bileşene sahip olduğu anlamına gelir.
Bir bölge için tasarlanmış bir ürün yazılımı sürümünün başka bir bölgeden bir cihaza yüklenebileceği veya yüklenebileceği bazı durumlar olsa da, bunlar çok az ve çok uzaktır. Genel olarak, şu anda sizin durumunuzda olduğu gibi başka bir ağda çalışan bir cihaza güncelleme yükleyemezsiniz.
S8 Plus'ınızın güncelleme dosyalarını indirebildiğinden ancak yükleyemediğinden eminseniz, aşağıdaki önerilerimizden herhangi birini uyguladıktan sonra onu daha sonra başarıyla yükleyebilme şansınız olabilir.
Öneri 1: Önbellek bölümünü temizleyin
Bazı güncelleme sorunlarına kötü bir sistem önbelleği neden olur, bu nedenle bu durumda yapabileceğiniz ilk şey önbellek bölümünü temizlemektir. Bu bölüm, cihazınızın sistem önbelleğini depolar, bu nedenle temizlenmesi onu yeni bir sistem önbelleği oluşturmaya zorlar. Eski sistem önbelleğini temizleyerek, güncellemenin yüklenmesini engelleyen önbellekle ilgili bir hata olasılığını ortadan kaldırmış olursunuz.
Cihazınızın önbellek bölümünü temizlemek için şu adımları izleyin:
- Cihazı kapatın.
- Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- "Önbellek bölümünü sil" seçeneğini vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın.
- Seçmek için Güç tuşuna basın.
- "Evet" i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
- Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Öneri 2: Fabrika ayarlarına sıfırlama
Önbellek bölümünü temizlemek, S8 Plus'ınızın daha sonra çalışma şeklini değiştirmezse, yapılacak bir sonraki mantıksal şey, fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi gerçekleştirerek telefonu silmektir. Bu yalnızca önbellek bölümünü temizlemek ve yazılım ayarlarını varsayılana geri yüklemekle kalmaz, aynı zamanda potansiyel olarak tüm ağ ayarlarını orijinal yapılandırmasına - Verizon’un yapılandırmasına döndürebilir. Bu, S8'inizin daha sonra Verizon'a tekrar kilitlenebileceği anlamına gelir.Bu nedenle, bu adımı uygulamaya karar vermeden önce, Verizon'a danışın ve onlara fabrika ayarlarına sıfırlamanın gerçekten de tüm orijinal ağ ayarlarını orijinal Verizon kurulumuna döndürüp döndürmeyeceğini sorun. .
Verizon devam etme sinyali verirse S8 Plus'ınızı fabrika ayarlarına sıfırlamak için gereken adımlar şunlardır:
- Dahili bellekteki verileri yedekleyin. Cihazda bir Google hesabına giriş yaptıysanız, Hırsızlığa Karşı Koruma özelliğini etkinleştirdiniz ve Ana sıfırlamayı bitirmek için Google kimlik bilgilerinize ihtiyacınız olacak.
- Cihazı kapatın.
- Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" seçeneğini vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
- Seçmek için Güç düğmesine basın.
- "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
- Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
- Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Öneriler # 3: Verizon aygıt yazılımını cihazınıza stoklayın
Yanıp sönme, işletim sistemini veya aygıt yazılımını bir Samsung cihazına "yüklemenin" Android eşdeğeridir. Sizin durumunuzda bu, Verizon S8 Plus'ınıza en son Verizon üretici yazılımını manuel olarak yüklemeniz gerektiği anlamına gelir. Unutmayın, bu prosedür yalnızca şu anda S8 Plus'ınız için bulabileceğiniz bellenimi (mevcut en son Verizon Android Oreo sürümü) flaş etmenize izin verir ve bir AT&T aygıt yazılımını aygıtınıza flaş edemezsiniz. Bir aygıt yazılımının yanıp sönmesi, Verizon donanımınızı sihirli bir şekilde AT&T aygıtına dönüştürmez.
S8'inizde bir Verizon üretici yazılımının yanıp sönmesi, cihazı tekrar kilitleyebilir, bu nedenle, hala mümkünse, muhtemelen Verizon'dan tekrar kilidini açmasını isteyeceksiniz.
Daha da önemlisi, yanıp sönme yalnızca ileri düzey Android kullanıcıları için önerilir. Kesinlikle roket bilimi olmasa da, yeni Android kullanıcıları terminolojileri ve tüm yanıp sönme sürecini ezici bulabilir. Bunu başarabileceğinizi düşünüyorsanız, dalışa başlamadan önce konu hakkında daha fazla araştırma yapmanızı öneririz. Yanıp sönme prosedürleri telefon modeline göre değişir, bu nedenle izleyebileceğiniz tek bir kılavuz yoktur. Android sürekli geliştikçe, tam yanıp sönme prosedürleri de akışla birlikte gider ve zaman zaman bazı ayrıntılarda değişebilir. Bu, birçok deneyimsiz Android kullanıcısının yanıp sönerken cihazlarını tuğlaya bırakmasının ana nedenidir. Yanıp sönmenin temelde temel sistem verilerini değiştirdiğini ve bu nedenle tek bir yanlış adımın S8'inizi pahalı bir kağıt ağırlığı haline getirebileceğini unutmayın. Söylemeye gerek yok, yanıp sönerken iyi bir kılavuzu takip etmek önemlidir. XDA Developers Forum veya seçtiğiniz diğer Android siteleri gibi yanıp sönen kılavuzlar sunan siteleri ziyaret etmeye çalışın. Blogumuz şu anda yanıp sönen kılavuzlar sağlamamaktadır.