İçerik
Telefonunuzun kamerası düzgün çalışmıyorsa karşılaşabileceğiniz en yaygın iki hata vardır. Birincisi "Maalesef Kamera durdu" ve diğeri "Kamera başarısız oldu". Bu, herhangi bir Android kullanıcısının başına gelebilir, ancak birçok Samsung cihaz sahibinin bu sorundan rahatsız olduğunu gördüm. Bu yazıda, sorun nedeniyle artık fotoğraf çekemedikleri veya video kaydedemedikleri için bizimle iletişime geçen ve yardımımızı isteyen okuyucularımızın yararına sorun giderme konusu olan Samsung Galaxy A7 ile bu sorunu ele alacağım.
Diğerini ele alan birkaç gönderi yayınlamış olduğumuz için bu makaledeki "Kamera başarısız oldu" hatasını ele alacağım. "Kamera durdu" hatasının aksine, "Kamera başarısız oldu" hatası veya uyarısının, sorunun donanımla ilgili olma olasılığı daha yüksektir. Bu nedenle, uygulamanın veya bellenimin suçlu olduğuna işaret eden tüm olasılıkları elemek zorunda kalacağız. Bundan sonra ve sorun devam ederse, sorunun donanım olduğu onaylanır ve bu durumda, cihazınızı mağazaya veya satın aldığınız mağazaya geri götürmeniz gerekir, çünkü donanım sorunları konusunda yapabileceğiniz çok fazla şey vardır.
Daha ileri gitmeden önce, sorununuza bir çözüm bulmaya çalıştığınız için bu gönderiyi bulduysanız, telefonla ilgili sık bildirilen sorunların çoğunu zaten ele aldığımız için sorun giderme sayfamızı ziyaret etmeyi deneyin. Okurlarımız tarafından bildirilen bazı sorunlara zaten çözümler sunduk, bu nedenle sizinkine benzer sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri kullanın. Sizin için işe yaramazlarsa ve daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa, Android sorunları anketimizi doldurun ve gönder düğmesine basın.
Galaxy A7'de "Kamera başarısız oldu" hatası nasıl giderilir
Sensör, Kamera uygulamasını açtığınız anda başlatılamadığında, bu hata meydana gelebilir, ancak uygulamanın kendisiyle ilgili bir sorun olması da olası olabilir, bu yüzden yine de telefonunuzu düzeltebilmeniz için sorun gidermeniz gerekebilir. cihazı mağazaya getirmeden sorun. İşte yapmanız gerekenler…
İlk çözüm: Telefonunuzu yeniden başlatın
Hatalar her zaman olur ve yaptıklarında telefonunuzdaki birçok şey etkilenir. En yaygın sonuçlar arasında uygulama çökmeleri yer alır ve bazı hizmetler de çalışmayı durdurabilir. Mesele şu ki, aksaklıklar genellikle normal bir yeniden başlatma ile giderilir, bu nedenle karmaşık bir şey yapmadan önce Galaxy A7'nizi yeniden başlatmayı deneyin.
Yeniden başlatmanın ardından, hatanın devam edip etmediğini öğrenmek için kamerayı açın ve devam ederse, telefonunuzun belleğini daha fazla yenilemek ve tüm uygulamalarını, hizmetlerini ve temel işlevlerini yeniden yüklemek için zorunlu yeniden başlatmayı deneyin. Bunu yapmak için, hem ses kısma hem de açma / kapatma tuşlarına basın ve bunları 10 saniye veya daha uzun süre basılı tutun. Sorun bundan sonra sizi rahatsız etmeye devam ederse, bir sonraki çözüme geçin.
İkinci çözüm: Kamerayı sıfırlayın
Şimdi bunun sadece kamera uygulamasıyla ilgili bir sorun olma olasılığını ortadan kaldırmaya çalışacağız. Sıfırlama ile, önbelleğini ve verilerini temizlemeyi kastediyorum, böylece varsayılan ayarlarına ve yapılandırmasına geri getirilecektir. Sorun uygulamada ise, bu prosedür onu düzeltmek için fazlasıyla yeterlidir ...
- Herhangi bir Ana ekrandan Uygulamalar simgesi.
- Dokunmak Ayarlar.
- Dokunmak Uygulamalar.
- Dokunmak Kamera.
- Dokunmak Depolama.
- Dokunmak Net veriler ve sonra dokunun tamam.
- Dokunmak Önbelleği temizle.
Bu adımı uyguladıktan sonra hala aynı hatayı alıyorsanız, bir sonrakini deneyin.
Üçüncü çözüm: Telefonunuzu güvenli modda çalıştırın
Cihazınızı güvenli modda çalıştırmak sorunu çözmez, ancak sorunun üçüncü taraf bir uygulamadan kaynaklanıp kaynaklanmadığı konusunda size hemen bir fikir verecektir. Yıllardır bir Android kullanıcısı olarak ve okuyucularımız tarafından gönderilen binlerce sorunu çözebildiğim için, bu tür bir sorunla birkaç kez karşılaştım ve en yenisi, oyunumu kaydetmeye çalışırken geçen hafta oldu.
Kullanıcıların ekranı kaydederken kamerayı kullanmalarına izin veren DU Kaydediciyi kullanıyordum. Ana ekrana basmak uygulamayı kapatmaz, yalnızca simge durumuna küçültülür ve böylece kamerayı kullanırken arka planda çalışmaya devam eder. Telefonunuzdaki kamerayla birden fazla oturumunuz olamaz, bu nedenle varsayılan kamera uygulamasına dokunduğunuzda, kamera zaten bir üçüncü taraf uygulaması tarafından kullanıldığından "Kamera başarısız oldu" hatasını alırsınız.
Kullandığınız uygulamalarla ilgili hiçbir fikrim yok, bu nedenle telefonunuzu güvenli modda çalıştırmanız gerekiyor, tüm üçüncü taraf uygulamaları geçici olarak devre dışı bırakın. Güvenli moddayken, hatanın hala devam edip etmediğini bilmek için kamerayı açmayı deneyin. Telefonunuzu güvenli modda nasıl çalıştıracağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Cihazı kapatın.
- Tuşunu basılı tutun. Güç anahtar.
- Samsung Galaxy A7 logosu göründüğünde, Güç tuşuna basın, ardından hemen Sesi kıs anahtar.
- Şunu tut Sesi kıs Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar tuşuna basın.
- Sol altta "Güvenli mod" göründüğünde, Sesi kıs anahtar.
Sorun güvenli modda çözülürse, bu sorunu çözmeyi çok daha kolay hale getirir. Aslında, sorun güvenli modda oluşmazsa, telefonunuzu normal şekilde yeniden başlatabilirsiniz ve bundan sonra kamera mükemmel şekilde çalışacaktır.Değilse, Son düğmesine dokunarak arka planda çalışan tüm uygulamaları kapatın.
Bununla birlikte, sorun güvenli modda bile meydana gelirse, o zaman aygıt yazılımını gidermemiz gerekir.
Dördüncü çözüm: Önbellek bölümünü silin
Bunu yapmanız önemlidir çünkü bu, soruna bazı bozuk sistem önbelleklerinden kaynaklanma olasılığını ortadan kaldıracaktır. Önbellek bölümünün içeriğini başarıyla temizledikten sonra bu küçük dosyalar da yenileriyle değiştirilecektir.
- Cihazı kapatın.
- Tuşunu basılı tutun. Sesi aç, Ev, ve Güç anahtarlar birlikte.
- Samsung Galaxy A7 logo ekranı görüntülendiğinde, yalnızca Güç anahtar.
- Android logosu görüntülendiğinde, Sesi aç ve Ev anahtarlar. 30-60 saniye süreyle "Sistem güncellemesi yükleniyor" mesajı ve ardından Android sistem kurtarma menüsü görüntülenir.
- Basın Sesi kıs 'önbellek bölümünü sil' vurgulanana kadar tuşuna basın.
- Basın Güç seçmek için anahtar.
- Basın Sesi kıs "evet" vurgulanana kadar tuşuna basın.
- Basın Güç seçmek için anahtar.
- Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Basın Güç cihazı yeniden başlatmak için tuşuna basın.
Bundan sonra sorun sizi rahatsız etmeye devam ederse bir sonraki çözüme geçin.
Beşinci çözüm: Telefonunuzu sıfırlayın
Bu noktada, önceki tüm prosedürlerin sorunu çözemediği bir sıfırlama gereklidir. Bu, sorunun aygıt yazılımıyla ilgili olma olasılığını ortadan kaldıracaktır. Ancak sıfırlamadan önce, dosyalarınızı ve verilerinizi silinecekleri şekilde yedeklediğinizden emin olun.
- Dahili bellekteki verileri yedekleyin.
- Cihazda bir Google hesabında oturum açtıysanız, Hırsızlığa Karşı Koruma özelliğini etkinleştirmişsinizdir. Google kullanıcı adınıza ve şifrenize ihtiyacınız olacak.
- Cihazı kapatın.
- Tuşunu basılı tutun. Sesi aç ve Ev tuşlarına basın ve basılı tutun. Güç anahtar.
- Samsung Galaxy logosu görüntülendiğinde, yalnızca Güç anahtar.
- Android logosu görüntülendiğinde, Sesi aç ve Ev anahtarlar. 30-60 saniye süreyle "Sistem güncellemesi yükleniyor" mesajı ve ardından Android sistem kurtarma menüsü görüntülenir.
- Basın Sesi kıs tuşuna 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' vurgulanana kadar basın, ardından Güç anahtar.
- Basın Sesi kıs tuşuna 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar basın, ardından Güç anahtar.
- Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Basın Güç Telefonu yeniden başlatmak için tuşuna basın.
Kamera bundan sonra da hala başarısız oluyorsa, bu bir donanım sorunu olabilir. Telefonunuzu mağazaya getirin ve teknolojinin sorunu sizin yerinize halletmesine izin verin.
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.
Ayrıca yararlı bulabileceğiniz gönderiler:
- "Kamera başarısız oldu" hatasını göstermeye devam eden Samsung Galaxy A7 (2017) nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
- Samsung Galaxy A7 microSD Kart Rastgele Sorunu ve İlgili Diğer Sorunları Kaldırıyor
- Samsung Galaxy A7'niz (2017) "Maalesef Telefon durdu" hatasıyla nasıl düzeltilir? [Sorun Giderme Kılavuzu]
- Telefon araması yapamayan veya alamayan bir Samsung Galaxy A7 2018 akıllı telefon nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
- "Maalesef İnternet durdu" hatasını göstermeye devam eden Samsung Galaxy A7'niz nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
- "Maalesef Chrome durdu" hatasını göstermeye devam eden Samsung Galaxy A7'niz nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]