İçerik

• 491 hata koduyla Samsung Galaxy Note 9'da sorun giderme

Samsung Galaxy Note 9 kullanıcılarının şikayet ettiği diğer bir yaygın Play Store sorunu da 491 hatasıdır. Bu özel sorun, bir uygulamayı indirirken ortaya çıkar. Aslında, bu hatayı tetikleyebilecek birkaç faktör var. Bunun nedeni bozuk dosyalar ve veriler, üçüncü taraf uygulamaları veya fark etmediğiniz donanım yazılımı sorunları olabilir.

Bu yazıda, bir uygulamayı her indirdiğinizde 491 hatasını ortaya çıkaran Galaxy Note 9'unuzla ilgili sorunları gidermek için size yol göstereceğim. Buradaki her olasılığı değerlendireceğiz ve sorun çözülene kadar bunları birbiri ardına ekarte edeceğiz. Bu nedenle, bu cihazın sahiplerinden biriyseniz ve şu anda aynı sorundan rahatsızsanız, bu gönderi size yardımcı olabileceğinden okumaya devam edin.

Sorun gidermemize geçmeden önce, farklı bir soruna çözüm arıyorsanız, okuyucularımız tarafından bildirilen en yaygın sorunlardan bazılarını zaten ele aldığımız için sorun giderme sayfamıza uğradığınızdan emin olun. Sizinkine benzer sorunları bulun ve önerdiğimiz çözümleri kullanın. Bundan sonra hala yardımımıza ihtiyacınız varsa, Android sorun anketimizi doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

491 hata koduyla Samsung Galaxy Note 9'da sorun giderme

Bu sorun giderme prosedürlerini gerçekleştirmenin temel amacı, bu sorunun telefonunuzda neden meydana geldiğinin tüm olasılıklarını belirlemektir. Bu yöntemler, özellikle yazılımla ilgili sorunların ele alınmasında tasarlanmış ve çok etkilidir. Bununla birlikte, yapmanız gereken yöntemler şunlardır:

İlk Çözüm: Zorunlu Yeniden Başlatma Gerçekleştirin

Bu sorunu çözmenin bir yolu, Galaxy Note 9'unuzda zorunlu yeniden başlatma yapmaktır. Bu, telefonun belleğini yenileyecek ve arka planda çalışan tüm hizmetleri yeniden yükleyecektir. Öyleyse, bu sistemdeki küçük bir aksaklıksa, bu prosedür onu düzeltir.

1. Sesi Kısma düğmesini basılı tutun ve henüz bırakmayın.
2. Ses düğmesini basılı tutarken, Güç tuşunu da basılı tutun.
3. Her iki tuşu 15 saniye boyunca veya Galaxy Note 9 logosu ekranda görünene kadar basılı tutun.

Telefon başarıyla yeniden başlatıldığında, Play Store'u açın ve 491 hatasının hala görünüp görünmediğini görmek için herhangi bir uygulamayı indirmeyi deneyin. Varsa, bir sonraki çözüme geçin.

AYRICA OKUYUN: Samsung Galaxy Note 9'unuzda Play Store hatası 911 nasıl düzeltilir

İkinci Çözüm: Telefonunuzu güvenli modda yeniden başlatın

Bu prosedürü gerçekleştirmeniz gerekir çünkü bazı üçüncü taraf uygulamalardan kaynaklanıyor olabilir. Telefonunuzda sorun giderme konusunda titiz olmalıyız ve bu olasılığı göz ardı etmemiz gerekiyor. Güvenli moddayken, indirilen tüm uygulamalar geçici olarak devre dışı bırakılır; bu nedenle, güvenli moddayken sorun oluşmazsa bu, soruna neden olanın gerçekten bir üçüncü taraf uygulaması olduğu anlamına gelir. Telefonunuzu güvenli modda nasıl yeniden başlatacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Cihazı kapatın.
2. Tuşunu basılı tutun. Güç ekranda görünen model adı ekranını geçtikten sonra tuşuna basın.
3. Ne zaman SAMSUNG ekranda belirdiğinde, bırakın Güç anahtar.
4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Güç tuşunu basılı tutun. Sesi kıs anahtar.
5. Tutmaya devam edin Sesi kıs Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar tuşuna basın.
6. Ne zaman Güvenli mod ekranın sol alt köşesinde belirdiğinde, Sesi kıs anahtar.

Bu moddayken, Play Store'u açın ve Play Store hatası 491'in hala gösterilip gösterilmediğini görmek için bir uygulama indirmeyi deneyin. Hala devam ederse, sonraki çözümü deneyin.

AYRICA OKUYUN: Samsung Galaxy Note 9'da Play Store hatası 941 nasıl düzeltilir

Üçüncü Çözüm: Play Store Önbelleğini ve Verilerini Silin

İlk birkaç çözüm sorunu çözemediyse, Play Store'un peşinden gitme zamanı gelmiştir. Şu anda yapmanız gereken en mantıklı şey onu sıfırlamak ve bu da önbelleğini ve verilerini silmek anlamına geliyor. Bu, uygulamayı varsayılan ayarlarına ve yapılandırmasına geri getirecektir. İşte böyle yapılır…

1. Ana ekrandan, boş bir yerde yukarı kaydırarak Uygulamalar tepsi.
2. Dokunmak Ayarlar > Uygulamalar.
3. Simgesine dokunun. 3 nokta simge> Sistem uygulamalarını göster önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için.
4. Bul ve dokun Google Oyun mağazası.
5. Dokunmak Depolama.
6. Dokunmak Önbelleği temizle.
7. Dokunmak Net veriler ve sonra dokunun tamam.

Play Store'u sıfırlamayı bitirdikten ve 491 hatası hala göründüğünde, bunun yalnızca kesilen bağlantıdan kaynaklanan bir sorun olup olmadığını görmeye çalışın.

Dördüncü Çözüm: Ağ Ayarlarını Sıfırlayın

Bu prosedürde, dengesiz internet bağlantısının 491 hatasını göstermesi için tetikleyip tetiklemediğini anlamaya çalışacağız. Bunu yapmak, tüm telefonun kablosuz veya ağ bağlantılarını yenileyecektir. Sıfırlamadan sonra şifrenizi girerek aynı Wifi ağına yeniden bağladınız. Ağ ayarlarını nasıl sıfırlayacağınız aşağıda açıklanmıştır…

1. Ana ekrandan, boş bir yerde yukarı kaydırarak Uygulamalar tepsi.
2. Dokunmak Ayarlar > Genel Müdürlük > Sıfırla > Ağ Ayarları Sıfırlama.
3. Dokunmak Ayarları Sıfırla.
4. Bir PIN ayarladıysanız, girin.
5. Dokunmak Ayarları Sıfırla. Tamamlandığında bir onay penceresi görünecektir.

Telefonun sabit bir bağlantısı olduğunda, Play Store 491 hatasının hala devam edip etmediğini görmek için bir uygulama indirmeyi deneyin. Çoğu zaman, böyle bir hatayla uğraşıyorsanız yapmanız gereken son şey budur, ancak sorun herhangi bir nedenle devam ederse, sonraki çözüme geçin.

Beşinci Çözüm: Ana Sıfırlamayı Gerçekleştirin

Bu sizin son başvurunuz ve eminim ki bu, Play Store hatasını 491 düzeltir. Bu soruna karşı etkili olduğunu bilsek bile, bu prosedürü önermekte her zaman tereddüt ediyoruz çünkü önemli dosyalarınızdan ve verilerinizden bazılarını kaybedebilirsiniz. . Bu nedenle, bunu yapmadan önce tüm olası çözümleri tüketmemiz gerekiyor. Ancak bu noktada, telefonunuzu sıfırlamaktan başka seçeneğiniz yok. Bu nedenle, önemli dosyalarınızın ve verilerinizin, özellikle telefonunuzun dahili deposunda saklananların bir kopyasını oluşturun. Bundan sonra, sıfırlama işleminden sonra cihazınızın kilitlenmemesi için Google ve Samsung hesaplarınızı kaldırın. Her şey yolunda olduğunda, telefonunuzu sıfırlamak için şu adımları izleyin:

1. Cihazı kapatın.
2. Tuşunu basılı tutun. Sesi aç anahtar ve Bixby tuşuna basın ve basılı tutun. Güç anahtar.
3. Galaxy Note 9 logosu göründüğünde, üç tuşu da bırakın.
4. Galaxy Note 9'unuz Kurtarma Modunda açılmaya devam edecek. Mavi ve sarı metinler içeren siyah bir ekran gördüğünüzde bir sonraki adıma geçin.
5. Basın Sesi kıs "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için birkaç kez tuşuna basın.
6. Basın Güç seçmek için düğmesine basın.
7. Basın Sesi kıs "Evet" vurgulanana kadar tuşuna basın.
8. Basın Güç Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için düğmesine basın.
9. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
10. Basın Güç anahtarı cihazı yeniden başlatmak için.

Umarım 491 Play Store hatasını göstermeye devam eden Galaxy Note 9'unuzu düzeltmenize yardımcı olabiliriz. Sözü yaymamıza yardımcı olursanız çok seviniriz, bu nedenle yararlı bulduysanız lütfen bu gönderiyi paylaşın. Okuduğunuz için çok teşekkür ederim!

Bizimle iletişime geçin

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen gönderilerimizi arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.

İLGİLİ YAYINLAR:

• Samsung Galaxy Note 9'da Google Play Store hatası 194 nasıl düzeltilir
• Samsung Galaxy Note 9'da Google Play Store hatası 505 nasıl düzeltilir
• Yeni Samsung Galaxy Note 9'unuz çok yavaş çalışmaya başlarsa ne yapmalı?